基本信息
书名：政务微博中热点事件信息透明化影响机制
定价：56.00元
作者：刘雪艳
出版社：科学出版社有限责任公司
出版日期：2016-12-01
ISBN：9787030491770
字数：210
页码：
版次：1
装帧：平装
开本：B5
商品重量：0.4kg
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内容提要
《政务微博中热点事件信息透明化影响机制》是国家社科基金项目研究成果，由重庆市教育委员会专项课题'基于SNA的重庆市微博研究'资助，依据5W理论，可信度理论和UTAUT理论，对中国政务微博在热点事件信息透明化过程中的实际应用效果和影响机制进行深入研究的成果。本书采取广泛的社会调查构建出微博网络中热点事件的分类体系，进一步研究了热点事件信息传播的传播主体、传播受众、传播渠道、传播内容、传播效果特征、可信度、透明化影响因素、影响机制等、并对政务微博中热点事件信息透明化的政策进行了探索。
目录
作者介绍
文摘
序言
《融媒时代：政务微博信息公开的深层逻辑与社会效应》 引言： 在当今信息爆炸的时代，媒介的形态与传播方式日新月异，其中，以微博为代表的社交媒体平台已然成为信息传播的重要载体，尤其在政务领域，其信息公开的效率与透明度更是深刻影响着政府与公众之间的关系，乃至社会治理的走向。本书《融媒时代：政务微博信息公开的深层逻辑与社会效应》并非仅仅是对政务微博信息公开现象的简单罗列或表面分析，而是旨在深入剖析在媒体融合的浪潮下，政务微博在热点事件信息透明化过程中所扮演的关键角色，以及这种透明化所引发的复杂而深远的社会效应。本书将从理论层面梳理信息透明化的核心要义，并结合大量鲜活的案例，层层剥茧，探究其背后的影响机制，最终勾勒出政务微博在构建现代公共信任、促进社会协同治理中的价值与潜力。 第一章：媒介融合与政务传播的转型 本章将首先回顾中国媒体融合的宏大背景，探讨传统媒体与新兴媒体的互动与融合如何重塑了信息传播的生态。我们将分析微博等社交媒体平台的出现，如何打破了信息传播的壁垒，赋予了公众前所未有的参与权与话语权。在此基础上，本章将着重阐述政务传播在媒介融合背景下的转型。这包括政府信息公开意识的觉醒，信息发布模式的转变，以及政务微博作为一种新型传播工具的出现及其初步应用。我们将探讨政府为何需要拥抱社交媒体，其背后驱动力究竟是什么，以及这种转变对传统政府信息公开方式带来的挑战与机遇。 第二章：热点事件的定义与政务微博的角色 “热点事件”并非简单的公众关注焦点，而是往往蕴含着社会情绪、利益冲突、公共议题等复杂因素的突发性或持续性事件。本章将对热点事件进行精确的界定，并分析其在信息传播链条中的特殊性。我们将深入探讨政务微博在热点事件中的多元角色：既是信息发布的官方渠道，又是危机沟通的紧急平台，更是公众舆论的集散地。本书将细致分析政务微博如何通过及时、准确、多维度地发布信息，引导公众认知，回应社会关切，甚至在一定程度上缓和或化解矛盾。我们将考察不同类型热点事件（如公共安全事件、政策争议、民生困扰等）下，政务微博信息发布的策略与效果差异。 第三章：信息透明化的驱动因素与理论基础 信息透明化并非凭空产生，其背后有着深刻的社会、政治与技术驱动因素。本章将从理论层面，深入探讨驱动政务微博信息透明化的关键因素。这包括： 公众知情权与参与权的强化： 随着公民意识的提升，公众对于政府信息的获取和对公共事务的参与意愿日益增强，这构成了推动信息透明化的根本动力。 政府公信力建设的内在需求： 在信息公开的时代，政府的透明度直接关系到其公信力。主动、及时地公开信息，是赢得民心、巩固执政基础的重要途径。 舆论监督压力的显现： 社交媒体的普及使得舆论监督的力量前所未有，政府信息公开的滞后或不透明，极易引发负面舆论，倒逼政府提升透明度。 技术赋能与传播效率的提升： 微博等平台的即时性、互动性、低成本传播等技术特性，为政府信息的高效公开提供了可能。 理论层面，本章将引入相关的传播学、社会学、政治学理论，如“议程设置理论”、“沉默的螺旋”、“公共领域理论”等，分析这些理论如何解释政务微博在热点事件信息透明化过程中的作用机制。 第四章：政务微博信息透明化的具体影响机制 本章是本书的核心，我们将聚焦于政务微博在热点事件信息透明化过程中所产生的具体影响机制。这并非简单的线性因果关系，而是一个多维度、多层次的复杂互动过程。 信息传播速度与广度的影响： 政务微博能够以惊人的速度将信息扩散至广大受众，打破了传统媒体的时间和空间限制。我们将分析这种传播速度和广度如何快速形成公众对事件的初步认知，以及可能产生的“信息茧房”效应。 公众认知塑造与舆论引导： 政府通过政务微博发布权威信息，能够有效地与公众进行沟通，解释政策，澄清谣言，从而影响公众对事件的认知，引导社会舆论朝着积极的方向发展。本书将探讨信息发布的角度、语言风格、内容深度等对公众认知塑造的关键作用。 政府回应效率与危机管理： 在热点事件发生时，政务微博的快速反应是评估政府危机管理能力的重要指标。本章将分析政务微博如何通过及时回应，安抚公众情绪，减少恐慌，防止事态进一步恶化。同时，我们将探讨无效或迟滞回应可能带来的负面效应。 权力结构的重塑与公民参与度的提升： 政务微博的互动性打破了过去政府单向发布信息的状态，使得公众能够通过评论、转发、提问等方式参与到信息传播和事件讨论中。本章将分析这种互动如何一定程度上改变了传统的权力结构，提升了公民的参与感，但也可能带来网络暴力的风险。 社会信任与政民关系的构建： 持续、真诚的信息公开是构建政府与公众之间信任的基石。本章将分析政务微博在信息透明化过程中，如何通过增进理解、回应关切，修复或强化社会信任，促进更加良性的政民关系。 第五章：案例分析：政务微博在典型热点事件中的表现 理论分析固然重要，但鲜活的案例是检验理论、深化理解的试金石。本章将选取近年来在中国发生的若干典型热点事件，深入剖析政务微博在这些事件中的表现。我们将选取不同类型的事件，例如： 突发性公共安全事件： 如自然灾害、事故灾难等，考察政务微博在信息发布的及时性、准确性、全面性方面的表现，以及如何通过引导公众进行自救与互助。 社会民生类事件： 如食品安全、环境污染、教育医疗等，分析政务微博如何回应公众的担忧，解释相关政策，公开调查进展。 政策争议与社会热点话题： 如改革措施、法律法规的颁布与实施等，探讨政务微博如何通过多角度的解读，回应公众的疑虑，争取理解与支持。 在案例分析中，我们将不仅关注成功的经验，也会剖析可能存在的不足，例如信息发布不及时、内容空洞、互动不足、应对失当等，并尝试找出原因。 第六章：挑战与局限：政务微博信息透明化的现实困境 尽管政务微博在信息透明化方面展现出巨大潜力，但我们也必须清醒地认识到其面临的挑战与局限。本章将深入探讨这些现实困境： 信息发布的“选择性”与“过滤”： 在信息公开的过程中，政府是否能够做到百分之百的透明？是否存在选择性披露，或对敏感信息进行过滤？这种“选择性”如何影响公众的认知？ 信息质量的保障与谣言治理： 尽管政务微博旨在发布权威信息，但信息质量的参差不齐、谣言的传播、以及官方信息与民间声音的博弈，都是不容忽视的问题。 网络负面情绪与“后真相”时代： 社交媒体上的情绪化表达、网络暴力，以及“后真相”时代信息真伪辨别的困难，都可能对政务微博的信息透明化工作构成挑战。 技术壁垒与数字鸿沟： 并非所有公众都能平等地接触和理解网络信息，数字鸿沟的存在可能导致部分群体在信息获取上处于劣势。 体制机制的制约： 现有的体制机制是否能够完全支持政务微博实现最高程度的透明度？内部流程、审批机制等可能存在的制约因素。 第七章：优化与展望：提升政务微博信息透明化的路径 面对挑战，如何进一步优化政务微博在热点事件信息透明化中的作用，是本书提出的重要议题。本章将从多个层面提出可行性的建议与展望： 完善信息发布机制： 建立更敏捷、更高效的信息发布机制，明确各部门职责，规范信息发布流程，提高信息发布的时效性和准确性。 提升信息内容质量： 鼓励发布更具深度、更易理解、更具人文关怀的信息，运用多元化的表达方式，增强信息的吸引力和说服力。 加强互动与回应： 鼓励政务微博与公众进行真诚、及时的互动，建立有效的意见收集与反馈机制，回应公众关切，化解社会矛盾。 强化谣言治理与媒介素养教育： 建立完善的谣言识别与辟谣机制，同时加强公民的媒介素养教育，提升公众辨别信息真伪的能力。 拥抱技术创新： 探索利用大数据、人工智能等新技术，提升信息分析、舆情监测、智能回应等能力，优化政务微博的传播效果。 构建长效机制： 将信息透明化纳入政府治理的常态化工作，建立评估与问责机制，持续推动政务微博在信息公开中的作用。 结论： 本书《融媒时代：政务微博信息公开的深层逻辑与社会效应》通过对媒介融合背景下政务微博信息透明化影响机制的深入剖析，揭示了其在现代社会治理中的重要价值。政务微博作为连接政府与公众的重要桥梁，其信息公开的程度与效果，不仅关乎政府的公信力，更影响着社会的稳定与发展。在信息时代，唯有坚持以公开为原则，以透明为导向，才能真正赢得民心，构建和谐社会。本书希望能够为相关研究者、政策制定者以及广大网民提供有益的参考，共同推动政务微博信息公开的健康发展，迎接更加开放、透明、包容的融媒时代。
这本书的论述逻辑构建得如同一个精密的钟表，每一个齿轮——无论是理论假设、实证模型还是案例分析——都紧密咬合，驱动着最终结论的得出。作者在开篇就迅速确立了研究的理论基石，没有在冗长、空泛的背景介绍上浪费时间，而是直接切入到核心的变量界定与关系假设中。我注意到，在讨论影响机制的章节，作者采用了多层次的回归分析，并且非常细致地解释了每一步统计处理背后的学术合理性，这种透明化的数据处理过程极大地增强了研究的可信度。如果说有些研究报告是散落的珍珠，那么这本书就像是一条精心编织的项链，将分散的证据点串联成一个具有强大解释力的整体框架。对于希望深入理解实证研究方法论的同行来说，光是学习其严谨的推导过程就已是收获颇丰。