说话艺术与办事艺术

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聂尊阳 著
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际交往
  • 演讲技巧
  • 说服力
  • 职场技能
  • 情商
  • 人脉
  • 表达能力
  • 影响力
  • 高效沟通
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店铺: 天启发行图书专营店
出版社: 吉林文史出版社
ISBN:9787547239117
商品编码:29505034369
包装:平装-胶订
出版时间:2018-01-01

具体描述

基本信息

书名:说话艺术与办事艺术

定价:36.00元

作者:聂尊阳

出版社:吉林文史出版社

出版日期:2018-01-01

ISBN:9787547239117

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装-胶订

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


内容提要


本书共分为五章,其主要内容包括:把话说得滴水不漏,把握说话艺术;把事办得,把握办事艺术;说好难说的话,办好难办的事;少走弯路,做个会说话办事的人;不同场景下的说话办事艺术。

目录


作者介绍


文摘


序言



《沟通的密码:无声的语言与智慧的行动》 在纷繁复杂的人际互动中,我们常常会遭遇这样一些时刻:明明心意相通,却话不投机;明明有理有据,却难以令人信服;明明目标明确,却屡屡受阻。这些困境并非源于能力的高低,而是往往暴露了我们在“说什么”和“怎么做”之间,那张无形却至关重要的连接之网的疏漏。 《沟通的密码》正是这样一本致力于破解这层迷雾的指南。它并非提供一套僵化的公式,也不是教授一些浮夸的技巧。相反,它深入洞察人性的幽微,剖析了沟通中那些被忽略却又无比关键的要素。从微妙的肢体语言,到恰到好处的话语选择,再到行动背后所蕴含的深层意图,本书将带领读者层层剥开沟通的表象,触及其核心的运作机制。 第一篇:无声的语言——洞察与表达的艺术 在信息爆炸的时代,我们接收和传递信息的方式早已不再局限于口头语言。声音的抑扬顿挫、面部表情的细微变化、身体姿态的舒展或紧绷,甚至是我们选择沉默的时刻,都在无声地诉说着丰富的信息。《沟通的密码》将带领你走进“无声的语言”的世界,让你学会如何精准地捕捉他人传递出的非语言信号,并引导你如何有意识地运用自身这些“无声的语言”来增强沟通的说服力和感染力。 眼神的交流: 眼睛是心灵的窗户,更是情感和意图的直接传递者。本书会详细解析不同眼神所代表的含义:直视的坚定、回避的羞怯、闪烁的犹豫、含笑的友善,乃至眼神深处隐藏的戒备或渴望。你将学会如何通过眼神的运用,建立信任,表达真诚,甚至在不动声色的对视中,洞察对方的真实想法。 面部表情的语言: 微笑的温度,皱眉的困惑,扬起的嘴角,紧锁的眉头……面部表情是人类最直观的情感表达载体。本书将带你认识不同面部表情背后的心理活动,并指导你如何控制和调整自己的表情,使其与内心的真实感受和谐统一,避免因表情失误而产生的误解。你将了解,一个恰到好处的微笑,有时比千言万语更能化解尴尬;一次真诚的皱眉,更能激发对方的同理心。 肢体语言的智慧: 身体的姿态、手势的摆动、站立或坐下的方式,都在潜移默化地影响着沟通的效果。本书将深入解析各种常见肢体语言所传达的信息,例如开放的姿态所象征的接纳,交叉的双手所暗示的防备,向前倾斜的身体所表达的兴趣。更重要的是,它会引导你如何调整自己的肢体语言,使其更加自信、开放,并学会如何解读他人的肢体信号,以便更好地理解对方的潜在需求和情绪状态。 声音的魔力: 语速的快慢,语调的高低,声音的强弱,以及停顿的运用,共同构成了声音的独特魅力。本书将探讨声音在沟通中的关键作用,教你如何通过调整语速来适应不同的情境,如何运用语调来强调重点、表达情感,以及如何利用恰当的停顿来引导思考、制造悬念。你将明白,并非说得越多越好,有时,恰到好处的沉默和精炼的表达,更能赢得尊重和认同。 倾听的艺术: 沟通是双向的,而倾听是沟通的另一半翅膀。许多时候,我们只急于表达自己,却忽略了认真倾听他人的重要性。本书将强调积极倾听的重要性,教你如何全神贯注地听,如何通过点头、眼神交流、适时提问来回应,如何理解话语背后的情感和意图,而非仅仅停留在字面意思。掌握倾听的艺术,你将能更好地理解他人,建立更深厚的联系,并避免因信息不对称而产生的冲突。 第二篇:智慧的行动——策略与实效的艺术 沟通不仅仅是语言的传递,更是行动的铺垫和结果的展现。《沟通的密码》将目光投向“智慧的行动”,它认识到,再动听的言辞,如果缺乏有效的行动支撑,终将沦为空谈。本书将探讨如何在实际行动中融入沟通的智慧,如何通过精妙的策略和周密的计划,将沟通的目标转化为令人满意的结果。 目标设定与策略规划: 在开始任何一项沟通活动之前,明确目标是至关重要的。本书将引导你如何清晰地定义你想要通过沟通达成的结果,无论是说服他人接受你的观点,还是解决一个棘手的问题,亦或是建立良好的合作关系。在此基础上,它将教你如何根据不同的情境和对象,制定出切实可行的沟通策略,包括选择合适的时机、地点、方式,以及预判可能出现的阻碍和应对方案。 说服的逻辑与情感: 说服他人是一门艺术,它需要逻辑的严谨,更需要情感的连接。本书将深入剖析说服的心理学原理,教你如何构建有力的论据,如何运用数据和事实来支撑你的观点,如何避免逻辑上的漏洞。同时,它也会指导你如何触及对方的情感需求,如何用真诚和共情来打动人心,使你的说服更具感染力和持久性。 冲突的化解与协商: 人际交往中,冲突在所难免。本书将为你提供一套行之有效的冲突化解策略。它会教你如何在冲突发生时保持冷静,如何识别冲突的根源,如何运用积极的沟通技巧来表达自己的立场,同时又尊重对方的感受。更重要的是,它将引导你掌握协商的艺术,如何在互利共赢的基础上,找到双方都能接受的解决方案。 人际关系的构建与维护: 良好的沟通是建立和维护健康人际关系的基础。本书将强调在日常交往中,如何通过真诚的赞美、及时的感谢、有效的支持等方式,不断积累人情,建立信任,并巩固彼此之间的联系。它会让你明白,每一次成功的沟通,都是在为你的人脉账户增添财富。 行动的执行与反馈: 沟通的最终目的是促进行动。本书将探讨如何确保沟通的结果能够有效地转化为实际行动。它会教你如何清晰地传达指令,如何给予必要的支持和资源,以及如何在行动过程中保持沟通的畅通,及时收集反馈,并根据反馈进行必要的调整。你将学会如何将“说”与“做”紧密地结合起来,实现沟通的闭环。 《沟通的密码:无声的语言与智慧的行动》是一本实用性极强的指南。它将帮助你提升自我认知,洞察他人心迹,掌握沟通的精髓,并在人生的各个维度——无论是职场上的晋升,还是生活中的和谐,抑或是个人成长——都迈出更坚实的步伐。这不仅仅是一本书,更是一次关于理解、连接和影响力的深刻探索。翻开它,你将解锁属于自己的沟通智慧,开启一个更广阔、更精彩的世界。

用户评价

评分

说实话,我最近的工作压力很大,感觉很多事情都处理得不够高效,而且和同事之间的沟通也存在一些障碍。有时候,明明是很简单的事情,却因为说不清或者理解错而变得复杂。我一直想找一本能够帮助我提升沟通和办事效率的书,当我在书店看到《说话艺术与办事艺术》这本书时,就觉得它可能是我的“救星”。书名直接点出了我所面临的问题,而且“艺术”这个词,让我感觉这本书不仅仅是教一些生硬的技巧,更是强调了一种更高层次的境界。我期待在这本书中能够学到一些关于如何更有条理地组织语言、如何更有效地传递信息、如何在团队合作中扮演更积极的角色等等。同时,我也希望它能给我一些关于如何处理突发状况、如何制定合理计划、如何与不同性格的人打交道方面的指导。我想,如果我能够掌握这些“艺术”,我的工作效率一定会大大提升,也能在同事眼中留下更专业的形象。

评分

我一直认为,所谓的“成功人士”,除了专业技能之外,更重要的是他们拥有超强的沟通能力和办事能力。这两种能力,往往能够让他们在众多竞争者中脱颖而出。《说话艺术与办事艺术》这本书的书名,恰恰触及了我一直以来所关注的这两个核心要素。我希望这本书能够为我揭示成功人士的“秘籍”,让我了解他们是如何通过精妙的语言艺术赢得他人信任,如何通过高效的办事方法达成目标。我尤其想知道,作者是如何将抽象的“艺术”概念,转化为具体的、可操作的技巧和方法。我期待在这本书中,能够找到那些能够让我瞬间提升个人魅力的说话技巧,以及能够让我事半功倍的办事策略。我相信,掌握了这两门“艺术”,我将会在职业生涯和人际交往中,迈上一个全新的台阶。

评分

我最近正在为我儿子挑选一些课外读物,希望他能够从小就培养良好的沟通能力和解决问题的能力。当我在书架上看到《说话艺术与办事艺术》这本书时,我眼前一亮。虽然书名听起来比较成人化,但我相信,这本书所蕴含的道理和方法,对于青少年同样具有极大的启发意义。我希望这本书能够帮助我儿子学会如何清晰、准确地表达自己的想法,如何理解他人的意图,如何在与同学、老师相处时建立良好的人际关系。同时,我也希望它能够教会他如何面对生活中的挑战,如何独立思考,如何制定计划并付诸实践,从而培养出独立自主、有责任感的人格。如果这本书能够让我的孩子在未来的学习和生活中,少走弯路,少一些困惑,多一些自信和从容,那我便是非常欣慰的。

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我是一个喜欢观察和思考的人,尤其对那些能够洞察人情世故、掌握处世之道的书籍情有独钟。当我在网上看到《说话艺术与办事艺术》这本书的书评时,就被它所描述的“通达事理,圆融处世”的理念深深吸引了。我一直相信,人与人之间的交往,以及对事务的处理,都离不开一套行之有效的“法则”,而这本书似乎就致力于揭示这些法则。我好奇的是,作者是如何将“说话”和“办事”这两件看似独立却又紧密联系的事情,融会贯通,形成一套完整的理论体系的。我希望这本书能够给我带来一些全新的视角,让我明白在不同的情境下,应该采取什么样的沟通方式,才能更好地达到自己的目的,同时又不伤害到他人。我也希望能从中学习到一些处理复杂人际关系、化解矛盾、以及如何在关键时刻做出明智决定的智慧。

评分

这本《说话艺术与办事艺术》的封面设计真是太吸引人了,简洁大方的配色,配合着书名本身传递出的智慧感,让我一下子就对它产生了浓厚的兴趣。我一直觉得自己是个不太擅长与人打交道的人,很多时候,想说的话到了嘴边就变了味,或者因为紧张而语无伦次,导致很多机会都白白溜走。再加上我本身就比较内向,遇到需要处理一些人际关系中的复杂情况时,常常感到束手无策。我听说这本书的内容非常实用,能够帮助人们掌握有效沟通的技巧,并且在处理事务时更加游刃有余。我希望通过阅读这本书,能够学习到如何清晰地表达自己的想法,如何倾听他人的意见,如何在不同的场合下做出得体的反应,最终能够提升自己的社交能力和解决问题的能力。这本书就像是一本武林秘籍,我迫不及待地想要翻开,学习里面的招式,让自己在人生的道路上更加顺利。

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