基本信息
书名:CIA超级攻心术
定价:28.00元
作者:何跃青,蔡永贤
出版社:中央编译出版社
出版日期:2012-09-01
ISBN:9787511713513
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.359kg
编辑推荐
1、揭开CIA的神秘面纱,解读CIA特工们*的秘密武器。
2、以实用为出发点,所有的内容都结合现实,并且极具可操作性。
3、这是一部有趣的书,内容不枯燥,理论有案例,越看越想看。
内容提要
《CIA超级攻心术》一书以CIA特工为主角,用他们的真实案例来阐释说明攻心术在心理交锋中的重要作用,同时辅以CIA心理学专家精辟分析和独到点评,间或加入一些攻心术在现实生活中的实战运用,进而点透使用技巧和注意事项,只要你按照书中所写的去做,你也能成为一名真正的“攻心谈判专家”。他会让你明白一个道理:只要你懂,谁都可以被设计。”
目录
作者介绍
何跃青,70年人,哲学硕士,对社会学、心理学有较深入的研究,曾赴美进修心理学课程,在国外对FBI、CIA心理技巧的研究颇有心得,曾成功将这些心理学技巧引入到公关、营销课堂和社交、商业实践中,深得学员的好评,被学员称为“读心专家”。其翻译作品和研究成果将相继出版,现任某国际咨询公司公关培训师、首席心理咨询师。
蔡永贤,女,1982年生,河北保定人,毕业于保定学院历史教育专业,当过老师,做过四年的教辅编辑,现从事社科图书的编撰工作,曾参与撰写《为苹果而生为世界而活——乔布斯传奇》(中央编译出版社,2011)一书。
文摘
序言
洞悉人性,掌控心智:理解与影响他人的艺术 在这纷繁复杂的人际互动世界中,我们无时无刻不在与他人的思想、情感和行为打交道。理解他人的内心世界,洞悉他们行为背后的动机,进而有效影响他人,无疑是一项至关重要的生存与发展技能。本书并非一本关于特定组织或技术手册的简述,而是深入探讨人类心智运作规律,揭示影响人心的普适性原理与策略的指南。它将带领读者踏上一段探索之旅,去理解驱动人类行为的深层机制,并学习如何以更具建设性和道德的方式,与他人建立更深层次的连接,实现和谐共赢。 第一部分:理解心智的底层逻辑——认识人性的根基 要影响他人,首先必须深刻理解“人”本身。本书的第一部分将带领读者走进人性的殿堂,从多个维度剖析构成个体思想、情感与行为的基石。 需求的金字塔:驱动行为的内在动力 我们每个人都拥有各种各样的需求,这些需求如同看不见的丝线,牵引着我们的行动。我们将从经典的马斯洛需求层次理论出发,探讨生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求以及自我实现需求等不同层级的需求如何层层递进,影响着个体的行为模式。理解这些需求,我们便能更好地识别他人的潜在动机,从而针对性地采取沟通策略。例如,当一个人渴望被认可时,提供真诚的赞美和积极的反馈,往往比其他任何说辞都更能打动他。反之,如果忽视了对方基本的安全感,任何高谈阔论都可能适得其反。 认知偏差的陷阱:思维的捷径与误区 人类大脑为了更有效地处理信息,发展出了一系列“认知捷径”,即认知偏差。这些偏差在很大程度上影响着我们对世界的感知和判断,也深刻地塑造着我们与他人的互动方式。本书将详细剖析几种常见的认知偏差,如: 确认偏差 (Confirmation Bias):人们倾向于寻找、解释和回忆那些支持自己已有信念的信息。这意味着,如果你想让对方接受你的观点,你需要在他们能够轻易接受的框架内进行阐述,或者巧妙地引导他们去发现支持你观点的事实。 锚定效应 (Anchoring Effect):人们在做决策时,容易过度依赖于最先获得的信息(锚点)。理解这一点,可以帮助我们更有效地进行谈判,或者在介绍产品/方案时,通过设置一个合适的“锚点”来影响对方的预期。 损失厌恶 (Loss Aversion):人们对损失的感受比对同等收益的感受更强烈。在说服他人时,强调不采取行动可能带来的潜在损失,往往比强调收益更能引起重视。 从众效应 (Bandwagon Effect):当周围的人都这样做时,个体也更容易倾向于采取相同的行为。了解这一点,可以让我们在必要时利用社会证明来影响决策。 通过识别和理解这些认知偏差,我们不仅能避免自身陷入思维的误区,更能洞察他人决策过程中的非理性因素,从而更有效地进行沟通和影响。 情绪的洪流:情感如何左右理性 情绪是人类最原始、最强大的驱动力之一。它深刻地影响着我们的判断、决策和行为。本书将深入探讨各种基本情绪(如喜悦、悲伤、愤怒、恐惧、惊讶、厌恶)的产生机制,以及它们在人际交往中的表现。我们还将学习如何识别他人的情绪信号,以及如何管理和引导自身和他人的情绪。 共情的力量 (Empathy):理解并分享他人的感受,是建立信任和连接的关键。学习如何有效地表达共情,能够瞬间拉近与他人的距离,化解冲突。 情绪感染 (Emotional Contagion):情绪是可以传染的。一个积极乐观的人能够点燃周围的能量,而一个充满负面情绪的人则可能让气氛变得压抑。理解这一点,可以帮助我们有意识地营造积极的氛围。 情绪的触发与管理:了解哪些情境和言语容易引发特定情绪,以及如何通过有效的沟通和行为来平复负面情绪,是建立良好人际关系的重要能力。 社会性动物:群体的影响与依恋 人类是社会性动物,我们渴望归属感,并深受社会群体的影响。从家庭、朋友到工作团队、社会群体,这些关系网络塑造着我们的价值观、行为规范和身份认同。本书将探讨: 群体动力学 (Group Dynamics):在群体中,个体如何受到群体规范、领导者、决策过程等因素的影响? 社会认同理论 (Social Identity Theory):人们如何通过所属群体来定义自己,以及这种认同如何影响其行为? 依恋理论 (Attachment Theory):早期依恋关系如何塑造个体成年后的人际交往模式和对亲密关系的看法? 理解这些社会性因素,能够帮助我们更好地理解群体行为,以及如何在不同社会情境下与他人建立有效的联系。 第二部分:影响的艺术与科学——策略与技巧的实践 在深刻理解了人性的基础后,本书将进入更具实践性的层面,探讨如何运用这些洞见来有效地影响他人。这里的“影响”并非操控或欺骗,而是通过真诚沟通、价值交换和策略运用,引导他人做出符合自身利益或共同利益的选择,并建立互信互利的长期关系。 沟通的魔力:语言与非语言的深度解读 沟通是影响力的核心载体。本书将超越简单的“说什么”,深入探讨“如何说”以及“如何不说话”。 积极倾听 (Active Listening):不仅仅是听到,更是理解。通过复述、提问、非语言反馈等方式,让对方感受到被尊重和被理解,是建立信任的第一步。 提问的艺术:开放式问题、封闭式问题、引导式问题,不同的提问方式能够引发不同的思考和回答。学习如何巧妙运用提问,可以引导对话方向,挖掘深层需求,甚至影响对方的决策。 非语言沟通的密码:肢体语言、面部表情、眼神交流、语调语速,这些非语言信号往往比语言本身传递出更多的信息。掌握解读和运用非语言沟通,能够极大地增强表达的说服力。 讲故事的力量 (The Power of Storytelling):故事能够绕过理性的防御,直接触动情感,传递价值观。学习如何构建引人入胜的故事,能够让你的观点更具感染力,更容易被接受。 说服的科学:从逻辑到情感的循序渐进 说服是一个复杂的过程,它需要结合逻辑、情感和权威。 逻辑的说服力:清晰的论证、可靠的数据、合理的推理,是说服的基础。我们将学习如何构建有力的论点,并避免逻辑谬误。 情感的共鸣:通过理解和回应对方的情感需求,建立情感上的连接,能够极大地增强说服效果。 权威与信任的建立:专家意见、社会证明、自身信誉,这些因素都能提升说服力。如何有效地展示这些,是实现影响力的重要手段。 互惠原则 (Reciprocity):当人们接受了别人的恩惠时,会感到有义务回报。了解并适时运用这一原则,能够促进合作和互助。 承诺与一致性 (Commitment and Consistency):一旦人们做出了承诺,就倾向于按照承诺行事。如何引导对方做出小的承诺,并在此基础上步步深入,是实现长远影响的有效策略。 关系的力量:信任、尊重与合作的基石 任何持久的影响力都建立在良好的人际关系之上。 建立信任的策略:真诚、可靠、一致性、透明度,这些是赢得信任的关键要素。 尊重与价值认可:让对方感受到自己的价值被看见和尊重,是建立积极关系的核心。 双赢思维 (Win-Win Thinking):追求互利共赢的解决方案,能够最大程度地减少冲突,并建立长期的合作关系。 冲突管理与化解:学会识别冲突的根源,并运用有效的沟通和协商技巧来化解矛盾,是维护良好关系的重要能力。 心理操纵的边界与道德考量 在探讨影响力的同时,本书也高度重视道德伦理。我们将深入讨论区分“影响”与“操纵”的界限。操纵往往以牺牲他人利益为代价,是一种不道德的行为。本书强调,真正的影响力是建立在尊重、真诚和互利的基础之上,旨在实现积极的社会互动和共同进步,而非达成狭隘的个人目的。我们将探讨如何辨别和抵制不道德的操纵行为,并始终坚守道德底线。 第三部分:情境应用与个人成长——将所学付诸实践 理论的学习最终需要回归实践。本书的第三部分将指导读者如何将所学到的心智理解和影响策略,灵活地应用于各种真实情境中,并在此过程中实现个人能力的持续提升。 职场中的影响力:如何有效地向上、向下、平行沟通?如何成为团队中受欢迎且有影响力的一员?如何进行有效的谈判和说服? 人际关系中的影响力:如何与家人、朋友、伴侣建立更深层次的连接?如何化解家庭矛盾,增进理解? 销售与营销中的影响力:如何理解客户需求,提供有价值的解决方案?如何建立客户信任,促成合作? 公共演讲与引导中的影响力:如何抓住听众的注意力,传递信息,并激发行动? 自我影响与个人成长:理解自身的心智模式,克服自我设限,提升自我效能感,从而更好地实现个人目标。 通过本书的层层深入,读者将不再是被动地接受他人的影响,而是能够主动地理解他人,有效地沟通,并以更加积极和富有成效的方式影响周围的世界。这不仅是一场关于心智运作的认知之旅,更是一次关于提升人际交往能力、实现个人价值的实践指南。它将帮助您成为一个更具洞察力、更富同情心、更懂得如何与人连接并发挥积极作用的人。
这本书在我的书架上占据了一个显眼的位置,它的存在本身就带来了一种无形的吸引力。每一次瞥见它的书名,我都会被其中蕴含的“超级攻心术”所吸引,这让我想到了那些在历史长河中留下深刻印记的智者,他们如何凭借对人心的深刻洞察,在复杂的局面中游刃有余。我推测,这本书或许会深入探讨人类的动机、欲望以及恐惧,并在此基础上,提供一系列行之有效的心理策略,帮助读者更好地理解自己,也更好地理解他人。我希望能从中学到一些能够应用于现实生活中的方法,让我在与人交往时,能够更加自信和从容。