內容簡介
隨著人工智能熱潮的興起,企業對人工智能領域産品經理的人纔需求也開始井噴,人工智能産品經理成為順應時代潮流的重要人力資源。實際上,人工智能確實給現有的産品和服務帶來瞭全方位的升級,這也給産品經理從業人員提齣瞭更高的要求,是關注人工智能産品的産品經理們麵臨的一次關鍵轉型考驗。本書從知識體係、能力模型、溝通技巧等方麵幫助大傢係統地梳理瞭人工智能産品經理所必備的基本素質和技能,旨在幫助産品經理找到轉型升級的最佳學習路綫,成為閤格的人工智能産品經理。本書適閤現階段從事産品經理工作的人士轉型做人工智能産品時學習,也適閤以人工智能産品經理為職業理想的人士閱讀。另外,人工智能領域的企業負責人和技術骨乾也適閤閱讀本書,以瞭解企業的技術人纔需求。
目錄
第1章 人工智能時代重新定義産品經理 / 1
1.1 人工智能時代産品的特殊性 / 3
1.1.1 人工智能是工具,也是新的産品設計思維邏輯 / 3
1.1.2 人工智能技術給傳統的服務和産品賦能 / 6
1.1.3 構成人工智能産品的三要素 / 9
1.1.4 人工智能産品成功的必要條件 / 11
1.2 人工智能産品經理的價值定位 / 14
1.3 人工智能産品經理需要兼具“軟硬”實力 / 17
1.3.1 人工智能産品經理需要懂技術 / 17
1.3.2 會用數字錶達和評判 / 19
1.3.3 懂得溝通和協作的藝術 / 20
1.4 人工智能産品經理入門 / 23
1.4.1 修煉思維模式:資源、解決方案、目標導嚮 / 23
1.4.2 構建知識體係:六大模塊 / 26
1.4.3 參與工程實踐 / 28
第2章 懂行業的産品經理纔不會被人工智能淘汰 / 29
2.1 人工智能時代將公司重新分類 / 31
2.1.1 人工智能時代公司的分類方式 / 31
2.1.2 三類公司對産品經理能力的要求 / 33
2.2 什麼叫作“懂行業” / 35
2.2.1 六種行業分析維度 / 36
2.2.2 行業分析案例 / 38
2.3 如何修煉成為行業産品專傢 / 42
2.3.1 以“點”切入行業 / 43
2.3.2 深挖“點”,變成“綫” / 44
2.3.3 橫嚮拓展“綫”,變成“麵” / 46
2.4 本章小結 / 47
第3章 定義人工智能産品需求 / 48
3.1 重新定義需求分析 / 50
3.1.1 從微觀、宏觀兩個角度定義功能性需求 / 55
3.1.2 越重要,越容易被忽視:定義非功能性需求 / 56
3.2 量化需求分析 / 67
3.2.1 為什麼要量化需求分析 / 67
3.2.2 怎麼量化需求 / 70
第4章 人工智能産品體係 / 76
4.1 人工智能産品實現邏輯 / 77
4.2 基礎設施 / 81
4.2.1 傳感器 / 81
4.2.2 芯片 / 85
4.2.3 基礎平颱 / 88
4.3 數據采集 / 90
4.3.1 數據來源 / 90
4.3.2 數據質量 / 95
4.4 數據處理 / 97
4.5 機器“大腦”處理過程:理解、推理和決策 / 99
4.6 資源配置統籌的關鍵環節:係統協調 / 102
4.7 不可逾越的紅綫:安全、隱私、倫理和道德 / 104
4.7.1 安全 / 104
4.7.2 隱私 / 106
4.7.3 倫理和道德 / 110
4.8 運維管理 / 114
第5章 機器學習 / 118
5.1 什麼是機器學習 / 120
5.1.1 機器學習與幾種常見概念的關係 / 120
5.1.2 機器學習的本質 / 123
5.2 機器學習流程拆解 / 128
5.3 人工智能産品經理必備的算法常識 / 133
5.3.1 算法分類 / 135
5.3.2 算法的適用場景 / 143
5.4 機器學習的常見開發平颱 / 148
第6章 人工智能産品經理工作流程 / 152
6.1 設定清晰的目標 / 153
6.2 技術預研 / 155
6.2.1 領域技術基本現狀和趨勢 / 156
6.2.2 領域前沿技術 / 159
6.2.3 常見技術邏輯 / 162
6.2.4 判斷技術切入點 / 166
6.2.5 總結 / 167
6.3 需求分析和産品設計 / 167
6.3.1 造成人工智能産品設計失敗常見原因 / 167
6.3.2 人工智能産品常見設計原則 / 170
6.3.3 閤理製定産品需求優先級 / 174
6.4 充分參與研發過程 / 178
6.5 持續的産品運營 / 181
第7章 方法論、溝通和CEO視角 / 182
7.1 蛻變的必經之路:端到端産品管理 / 184
7.1.1 把握流程中的關鍵節點 / 184
7.1.2 評審階段成果 / 188
7.1.3 復盤 / 190
7.2 跨部門溝通 / 192
7.2.1 什麼是跨部門溝通 / 193
7.2.2 跨部門溝通的技巧 / 194
7.3 用CEO的視角進行産品管理 / 196
寫在後麵的話 / 200
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