内容介绍
基本信息
| 书名: | 杰出产品经理 |
| 作者: | 唐杰 | 开本: | |
| YJ: | 79 | 页数: | |
| 现价: | 见1;CY=CY部 | 出版时间 | 2016-08 |
| 书号: | 9787111543725 | 印刷时间: | |
| 出版社: | 机械工业出版社 | 版次: | |
| 商品类型: | 正版图书 | 印次: | |
内容提要 作者简介 唐杰
十年互联网从业经历,其中从事了六年产品经理工作,直接负责过的产品有iHerb中国、萌娃宝贝、北美圈、呀恰互娱等。
在从事产品经理工作的过程中一直保持职业博客的更新,累计了几百篇产品经验相关的文章,并且积累创作了《杰出产品经理书》、《杰出产品经理卡》、《杰出产品经理课》、《杰出产品经理本》等知识作品。
另外还是“杰出PM”发起人,“杰出PM”是专业的产品经理社群组织,专门为互联网产品领域的从业者及热爱产品的人士提供“学习、交流、互助、合作共赢”的线上线下互动平台。
产品社群: http://www.JieChuPM.com
个人博客: http://tangjie.me
精彩导读 目录 前言
D1章 QFW认识产品经理 1
1.1 产品和产品经理 2
1.2 产品团队和产品经理 3
1.3 产品经理的6项主要工作 4
1.4 产品经理职业发展的“四象限” 6
1.5 产品经理的3种职能 9
1.6 产品经理的常用软件 11
D2章 产品经理的自我学习和修养 15
2.1 产品经理入门解惑 16
2.2 产品经理的职业心态 17
2.2.1 前提条件 17
2.2.2 工作心态 20
2.3 产品经理的基础技能 23
2.4 产品经理的学习建议 26
2.5 产品经理的进阶学习 34
2.5.1 知识学习 34
2.5.2 知识沉淀 35
D3章 市场分析 37
3.1 环境分析 38
3.2 用户分析 46
3.3 竞品分析 56
3.4 市场分析总结 57
D4章 产品策划 60
4.1 策划介绍 61
4.1.1 产品构思的逻辑 61
4.1.2 产品规划的工作 64
4.2 策划的3个考虑因素 65
4.2.1 战略方向因素 65
4.2.2 产品定位因素 66
4.2.3 用户需求因素 67
4.2.4 范例讨论 70
4.3 策划的3个明确条件 72
4.4 产品策划公式 74
4.5 产品策划案例 79
D5章 产品设计 86
5.1 什么是产品设计 87
5.2 架构设计 89
5.2.1 什么是架构设计 89
5.2.2 产品公式 91
5.2.3 产品形态模式 95
5.2.4 产品架构VS技术架构 99
5.2.5 产品架构的5个层面 102
5.2.6 架构设计的技术误区 105
5.2.7 架构设计的思维方式 105
5.2.8 架构设计的心得总结 107
5.2.9 产品线构架设计示例 107
5.3 原型设计 109
5.3.1 设计前的准备 109
5.3.2 原型设计的3种表现手法 116
5.3.3 设计后的完善 121
5.4 体验设计 126
5.4.1 什么是体验设计 126
5.4.2 4个设计理念 127
5.4.3 10个设计理论 130
D6章 产品文档 135
6.1 产品文档到底有多重要 136
6.2 产品生命周期9个阶段的各种文档 137
6.3 产品各类文档的写作建议 142
6.4 产品需求文档介绍和示例 143
6.4.1 产品需求文档介绍 143
6.4.2 需求文档写作思路和示例 144
6.4.3 产品需求文档样本和案例 150
6.4.4 产品需求文档容易忽略的9个细节 160
6.5 一个完整的产品文档 164
D7章 需求实现 175
7.1 目标管理 175
7.1.1 产品目标管理 176
7.1.2 目标管理方法 176
7.1.3 使用SMART原则进行目标管理 179
7.2 团队协同 181
7.3 团队沟通的9个要素和技巧 184
7.4 项目管理 188
D8章 迭代优化 192
8.1 工作内容介绍 192
8.2 获取需求 193
8.3 分析需求 196
8.4 决策需求 198
8.5 安排版本计划 199
D9章 完整案例分享 202
9.1 发现潜力市场 203
9.2 调研分析市场 206
9.3 策划产品方案 207
9.4 产品迭代历程 210
9.5 产品运营策略 220
9.6 产品成绩数据 222
9.7 产品心得总结 223
9.8 后续发展解读 225
9.9 结语 226
D10章 工作感悟分享 227
10.1 产品经理的职业现状 228
10.2 新人如何获得工作机会 229
10.3 成功面试的5个要素 232
10.4 产品经理的职场价值 234
10.5 5个常见的工作错误 235
10.6 产品经理的职业“瓶颈” 237
10.7 各类会议效率技巧 240
10.8 经验和阅历的积累方式 243
10.9 产品团队的建设与培养 245
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《洞见:驱动产品成功的关键要素》 前言:时代洪流中的产品焦虑 我们身处一个信息爆炸、技术迭代加速、用户需求瞬息万变的时代。在这个波澜壮阔的商业浪潮中,每一款产品的诞生都承载着创业者的梦想,也肩负着企业发展的重任。然而,成功的产品并非易事,无数的投入和心血,最终可能化为水花,淹没在市场的竞争之中。这种“产品焦虑”,是每一个身处其中的产品人,乃至企业家,都无法回避的深刻体验。 我们看到,市场上有无数关于“如何打造爆款”、“如何实现用户增长”的书籍,它们提供了种种方法论和案例分析。然而,真正能够穿透喧嚣,直击产品本质,并提供一套系统性、可落地的指导的,却少之又少。很多时候,我们被各种“捷径”和“秘籍”所吸引,却忽略了产品成功最根本的驱动力。 《洞见》这本书,并非要提供一套万能的公式,也不是要拆解某个“成功案例”的光鲜外衣。它更希望带领读者,深入到产品现象的背后,去探寻那些驱动产品从诞生到成长,再到卓越的,真正具有底层逻辑的关键要素。它不是一本关于“如何做”的书,而是一本关于“为何要这么做”的书,是一次关于产品思维的深度探索。 第一章:重塑对“用户”的认知——从需求到价值的迁跃 我们常常挂在嘴边的是“用户需求”,但“需求”二字,却常常被简化和误读。真正的用户需求,远不止于表面的功能索取,它往往隐藏在用户行为的深处,是他们尚未被满足的痛点,是他们期待的生活方式的改变,是他们内心深处的渴望。 本章将颠覆你对“用户”的刻板印象。我们将探讨: 需求的本质: 需求并非凭空而来,而是由人类的生理、心理和社会属性驱动的。我们将深入分析马斯洛需求层次理论在产品设计中的应用,以及更深层次的“动机”和“痛点”是如何形成的。 用户画像的局限性与升级: 传统的用户画像往往过于静态和表面化,无法捕捉用户在不同场景下的动态变化。我们将介绍基于行为数据、场景分析和共情地图的动态用户画像构建方法,让你真正“看见”一个立体的用户。 从“能做什么”到“想要什么”: 很多产品死于“我们能做什么”,而非“用户想要什么”。我们将引导读者如何从用户的“未说出口”的需求出发,挖掘产品的核心价值。这涉及到用户访谈的艺术、用户行为的观察以及用户反馈的深度解读。 场景的力量: 用户并非在真空中使用产品,他们在特定的时间、地点、情境下,与特定的人产生交互。理解场景,才能真正理解用户行为背后的逻辑,从而设计出真正契合用户生活的产品。我们将详细阐述如何进行场景的拆解、分析和重构。 共情的力量: 产品成功与否,很大程度上取决于能否引起用户的共鸣。我们将探讨如何通过用户故事、用户旅程图等工具,将团队成员带入用户的视角,培养深厚的共情能力,从而设计出更具人文关怀的产品。 第二章:价值的锚定与传递——如何让用户“非你不可” 在信息爆炸的时代,用户的注意力是稀缺资源。如何让你的产品从海量信息中脱颖而出,并持续吸引用户,关键在于你能够提供何种独特且难以替代的价值。 本章将聚焦于: 价值主张的提炼: 什么样的价值,才是用户真正愿意为之付费、为之付出的?我们将探讨如何运用价值主张画布等工具,清晰地定义产品的核心价值,并使其与用户需求精准匹配。 差异化竞争的逻辑: 在同质化竞争日益激烈的市场中,差异化是生存的关键。我们将分析不同维度的差异化策略,包括功能、技术、设计、体验、品牌、商业模式等,并探讨如何找到属于你的独特定位。 最小可行性产品(MVP)的真正意义: MVP并非粗制滥造的半成品,而是验证核心价值的最快、最低成本的方式。我们将解析MVP的迭代逻辑,以及如何通过MVP快速获取用户反馈,持续优化产品。 价值的沉淀与网络效应: 优秀的产品往往能随着用户规模的增长而不断积累和放大价值。我们将深入探讨网络效应的原理,以及如何通过设计巧妙的机制,驱动用户之间的互动,形成正向循环。 用户终身价值(LTV)的考量: 产品不应只关注一次性交易,更应着眼于与用户建立长期的关系。我们将讨论如何通过提升用户满意度、增加用户粘性,从而最大化用户的终身价值。 第三章:用户体验的艺术——从“可用”到“愉悦”的升华 用户体验,是产品与用户直接对话的桥梁。它不仅仅是界面是否美观,交互是否流畅,更关乎用户在使用产品过程中所产生的整体感受。一个卓越的用户体验,能够让用户心甘情愿地成为你的忠实拥趸。 本章将深入解析: 用户体验设计的原则: 我们将回顾和解读 Nielsen 十大可用性原则,并在此基础上,探讨更多关于情感化设计、沉浸式体验、人性化交互等更高级的用户体验理念。 设计思维在产品中的应用: 设计思维不仅仅是设计师的专利,更是所有产品人必备的思维模式。我们将讲解设计思维的五个阶段(Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test),并展示如何在产品开发的各个环节中运用。 信息架构与导航的智慧: 如何让用户在复杂的信息海洋中快速找到所需?我们将探讨信息架构的构建逻辑,以及如何设计直观、易懂的导航系统。 交互设计的精髓: 每一个交互细节都可能影响用户的情绪和决策。我们将深入分析各种交互模式的优劣,以及如何通过微交互、动效设计等手段,提升产品的愉悦感。 视觉设计的哲学: 视觉设计是用户对产品的第一印象。我们将从色彩、排版、构图、动效等角度,探讨如何通过视觉语言传达产品的品牌调性,提升用户的感知价值。 无障碍设计的重要性: 优秀的产品应该普惠所有人。我们将强调无障碍设计的重要性,并分享一些实践方法,让你的产品惠及更广泛的用户群体。 第四章:产品战略的远见——在变化中把握方向 产品战略,是为产品在市场中确立长远发展方向的关键。它不仅关乎产品的当下,更影响着产品未来的生命力。在瞬息万变的商业环境中,清晰的战略远见,是抵抗风险、抓住机遇的基石。 本章将探讨: 市场分析与趋势洞察: 成功的战略需要建立在对市场深刻理解的基础上。我们将分享如何进行宏观环境分析(PESTEL)、行业竞争分析(波特五力模型)以及用户需求趋势的预测。 商业模式的设计与演进: 产品最终需要通过商业模式实现价值变现。我们将解析常见的商业模式,如订阅制、广告模式、交易佣金、增值服务等,并探讨如何根据市场变化进行迭代和优化。 产品生命周期管理: 每一个产品都有其生命周期,了解并管理好产品所处的阶段,是制定有效策略的前提。我们将探讨产品从引入期、成长期、成熟期到衰退期的不同特点,以及相应的应对策略。 竞争格局的分析与应对: 理解你的竞争对手,是制定自身战略的重要环节。我们将教授如何进行竞品分析,识别其优势与劣势,并找到差异化的突破口。 敏捷与精益的战略思维: 在不确定的时代,快速试错、持续学习比长远规划更重要。我们将探讨敏捷和精益方法论如何在战略层面指导产品发展。 构建长期增长飞轮: 优秀的产品战略,能够构建一个自我驱动的增长机制,让产品在良性循环中不断发展。我们将分析一些成功的增长飞轮模型,并启发读者思考如何为自己的产品设计。 第五章:团队的协作与文化——构建卓越产品的灵魂 再优秀的产品理念,也需要强大的团队来执行。一个高效协作、充满活力的团队,是产品成功的“幕后推手”。产品经理不仅仅是需求的翻译官,更是团队的连接者、驱动者和赋能者。 本章将着重于: 产品经理的角色与职责: 我们将重新定义产品经理的角色,从“产品老板”到“产品教练”,再到“价值的整合者”,探讨其在不同阶段的核心职责。 跨职能团队的有效协作: 产品开发是工程、设计、市场、运营等多个部门协作的产物。我们将分享如何打破部门壁垒,建立高效的沟通机制,实现信息透明和目标一致。 数据驱动的决策文化: 数据是检验产品效果的“照妖镜”。我们将探讨如何建立以数据为导向的决策流程,并培养团队成员的数据分析能力。 打造容错与学习的文化: 创新伴随着风险,失败是学习过程的一部分。我们将探讨如何建立一个鼓励尝试、允许犯错、并从中吸取教训的健康团队文化。 激励与赋能: 如何激发团队成员的内在动力,让他们全身心地投入到产品中?我们将分享一些有效的激励和赋能策略。 产品领导力: 产品经理作为团队的灵魂人物,需要具备怎样的领导力?我们将从愿景塑造、目标设定、沟通协调、冲突解决等方面,阐述产品领导力的关键要素。 结语:致敬每一位追寻卓越产品的探索者 《洞见》这本书,不承诺让你一夜之间成为“杰出产品经理”,但它希望为你提供一个更广阔的视野,一套更深层的思维框架,以及一套更系统性的方法论。它鼓励你跳出日常琐碎,去思考产品存在的根本意义,去理解用户深层的渴望,去设计能够真正打动人心的体验,去规划具有前瞻性的战略,去构建能够实现这一切的优秀团队。 产品之路,道阻且长,但充满希望。每一次对用户需求的深入挖掘,每一次对价值的精妙传递,每一次对体验的极致打磨,每一次对战略的审慎规划,以及每一次团队的默契协作,都将是你通往卓越的坚实步伐。 愿本书能成为你产品旅途中,一盏指引方向的明灯,一次深刻的自我反思,一段激动人心的思考之旅。让我们一起,在这波澜壮阔的时代洪流中,用洞见,驱动产品的卓越。
翻开《杰出产品经理》,我仿佛置身于一个充满智慧的沙龙,与一群经验丰富的产品大咖对话。这本书的独特之处在于,它并没有试图建立一套僵化的“标准流程”,而是强调在不同的情境下,产品经理需要具备的灵活性和决策能力。书中列举了大量真实的产品案例,这些案例的分析鞭辟入里,不仅揭示了产品成功的关键因素,也毫不避讳地剖析了那些导致产品失败的陷阱。作者以一种非常“接地气”的方式,讲述了产品经理如何在有限的资源下,平衡各方利益,做出最优决策。我尤其欣赏书中关于“数据驱动”的章节,它不仅仅是罗列一堆指标,而是教你如何从数据中解读用户行为,发现潜在的问题,并以此为依据来指导产品优化。此外,书中关于跨团队协作的部分,也为我提供了许多宝贵的沟通技巧和方法论。面对复杂的产品项目,团队之间的有效沟通和协作至关重要,而这本书则为我们指明了方向,让我们能够更好地凝聚团队力量,朝着共同的目标前进。