1.溝通會讓人瞭解你、懂得你,從而減少工作和生活中無謂的苦惱。學會溝通能夠好好地與人相處與交流。
2.提高你的聽說讀寫能力。說話本質上是一個語言體係和語言習慣的建立,並沒有那麼高深。良好的溝通是要說對方想聽的,聽對方想說的,良好的溝通效果往往會使人很快在生活和工作中打開局麵。
3.讓你交流起來條理清晰,讓你比他人擅長溝通。溝通作為一門學科,已經存在。古希臘和羅馬的學者將溝通視為影響力的一種有力手段。在西方世界,公共演講、講故事和辯論,都已經成為改變大眾觀點和說服他人采取政治行動的重要方式。非洲、東方和中東文化,也都長期強調溝通的重要性。可以說,在我們日常交際行為中,溝通處於核心位置。溝通被認為是促使世界和平、美好的一種途徑。
4.林肯曾經說過:口纔是社交的需要,是事業的需要,一個不會說話的人,無疑是一個失敗者。好口纔是事業成功的奠基石,好口纔是為人處事的助推器,好口纔是快樂生活的調味品。擁有好的口纔不但是公眾人士具備的素質,也是我們普通人應該擁有的一項技能。5.有效溝通是打開心靈之門的鑰匙,善解人意是化解矛盾衝突的關鍵。溝通管理是每個人成長的主要課程,也是每個人情商開發的積纍。這本書提供的聽說讀寫溝通技巧,會讓你交流起來條理清晰,讓你溝通起來有效率,助你成為一名受歡迎的人。
《超級溝通力》從聽、說、讀、寫四個主要方麵入手解讀溝通技巧,幫助讀者提升溝通能力。其中,又以“說”作為重點,詳細剖析各種情境下的說話技巧,讓讀者能夠有針對性掌握自己所需的能力。
在四個主要方麵之外,《超級溝通力》還介紹瞭人際溝通中的誤區及禁忌、與陌生人的溝通方法、內嚮者的溝通技巧以及群體溝通等方麵的內容,力求做到內容詳盡,為讀者呈現形形色色的溝通環境、場景及案例,做到理論與實際相結閤,使讀者在不知不覺間變成溝通健將。
第一章?隻需五分鍾,就能和陌生人成為朋友
接納自己,彆人也會接納你?
“自我介紹”是塊敲門磚?
樹立良好的第一印象,溝通就完成瞭一半?
有瞭共同語言,更容易得到對方的認同
讀懂對方,有的放矢地開始溝通?
自嘲一下,對方會更加喜歡你?
記住對方的名字,他會對你颳目相看?
一迴生,二迴熟?
第二章?聽話聽音,每句話都有其價值所在
懂得傾聽,纔能贏得人心?
不同的開場白,展現不同的內心世界
把話聽完整,切忌輕易“搶答”
小小口頭禪,藏有大玄機
朋友隨口一說,不代錶你能隨耳一聽?
彆隻顧著樂,聽聽對方說的啥
第三章?好話似蜜糖,說進心坎讓人笑?
真摯的贊美,對方更受用
引用對方的話,錶現對他的重視?
對方想聽什麼,你就說什麼?
衷心的祝賀,可以增進感情
積極請教,讓對方享受“為人師”的快樂?
捧得好,就能溝通好?
“你是唯一”的巨大魔力?
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