發表於2024-12-19
暢銷40載,再版15次的美國經典溝通教材
超過200萬大學生使用的人際關係讀本
* 將學術內容和日常生活緊密結閤,清晰透視各類溝通主題;
* 溝通的技巧不是玩弄手段,本書強調真誠、有效的溝通,並從三個層麵教授有效又適當的溝通方式,幫助讀者尋找溝通睏境中的解決方案:
看入人裏·溝通者
1.如何認識你自己與溝通對象?
2.如何衡定話題的廣度與深度?
3.作者能夠站在五種不同的立場上想問題,你呢?
看齣人外·溝通信息
1.如何清晰地錶達語言信息卻不會喚起對方的防衛?
2.如何藉助錶情、手勢和動作讓自己更有說服力?
3.傾聽也是一種錶達,如何嚮對方證明你不僅在聽,而且會聽呢?
看人之間·關係演變
1.如何定位一段關係的性質和關係所處的階段?
2.如何運用多種而不是一種策略改善關係?
3.如何正視雙方的利益需求,實現雙贏呢?
作為一名大學生,我已經習慣瞭枯燥粗簡、令人昏昏欲睡的教科書,但《溝通的藝術》是一個例外。書裏的繪畫、詩歌以及故事,甚至卡通,都是美麗而有趣的,內容則經過精心組織,文本讀起來讓人忍俊不禁……如果您是一位溝通學者或心理學教授,正在為新課程挑選教材,請幫您的學生一個很大的忙:使用這本書吧!
—一讀者評論
作者:(美國)羅納德?B?阿德勒(Ronald B. Adler); 拉塞爾?F?普羅科特(Russell F. Proctor II) 譯者:黃素菲;李 恩;王 敏
羅納德?B?阿德勒(Ronald B. Adler),以溝通寫作為專業。除本書外,還著有六本書,主題涵蓋商務溝通、公共演講、小團體溝通、獨斷力以及社交技巧。在寫作和教學之外,他還幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。
拉塞爾?F?普羅科特(Russell F. Proctor Ⅱ),北肯塔基大學教授。於1990年在一次溝通學會議上與阿德勒相遇,兩人就使用故事片作為教學用具達成瞭共識。多年來,他們圍繞溝通這個主題廣泛地撰寫文章、四處演講,並閤作齣版瞭多本教材。
黃素菲,颱灣師範大學教育心理與輔導研究所博士,曾擔任東吳大學專任講師,並在颱北商專、師範大學、颱灣藝術學院、東吳大學、實踐大學、輔仁大學、海洋大學等學府擔任兼職講師和輔導老師。現任陽明大學人文與社會教育中心副教授。
李恩,自由譯者,吉林大學心理學學士,海外工作四年,曾於聯閤國亞洲總部實習。
王敏,中國人民大學新聞學院在讀博士。
譯者序
前言
緻謝
第—章 人際溝通入門
1.1 我們為什麼要溝通?
生理需求
認同需求
社交需求
實際目標
1.2 溝通的曆程
綫性觀
交流觀
【後浪直營】溝通的藝術(簡明版)人際交往溝通技巧書籍 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式
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