第1章口才攻心定律
第1天情感攻心效应：真情话语说服人
第2天将错就错定律：借题发挥转换对方思路
第3天增减效应：评价要懂艺术性
第4天和效应：距离不再遥远，人心更容易被打动
第5天留白效应：此时无声胜有声
第6天阿伦森效应：侧面迂回更有效
第7天登门槛效应：循序渐进提出要求
第8天留面子效应：想得寸，先提尺
第9天名片效应：共鸣才有共振
第10天自己人效应：攀拉关系，信赖源于接受
第11天配套效应：营造交流好气氛
第12天位差效应：平等的交流zui舒心
第13天暗示效应：话里有话，牵动对方的心理
第14天超限效应：说得多不如说得少
第15天鸟笼效应：画心为牢静悄悄
第16天韦奇定律：要说服，巧借力
第17天皮格马利翁效应：让人的反应如同你的期望
第18天低姿态效应：放低架子，以退为进
第19天互惠定律：传递人情往来的电波
第20天锯箭效应：拒绝也要讲艺术
第21天幽默定律：哈哈一笑泯争端
第22天从俗原则：入乡问俗，敬礼畏法
第23天禁忌原则：不要进人雷区
第24天敬人原则：目中无人惹人厌
第25天礼貌原则：贬低他人不会使自己变得高大
第26天自控原则：针锋相对是下策
第27天谦虚原则：把握好度zui重要
第28天谨慎原则：道听途说失信誉
第29天得体原则：说话不要偏激，要声声入耳
第30天换位原则：站在对方的位置去说话
第31天个性原则：东施效颦不可取，用自己的方式去说
第32天回旋原则：说话不要太满，为自己留有余地
第33天差异原则：说话看对象，因人而异
第34天严谨原则：措辞严谨，恰当用字
第35天分寸原则：与人谈话，要有分寸
第36天环境原则：先察言观色，再说话
第37天分析原则：揣摩对方的心理再说话
第二章口才预备训练
第38天自我：敢于当众说话
第39天拥有自信：有目标地训练口才
第40天加强学习：向口才高手看齐
第41天坚持练习：抓住每一个锻炼口才的机会
第42天暗示自己：始终保持着乐观的心态
第43天不怕挫折：相信自己必胜
第44天绝不放弃：大胆去尝试
第45天声音洪亮：学会大声说话
第46天创造机遇：自己创造锻炼口才的机会
第三章社交口才训练
第47天好口才助力你的交际
第48天讨论别人喜欢的话题
第49天听清别人的话外音
第50天留心别人的肢体语言
第5l天向对方示好
第52天有理也退让一步
第53天闲谈也认真点儿
第54天观点冲突时学会沉默
第55天找到自己跟对方的共同点
第56天赞美的言辞要用好
第57天礼貌问候很重要
第58天说话准确到位
第59天谁都喜欢说话谦虚的人
第60天不能自我炫耀
第6l天切勿侵犯他人的隐私
第62天话语不能揭别人的短处
第四章办事口才训练
第63天如何求陌生人办事
第64天说让人产生共鸣的话
第65天开口前要了解对方
第66天要让对方愿意倾听
第67天说话要面带微笑
第68天言语中要充满感情
第69天一定要记住说“谢谢”
第70天使用请求的语气
第7l天发现对方的优点，并由衷地赞美
第72天说对方感兴趣的话
第73天因人而异，有的放矢
第74天学会理解言外之意
第75天委婉地提出要求
第76天话语忌过分热情
第77天不要走入求人办事的雷区
第五章说服口才训练
第78天让对方跟着自己的想法走
第79天帮助对方正确认识事物
第80天批评别人要先批评自己
第81天学会用建议说服对方
第82天说服他人要先称赞他人
第83天以理说服他人更有效
第84天给对方送顶“高帽子”
第85天要让对方信任你
第86天改变对方的意念
第87天尽量防止对方说“不”
第88天触动对方的“核心点”
第89天说服忌用指示的口气
第90天自己不能说个不停
第六章拒绝口才训练
第91天一开始就让对方无话可说
第92天你有权利说“不”
第93天拒绝别人要选好时期
第94天找借口要合理
第95天用幽默的话语来拒绝别人
第96天用别人的意思来拒绝
第97天含蓄地拒绝他人无理的要求
第98天用暗示的方法拒方
第99天用正面诱导拒方
第100天岔开话题，顾左右而言他
第101天让对方知道你是为他着想
第102天如何拒绝上级的不合理要求
第七章赞美口才训练
第103天赞美要与鼓励相结合
第104天赞美别人要真诚
第105天选准对象再赞美
第106天在对方成功时，送上你的赞美
第107天赞美要有内容
第108天赞美得“出彩”
第109天赞美要自然，不能刻意造作
第110天赞美要学会说点“假话”
第111天学会称赞对方的优点
第112天巧妙“赞美”对方的缺点
第113天间接赞美理性的男人
第114天直接赞美感性的女人
第115天借用别人的话来赞美人
第116天赞美他人，也会得到别人的赞美
第117天避开赞美语言中的“锋芒”
第118天赞美要有真知灼见
第八章批评口才训练
第119天批评之前，先打动对方
第120天善意的批评效果更好
第121天先尊重别人再批评
第122天勇于指出对方的
第123天指出别人要含蓄
第124天抓住批评的时机
第125天批评要善用隐喻
第126天批评别人要含蓄
第127天用鼓励取代批评
第128天批评要实事求是
第129天用幽默的方式批评
第130天批评方法要因人而异
第131天批评别人要注意场合
第132天责骂别人要掌握好分寸
第133天注意批评人的语气
第134天掌握好批评的时间长度
第135天批评人要留有余地
第136天用讲故事的方法启发对方
第137天不要让下属认为你吹毛求疵
第138天批评他人应遵循一定的原则
第九章职场口才训练
第139天合理称呼面试官，赢得好感
第140天面试巧妙提问，把握机遇
第141天做好自我介绍等于面试成功了一半
第142天说自己的缺点时要与优点结合
第143天办公室谈话总体原则
第144天每天要学会说“早上好”
第145天与同事交流要有礼貌
第146天适当夸赞同事的穿着
第147天说话要给同事留面子
第148天不同的同事，沟通方法不一样
第149天不能在同事问传播谣言
第150天跟老板说话要掌握时机
一天一点口才训练人际交往社交沟通说话技巧幽默口才别输在不会说话上说话艺术魅力励志心理学下载 mobi epub pdf txt 电子书格式