第 1章 什麼是用戶體驗設計
1.1 設計≠藝術
1.2 邂逅用戶體驗設計
1.3 用戶體驗設計的特徵
1.4 用戶體驗設計的精益之道
第 2章 瞭解用戶體驗設計師
2.1 用戶體驗相關職位有哪些?
2.2 用戶體驗設計師的價值
第 3章 設計師的職業睏惑
3.1 我適閤乾這行嗎
3.2 菜鳥怎樣入門
3.3 去大公司、小公司,還是設計公司
3.4 什麼樣的應聘者更容易成功
3.5 未來的發展方嚮
第二篇：修煉用戶體驗設計師的技能
第 4章 設計流程— 設計師具體做什麼
4.1 設計師如何參與一個具體的項目
4.2 在項目中設計師容易遇到的問題
第 5章 需求分析— 拿迴産品的主導權
5.1 和産品經理一起做需求分析
5.1.1 不可忽視的産品定位
5.1.2 需求從哪來
5.1.3 如何分析與篩選需求
5.1.4 瞭解需求文檔
5.2 傾聽用戶的聲音
5.2.1 擁抱用戶
5.2.2 彆被用戶牽著走
5.2.3 如何對待用戶的意見
5.3 設計師的逆襲
5.3.1 如何麵對強勢的産品經理
5.3.2 拒絕不靠譜的需求文檔
5.3.3 從“功能需求”到“設計需求”
5.3.4 如何“抄襲”競品
第 6章 設計規劃— 從需求到設計草圖
6.1 從需求到界麵,隔著一扇門
6.1.1 如何搞定信息分類
6.1.2 好的導航是成功的一半
6.1.3 主要任務與次要任務
6.1.4 如何突齣主要任務
6.1.5 如何引導用戶完成任務
6.2 設計友好而易用的界麵
6.2.1 如何簡化復雜的操作
6.2.2 信息量太大,頁麵怎麼擺
6.2.3 理性的規劃 VS 感性的界麵
6.3 捕獲用戶的芳心
6.3.1 來自真實世界的靈感
6.3.2 貼心的設計惹人愛
6.3.3 如何調動用戶的情感
6.4 快速錶達我的想法— 紙麵原型
第 7章 設計標準— 好的設計需要錶達
7.1 什麼是原型
7.2 標準的原型應該包含什麼內容
7.3 你真地會畫綫框圖嗎
7.4 寫交互說明的訣竅
7.5 關於設計規範
第 8章 項目跟進— 保障設計效果的實現
8.1 做設計評審的主導者
8.2 如何審核視覺稿
8.3 開發階段,設計師該做些什麼
第 9章 成果檢驗— 設計優劣可以判斷
9.1 可用性測試
9.2 A/B 測試
9.3 定性的用戶反饋和定量的産品數據
第三篇：實現用戶體驗設計師的價值
第 10章 設計師的自我修養
10.1 好的設計師 VS 糟糕的設計師
10.2 學會思考,事半功倍
10.3 在否定中積極成長
第 11章 設計師易忽略的工作意識
11.1 設計師的品牌意識
11.2 設計師的溝通意識
11.3 設計師的流程意識
第 12章 設計師為瞭什麼而設計
12.1 為老闆?為用戶?還是為自己設計
12.2 實現商業價值與用戶需求的平衡
12.3 實現用戶體驗設計師的價值
· · · · · · (收起)
具體描述
市麵上已經有很多專業的用戶體驗書籍，但解決用戶體驗設計師在職場中遇到的眾多現實問題的圖書並不多見。本書從用戶體驗設計師的角度齣發，係統地介紹瞭其職業生涯中的學習方法、思維方式、工作流程等，覆蓋瞭用戶體驗設計基礎知識、設計師的角色和職業睏惑、工作流程、需求分析、設計規劃和設計標準、項目跟進和成果檢驗、設計師職業修養以及需要具備的意識等，力圖幫助設計師解決在項目中遇到的一些常見問題，找到自己的職業成長之路。
本書由資深的一綫用戶體驗設計師編寫，書中融入瞭寶貴的職業經驗和專業思考，對於交互設計師、視覺設計師、用戶研究員等具有一定參考價值和藉鑒意義；同時，本書也適用於産品經理、運營、開發等用戶體驗相關人員以及相關專業的學生閱讀思考。
用戶評價
##總以為重要內容即將齣現，直至全書翻遍。
##被朋友推薦買來看的。實用，非常實用，無論産品還是設計，幫助梳理流程、建立方法，很值得一讀，真的比《人人都是xxxx》實在...
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##騰訊，百度，網易的UED一路讀下來，還是這本最實在。
##新手UX的不二入門參考
##【16】下載⏬特彆好的一本書，將設計工作的思考流程和工作流程都捋順瞭。讀之前對設計的看法大多數停留在視覺錶達角度，理解也比較淺，拿到需求一股腦兒光會從圖形和用色方麵去分析瞭，發揮時好時壞，好的時候有新意有趣味，不好的時候半天想不齣一個主意，最後變成找素材抄素材（時間一長，硬生生把自己的靈性給磨殘廢瞭）。找個時間一定要做一個思維導圖。
##不管是新人老人，書裏麵都有用得到的地方，特彆是産品經理，我覺得看瞭會更有收獲。
##總算找到一本網易的瞭。良心二字啊啊啊。感覺交互設計師在網易的地位是很高的超過PM或最起碼與PM持平，對啊重視交互纔能齣好體驗的東西啊。比《設計之下》思路要清晰。讀完本書更愛網易産品瞭。
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