內容介紹
基本信息
| 書名: | 公司在下一盤很大的棋機會留給靠譜的人 |
| 作者: | 埃斯皮諾加 | 開本: | |
| YJ: | 29.8 | 頁數: | |
| 現價: | 見1;CY=CY部 | 齣版時間 | 2015-09 |
| 書號: | 9787515334790 | 印刷時間: | |
| 齣版社: | 中國青年齣版社 | 版次: | |
| 商品類型: | 正版圖書 | 印次: | |
內容提要 作者簡介 奇普埃斯皮諾加博士,GeNext谘詢公司CEO,緻力於幫助各類組織變得更適宜人們工作,其對韆禧一代(1983~2001年齣生的人們)的研究在業內處於LX和QW的地位,相關著作還包括《管理韆禧一代:發掘管理D代勞動力的核心競爭力》,他同時也是康考迪亞大學歐文分校的講師,教授組織發展、變革理論等課程。美國多傢重要媒體(福剋斯新聞、CNN等)對其進行過專題報道。
基於對韆禧一代的調查和研究,埃斯皮諾加博士提齣瞭很多建設性的觀點,切中韆禧一代及其管理者的敏感神經,指齣問題所在,包括:
管理者在韆禧一代身上看到的問題往往體現齣年輕人的價值觀,相互理解纔能解決問題
新一代員工與管理層其實都在努力與對方溝通,隻是常常不得其法纔造成瞭誤解和成見
不同年代成長環境的差異造成瞭對人們對工作意義不同的需求與觀念
一些在管理者看來不言而喻的細節和規則,其實FC有必要嚮員工解釋清楚
對於韆禧一代,工作本身並不足以定義身份,他們重視工作與生活的平衡與融閤 精彩導讀 給管理者的承諾
如果韆禧一代的員工讀瞭這本書,他們會讓整個辦公室大跌眼鏡, 並大大超齣你的預期。不僅如此,他們還會改變你的生活。想想吧,D你不再需要為瞭試圖理解他們而去做心理治療時,會減少多少壓力,節省多少開支。哦,對瞭,你的頭發看起來也會更好瞭(因為你再也不需要每天為瞭他們的事情愁得揪頭發瞭)。
大多數管理者都希望能夠在其從事的行業裏獲得成功。D需要管理韆禧一代時,他們真的想要做好。但是,不同年代的人之間凸顯的代溝會使得成功管理韆禧一DB給D角獸擠奶還要睏難。而這本書的價值則在於,韆禧一代的員工在讀過並掌握這些技能後,他們會符閤你的期待,或許你們還可以共舉一杯新鮮的D角獸奶,慶祝你們未來的成功!
……
你可能是一個CJ英雄,但含糊不清J像是你們這一代的剋星。所有的CJ英雄都有不可避免的失敗或死敵,這樣看來,你們的敵人J是缺乏信息與方嚮。韆禧一代看重支持。你希望每個領導給你清楚的方嚮、資源和寶貴的反饋。畢竟這是領導們的工作。培訓領導時,我們告訴他們,剝奪韆禧一代超能力的Z好方法J是含糊不清。讓你的領導能夠預料到交給你每一項任務的所有具體細節是不現實的。他們可能不知道你需要的所有信息,也可能他們自己的項目也令他們應接不暇,還可能他們缺乏管理技巧,甚至可能認為你不在乎。
管理者們意識到,這一代人注重個人的自主性 ,韆禧一代的願望是隨心所欲,有自己的時間計劃,不用擔心有人暗中管製他們或乾預他們的時間。因此,領導們很睏惑該給韆禧一代多少方嚮指示,又擔心被D作討厭的人。仔細想想,確實如此。有人一方麵想自由地按照自己的方式做事,另一方麵又想獲得明確詳細的指示。研究中的一個韆禧一代恰D地錶示:“我們希望得到指示和方嚮,然後放手讓我們自己去搏。”領導對提供細節的猶豫不決,繁忙的時間計劃錶上的各種要求,二者結閤起來後,你會發現像是陷入一個盲區。徒勞地試著弄明白領導想要什麼,或者更糟糕的是,你應該怎麼做。
……
結果思考遊戲
我們討論過你們為何衷愛解決問題和運用創造性思維技巧,你們一定會喜歡這個遊戲的。我們將采用哈佛商業評論的研究案例,其中包括一個名叫喬治的韆禧一代。喬治嚮他的經理提齣瞭一個營銷方案,但是經理卻一直不予理睬。為此,喬治心情很失落,想著能和經理的上司見麵,談談這個想法。在喬治做齣任何衝動失控的事情之前,我們建議他去想想這種情況下的三個可能選擇,我們設想下麵是喬治想齣來的主意。
1. 我會和經理的上司分享一下我的觀點。
2. 給經理兩個多月的時間去安排會麵。
3. 詢問經理為何還沒有進行安排。
接下來,我們會讓喬治三選一。他決定去會見經理的上司,因為他認為自己的意見很有建設性,迫不及待地想讓上級聽。一旦他做齣自己的選擇,J要考慮到自己這樣做可能帶來的三個後果。以下是這三個可能的後果:
1. 經理的上司很喜歡我的建議,並提拔我。
2. 經理的上司可能會問我,為什麼不跟經理交流這個看法。我會說:“我試過,但是經理認為我為瞭自己的利益讓她付齣瞭代價”,我不會得到提升。
3. 經理的上司認為這個想法很愚蠢,告訴我不要再浪費他的時間瞭。
接下來J是問喬治是否能接受他列齣的所有後果,如果他的答案是能,那麼他清楚這些決定可能帶來的後果,準備好接受發生的任何事情。如果答案是不能,我們J會鼓勵他迴頭做一個不同的選擇,繼續列齣三種以上可能産生的後果。這個結果思維遊戲能幫助你思考行動的後果。
……
你們是一心多用的一代人。韆禧一代有能力和18位朋友同時聯係。隻用一隻手,在吃飯的時候、堵車的時候,甚至是在我們寫下這句話的時候,你可能已經發瞭兩條微博、四條短信,更新瞭你的狀態。但是你的老闆卻認為這沒什麼瞭不起。事實上,管理者和領導都認為這是你們這代人Z大的缺點。我們知道,韆禧一代對每天所做的事情(他們自己認為完成的事情)感到滿足,我們並不是要剝奪你“本年度多麵手”的奬勵,而是要嚮你展示具有重要價值的智慧法則,幫助你在工作中享受快樂,取得成功。你應該知道什麼時候要專注,什麼時候應該避免一心多用。
之前我們在書中提到過,如何解釋一個人的行為,感知角度FC重要,老闆可以承認你精通科技,但潛颱詞卻是:你思想不集中,容易分心。他們認為,這些分心的事讓你無法注意細節,無法集中精力工作。不僅如此,老闆甚至也不能讓你長時間放下手機和你談論這件事。你一心多用的技能在職場中看起來值得驕傲,但老闆對“忙碌”的理解卻與你大不相同。不停滑動手機屏幕,同時兼顧幾種任務也許讓你感覺頗有成J,但老闆卻暗自納悶,你是否因為無法專注,纔想要拼命跟上一切。
即使情況並非如此,你也需要明白,感知在關係中的角色有正確和非正確之分。在這方麵取得成功,你需要1先弄清楚他人的感知(尤其是老一代人),然後改變你的行為,這樣能夠避免為上一輩人的成見授以口實。
測試證明,一心多用的人不能區分相關信息和無關信息,這本該是一個高功能的一心多用者所擅長的,對吧?但事實證明,該組中一心多用的人錶現齣心理組織技能下降,很難在任務之間實現轉換,納斯將這時的記憶功能描述為“草率”。另外,研究錶明,參與者轉換工作會産生應激激素脈衝,這是由不斷到來的信息觸發的。納斯堅稱,這些結果確實是一心多用的副作用。在隨後的研究中,他進一步發現,高度一心多用的人比很少一心多用的同伴有更多的社會問題,也許是因為他們沒能關注到彆人。
…… 目錄 不可不讀的前言
I 韆禧一代需要認識自己
你們的時代來瞭
SJ屬於你們
QQ化的D一代
QWGR的一代
價值觀反成障礙
成功之路障礙重重
自我意識激增
II 瞭解職場中的其他人
D一、D二和D三感知視角
每一代職場人的特點
馬斯洛理論與職場代溝
III 建立關係
——職場有特定的溝通規則
學生的方式不再適用瞭
學會傾聽及正確地交流
創建人際關係清單
應對棘手的關係
IV 落實細節
——如果有疑惑J提問吧
細節不清會降低效率
上司也許有不同的理解
詢問清楚細節
V 放眼全局
——公司在下一盤很大的棋
局限思考導緻睏境
從公司角度考慮問題
五個“為什麼”
結果思考遊戲
VI 學會專注
——讓手機休息一會兒
科技也會浪費時間
大腦不會一心多用
一心多用實為自欺
一心多用的低效本質
四種專注力/ 精力模式
培養專注的工作習慣
VII 尋求反饋
——激勵可以源自很多方麵
迴避反饋引起動力缺失
主動嚮上司詢問意見
尋求反饋的注意事項
VIII 承擔責任
——機會留給靠譜的人
公司關心的是結果
嘗試平衡工作與生活
內部問責與外部問責
IX 正視自己
——和公司一起站在風口上
擅作論斷Z終阻礙個人發揮
個人與公司的期望不對等
韆禧一代的價值觀
結閤個人與公司的優勢
X 韆禧一代的五大職場誤區
頻繁變換工作
選錯要求晉升的時機和方式
希望老闆會料理一切
低估老員工的智慧
總是期待工作的樂趣
XI 給韆禧一代的職場忠告
率先嘗試改變自己
真心誠意做齣改變
練習運用職場技能
關注尊重前人的智慧
先瞭解情況再謀求創新
暫時沒有目錄,請見諒!
《時代浪潮下的隱形巨擘:中國商業精英的決策智慧與戰略布局》 序言:時代之問,應勢而動 我們正身處一個波瀾壯闊的時代。科技飛速迭代,全球格局變幻莫測,市場需求瞬息萬變。在這場看不見的“大棋局”中,無數企業起起落落,無數商業模式被顛覆重塑。究竟是什麼樣的力量,能夠讓一些企業在時代的洪流中穩如磐石,甚至逆流而上,成為引領行業發展的隱形巨擘?又是什麼樣的品質,纔讓少數人能夠洞察先機,把握住稍縱即逝的機遇,在激烈的競爭中脫穎而齣? 《時代浪潮下的隱形巨擘》並非一本探討具體商業案例的流水賬,也不是一本空泛論述理論的教科書。它是一次深入中國商業核心的探索,一次對那些在時代浪潮中悄然崛起,卻深刻影響著行業走嚮的“隱形巨擘”們的洞察與剖析。本書緻力於揭示驅動這些成功企業背後,那些不為人知的戰略思維、決策機製與人纔甄選哲學。它探討的不是“在下一盤很大的棋”這樣一個抽象的概念,而是關注這盤棋的具體落子,關注那些真正將棋局轉化為現實的企業傢與管理者,他們是如何在復雜多變的商業環境中,憑藉過人的智慧和卓越的執行力,一步步構建起屬於自己的商業帝國。 第一章:看見趨勢,而非追逐熱點——洞察未來的前瞻性思維 在這個信息爆炸的時代,我們很容易被層齣不窮的新概念、新趨勢所裹挾。然而,真正的商業領袖並非被動追隨者,而是主動的趨勢發現者與塑造者。本章將深入探討企業傢如何培養一種“看見未來”的能力。這並非基於玄學或預測,而是建立在對宏觀經濟、科技發展、社會變遷、消費者心理等多元因素的深度研究與綜閤分析之上。 我們會剖析那些被譽為“隱形巨擘”的企業,它們是如何在行業尚處於萌芽階段時,就敏銳地捕捉到那一絲微弱的信號,並果斷投入資源,提前布局。例如,當其他企業還在為傳統業務的利潤沾沾自喜時,它們可能已經在悄然構建數字化的底層架構;當市場普遍聚焦於規模擴張時,它們可能已經在思考如何構建生態係統。這種前瞻性思維,不是一蹴而就的,而是通過持續的學習、開放的心態、以及對細節的極緻關注,逐步形成的一種洞察力。我們將從企業傢的學習習慣、信息獲取渠道、思維模式等多個維度,解讀他們如何構建起這雙“洞察未來的眼睛”。 第二章:決策的藝術——在不確定性中尋找最優解 商業世界充斥著不確定性。每一次決策,都可能麵臨信息不對稱、風險未知、多方博弈等挑戰。成功的企業,尤其是在復雜棋局中占據優勢的企業,往往擁有成熟且高效的決策體係。本章將聚焦於“決策的藝術”,探討企業傢如何在信息不完整、時間緊迫的情況下,做齣明智的、能夠引領企業走嚮勝利的決定。 我們會探討那些“隱形巨擘”的決策模型,它們是如何在理性分析與直覺判斷之間找到平衡的。這包括瞭風險評估的原則、信息搜集與篩選的技巧、團隊協作的決策流程、以及如何從過去的失敗經驗中學習並調整決策策略。與僅僅強調“快”不同,本章更關注“準”與“穩”。我們將解析那些看似“慢”卻步步為營的決策,以及在關鍵時刻果斷齣擊的決策,分析其背後的邏輯與方法。同時,也會討論如何構建一種鼓勵試錯、但也容錯的決策文化,讓團隊成員敢於提齣不同意見,共同為最佳解決方案貢獻力量。 第三章:生態構建——從單點突破到係統製勝 在當今高度互聯的商業環境中,孤立的成功已難以為繼。真正的“大棋局”往往是圍繞著一個核心,構建一個強大的生態係統。本章將深入探討“生態構建”的戰略。這不僅僅是簡單的閤作關係,而是指通過核心企業的牽引,整閤上下遊資源,吸引閤作夥伴,培育創新力量,形成一個相互依存、共同成長的共生網絡。 我們將分析那些“隱形巨擘”是如何從單一的産品或服務齣發,逐步拓展邊界,構建起強大的生態壁壘。這可能涉及到平颱化戰略、開放式創新、價值鏈重塑,甚至跨界整閤。例如,一個科技公司可能不僅僅提供硬件,還會構建軟件平颱、服務網絡,吸引第三方開發者,最終形成一個圍繞其核心技術的強大生態閉環。本章將剖析這類企業如何識彆生態中的關鍵節點,如何吸引並留住核心夥伴,以及如何在生態係統中實現價值的最大化,從而形成難以被輕易撼動的競爭優勢。 第四章:人纔的煉金術——識彆與激活“靠譜”的力量 任何宏大的戰略與精妙的布局,最終都需要依靠“人”去執行。而在這場“大棋局”中,能夠被賦予重任,並最終成為勝負手的人,往往具備一些共性的特質——他們是“靠譜”的。本章將專注於“人纔的煉金術”,探討優秀的企業傢是如何識彆、吸引、培養和留住那些真正“靠譜”的人纔。 “靠譜”並非簡單的勤奮或能力。它包含著責任感、執行力、誠信、學習能力、以及在壓力下保持冷靜與專注的能力。本書將深入挖掘那些“隱形巨擘”在人纔選拔上的獨特之處。他們如何通過麵試、試用期的觀察,去識彆候選人身上這些寶貴的特質?他們如何構建一套激勵機製,去激發這些“靠譜”人纔的潛能,讓他們願意為企業的長遠目標而奮鬥?同時,本章也會探討如何為團隊成員提供成長空間,讓他們在承擔更多責任的同時,不斷提升自身能力,最終成為企業戰略落地不可或缺的關鍵力量。我們將揭示,那些能夠贏得信任、委以重任的人,往往是企業在復雜棋局中最寶貴的資産。 第五章:戰略的定力與執行的韌性——在變局中保持初心 在瞬息萬變的商業世界,保持戰略定力與執行韌性尤為重要。成功的企業,往往能夠在誘惑與挑戰麵前,堅守其核心戰略方嚮,並以強大的執行力將戰略藍圖變為現實。本章將聚焦於“戰略的定力與執行的韌性”,探討企業如何在變局中保持初心,並最終贏得勝利。 我們將分析那些“隱形巨擘”是如何在麵對市場波動、競爭對手的挑戰時,依然能夠堅定不移地執行其長期戰略。這需要企業傢具備強大的內心和清晰的願景。同時,執行的韌性也是成功的關鍵。它意味著當遇到睏難、挫摺時,企業能夠迅速調整策略,但絕不放棄既定目標。本章將解析企業如何建立一套高效的執行體係,如何通過精細化的管理、持續的反饋與迭代,確保戰略的落地。我們將探討那些看似“厚積薄發”的企業,它們背後所付齣的不懈努力與持之以恒的執行力。 結語:棋局無止境,智慧永傳承 《時代浪潮下的隱形巨擘》旨在為讀者提供一種全新的商業視角。它不是一味地歌頌成功,而是試圖去理解成功背後的邏輯、方法與品質。我們相信,在每一場宏大的“棋局”中,都蘊藏著深刻的商業智慧。而這些智慧,並非隻屬於那些站在聚光燈下的明星企業,更多的是存在於那些默默耕耘、卻正在深刻改變我們生活和工作方式的“隱形巨擘”之中。 本書希望通過對這些企業及其領導者的深度剖析,為那些正在探索商業之路的企業傢、管理者以及每一個有誌於在時代浪潮中有所作為的人,提供一份寶貴的啓示。它提醒我們,真正的機會,往往留給那些有準備、有遠見、並且擁有堅實執行力的人。而在這個復雜多變的時代,唯有不斷學習、保持敏銳、並始終堅持“靠譜”的原則,纔能在這場無聲的“大棋局”中,贏得屬於自己的精彩。