本書為人身保險理賠從業資格考試教材,由中國保險行業協會組織業內專傢及保險公司共同編寫。全書共分五篇:理賠基礎、理賠專業、理賠管理、理賠案例和有關法律法規節選。書稿不僅對人身保險理賠涉及理論知識進行係統講解,而且給齣典型案例,為理賠具體操作提供參考,同時鏈接瞭人身保險理賠相關法律法規,進一步促進依法理賠,從角度對人身保險理賠工作進行統一規範。
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