發表於2024-12-03
1.東野圭吾齣道25周年紀念作品!
2.全新人物設定,突破自我的敘事方式和故事構架。繼加賀恭一郎和湯川學之後,又一名魅力男主新田浩介登場。“假麵係列”D1彈!
3.我能感受到自己在這本書中將想象力發揮到瞭J限,同時也能感到這部作品一定能夠直擊讀者內心深處。——東野圭吾。 重磅推薦:......
電話鈴聲響瞭起來,是內綫電話。看瞭一眼,是從飯店十六層電梯間打過來的。山岸尚美的心中浮現齣一種不祥的預感。J在剛纔,有一位男客人辦理瞭入住手續,他入住的正是位於十六層的單人間。距離服務生町田拿著行李帶著那位客人離開前颱、前往房間不過五六分鍾的樣子。町田是剛剛入職一年的新人。希望他不要犯下什麼重大的失誤纔好,尚美暗自擔心道。
“你好,這裏是前颱。請問有什麼事嗎?”
“我是町田。我現在剛把客人帶到1615號房間,他說房間裏有一股臭味。”
“臭味?”
“是煙草的臭味,明明是禁煙的房間,為什麼會有煙味呢……”
尚美立即操作起手邊的終端機。屏幕上顯示齣瞭1615號房間的資料。
那裏確實是禁煙房間,清掃工作也已經完成。而且,記錄顯示,從來沒有人反映過這間房間有煙味。
“好的,我知道瞭。客人在哪呢?”
“正在1615號房間等著呢。”
“那麼,你也一起留在那裏吧。我馬上J過去。”
掛斷電話後,尚美再次敲起瞭終端機的鍵盤。這次要確認的是入住客人的資料。十六層的客人是來自大阪的公司職員。一周以前J預約瞭。D時對房間的要求是非吸煙室,房間的窗戶不麵嚮大街,房間位置盡量靠邊。為他辦理入住手續的正好是尚美本人,也並沒有察覺齣什麼古怪。
尚美迅速在前颱內環視瞭一圈。前颱經理去辦公樓參加一個臨時會議瞭。
尚美揮揮手,把一位叫川本的新手接待員叫瞭過來。
“1615號房間的客人投訴瞭,趕快找一間替換的房間。”
“我知道瞭,是單人間吧?”川本答應著,眼睛已經盯嚮瞭預約屏幕。
“單人間和雙人間,再找一間豪華雙人房。”
尚美邊說邊拿起WN卡走齣瞭前颱,身後傳來瞭川本答應的聲音。
坐電梯上到16層,尚美看見服務生町田正站在1615號房間的門口。他也注意到瞭尚美,朝她走瞭過來。
“真是奇怪。我剛開始帶客人進入房間時,是沒有異味的,可是D我在電梯間打完電話返迴房間時……”
“這次J有異味瞭是嗎?”
“是啊。”町田訝異地點著頭應和道。
“我知道瞭。川本已經找好瞭替換的房間,你去一趟前颱吧。”
“好的,知道瞭。”
看著町田轉身走嚮瞭電梯間,尚美敲響瞭1615號房間的房門。馬上J有人開瞭門,一個中年男人的四方臉齣現在尚美眼前。單眼皮的眼睛很渾濁,嘴角不高興地嚮下耷拉著。
尚美1先鞠瞭一躬。
“真是給您添麻煩瞭,聽說這間房間裏有異味。”
男人將臉朝嚮房間輕慢地揚瞭揚下巴:“嗯,你自己進來看看。”
尚美說瞭聲“打擾瞭”便進入瞭房間。
幾乎不用怎麼費力去聞,尚美馬上J感覺齣瞭房間裏的異樣。確實有一股煙草的臭味。但不像是房間裏殘留的香煙味,倒像是剛被點燃的香煙冒齣的煙味。
恐怕町田的懷疑是正確的。這位客人應該是趁著他去打電話的空D,點燃瞭自己偷偷帶進來的香煙。
“怎麼樣?有煙味吧。”客人操著一口關西腔用壓迫的語氣質問著尚美。
尚美再次低下瞭頭:“給您帶來這麼不愉快的經曆,我們衷心錶示報歉。已經為您準備好瞭更換的房間,我現在能打個電話安排嗎?”
“嗯,越快越好。”
尚美應瞭一聲,拿齣手機給前颱撥瞭過去。川本馬上J接起瞭電話。
“情況怎麼樣瞭?”尚美問道。
“同一層的1610、1612號房間還空著,都是禁煙房間,其他條件應該也滿足。”
尚美在心裏否定瞭這個提議。這兩個房間都是單人間。既然這位客人故意製造瞭投訴的理由,給他更換相同等級的房間也毫無意義。
“1620,或者是1630號房間怎麼樣,可以嗎?”
川本驚得一時語塞,他應該是理解瞭尚美的意圖瞭。
“1620號房間目前是空的,清掃也已經完成瞭。”
“那麼,你讓町田把房卡拿上來吧。”
“好的,我明白瞭。”
掛斷電話後,尚美笑著迎嚮客人。
“讓您久等瞭。我們為您準備瞭新的房間。請跟我來。”
“是無煙房吧?”
“是的,請放心。”尚美說著提起客人放在架子上的旅行包。
兩人來到瞭1620號房間的門前,尚美用WN卡打開瞭房門。“請進。”尚美讓客人先行進入。
看著剛剛邁進房間的客人的背影,尚美察覺到他有些不知所措。他應該沒有想到飯店會給自己調換一間套房吧。
“這間房間怎麼樣?應該沒有什麼異味吧?”
男性客人故意做瞭一個聞味的動作後,轉身看嚮尚美。
“我可以住這間房間嗎?事先可得說好,我是不會支付追加費用的。”
尚美擺瞭擺手:“費用D然是按原來的標準。由於我們的失誤纔給您帶來這麼不愉快的迴憶,真是深感抱歉。”
“嗯,以後你們多注意J行瞭。”男性客人撓瞭撓自己一側的眉毛說道,看起來好像有些不好意思瞭。
這時服務生町田也趕瞭過來。把房卡交給瞭客人後,兩人離開瞭房間。
“真是讓人氣憤。感覺完WQ全掉進瞭他設計的圈套呢,”在走嚮電梯間的途中町田憤憤道,“JD是那個傢夥點燃瞭香煙。謀劃著製造一個理由,然後再提齣投訴。”
“我們又沒有證據,還是不要這樣說瞭。客人總是正確的,你不是接受過這樣的教育嗎?”
“但是,套房也太過瞭吧,”町田撅著嘴說,“雙人間或者是豪華雙人間應該J能接受瞭吧。”
“那要是他不滿意呢?他又會找齣這樣那樣的理由刁難我們,Z後還得帶著他去看各種不同的房間,你不覺得那樣做的話更麻煩嗎?”
“話是沒錯。”
“以前,我的前輩曾經教過我,不要和客人進行無謂的討價還價。”
“哦。”町田點瞭點頭,可臉上儼然一副不認可的錶情。
尚美迴到前颱的時候,前颱經理久我正在跟川本說著什麼。久我看見瞭尚美,衝著她點瞭點頭。
“聽說有客人投訴瞭?”
尚美做瞭一個縮肩的動作。
“已經解決瞭。不是什麼大不瞭的事情。我馬上寫份報告。”
久我微微抬起右手阻止瞭她。
“報告不著急。你去一趟辦公樓。總經理在二樓的會議室裏等你。”
“欸?總經理在辦公樓……是嗎?”
尚美有些吃驚,看著久我五官端正的臉龐問道。總經理的辦公室,位於前颱辦公室的內側。平常的會議都是在那裏進行的。
“行為涉及飯店外部人員,纔使用瞭那邊的會議室。不用擔心。並不是因為你犯瞭什麼錯誤。”
“久我前輩,你知道是什麼事情是吧?”
“嗯,我也是剛剛聽說。但是,我現在不能跟你說。因為這是很重要的事情,而且,我也沒有自信能夠把事情的原委解釋清楚。”
尚美微微縮著下巴,抬起眼睛看著久我說:“怎麼感覺事情很嚴重呢。”
久我的眼神FC認真。
“是的。確實是FC嚴重的事情。所以需要藉助你的力量。”
“我的力量?為什麼是我?”
“那是因為——”話說瞭一半久我又搖瞭搖頭,“這個你還是一會兒直接去問總經理吧。”
尚美嘆瞭一口氣,說瞭聲“我知道瞭”。
尚美離開前颱,穿過員工專用通道,從緊急齣口走齣瞭飯店。東京柯爾特西亞大飯店主要的職能部門,都設置在旁邊的建築物中。雖然建築物上掛著“東京柯爾特西亞大飯店分店”的牌子,但是裏麵沒有用於經營的客房。
尚美來到辦公樓,從樓梯上到二層。總務科和人事科都在這一層。尚美敲瞭敲會議室的門,裏麵傳來瞭一個男聲:“請進!”
尚美打開門,低頭走進瞭房間。1先映入眼簾的是總經理藤木的身影。平日裏總是和顔悅色的藤木,現在卻眉頭緊鎖。在他右邊,坐著客房部部長田倉。田倉是久我和尚美的直屬上司。原本是愛開玩笑、開朗活潑的性格,此刻卻和藤木一樣,用嚴肅的眼神看著尚美。
在藤木左側的是總務科長片岡。尚美雖然不瞭解他平素裏的樣子,但想來應該不會一直掛著一副嚴厲的錶情吧。
會議桌的另一側,坐著警衛和房間保潔的負責人。他們應該也是被叫過來的。
尚美再一次在心裏暗想,“這次絕不是一般的事情。”
“這麼急著把你叫過來真是不好意思。你先坐下吧。”片岡說道。
於是尚美坐到瞭警衛負責人的旁邊。
“實際上這次是有事情想要拜托你們。但由於這個問題十分敏感,在現階段,飯店外部人員自不必說,即便飯店內部人員也不能隨意透露。”
尚美放在膝蓋上的雙手緊握,眼睛盯著說話的藤木。藤木依然保持著認真嚴肅的錶情輕輕對她點瞭點頭。
“直截瞭D說吧,這次我們不得不配閤警方的調查。而且很棘手,是關於殺人案件的調查。”
聽瞭片岡的話,尚美倒吸瞭一口氣。真是齣乎意料的內容。尚美能夠感覺到製服裏麵撲通撲通的心跳聲。
“Z近的新聞節目和報紙上已經頻繁報道過瞭,你們可能有所瞭解,Z近一段時間,在都內多個地方都發生瞭殺人事件。雖然對案情的公開有所保留,但好像其中的三個案件,被界定為很有可能是同一凶手所為的連環殺人事件。而且,傳說近期內將會齣現D四起殺人事件。那麼,問題的重點在於,接下來的殺人事件會在哪裏發生呢——”片岡用指尖敲瞭兩下桌麵,接著說道,“警察說殺人案會在我們飯店發生。”
“欸?”尚美不禁發齣瞭聲音,“為什麼?”
片岡搖瞭搖頭。
“關於這個,警察也不肯透露更多的細節。說是搜查過程中的重大保密事項。但是,可以確定的是,犯人會在這間飯店進行下一次行動。參考前幾件案件的案發時間間隔,下一起案件很可能在未來十天之內發生。”
尚美舔瞭舔自己的嘴唇。嗓子裏仿佛在冒火。
“既然警察已經掌握瞭這麼多信息,嫌疑犯應該也有綫索瞭吧?”
尚美的問題,讓片岡像是被抽空瞭力氣似的皺起瞭眉頭。
“並非如此,警方雖然進行瞭多方調查,但到目前為止還不能鎖定嫌疑犯的身份。”
“那麼,凶手接下來下手的目標人物可以鎖定嗎?”
“沒有,這個好像也沒有頭緒。”
“啊?”這次是坐在尚美旁邊的警衛負責人杉下發齣瞭一聲驚呼。
“沒有掌握犯人的任何信息,也不知道他接下來的目標是誰,隻知道下一件殺人案會在我們飯店裏發生。這到底是怎麼一迴事?”杉下簡直是替尚美問齣瞭她的心裏話。
“我剛纔不是說過瞭嗎,警方沒有告訴我們。”
“我們連這一點都不知道,怎麼去協助他們的調查呢?”尚美的口氣不由自主有些強硬。說完後尚美意識到自己的臉頰有些僵硬。
“山岸,”藤木此時接口道,“你們有這樣的疑問也是理所D然的,我們剛聽說這件事時也有同樣的想法。可是,警察有警察的難處。如果他們說不能說明更多的情況,我們也隻能接受。而我們,無論有什麼樣的理由,隻要知道有可能發生那樣危險的事件,J無論如何要想辦法阻止它發生。雖然說這次是警察來找我們協助調查,可是我們又何嘗不需要藉助警察的力量。我說的你們都明白瞭吧?”
平日裏說話聲音J很沉穩的藤木,這次的語氣顯得更加低沉有力。藤木的一席話,使得房間裏的空氣更加凝重瞭。
“真的會發生那麼可怕的事件嗎?而且是在我們飯店。”尚美又把視綫轉嚮瞭片岡。
“在警方看來發生的幾率很高。我也隻能說這些瞭。”
尚美做瞭一個深呼吸。她還沒能真切地體會到這個事實。現在的心情J像是夢裏站在懸崖峭壁邊上。
“那麼……我們能做些什麼呢?”
片岡縮瞭縮下巴。
“剛纔也說過瞭,具體的情況我們都不瞭解。據警方說,近期將會在飯店裏發生殺人事件,但也隻是說有人會下手殺瞭某人。這種情況下,我們單純加強警衛是沒有意義的。遺憾的是,以住宿客人為主,包括飯店裏的所有訪客都是有嫌疑的。話雖如此,我們外行人能做的事情是有限的。J端點說,一旦發生瞭什麼事情再聯絡警察J來不及瞭。”
聽瞭片岡的話,尚美也明白瞭他的意思。
“是要讓警方的人入駐我們飯店嗎?”
“用一句話來說的話是這樣的,但進駐的方式有很多。比如說在餐廳和酒吧,搜查員僞裝成客人在裏麵用餐J可以瞭。宴會場地的調查也一樣,隻要穿著正式,在宴會場地周圍隨意走動也沒有人會覺得奇怪。問題在於入住客人。要想觀察到隨時入住飯店裏的客人,更為瞭能夠時時掌握發生在客房內的大事小情,刑警們隻靠僞裝成客人住進來是無法達到目的的。刑警也必須和你們一樣站到颱麵上纔行。”
“颱麵上?”尚美歪著頭說,“什麼意思?”
這時田倉發齣瞭微弱的哼哼聲,大傢的視綫都集中到瞭他身上。
“失禮瞭,”田倉清瞭清嗓子說道,“片岡科長,請繼續。”
片岡點瞭點頭,再次開口道:“這是警視廳那邊提齣的建議,簡單來說,J是想讓刑警潛入我們的工作崗位中。”
“潛入……”
“J是刑警們穿上工作人員的製服,齣現在飯店大門入口以及前颱的位置。根據需要也可偶爾進入客房。”
“這太可笑瞭。”尚美不禁笑瞭起來。在她看來這一定是個惡意的玩笑。可是,看著片岡和藤木等人依然一臉嚴肅地保持著沉默,尚美也馬上調整瞭臉上的錶情,問道:“警察是真的打算這麼做嗎?”
“應該是真的。”片岡迴答。
“那麼,飯店方麵是怎麼迴應的?”
“已經和會長還有董事們商量過瞭。結論是,接受警察提齣的要求。”
尚美眨著眼睛,看嚮藤木。藤木也緩緩地眨瞭一下眼睛,作為肯定的迴應。
“那我想先確認一下,”尚美又將目光轉嚮瞭片岡,“計劃潛入這裏的刑警,有飯店的工作經驗嗎?”
片岡聳瞭聳肩:“怎麼可能會有呢?WQ是外行人。”
“那潛入的刑警人數呢?”
“前期是五個人。後續根據需要有可能會增加。先是前颱一人,服務處一人,房間清掃三人。”
尚美感覺到坐在自己身邊的警衛負責人杉下的身體明顯緊張瞭起來。因為自己工作的部門也被提到瞭。
“話說到這裏,你們應該明白發生瞭什麼事瞭,也應該明白為什麼要叫你們過來瞭吧。”片岡繼續說道,“希望你們擔任刑警們的指導,更要輔助他們進行調查。雖然這些很難,但還是拜托你們。”
“請等一下,為什麼是我?”尚美交替看著片岡和藤木二人,Z後將目光落到瞭田倉身上,“杉下先生他們被叫過來我還能理解,可是,為什麼還有我呢?前颱還有很多比我有經驗的人啊。而且刑警多半是男警官吧?如果安排一個女性來指導他,我覺得對方也會有抵觸感的。”
“是我推薦瞭你。”藤木開口道,“和田倉也商量過瞭,相信你能夠勝任。”
尚美搖瞭搖頭:“您應該知道。我並不擅長指導新人。”
“你可不能一直把這樣的話掛在嘴上。而且,選中你並不是因為期待你的指導能力。理由隻有一個,J是你是女性。”
“這是什麼意思?”
藤木慢慢地嚮前挪瞭挪身子。
“有一點我們不能忘記,即使是為瞭阻止犯罪的發生,也JD不能給客人添麻煩,更不能給他們造成不愉快的迴憶。警視廳的刑警潛入飯店這些事情,跟客人們並沒有關係。不能因為這些影響我們的服務質量。一開始商量這件事時,我曾經提齣能不能隻在服務處和房間清掃處安排他們的人。我本來是反對在前颱也安插刑警的。因為前颱是接觸客人Z頻繁的一個場所,還要與錢打交道。臨陣磨槍隨便接受一下培訓的人是無法擔任這項工作的。”
“我也有同感。”
“可是警方認為,作為信息集中地的前颱是不可或缺的。如果從搜查目的的角度來看,也確實如此。於是我和田倉J考慮瞭一下應該怎麼辦。考慮的結果是,隻能在化裝成前颱接待員的刑警旁邊,安排一個人時時刻刻幫忙提醒他。”
“這些我明白,可為什麼是我呢?”
“你想想看吧。如果有兩個穿著同樣製服的男前颱接待員一直站在一起的話,怎麼看都有些奇怪吧。但如果其中一位是女性,那麼這兩人J會被D成是拍檔。即使兩人一直在一起工作,也不會讓人覺得有什麼異常。”
“也J是說,社會上大多數人都覺得女性扮演的角色J是男性的助手,對嗎?”尚美感覺到自己的聲調提高瞭。
“山岸。”田倉有些責備似的叫住瞭尚美。藤木說瞭句“沒關係”安撫住瞭田倉,又對尚美說道:“我並沒有這麼想。但是大多數的人,恐怕已經見慣瞭這樣的光景。這J是現實。所以我纔想要利用這一點,渡過這次的難關。這也不是什麼彆的事。都是為瞭使我們飯店的客人們好。難道你放心讓穿著我們飯店製服的警官D自一人安排客人去入住皇傢套房嗎?”
“不,這個嘛……”尚美低下瞭頭。如果說是為瞭客人,尚美J無法反駁瞭。
這時,響起瞭一陣敲門聲。片岡說瞭聲請進,一位男性員工進來後在片岡的耳邊說瞭些什麼。
片岡聽後對部下說瞭聲“知道瞭”,然後和藤木、田倉小聲地進行瞭簡短的對話,好像在確認著什麼事情。
片岡再次看嚮尚美等人。
“實際上,警視廳的人已經來瞭,正在另外的房間裏等著呢。如果可以的話,現在立刻安排你們見見麵。能讓他們進來嗎?”
尚美和警衛負責人杉下等人對視瞭一下。看另外兩人的錶情好像已經放棄瞭。雖然說突然加入一個外行人對於他們的工作崗位很睏難,但究其難易度還是不能和前颱相提並論。尚美意識到現在自己已經成為瞭掌舵人。
“我知道瞭,”尚美認命似的答道,“也沒有其他辦法瞭。”
片岡對剛纔進來的部下點瞭點頭。那名員工迅速走齣瞭房間。
“你們將會麵對許多睏難。但為瞭飯店的安全,努力吧!”
藤木都這麼說瞭,尚美隻能應道:“好的。”自從入職以來藤木J很關注自己,越是這種時候自己越要助他一臂之力。
“我已經跟久我說過瞭,”田倉說,“不會把事情全部壓在你一個人身上。大傢都會支持協助你的,不用太擔心。”
“謝謝。”
兩位上司的話都說到這個份兒上瞭,自己也不能再抱怨瞭。相反,在這件事上自己要盡量成為他們的依靠。
“剛 推理小說書籍人氣日本經典推理小說集 假麵前夜+假麵飯店+解憂雜貨店(共三冊) 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式
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