しっかりとした敬語表現マナーですぐに書けるビジネス文書の書き方 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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出版社： 永岡書店

ISBN：9784522432082

商品编码：19867071

内容简介

ビジネス文書を書くうえで大切なポイントは、 ■失礼に当たらないか(=正しい敬語が使える) ■伝えたい内容を的確に手短に伝えられるか(=余分のないビジネス仕様の表現ができる) という2点になります。 この本では、その2点をピンポイントでフォローしてありますので、書くのが苦手な方でも、すぐに即戦力文章が書けるようになります。 もちろん、文例ごとに「マナーとポイント」が整理されているので、NG文や失礼な印象を与えることもありません。 書き換え文例も豊富ですので、様々な職種、シーンでお使いいただけます。 また、冒頭では、書き方のマナーや敬語のおさらいをできるようになっていますので、ルールを忘れてしまった場合でもすぐに確認ができるようになっています。 ?目次? 序章 ビジネス文書の基本マナー 第1章 表現マナーとテクニック 第2章 仕事をどんどん進める「社外文書」 第3章 仕事をサポートする「社外文書」 第4章 折に触れて丁寧に挨拶する「社外文書」 第5章 円滑に事務処理を進める「社内文書」

《快速撰写商务信函：扎实的敬语表达技巧》 在瞬息万变的商业世界里，清晰、得体、高效的沟通是成功的基石。然而，许多职场人士常常在撰写商务信函时遇到瓶颈，尤其是如何在表达尊重、维护专业形象的同时，清晰准确地传达信息。本书《快速撰写商务信函：扎实的敬语表达技巧》正是为解决这一痛点而生，它将带您深入掌握商务沟通的精髓，从容应对各种商务书信场景。 本书并非一本枯燥的语法手册，而是一本实用的行动指南。它直击商务沟通的核心——敬语的运用，并在此基础上，为您构建一套系统、易学的商务信函撰写体系。我们深知，精妙的敬语不仅是礼貌的体现，更是建立信任、展现专业素养的重要途径。因此，本书将从敬语的根源出发，阐述其在商务场景中的重要性，并提供大量经过验证的实用表达方式。 内容详述： 第一部分：敬语表达的基石——理解与掌握 为何敬语至关重要？ 在商务沟通中，敬语不仅仅是“请”、“谢谢”的简单堆砌，它承载着对对方身份、地位、权利的尊重，是维护良好人际关系、提升个人和企业形象的关键。 本书将深入剖析不同语境下敬语的细微差别，例如，如何区分对内、对外、上级、下级、客户、合作伙伴的称谓和语气。 理解不同文化背景下商务沟通的礼仪差异，以及敬语在其中扮演的角色。 商务敬语的构成要素： 尊敬语 (Sonkeigo)： 学习如何以尊崇的语言描述对方或对方的行为，例如，使用“いらっしゃる”、“おっしゃる”、“なさる”等。 谦让语 (Kenjōgo)： 掌握如何以谦虚的语言描述自己或己方，以衬托对方，例如，“申し上げる”、“拝見する”、“させていただく”等。 郑重语 (Teineigo)： 理解并灵活运用用于日常对话中的丁寧語，使其在商务场合更加得体，例如，“です”、“ます”、“ございます”等。 本书将提供海量的词汇和句型练习，帮助您在实践中熟练掌握各类敬语的运用。 敬语的误用与规避： 分析商务信函中常见的敬语误用现象，如“过度的敬语”、“不当的敬语”等，并提供纠正方法。 学习如何避免因敬语使用不当而造成的误解、冒犯甚至损害商务关系。 第二部分：商务信函的结构与范例——从入门到精通 商务信函的基本构成要素： 称谓 (Salutation)： 如何恰当地称呼收件人，包括姓名、职务、公司名称等，以及不同场合下称谓的选择。 开场白 (Opening)： 如何优雅地开启一封商务信函，例如，表达问候、说明来意、回应对方的来信等。 正文 (Body)： 如何清晰、逻辑性地陈述事项，包括信息传达、请求、建议、说明等。 结尾 (Closing)： 如何得体地结束信函，包括表达感谢、期待、祝福等。 署名 (Signature)： 包含姓名、职务、公司、联系方式等必要信息。 不同场景下的商务信函撰写： 初次联系/邀约： 如何礼貌地介绍自己，提出合作意向或会议邀约。 咨询/问询： 如何清晰地提出问题，获取所需信息。 提案/请求： 如何有理有据地提出提案，恳请对方支持。 感谢信： 如何真诚地表达谢意，加深合作关系。 道歉信： 如何诚恳地道歉，弥补过失，维护信誉。 告知/通知： 如何清晰准确地传达重要信息。 会议纪要/报告： 如何规范地记录和汇报工作。 招聘/应聘信函： 掌握面试邀请、求职信等必备的沟通技巧。 精选范例与分析： 本书将提供大量针对以上各种场景的范例信函，并进行详细的逐句分析，解释其敬语的运用、句式结构、信息组织等。 这些范例经过精心设计，既符合商务礼仪，又具有极高的实用性，可以直接借鉴和修改。 第三部分：让您的商务信函更上一层楼——进阶技巧与锦囊 表达的清晰度与准确性： 如何在避免模糊和歧义的前提下，清晰准确地表达您的意图。 使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或生僻的词汇，确保对方能够轻松理解。 掌握如何运用连接词、段落划分等技巧，提升文章的逻辑性和可读性。 情感的恰当表达： 在商务信函中，情感的表达需要谨慎而得体。本书将指导您如何在保持专业性的同时，适当地传达积极的情绪，如热情、诚意、关切等。 学习如何通过语言的温度，拉近与对方的距离，建立更深层次的信任。 优化与润色： 如何在完成初稿后，进行有效的自我审阅和修改，发现并纠正潜在的问题。 掌握检查错别字、语法错误、标点符号以及敬语使用是否恰当的方法。 学习如何根据收件人的特点和沟通目的，对信函进行个性化调整。 高效利用商务信函模板： 本书不仅提供范例，还将教授您如何利用模板，根据自身需求进行快速、高效的修改和套用，大大节省撰写时间。 本书特色： 实践导向： 强调“学以致用”，提供大量的实例和练习，让读者在实际操作中掌握商务信函撰写技巧。 系统全面： 从基础的敬语知识到复杂的信函撰写，内容层层递进，覆盖商务沟通的各个方面。 实用性强： 提供的范例和表达方式，均是经过实践检验的，可以直接应用于日常工作。 易于理解： 语言通俗易懂，避免过于深奥的理论阐述，让不同水平的读者都能轻松掌握。 提升自信： 掌握扎实的商务信函撰写能力，将极大地提升您的职场自信心和专业形象。 无论您是刚刚步入职场的新人，还是希望进一步提升沟通技巧的资深人士，本书都将是您不可多得的得力助手。通过学习《快速撰写商务信函：扎实的敬语表达技巧》，您将告别商务信函撰写的困扰，以更加专业、得体的姿态，在商务世界中游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

作为一名职场新人，我在处理各种商务沟通时，常常感到力不从心，尤其是在书面表达上。我很容易在“得体”和“高效”之间感到矛盾，一方面想确保自己的邮件、报告能够准确无误地传达信息，另一方面又担心因为用语不当而显得不够专业，甚至冒犯他人。这本书的名字——《坚实的敬语表现礼仪，快速写出商务文档的写法》——仿佛是一束光，照亮了我前进的方向。我迫切希望能从这本书中获得一套系统性的指导，了解在商务场合中，哪些敬语的使用是必须的，哪些是加分的，又有哪些是需要避免的“雷区”。我非常期待书中能够提供大量的案例分析，让我看到不同情境下的敬语是如何被巧妙运用的，以及这些运用如何影响沟通的效果。如果书中能有不同层级的敬语运用讲解，比如初级、进阶，甚至是针对不同行业的特色用法，那将更加完美。我相信，掌握了这些精髓，我将不再畏惧商务写作，能够更从容、更自信地应对各种书面沟通挑战，为我的职业发展打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题相当直白，一看就知道它在说什么——如何用规范的敬语技巧快速写出商务文档。我选择这本书，主要是因为我发现自己在日常工作中，尤其是在与客户、上级或合作伙伴的邮件往来中，常常因为不知道该如何措辞而浪费大量时间。有时候，一个简单的请求，却因为表达不够得体，反而显得生硬，甚至可能带来误解。我一直很想提升这方面的能力，找到一种既能清晰传达信息，又能体现出专业素养和尊重的方式。这本书的承诺，就是能够帮助我做到这一点，并且是“快速”做到。这对我来说非常重要，因为商务写作往往需要效率。我希望这本书能够提供一些实用的模板、句型，甚至是针对不同场景（如道歉、感谢、提案、询问等）的敬语使用指南。最理想的是，它能解释清楚为什么某些表达方式更合适，背后的逻辑是什么，这样我不仅能学会模仿，还能举一反三，在遇到新的情况时也能灵活运用。我期待这本书能让我告别纠结于遣词造句的窘境，自信地写出那些既专业又得体的商务文档。

评分☆☆☆☆☆

在数字化时代，商务沟通的频率和数量都呈指数级增长，而书面沟通，尤其是邮件和各类报告，更是成为了日常工作的重中之重。然而，我常常在处理这些文字工作时感到力不从心，尤其是当需要运用敬语来表达尊重和专业时。这本书的标题——《坚实的敬语表现礼仪，快速写出商务文档的写法》——引起了我的强烈兴趣，因为它承诺了“坚实”的礼仪指导和“快速”的写作能力提升，这正是我所急切需要的。我希望这本书能够提供一个非常系统化的敬语分类和运用框架，让我不再感到迷茫。比如，书中是否能区分出不同级别的敬语，并详细说明它们适用的场景？我尤其希望书中能够包含一些关于如何避免商务沟通中常见的“低级错误”，比如语序不当、词语误用，或者过于口语化的表达。如果书中能够提供一些真实的商务场景案例，并展示出“优化前”和“优化后”的对比，让我直观地感受到敬语的魔力，那将是极好的。我相信，通过这本书的学习，我能够显著提升我的商务写作能力，写出既专业、得体，又能高效传达信息的文档，为我的职业生涯增添更多亮点。

评分☆☆☆☆☆

随着工作年限的增长，我越发意识到商务沟通中“得体”的重要性。尤其是在撰写一些重要的商务信函、协议或商务报告时，一个词语的选择，一个句式的运用，都可能对事态的发展产生微妙的影响。这本书的名字——《坚实的敬语表现礼仪，快速写出商务文档的写法》——精准地触及了我内心深处的需求。我期望这本书能够为我提供一套清晰、实用、可操作的敬语使用手册，让我能够迅速掌握商务沟通中的“潜规则”。我希望书中不仅仅是教我如何写，更能教我“为什么”这样写。例如，在表达感谢时，不同程度的感谢语分别适用于什么场合？在提出请求时，如何用敬语来增加对方答应的可能性？在进行商务谈判时，如何通过敬语来展现诚意和专业性？我非常期待书中能够提供一些“高级”的敬语技巧，帮助我超越基本的礼貌，达到一种既能彰显个人修养，又能有效达成商务目的的境界。这本书的“快速”二字也让我感到振奋，我希望它能让我告别过去那种反复斟酌、效率低下的写作状态，用更短的时间写出更高质量的商务文档。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻找一本能够真正指导我如何提升商务写作能力的书，特别是关于敬语的使用，因为我觉得这是体现一个人专业度和对他人尊重的重要方面。市面上有很多关于写作的书，但很多都侧重于内容本身，而忽略了语言的“温度”和“礼仪”。这本书的标题非常吸引我，它强调了“敬语表现礼仪”和“快速写出”，这两点恰恰是我目前最需要解决的问题。我希望这本书不是简单地罗列一些敬语词汇，而是能够深入浅出地讲解敬语背后的逻辑和文化，让我理解为什么有些词语需要这样使用，以及在不同的社交距离和情境下，敬语的使用方式有什么细微差别。我特别期待书中能有关于如何根据沟通对象（客户、同事、领导、合作伙伴等）来调整敬语的指导，以及在面对一些棘手的情况，比如拒绝、催促、解释错误等时，如何用敬语来化解尴尬，保持良好的沟通关系。如果书中能提供一些“说服性”的写作范例，能够让我在表达观点时更加有力，同时又不失礼貌，那将是巨大的帮助。