【正版】全新销售 说服他人从改变自己开始 趋势专家TED演讲嘉宾丹尼尔平克继畅销书驱动力新

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闾佳 译
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 说服力
  • 影响力
  • 自我提升
  • 心理学
  • 行为改变
  • TED演讲
  • 丹尼尔·平克
  • 驱动力
  • 趋势分析
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店铺: 玉佳华图书专营店
出版社: 浙江人民出版社
ISBN:9787213056192
商品编码:18156101924
丛书名: 全新销售 说服他人从改变自己开始
开本:16开
出版时间:2013-07-01

具体描述

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掌控人生的底层逻辑:建立有效影响力的艺术与科学 (暂定书名:此书聚焦于个体如何通过自我革新、精准沟通与系统思考,实现对外部世界的有效引导,与原书主题形成区别。) 引言:我们身处的“说服”迷局 在信息爆炸、观点碰撞的现代社会,每个人都在试图说服他人,无论是推销产品、争取资源、倡导理念,还是仅仅希望家人听从自己的建议。然而,多数人陷入了一个误区:将“说服”等同于“争辩”或“强势灌输”。他们花费大量精力试图改变他人的立场、信念或行为,结果往往是徒劳无功,甚至引发更深的隔阂。 本书旨在揭示一个更深层次的真相:真正的、持久的影响力并非源于对外部世界的刻意操纵,而是始于对自身内在结构的深刻重塑。 我们将探索一套系统的、可操作的方法论,帮助读者从底层逻辑入手,建立起一种无形的、强大的吸引力和说服力。 第一部分:重塑影响力的基石——内观与身份认同 要有效影响他人,首先必须清晰、坚定地认识并构建“自我”。本部分将引导读者进行一次深入的自我诊断,将焦点从“我要别人做什么”转移到“我能提供什么价值”。 第一章:定义你的“核心可信度”(Core Credibility) 可信度是影响力的第一要素,它超越了头衔和资历。我们将分析构成可信度的三大支柱: 1. 专业性(Competence): 不仅仅是知识的积累,而是知识的深度集成与实战应用能力。如何通过系统化的学习路径,将信息转化为洞察力。 2. 真诚度(Authenticity): 讨论如何消除“表演性”的沟通模式,展现出与核心价值观一致的言行。研究表明,微小的言行不一致,足以瓦解长期建立的信任。 3. 意图透明化(Intent Clarity): 明确你的动机。读者将学习如何构建清晰的沟通意图框架,让听众确信你的目的是促进共同利益,而非个人私利。我们将探讨“意图噪音”的识别与清除技术。 第二章:从“想”到“做”的认知鸿沟 许多人知道该做什么,但无法付诸行动。本章关注的是从认知到行为的转化障碍。 信念地图的绘制: 你的所有决策都基于你对世界运行规则的内在假设。我们将教授如何绘制个人信念地图,识别那些限制你行动和影响力的隐性假设(如“我必须完美才能被接受”)。 习惯的微积分: 影响力并非一次性事件,而是日常习惯的累积效应。介绍如何利用“微习惯”和“环境设计”来自动化那些支撑你影响力的行为模式。 情绪的引力场: 探讨情绪如何成为一种可被调控的沟通工具。学习如何管理自身的焦虑、防御和急切感,从而在关键对话中保持冷静和建设性的姿态。 第二部分:构建沟通的价值桥梁——从“我”到“你”的转换 一旦内部结构稳固,下一步就是有效地将你的想法传递出去,使其与听众的需求产生共鸣。本部分侧重于倾听的艺术和情境化的信息呈现。 第三章:深度倾听:比说话更强大的影响武器 说服的起点是理解。真正的倾听不是等待自己发言,而是积极地构建对方的内部世界模型。 需求层级的识别: 运用“马斯洛升级模型”来分析听众当前的需求焦点(是安全、归属、尊重还是自我实现?)。只有在正确的层级上给出解决方案,才会被接受。 “反向提问”的艺术: 如何通过一系列精心设计的问题,引导对方自己得出你希望他们得出的结论。这是一种温和却极具力量的引导技术,它让对方感觉这是他们的想法。 共情性摘要的效力: 学习如何用对方的语言、情感基调,精确地复述他们的核心顾虑,从而瞬间拉近距离,解除防御机制。 第四章:叙事的力量:情境化你的主张 纯粹的逻辑和数据往往难以打动人心。人类通过故事来理解世界、记住信息。 “冲突-解决-转变”框架: 教授如何将你的核心观点包裹在一个引人入胜的故事结构中。这个故事必须包含一个与听众相关的“挑战”(冲突),展示你的方法如何成为“答案”(解决),并描绘出采纳后的“新常态”(转变)。 例证的精选与调配: 并非所有案例都适用。本章将指导读者根据不同的听众群体(例如,风险规避型 vs. 创新驱动型),选择最具说服力的例证类型(数据驱动型、个人经历型或行业标杆型)。 反驳的“预先免疫”技术: 在提出主张之前,主动提及并温和地解决听众心中可能产生的两个最主要的异议。这种预先的坦诚会显著提高你后续观点的接受度。 第三部分:影响力的系统化应用与维护 影响力不是一次性的谈判胜利,而是一种持续的动态平衡。本部分将探讨如何在复杂的系统和长期关系中运用这些原则。 第五章:系统性说服:构建联盟与网络效应 在一个组织或群体中,孤立的声音很难产生变革。你需要识别并激活关键的“杠杆点”。 意见领袖的定位与连接: 识别群体中的关键决策者和意见传播者。学习如何首先争取这些人的支持,利用他们的影响力来影响更广泛的群体。 小步快跑的迭代策略: 避免“大爆炸”式的提案。本章介绍如何将一个宏大的目标分解为一系列微小、易于实施且能快速产生正向反馈的步骤,逐步建立起对你提议的信心。 反馈循环的闭环管理: 影响力的维护依赖于对结果的持续监测。如何设计有效的评估机制,快速识别哪些沟通策略有效,哪些需要立即调整。 第六章:长期影响力:维护信任的纪律 信任的建立是缓慢的,摧毁却是迅速的。本章强调的是坚持与一致性。 “兑现承诺”的系统化追踪: 介绍一种个人承诺管理系统,确保每一次对小事的承诺都能被精确履现,从而为未来的重大提议积累“信任资本”。 应对“说服疲劳”: 探讨在长期合作中,如何保持沟通的新鲜感和相关性,避免陷入重复和被动忽视的境地。 从影响到赋能: 最终极的影响力,是让被影响者发展出独立解决问题的能力,并将这种成功归功于他们自己的努力。本书将论证,真正的说服高手,最终是那些能够培养出更多“领导者”而非“追随者”的人。 结语:成为你所在环境中的正向驱动力 本书提供的是一套深植于心理学、行为科学和沟通哲学的实用工具集。它要求读者投入到持续的自我完善中,因为只有当我们真诚地相信自己所倡导的改变,并能以清晰、尊重和共情的方式表达出来时,外部世界的回应才会随之改变。掌控他人前,先掌控自己。 本书适合谁读? 渴望在职业生涯中获得更高影响力的高级管理者和专业人士。 需要进行复杂内部沟通和跨部门协调的团队领导者。 致力于提升个人亲和力、人际关系和谈判能力的每一个人。

用户评价

评分

我通常对那些带有“专家”或“趋势”标签的书籍抱有一种审慎的态度,因为很多时候它们只是对现有理论的重新包装。但是,这本书却真正展现了深刻的洞察力,它似乎捕捉到了这个时代人际关系的核心矛盾:我们渴望被理解,却又害怕被操纵。作者巧妙地平衡了这两点,强调真正的说服是一种赋权——赋权给对方,让他们觉得这个改变是他们自己选择的。书中对“叙事力量”的分析也让我印象深刻。如何构建一个引人入胜、同时又能自然而然地将你的观点融入其中的故事,是这本书的核心技巧之一。它不像那些销售技巧书籍那样,教你如何“设局”,而是教你如何“共创”一个双方都满意的结果。读完后,我最大的感受是,我的“说服”焦虑大大减轻了。因为我知道,与其费力地去“推”别人,不如先稳固自己的“站立点”,让自己的改变本身成为最强的说服力。这本书是关于内在力量和外在影响力的完美结合体。

评分

这本书的厚度让我一度有些犹豫,但翻开之后,那种深入骨髓的洞察力让我完全放下了手中的其他事情。它最让我感到震撼的是,它把“说服”的起点从外部世界拉回到了“自我认知”这个核心。作者用很多篇幅来探讨“身份认同”如何影响我们的决策,以及我们如何通过展示出一种与我们希望他人接受的观点相一致的身份,来简化说服的难度。这是一种非常高明的策略,因为它绕开了逻辑辩论的陷阱,直接作用于人最根本的驱动力。比如,如果你想推广一个环保理念,你首先要让自己成为一个“环保践行者”,而不是仅仅停留在“倡导者”的层面。书中对“承诺一致性”的阐述尤其精彩,它不仅解释了人们为什么会坚持最初的决定,还教我们如何设计一系列微小的、易于接受的“承诺”步骤,最终引导至一个重大的转变。这本书的价值在于它提供了一种长远眼光来看待人际互动的方式,而不是追求一时的口舌之快。

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读完这本书,我发现自己对“说服”的定义完全被重塑了。过去,我总觉得说服是一个“我赢你输”的过程,或者至少是一个需要费尽口舌去“推销”一个想法的过程。但这本书却强调了“创造环境”的重要性。作者认为,最好的说服不是通过对抗达成的,而是通过构建一个让对方自然而然地“倾向于”你的观点的环境。这其中涉及到的很多细节都非常微妙,比如空间布局、信息呈现的先后顺序,甚至是你提问的方式。我尝试在工作汇报中应用了书中提到的“预先承认弱点”的策略,这听起来非常反直觉,但效果却出乎意料地缓和了听众的防御心理。这本书的文字风格非常清晰流畅,尽管讨论的是心理学和行为学的前沿概念,但读起来丝毫没有晦涩感。它像一位经验丰富的导师,用平实的语言引导你走向更深层的自我认知。对于那些长期在沟通中感到受挫的人来说,这本书提供了一种温柔而强大的解药。

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拿到这本书的时候,我最关心的其实是它的实用性。毕竟市面上关于“影响力”的书汗牛充栋,很多都是互相抄袭,换汤不换药。然而,这本书的视角非常独特。它没有过多纠结于传统的“谈判技巧”或者“公共演讲”的技巧层面,而是深入挖掘了“转变”这个动词背后的心理机制。作者似乎在暗示,真正的说服力,源于你自身已经完成了一种转变,而这种转变散发出的能量,比任何华丽的辞藻都更具感染力。我特别欣赏作者在论证观点时所引用的那些跨学科的研究,它们不是生硬地堆砌数据,而是巧妙地编织成一个关于“人是怎样被说服的”完整故事线。特别是关于“共鸣”的部分,作者提出了一个很有趣的观点:你不需要同意对方的观点,但你必须先在情感上靠近他。这种深层次的理解,让我对如何处理那些根深蒂固的反对意见有了全新的看法。这本书更像是一部关于“如何成为一个更有说服力的存在”的哲学思考录,而不是一本简单的工具书,需要静下心来细细品味,才能体会到其中精髓。

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这本书的书名实在是太长了,我第一次看到它的时候,差点以为自己看错了。不过,冲着“说服他人从改变自己开始”这个核心理念,我还是决定试一试。坦白说,这本书的理论基础非常扎实,作者似乎对人类行为学的各个分支都有深入的研究,从认知心理学到社会影响力的研究,都有所涉猎。特别是关于“自我说服”那一部分,我感觉像是被当头棒喝。我一直以为说服别人需要高超的语言技巧和无懈可击的逻辑,但作者却把重点放在了自我内部的重构上。书中很多例子都非常生活化,比如如何通过调整自己的心态和行为模式,让周围的人自然而然地倾向于接受你的观点。我记得有一个章节详细分析了“锚定效应”在日常交流中的应用,读完后,我立刻在一次家庭会议上尝试了一下,效果出奇地好。这本书不是那种空洞的励志口号集合,而是提供了一套可操作的、基于科学原理的行动指南。它迫使你停下来,审视自己才是那个最大的“阻力点”。如果你期待的是那种“三步教你成为演讲大师”的速成手册,那可能会失望,因为它要求的是长期的、内在的修炼。

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