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增田宗昭 増田宗昭 著

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• 管理学
• 商业
• 未来学

出版社： 遠見天下文化出版股份有限公司

ISBN：9789864791989

商品编码：16092422

开本：25开

出版时间：2017-04-28

页数：192

内容简介

文創的本質是什麼？設計的價值在哪裡？
一個人口只有5萬人的小城鎮，因為引入設計、企劃與創新，
城內的偏鄉圖書館，搖身成為全日本每年遊客人數*多的知名朝聖地點之一。
顧客價值×市民價值
一場關於企劃本質、工作自由與價值*大化的智性對談
蔦屋書店創辦人增田宗昭35年來*深刻的商業獨白
日本的城鄉差距持續擴大。目前，日本有三處公共建設，一年的遊客人數可達百萬，分別是：北海道旭川市（人口約35萬）的旭山動物園，石川縣金澤市（人口約46萬）的21世紀美術館，以及佐賀縣武雄市的武雄市圖書館。
武雄市是一座人口僅約5萬人的小城鎮，誰也不曾想過這裡會出現如奇蹟般的圖書館。武雄市長樋渡啓祐以「市民代理人」的角度出發，思考市民希望獲得什麼樣的體驗，邀請蔦屋書店創辦人增田宗昭與CCC團隊，成為武雄市圖書館的指定管理者，以「創新」、「文化基礎建設」為本，在短短15個月內，打造出全日本第*的圖書館。
在本書，增田宗昭除了與武雄市長樋渡啓祐，針對「企劃本質」、「工作自由」、「價值*大化」進行一場深度對談，更分享了他經營TSUTAYA 35年、以「生活風格提案」著名的經營心法。
這是一本專為所有企劃人員、策展人員、書店人員、文創相關從業者、設計師、展店人員、視覺陳列人員、經理人，乃至所有任職於企業的上班族所寫的工作書。
財務資本決定成敗的時代已經結束，現在是設計為主的時代，或可說是智慧資本的時代。未來，所有企業都將成為由「設計師」集合而成的集團，給所有任職於企業的上班族，做好覺悟，在自由中生存下去。
***蔦屋書店創辦人增田宗昭的商業獨白：
「報聯商」
人們往往搞錯目的與方法，錯把方法當成目的。一旦過於強調這些程序，反而可能讓員工覺得，只要做到「報告、聯絡、商量」，就算完成工作了。
「自由」
巴布．狄倫（Bob Dylan）曾說：「清晨醒來後，能夠做自己想做的事，就是成功者。」為了成功實現夢想而努力，這就是自由。如果有人認為公司內的自由，指的是沒有工作規範、對服裝儀容沒有意見這類事情，那就是誤解自由的含意。
「設計」
只剩設計師得以存活，這就是答案。所有企業，都將成為由設計師集合而成的集團；不能改變的企業，在今後的商業界將無法成功。
「生活風格提案」
優秀的設計是涵蓋、呈現生活風格的提案。「顧客價值」與「生活風格提案」，一直是CCC公司的企業哲學核心。
「提案」
代官山蔦屋書店占地四千坪，人們懷疑：出版業這麼不景氣、大家都不看書，這麼大的書店，應該不會成功吧！我不這麼認為。在平台氾濫的消費社會第三階段，人們需要的是「提案」。對顧客來說，有價值的部分並非書本實體，而是書裡的提案。很多書店沒有意識到這點，只想銷售書籍，導致陷入危機。
——在今後的社會，所謂的基礎建設，不再只是道路、水管或輸電線，音樂、電影等文化產物，也成為人們生活中不可欠缺的基礎建設。

作者简介

■作者簡介

增田宗昭
1951年生於大阪府枚方市。為文化便利俱樂部（Culture Convenience Club, CCC公司）董事長兼CEO，該公司旗下經營的複合式連鎖店TSUTAYA（蔦屋），在日本擁有1400間分店。
自同志社大學畢業後，進入鈴屋股份公司就職，致力開發東京青山知名商業大樓Bell Commons的企劃案後離職。1983年創立蔦屋書店枚方店，1985年創辦CCC公司。該公司於2003年起，除了展開多種事業的經營，也同步開始經營橫跨多業種的點數累積制度T-Point，如今持有該點數卡的會員已達4918萬人（到2014年7月底的統計）。
2001年，CCC公司在東京設立代官山蔦屋書店與代官山T-SITE。2013年，將原本用於代官山蔦屋書店的經營概念，大膽引用融入在佐賀縣的武雄市圖書館裡，該圖書館自開館後的13個月內，因入館使用人數超過100萬人而蔚為話題。

駱香雅
東吳大學日文系畢業，輔仁大學翻譯學研究所碩士。曾任職於知名日商公司及流通產業，目前為專職譯者，從事商業、科技、法律等領域翻譯工作。譯有《低欲望社會》、《休息的技術》、《說對話的技術》等十數冊。期許自己熱愛生活、樂於工作，時時感恩，感謝生命。

目录

目次



序　進入智慧資本的時代

　　與武雄市長樋渡啓祐的對話



起　只剩設計師得以存活

承　由書籍所引發的革命

轉　只有夢想得以實現

合　公司的型態是一種訊息

終　由副產物所產生的幸福感

　　——代替後記——

历史的侧影：权力、知识与社会变迁 导言：迷雾中的真实 人类历史的长河中，我们所能触及的“真实”往往只是被精心打磨过的表象。本书并非探讨宏大的叙事，而是将目光投向那些被宏大叙事所遮蔽的、细微的社会肌理和知识流动的路径。我们试图剥离掉时代强加给我们的既有认知框架，深入探究在特定历史节点上，知识是如何被生产、筛选、传播，并最终转化为权力的工具，以及反过来，权力又是如何塑造了我们对“真理”的理解。 本书聚焦于十八世纪末至二十世纪初这一剧烈变革的时期，一个科学理性与社会动荡交织的时代。这是一个启蒙的火花试图照亮所有角落，却又被工业革命的浓烟和民族主义的狂热所吞噬的时代。我们不相信单一的、普世的知识体系，而是将知识视为一种动态的、不断被争夺和重新定义的场域。 第一部分：知识的疆域与殖民的逻辑 在探讨知识的传播前，必须审视知识的起源地。本书的第一部分，深入剖析了现代学科体系的建构过程，特别是西方知识传统如何以一种看似中立、实则带有强烈文化霸权的方式，向全球扩展其影响力。 第一章：地图的绘制与未知的命名 地理大发现并非单纯的航海壮举，它是对“未知”进行系统性分类和命名的开端。当探险家带着测量仪器踏上新大陆时，他们带来的不仅是新的商品，更是一种新的认知工具箱。我们考察了早期博物学和人类学文本中，描述异域文化的语言模式。这些模式如何潜移默化地建构了“中心”与“边缘”的二元对立？“原始部落”这一标签的产生，其社会功能究竟是描述性的，还是管理性的？ 第二章：档案室的权力：分类的艺术 现代政府和知识机构的核心在于档案管理。本书详细分析了十九世纪国家如何通过建立中央档案馆、统计局和公共图书馆，来规范化公民的记忆和历史的叙事。这些档案室如同知识的“海关”，决定了哪些信息可以流通，哪些信息必须被封存。我们通过对一些特定历史时期敏感档案的解密研究（如殖民地管理文件），揭示了数据收集的政治意图如何渗透到最基础的社会统计学之中。例如，人口普查数据在不同殖民地政策中扮演了何种角色——是服务于公共福利，还是用于资源分配和人口控制？ 第三章：教育体系的铸造：标准化的公民 现代教育体系的普及被视为“进步”的标志，但我们质疑其背后的标准化要求。义务教育的推行，其目的不仅仅是扫盲，更在于培养一种符合工业资本主义需求的、具有特定价值取向的劳动者和顺从的公民。我们比对了不同欧洲国家在十九世纪末推行的课程大纲，发现即便是看似客观的数学和历史教学中，也隐藏着对国家忠诚度和特定社会等级的无声认同。 第二部分：技术的暗面与社会的分裂 技术革新是推动社会形态变化的核心动力，但技术本身并非价值中立的。本书的第二部分着重探讨了工业化和信息技术在不同社会阶层中引发的认知鸿沟与权力再分配。 第四章：机器的节奏：时间观念的重塑 工业革命带来的最大变革之一是对时间的重新计量和支配。工厂的钟声取代了自然的昼夜交替，成为社会生活的主导节律。我们研究了早期工会运动和工人反抗行为中，对“机器时间”的反抗，这不仅是经济诉求，更是一种生命节奏的捍卫。在这一过程中，谁拥有定义“有效时间”的权力？管理者与被管理者在时间感知上的冲突，如何固化了生产关系？ 第五章：媒介的幻象：从印刷到电波 十九世纪末报业的繁荣与二十世纪初无线电广播的兴起，极大地加速了信息的扩散，但也创造了新的“注意力经济”和舆论控制的可能性。本书对比了传统印刷媒介的相对分散性与早期大众传媒的集中化趋势。我们分析了特定政治宣传如何利用新兴的媒介技术，快速构建集体情绪，并迅速瓦解异议。这些媒介不仅传播信息，更是在构建人们对“什么是重要新闻”的集体潜意识。 第六章：专业化的壁垒：知识的精英化 科学的进步带来了专业分工的加剧，这在提升效率的同时，也构筑了新的知识壁垒。当医学、法律、工程学等领域日益专业化时，普通民众与专业知识之间的距离被拉远。我们考察了这一时期专业协会和学术机构的形成过程，探讨了它们如何通过设置严苛的认证标准和行话，来维护其专业精英的地位，并将非专业人士排除在关键决策之外。 第三部分：抵抗的微观结构与记忆的重构 历史并非由胜利者单向书写，抵抗和记忆的抵抗总是在各个角落发生。本书的第三部分聚焦于被主流叙事忽略的“他者”的声音。 第七章：被遗忘的实践：手艺与非正式知识 在高度工业化和标准化的浪潮下，许多依赖经验、口传心授的传统手工艺和地方性知识系统逐渐被视为“过时”或“迷信”而遭到摒弃。我们考察了特定手工艺人社群如何努力保存他们的技艺，以及这些技艺中蕴含的非书面化的、针对特定环境的生存智慧。这些知识的消亡，究竟是技术进步的必然，还是社会价值判断的结果？ 第八章：边缘的抗议：口述历史的证词 主流历史记录倾向于关注政治精英和军事冲突，而那些来自工厂底层、边缘社区的口述证词则常常被视为“主观”而遭到忽视。本书搜集并分析了特定时期工人、妇女和少数族裔的口述回忆材料，探讨这些个体叙事如何挑战和解构了官方历史对“进步”和“秩序”的定义。这些记忆片段揭示了宏大历史叙事背后的痛苦与代价。 结论：在碎片中寻找连接 本书最终没有提供一套统一的理论来解释所有历史现象。相反，我们希望揭示的是，知识与权力之间的复杂纠缠，以及这种纠缠如何塑造了我们所生活的世界。历史不是一条笔直的河流，而是无数信息流、权力运作和被压抑的记忆交汇而成的湍急的三角洲。理解历史的复杂性，要求我们不仅要学会阅读被印刷的文本，更要学会倾听那些未被记录、被主动或被动沉默的声音。这是一种对历史多重真实性的持续探寻。

评分☆☆☆☆☆

读完《知的資本論》，我仿佛推开了一扇尘封已久的窗，窥见了知识在现代社会中那股澎湃而又微妙的力量。这本书并非枯燥的理论堆砌，而是以一种近乎故事化的叙述，层层剥开了“知”的经济本质。作者巧妙地将抽象的知识概念，具象化为一种可触可感的“资本”，并深入剖析了这种资本的生产、流通、增值乃至消亡的全过程。我尤其对其中关于“知识产权”的探讨印象深刻，它不再是冰冷的法律条文，而是上升到了生产力与创新动力的层面。书中对个人知识的积累与社会化知识的互动，也给出了极具启发性的视角。我开始重新审视自己日常接触到的信息，思考它们背后蕴含的价值，以及如何将其转化为真正属于自己的“资本”。这种视角上的转变，让我对学习这件事有了更深层次的理解，不再仅仅是为了应付考试或完成任务，而是将其看作是构建自身核心竞争力的长期投资。全书读下来，有一种豁然开朗的感觉，仿佛之前那些模糊的认识，都在作者的笔下找到了清晰的脉络。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的震撼，是那种从根基上颠覆固有认知的感觉。我过去总觉得，知识就是知识，是抽象的、无形的，很难与“资本”这样的物质性概念相提并论。但《知的資本論》却做到了，而且做得相当精彩。它不仅仅停留在理论的层面，而是通过大量的案例分析和数据支撑，让我们看到了知识作为一种新型经济驱动力的真实力量。我尤其喜欢书中对“信息不对称”这一概念的剖析，以及它如何与知识的传播效率紧密相连。这让我意识到，掌握信息和理解信息，是多么重要的能力。同时，书中对“创新”的定义和对“知识密集型产业”的分析，也为我打开了新的视野。原来，很多我们习以为常的商业模式，其核心竞争力都来自于对知识的有效运用和整合。这本书让我明白，在这个快速变化的时代，如果不能不断更新和迭代自己的知识体系，很可能就会被时代所淘汰。这是一种警醒，更是一种鞭策。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像在参与一场智力上的极限运动，充满了挑战，但也充满了收获。《知的資本論》以一种非常独特的视角，解读了知识在这个时代所扮演的关键角色。它不再仅仅是信息，而是具有了资本的属性，能够驱动经济发展，塑造社会格局。我尤其欣赏书中对“知识溢出效应”的分析，它揭示了知识的共享如何能够带来更广泛的社会效益。这让我重新审视了知识分享的意义，不再是单纯的“教会别人”，而是“共同创造价值”。书中的一些案例，比如科技巨头的崛起，更是生动地诠释了知识资本的力量。读完这本书，我感觉自己的思维方式发生了很大的转变，对知识的认识也更加立体和深刻。它让我看到了知识背后那股强大的力量，也让我更加渴望去学习、去创造、去应用。

评分☆☆☆☆☆

《知的資本論》这本书，给我带来了前所未有的思考深度。它不再是那种告诉你“怎么做”的实用手册，而是带领你“为什么这样做”的哲学探索。作者并没有直接给出答案，而是通过一系列深刻的追问，引导读者自己去寻找答案。我特别欣赏书中对于“知识的边际效用”以及“知识的沉没成本”的讨论。这些概念，虽然听起来有些学术，但在作者的解读下，变得生动而富有现实意义。它让我开始反思，很多我们花费了大量时间精力去学习的知识，其真正的价值在哪里？又如何衡量其“产出”？书中的一些观点，比如“知识的周期性衰退”，更是让我警醒，在这个知识爆炸的时代，持续学习的重要性不言而喻，但更重要的是学会如何筛选、吸收和应用那些真正有价值的知识。这本书需要静下心来慢慢品味，每一句话都值得反复琢磨。

评分☆☆☆☆☆

我不得不说，《知的資本論》这本书绝对是我近期读到的最“硬核”也最有价值的一本书。它不是那种轻松读物，而是需要你投入思考，甚至反复阅读才能真正领悟其中的精髓。我特别喜欢书中对“知识资本的形成机制”的细致阐述，它让我看到了一个完整的知识生命周期。从最初的萌芽，到传播，再到应用，最终可能被更先进的知识所取代。这种系统性的分析，让我对知识的理解不再碎片化。书中还提到了许多关于“隐性知识”和“显性知识”的辩证关系，这对于我理解团队合作和企业管理有着非常大的启发。我开始思考，如何在日常工作中，更好地发掘和利用这些“隐性知识”。这本书不仅仅是关于知识本身的探讨，更是关于如何利用知识来创造价值，改变世界。