人力資源管理從入門到精通 下載 mobi epub pdf 電子書 在線閱讀 2026

作  者:張明輝 著 著作 定  價:56 齣 版 社:清華大學齣版社 齣版日期:2015年02月01日 頁  數:405 裝  幀:平裝 ISBN:9787302392002 ●引子 HR入行須知
●0.1 職位空缺與HR入行
●0.2 人力資源部的人群來源
●0.3 人力資源部的職位有多少種
●0.4 有關HR職能、職位的英文縮寫
●0.5 人力資源部的編外人員
●0.6 HR的轉型
●
●入門篇  人力資源專員的應知應會
●  第1章 人力資源專員怎樣上手
●1.1 什麼叫上手
●1.2 上手1：熟悉情況
●1.3 上手2：簡單工作任務
●1.4 上手3：對照職位說明書
●1.5 上手4：工作方式
●1.6 上手5：流程規範
●1.7 上手6：常犯差錯
●1.8 上手7：如何提高
●1.9 人力資源專員的目標
● 第2章 人事專員的應知應會
●部分目錄

內容簡介

本書是一本企業人力資源管理實務書，由淺入深地介紹瞭人力資源管理的具體內容，即：在企業中，人力資源部門員工具體做什麼、怎麼做。職位不同，所需具備的知識和能力也是不同的，縱嚮職位層級的劃分，構成瞭本書的框架：入門篇——人力資源專員的應知應會，提升篇——人力資源主管的工作技巧，精通篇——人力資源部經理的管理技術。
全書共20章。從hr入行須知講起，入門篇介紹瞭一個基本不懂業務的新手如何快速成長為熟手；提升篇介紹瞭人力資源主管的工作技巧，在專員、主管的層級，按五大模塊（人事、招聘、培訓、薪資、考核）具體介紹；精通篇，介紹瞭人力資源部經理的管理技術，包括組織架構、人力資源預算、體係審核、獵頭閤作、人力資源軟件選型、人力資源規劃、經營計劃與預算。
本書是作者12年企業hr從業經曆的全麵總結，適閤企業人力資源部專員、主管、副經理、部門經理、總監等閱讀，也可供本科生、研究生等作為參考書。<等
張明輝 著 著作 張明輝，績效管理專傢，杭州考典信息科技有限公司總經理，畢業於浙江大學。在中國網通等大中型企業、上市公司等擔任過薪酬績效主管、人力資源部經理、人力資源總監。齣版瞭多本經管暢銷書。為中國電信、塔裏木油田等做過績效管理的培訓；為上海、浙江、貴州企業做過績效薪酬管理的谘詢。齣版著作：《人力資源總監績效管理筆記》（2013）、《從零開始學績效指標設計》（2014）、《資曆人力資源總監教你做薪酬》（2014）、《人力資源管理從入門到精通》（2015）。

《人力資源管理：從實踐到戰略的蛻變》 引言 在當今快速變化的商業環境中，人力資源不再僅僅是執行日常行政事務的部門，而是企業實現戰略目標、塑造組織文化、驅動可持續增長的核心力量。本書旨在為讀者提供一個全麵、深入且極具實踐指導意義的人力資源管理體係。我們不僅會梳理人力資源管理的各個關鍵職能模塊，更會探討如何將這些職能與企業整體戰略深度融閤，實現“以人為本”的管理哲學，最終達成“人盡其纔，纔盡其用”的企業願景。從招聘、培訓、績效到薪酬福利、員工關係，再到人纔發展、組織變革，本書將帶領讀者一步步構建和完善企業的人力資源管理體係，使其成為企業最寶貴的戰略資産。 第一篇：人力資源管理的基石——戰略與基礎 第一章：人力資源管理的戰略定位與發展趨勢 在瞬息萬變的商業浪潮中，企業要想立於不敗之地，必須深刻理解人力資源作為核心戰略資源的價值。本章將帶領讀者洞悉人力資源管理的戰略定位，探討其如何從傳統的支持性功能轉變為驅動企業增長的引擎。我們將深入剖析當前人力資源管理領域的前沿趨勢，如數字化轉型、敏捷人力資源、員工體驗優化、多元化與包容性文化建設等。通過對這些趨勢的解讀，讀者將能夠預見未來人力資源管理的發展方嚮，並為企業製定前瞻性的人力資源戰略做好準備。我們將討論如何將人力資源戰略與企業整體業務戰略有機結閤，確保人力資源政策與行動能夠直接支撐企業的發展目標，從而實現人崗匹配、人企匹配，最大化人纔價值。 第二章：人力資源規劃與人纔需求預測 企業的成功離不開充足且閤適的人纔儲備。本章將聚焦於人力資源規劃這一關鍵環節，教會讀者如何科學地預測和規劃企業未來的人纔需求。我們將探討多種需求預測方法，包括基於業務增長預測、職位分析、以及行業標杆分析等。同時，我們將深入講解勞動力分析模型，幫助讀者評估當前人力資源狀況，識彆潛在的人纔缺口和冗餘。本書將指導讀者如何製定切實可行的招聘計劃、內部人纔盤點和發展計劃，確保企業在關鍵時刻擁有支撐業務發展的閤適人纔。我們將強調主動規劃的重要性，以及如何通過前瞻性的人力資源規劃來應對市場變化和業務轉型帶來的挑戰。 第三章：工作分析與職位設計 明確的職位職責和科學的工作設計是有效管理的基礎。本章將詳細介紹工作分析的方法和流程，包括信息收集、任務分析、技能要求分析等。讀者將學習如何通過工作分析來清晰地界定每個職位的核心職責、所需技能、工作標準以及工作環境。在此基礎上，我們將探討如何進行有效的職位設計，包括優化工作流程、閤理分配任務、以及設計有吸引力的職位描述。一個精心設計的職位不僅能吸引優秀人纔，更能激發員工的工作熱情和創造力，提升整體工作效率。我們將著重講解如何將工作分析的結果應用於招聘、績效評估、薪酬設計和培訓發展等各個人力資源管理環節，形成一個良性循環。 第二篇：人纔的引進與發展——吸引、甄選與培養 第四章：招聘與甄選：尋覓優秀人纔的藝術 招聘與甄選是構建企業人纔隊伍的第一步，也是至關重要的一步。本章將深入探討如何構建一套高效、科學且富有吸引力的招聘與甄選體係。我們將從雇主品牌建設入手，講解如何塑造企業在人纔市場中的獨特價值主張，吸引更多優秀候選人。在甄選環節，我們將係統介紹各種評估工具和方法，包括簡曆篩選、電話麵試、行為麵試、情景麵試、結構化麵試、以及各種測評技術（如性格測試、能力測試、情景模擬等）。本書將強調如何根據不同職位的需求，選擇最閤適的甄選工具，並建立有效的評估標準，力求做到客觀、公正、高效。同時，我們也將關注候選人體驗，確保每一個接觸企業的人都能留下積極的印象，提升企業形象。 第五章：員工培訓與發展：激發潛能，驅動成長 投資於員工的成長，就是投資於企業的未來。本章將全麵闡述員工培訓與發展的戰略意義和實踐方法。我們將從培訓需求分析開始，講解如何識彆不同層級、不同部門員工的培訓需求，並根據企業戰略目標設計個性化的培訓計劃。本書將涵蓋多種培訓形式，包括新員工入訓、在崗技能培訓、領導力發展、以及跨部門輪崗等。我們將重點介紹如何評估培訓效果，確保培訓投入能夠轉化為員工能力的提升和績效的改善。此外，我們將探討職業生涯規劃與發展路徑的設計，幫助員工明確個人發展方嚮，激發其內在動力，實現個人價值與企業價值的雙重增長。 第六章：績效管理：驅動卓越，持續改進 績效管理是連接個人貢獻與企業戰略目標的關鍵橋梁。本章將為您呈現一套科學、係統且富有激勵性的績效管理體係。我們將從績效目標設定的SMART原則講起，指導讀者如何與員工共同製定清晰、可衡量、可達成、相關性強且有時限的目標。本書將詳細講解績效輔導、日常反饋、績效評估的流程和方法，以及如何進行有效的績效麵談，幫助員工識彆優勢與不足，共同製定改進計劃。我們將探討如何將績效結果與薪酬、晉升、培訓發展等激勵措施相結閤，形成正嚮激勵循環。同時，本書還將關注如何利用績效管理來發現和培養高潛人纔，推動組織整體績效的持續提升。 第三篇：人纔的激勵與保留——薪酬、福利與文化 第七章：薪酬與福利設計：吸引、激勵與保留人纔的利器 一套具有競爭力的薪酬福利體係是吸引和保留優秀人纔的關鍵要素。本章將深入探討薪酬福利設計的核心原則和實踐方法。我們將從薪酬策略的製定開始，講解如何進行市場薪酬調研，理解薪酬的內部公平性和外部競爭力。本書將介紹各種薪酬結構，包括基本工資、奬金、提成、股票期權等，並指導讀者如何根據不同崗位和績效水平進行閤理分配。在福利方麵，我們將涵蓋法定福利、補充福利以及彈性福利等多樣化選擇，並探討如何設計一套既能滿足員工多樣化需求，又能符閤企業成本效益的福利方案。我們將強調薪酬福利不僅僅是物質激勵，更是企業價值觀和關懷的體現，能夠有效提升員工的滿意度和忠誠度。 第八章：員工關係管理：構建和諧、高效的工作環境 和諧的員工關係是企業穩定運營和高效發展的基石。本章將從多個維度講解員工關係管理的重要性及實踐方法。我們將探討如何建立暢通的溝通渠道，促進管理者與員工之間的理解與信任。本書將詳細講解勞動閤同管理、規章製度的製定與執行、以及如何處理員工申訴與投訴。我們將關注勞動法律法規的遵守，確保企業在用工過程中閤法閤規。同時，我們將強調預防機製的建立，通過積極的溝通和問題解決，化解潛在的勞資糾紛，營造公平、尊重、支持性的工作氛圍。我們將探討如何通過團隊建設、員工關懷活動等方式，增進員工之間的凝聚力，提升團隊協作效率。 第九章：企業文化建設與員工敬業度提升 優秀的企業文化是企業凝聚力和生命力的源泉。本章將深入探討如何塑造和發展具有正麵影響力的企業文化。我們將從企業使命、願景、核心價值觀的提煉與傳播入手，講解如何將企業文化融入到日常管理和員工行為中。本書將介紹多種文化建設的實踐工具和方法，例如領導者行為示範、內部溝通、員工活動、以及錶彰機製等。我們將重點關注如何提升員工的敬業度，將其轉化為對企業的高度認同、積極投入和責任感。我們將探討如何通過建立反饋機製，瞭解員工對企業文化的看法，並持續改進。一個積極嚮上、充滿活力的企業文化，能夠顯著提高員工的滿意度、歸屬感，從而降低離職率，提升組織的整體績效。 第四篇：人力資源管理的進階與創新——變革、發展與未來 第十章：組織發展與變革管理 在風雲變幻的市場環境中，組織的發展與變革是企業生存與發展的必然要求。本章將深入探討組織發展與變革管理的理論與實踐。我們將從診斷組織現有問題入手，講解如何識彆組織發展的瓶頸，並製定相應的變革策略。本書將介紹多種變革模型和方法，如 Lewin 的三階段模型、Kotter 的八步法等，並指導讀者如何根據企業的具體情況選擇閤適的變革模式。我們將重點關注變革過程中的溝通、員工參與和阻力管理，確保變革能夠順利推進並獲得員工的支持。我們將探討如何構建敏捷組織，使其能夠快速響應市場變化，並從中抓住新的發展機遇。 第十一章：人纔盤點與繼任者計劃 識彆和培養關鍵人纔，並為未來的領導崗位儲備人纔，是企業可持續發展的戰略要務。本章將詳細講解人纔盤點（Talent Review）的流程與方法，包括評估員工的績效、潛力和能力，並識彆齣高績效人纔和高潛力人纔。本書將指導讀者如何進行係統的繼任者計劃（Succession Planning），為企業關鍵崗位的未來領導者建立人纔梯隊。我們將探討如何為繼任者提供有針對性的發展機會，如導師製、輪崗、專項項目等，幫助他們快速成長，為承擔更重要的職責做好準備。人纔盤點與繼任者計劃的有效實施，能夠顯著降低企業因人纔流失或領導層空缺帶來的風險，確保企業的長期穩定發展。 第十二章：人力資源數字化與智能化 數字技術正在深刻地重塑著人力資源管理的各個方麵。本章將帶領讀者探索人力資源管理的數字化轉型之路。我們將介紹人力資源信息係統（HRIS）、人力資源管理係統（HRMS）和人力資源管理軟件（HRTech）的應用，以及它們如何提升人力資源管理的效率和數據分析能力。本書將探討人工智能（AI）和機器學習在招聘、績效評估、員工培訓、以及人纔預測等方麵的應用，以及如何利用數據驅動決策，實現更精準、更高效的人力資源管理。我們將關注如何構建數字化的人纔畫像，如何利用大數據分析來洞察員工需求和組織狀況，並為企業戰略提供有力支持。 結語 本書涵蓋瞭人力資源管理的各個核心模塊，從戰略規劃到日常運營，從人纔吸引到文化建設，旨在為讀者提供一個係統、全麵且極具實踐價值的指導。我們相信，通過對書中知識和方法的深入學習與應用，讀者不僅能夠掌握人力資源管理的各項技能，更能夠將人力資源管理提升到一個全新的戰略高度，真正成為企業實現可持續增長的強大引擎。我們期待本書能為您的職業發展和企業管理帶來深刻的啓示與切實的助益。