商品基本信息,请以下列介绍为准 | |
商品名称: | 景区接待服务 |
作者: | 蔡梅主编 |
定价: | 29.8 |
出版社: | 中国旅游出版社 |
出版日期: | |
ISBN: | 9787503258022 |
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开本: | 16开 |
内容简介 | |
本书共分为九章,主要内容包括:导论、旅游景区入门接待服务、旅游景区咨询服务、旅游景区投诉处理服务、旅游景区游览过程服务和售后接待服务、旅游景区配套接待服务、旅游景区其他接待服务等。 |
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