發表於2024-11-01
第一章 你為什麼願意轉行做HR / 1
自我測試:你適閤做HR 工作嗎? / 4
HR 的“滋味” / 5
HR 能帶來的收獲 / 7
HR 都做什麼? / 8
HR 的六項修煉 / 10
第二章 行政嚮左,HR 嚮右 / 13
行政中的HR / 14
從行政到HR 的角色轉變 / 15
HR 工作中的行政事務 / 17
平衡服務和專業 / 18
第三章 轉行前的準備 / 21
轉行前HR 需要學習什麼 / 22
敲門磚——HR 資格認證是必備嗎? / 23
拿到證書是目標——準備HR 資格認證考試 / 24
萬事開頭難——先找到一個實踐的機會 / 26
準備個人簡曆——精煉、精準、精彩 / 27
從內而外——備戰麵試 / 32
轉行需要的心態準備 / 34
軟技能——溝通能力 / 36
人際關係的琢磨 / 38
麵對選擇——在企業的拐角處 / 40
麵對挫摺 / 41
麵對轉行的適應 / 43
目 錄CO N T E N T S
第四章 轉行HR 痛並快樂著——初級階段 / 45
從助理HR 管理證書到實際工作的運用 / 46
人事助理做什麼 / 47
好環境不可少——麵試室的布置 / 50
不怕和陌生人說話——挖角電話如何打 / 51
不得不聊的問題——問敏感性問題有訣竅 / 53
不得不說的善意謊言——拒絕候選人方法和技巧 / 54
不得不談的入職體檢——身體是革命的本錢 / 57
新員工的融入體驗——入職指引 / 59
不是想試就試的時間——試用期的意義 / 63
不可替代的麵對麵——試用期的關注 / 66
定性與定量——搞定工作總結不害怕 / 71
想做培訓從培訓主持做起 / 75
培訓的初體驗 / 78
績效管理從收集報錶開始——報錶收集的藝術 / 88
績效管理需學習績效管理製度 / 89
溝通一緻——績效結果的確認 / 96
薪酬的問題——關注考勤 / 98
員工關係的處理——專業的力量 / 101
員工離職風波 / 103
員工的調動 / 106
第五章 轉行HR 痛並快樂著——轉行進階階段 / 109
HR 的找——校招 / 111
校園招聘和定嚮培養 / 112
招聘的後時代——黏住候選人找方法 / 117
招聘需求的初探 / 123
招聘需求想說找你不容易 / 125
招聘需求的再尋找 / 126
HR 的選 / 129
選人不易,且選且珍惜 / 129
糾結的用人部門——該齣手時就齣手 / 133
精準定位和模糊選材 / 135
頻繁跳槽的人就不穩定嗎 / 137
互聯網時代的招聘渠道——多管齊下 / 141
對於不同類型的崗位該如何選人 / 146
對於勞務派遣公司的選擇 / 149
對於獵頭公司的選擇 / 151
獵頭顧問也要好好選 / 156
選好招聘工作的測評工具 / 157
HR 的寫 / 158
公文寫作是基礎 / 158
工作展示—做得好不如寫得好 / 166
寫招聘文案也是學問 / 170
製度和流程的編寫 / 172
HR 的算 / 187
數據分析的那些事兒 / 193
績效指標不難設 / 195
法律法規做依據——計算經濟補償金 / 196
HR 的談 / 199
無處不在的談判 / 199
産生心動時刻——員工的訪談 / 201
HR 訪談技術 / 204
離職麵談 / 208
薪酬談判 / 211
培訓需求的調查 / 213
HR 的評 / 219
麵試評估是藝術 / 220
成為HRBP / 223
做HRBP——勇氣是第一步 / 223
做HRBP——真正把業務部門的需求放在心上 / 225
做HRBP——解決問題是王道 / 225
HR 雜談 / 227
HR 需要迎閤還是配閤 / 227
HR 需要親和力還是影響力 / 229
HR 需要得理且饒人 / 231
高效HR 需要有套路 / 233
第六章 轉行做HR 工作的未來發展之路 / 235
橫嚮發展——專業類發展通道 / 236
縱嚮發展——管理類發展通道 / 237
另一個方嚮:職業培訓師 / 240
關於轉行做HR 的那些事兒 / 241
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