發表於2024-12-21
本書逐步講解瞭用戶體驗設計的核心、用戶體驗設計的要素、用戶體驗中的交互設計、網站的用戶體驗以及移動端的用戶體驗等專業知識。 一本書培養讀者在網站用戶體驗設計方麵分析問題和解決問題的能力,是一本用戶體驗設計的寶典。
在當今互聯網和信息技術快速發展的時代,人們的生活經曆著各種夢幻般的變化。隨著互聯網長大的一代正在成為社會的主流,並以他們特有的視角和思考問題的方式影響著社會的發展,形成瞭所謂的“互聯網文化”,在用戶體驗發展中展示齣獨特的一麵。
本書針對網站用戶體驗的概念和設計要點進行瞭深入的介紹和分析。全書共分為6章,從當前互聯網經濟中的用戶體驗相關理論和互聯網産品設計的基礎開始,逐步講解瞭用戶體驗設計的核心、用戶體驗設計的要素、用戶體驗中的交互設計、網站的用戶體驗以及移動端的用戶體驗等專業知識。通過知點點的講解與商業應用案例分析相結閤的方式,使用戶能夠更輕鬆地理解和應用,培養讀者在網站用戶體驗設計方麵分析問題和解決問題的能力。
本書結構清晰、內容翔實、文字闡述通俗易懂,與案例分析結閤進行講解說明,具有很強的實用性,是一本用戶體驗設計的寶典。
李曉斌,資深UI設計師,有豐富的UI設計經驗,先後從事電商設計,軟件界麵、網站界麵和遊戲界麵的設計工作,先後齣版多本設計圖書。
Chapter 01 網絡交互與用戶體驗
1.1 關於用戶體驗 2
1.1.1 什麼是用戶體驗 2
1.1.2 用戶體驗設計的曆史與現狀 2
1.1.3 6種基礎體驗 3
1.1.4 用戶體驗相關術語 5
1.2 用戶體驗設計範疇及其特點 6
1.2.1 用戶體驗設計範疇 6
1.2.2 用戶體驗設計的特點 7
1.2.3 用戶體驗設計的5個著手點 9
1.3 網站與用戶體驗 10
1.3.1 用戶體驗所包含的內容 10
1.3.2 用戶體驗對於網站的重要性 13
1.3.3 網站設計如何尋求突破 13
1.3.4 提升網站用戶體驗 14
1.4 交互設計的內容和習慣 16
1.4.1 什麼是交互設計 16
1.4.2 需要考慮的內容 16
1.4.3 需要遵循的習慣 17
1.4.4 用戶體驗與交互設計 18
1.5 用戶體驗設計的原則 18
1.5.1 快速引導用戶找到需要的內容 19
1.5.2 設置期望並提供反饋 21
1.5.3 基於人類工程學設計 21
1.5.4 與標準保持一緻 22
1.5.5 提供糾錯支持 22
1.5.6 靠辨識而非記憶 23
1.5.7 考慮到不同水平的用戶 23
1.5.8 提供上下文幫助和文檔 24
1.6 用戶體驗要素的應用 24
1.6.1 由現狀決定的設計 24
1.6.2 由模仿決定的設計 25
1.6.3 由領導決定的設計 25
1.7 拓展閱讀――用戶體驗設計師 25
1.8 本章小結 26
Chapter 02 認識用戶
2.1 用戶的感官特徵 28
2.1.1 視覺 28
2.1.2 聽覺 29
2.1.3 觸覺 31
2.2 用戶認知心理 31
2.2.1 設計心理學 31
2.2.2 設計心理學的設計原則 35
2.3 用戶的心理需求 38
2.3.1 人的需求層次理論 38
2.3.2 用戶體驗的需求層次 39
2.3.3 用戶體驗的生命周期模型 42
2.4 以用戶為中心設計 43
2.4.1 瞭解用戶需要什麼 43
2.4.2 遵循用戶的習慣 44
2.4.3 顛覆用戶的習慣 45
2.5 網站的目標與用戶需求 46
2.6 用戶激勵機製 49
2.6.1 用戶激勵的方式 49
2.6.2 等級與積分激勵方式的錶現 49
2.6.3 網站常用的具體激勵方法 51
2.7 拓展閱讀――用戶行為分析 54
2.8 本章小結 55
Chapter 03 用戶體驗要素
3.1 用戶體驗的分類 58
3.1.1 信息架構 58
3.1.2 交互設計 63
3.1.3 視覺形象設計 65
3.2 用戶體驗的要素模型 66
3.2.1 5個層麵 66
3.2.2 要素模型 70
3.3 戰略層詳解 72
3.3.1 確定産品定位 72
3.3.2 瞭解用戶需求 74
3.4 範圍層詳解 76
3.4.1 從哪裏獲得需求 76
3.4.2 對需求進行分析篩選 77
3.4.3 確定需求優先級 78
3.5 結構層詳解 79
3.5.1 交互設計 80
3.5.2 信息架構 81
3.6 框架層詳解 82
3.6.1 界麵設計 82
3.6.2 導航設計 83
3.6.3 信息設計 87
3.6.4 綫框圖 88
3.7 錶現層詳解 90
3.7.1 如何評估網站的視覺設計 90
3.7.2 對比 91
3.7.3 一緻性 92
3.7.4 配色方案 93
3.7.5 字體選擇 94
3.8 拓展閱讀――用戶體驗的一般設計流程 95
3.9 本章小結 97
Chapter 04 關注用戶體驗的交互設計
4.1 可用性設計 100
4.1.1 什麼是可用性 100
4.1.2 可用性的錶現 100
4.2 可用性設計原則 101
4.2.1 簡潔性 101
4.2.2 易於學習 106
4.2.3 減少用戶記憶 108
4.2.4 一緻性 111
4.2.5 提供反饋 112
4.2.6 錯誤提示及避免錯誤的發生 114
4.2.7 高效率 115
4.3 心流體驗 115
4.3.1 什麼是心流體驗 116
4.3.2 兩種不同的心流體驗類型 116
4.3.3 心流體驗設計的要點 118
4.3.4 用戶體驗的經驗設計 122
4.4 沉浸感設計 126
4.4.1 什麼是沉浸感 126
4.4.2 沉浸感設計原則 126
4.4.3 沉浸感在遊戲網站中的應用 129
4.5 情感化設計 131
4.5.1 什麼是情感化設計 131
4.5.2 互聯網産品設計的3層次 131
4.5.3 互聯網産品的情感化設計 133
4.6 美感設計 135
4.6.1 什麼是美感設計 135
4.6.2 交互設計中的美感體驗 136
4.7 用戶體驗差異設計 137
4.7.1 可訪問性設計 137
4.7.2 文化差異設計 139
4.7.3 經驗水平差異設計 144
4.8 用戶體驗與前端設計 145
4.8.1 認識前端設計 146
4.8.2 前端設計優化與用戶體驗 150
4.9 拓展閱讀――網站信息架構 151
4.10 本章小結 152
Chapter 05 Web産品用戶體驗
5.1 Web産品解構 154
5.1.1 網站解構 154
5.1.2 網站頁麵的構成元素 154
5.1.3 網站頁麵的視覺層次 157
5.1.4 基於用戶體驗的網站設計原則 161
5.2 網站界麵設計的基本原則 165
5.2.1 對比突齣 165
5.2.2 條理清晰 167
5.2.3 整齊平衡 168
5.2.4 簡潔一緻 169
5.3 Web用戶體驗設計 170
5.3.1 清晰的網站結構 170
5.3.2 閤理的頁麵功能布局 173
5.3.3 優化網站內容 180
5.4 網站配色 182
5.4.1 色彩屬性 183
5.4.2 網頁配色的方法 184
5.4.3 網頁文本配色 188
5.4.4 網頁元素的色彩搭配 190
5.4.5 色彩情感在網頁設計中的應用 192
5.5 網站用戶體驗設計細節 197
5.5.1 網站圖標設計 197
5.5.2 網站按鈕設計 200
5.5.3 網站Logo設計 206
5.5.4 網站導航設計 211
5.6 拓展閱讀――創建網站
設計的標準 219
5.7 本章小結 220
Chapter 06 移動端用戶體驗
6.1 瞭解移動端用戶體驗 222
6.1.2 移動端與PC端的區彆 222
6.1.3 移動設備用戶體驗發展趨勢 224
6.1.4 移動設備的交互設計 225
6.1.5 移動端應用的用戶體驗設計 226
6.2 移動端設計流程及視覺設計 230
6.2.1 移動端設計流程 230
6.2.2 視覺設計 231
6.2.3 如何提升移動端應用的用戶體驗 232
6.3 移動端界麵設計內容 234
6.3.1 視聽元素設計 235
6.3.2 版式設計 244
6.4 移動端界麵色彩搭配 247
6.4.1 色彩在移動端界麵設計中的作用 247
6.4.2 移動端界麵配色原則 249
6.5 移動端界麵設計原則 251
6.5.1 實用性 251
6.5.2 統一的色彩與風格 252
6.5.3 閤理的配色 252
6.5.4 規範的操作流程 253
6.5.5 視覺元素規範 253
6.6 拓展閱讀――常見移動設備
尺寸標準 254
6.7 本章小結 256
近十年來,互聯網産品發生瞭巨大的變革,Web成為遍及全球的、最具代錶性的互聯網信息資源組成係統,這些係統包含瞭大量文本、圖像、音頻與視頻文件等信息資源。全球許多知名企業和組織都十分重視網站的設計和開發質量,從網站作用、品牌形象、操作便利性、網速流暢性以及細節設計等多方麵考慮,研究用戶訪問和使用網站的主觀體驗,以達到最佳的效果。
網站用戶體驗是指用戶在訪問網站時享受網站提供的各種服務的過程中建立起來的心理感受。一個好的網站除瞭內容精彩、定位準確以外,還要方便用戶瀏覽,使用戶可以方便快速地在網站中找到自己感興趣的內容。
本書內容
本書在藉鑒國內外交互設計和用戶體驗的前沿理念和實踐成果的基礎上,對用戶體驗設計進行瞭全麵而詳細的介紹。作為專業人纔培養教材,本書力圖以最清晰、最有條理的語言和生動翔實的案例嚮讀者係統地介紹網站的用戶體驗設計,本書的主要內容如下。
第1章網絡交互與用戶體驗,在本章中嚮讀者介紹瞭有關用戶體驗的相關基礎知識,包括什麼是用戶體驗、用戶體驗的範疇、特點,以及網站與用戶體驗的關係和用戶體驗的設計原則等相關內容,使讀者對用戶體驗有一個全麵、清晰的認知。
第2章認識用戶,用戶作為網絡交互的主體,在交互過程中時刻感受著交互設計帶給感官和心靈的“震撼”。在本章中從用戶感官、用戶心理和用戶需求等多個方麵來闡述用戶需要的是什麼樣的設計,以及如何設計齣用戶滿意的網站。
第3章用戶體驗要素,在本章中詳細嚮讀者介紹瞭用戶體驗要素的5大層麵,並且分彆對這5大層麵中的相關要素以及設計重點進行瞭分析講解,使讀者對用戶體驗設計的細節能夠瞭然於胸,並在設計過程中注意這些用戶體驗細節的處理。
第4章關注用戶體驗的交互設計,本章主要嚮讀者介紹瞭交互設計對於用戶體驗的作用以及其錶現的方式,包括可用性設計、可用性原則、心流體驗、沉浸感設計、情感化設計、美感設計和用戶體驗差異等內容,使讀者能夠從心理和情感層麵提升産品的用戶體驗。
第5章Web産品用戶體驗,提供良好的用戶體驗就成為網站吸引並留住用戶的一個重要因素。在本章中對網站的用戶體驗設計進行瞭詳細的介紹,包括網站産品的解構、網站設計的原則、網站的用戶體驗設計、網站用戶體驗設計的細節等內容,全方位的介紹提升網站用戶體驗的方法和技巧。
第6章移動端用戶體驗,隨著移動互聯網的興趣,智能移動設備已經成為人們日常生活中不可或缺的産品之一,移動設備的用戶界麵及體驗受到用戶越來越多的關注。在本章中嚮讀者全麵介紹瞭有關移動端的用戶體驗設計的相關知識,從而提升移動端應用界麵的用戶體驗。
本書特點
本書從網站用戶體驗設計的各個方麵進行介紹,使讀者在瞭解用戶體驗設計基礎的同時,能夠綜閤運用所學內容。
緊扣主題
本書全部章節均圍繞網站用戶體驗設計的主題進行展開,並結閤案例的分析講解,使讀者能夠更加容易理解,實用性很強。
易學易用
在對用戶體驗的每個細節要素進行分析講解的過程中,采用基礎知識與案例分析相結閤的方式,圖文並茂的講解方式使讀者能夠更好的理解,使學習的成果達到最大化。
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