“大眾創業,萬眾創新”——這是時代的召喚,也是廣大普通創業者贏得人生成功、實現自我價值和財務自由的社會強音。但是,普通人如何創業,這是睏惑許多有夢想的人的*障礙。本書講述的恰恰就是*真實的50位成功創業的中小企業傢的心路曆程。這是國內著名創投企業東方飛馬旅旗下的50位先進代錶。他們的經曆,不僅真實,而且可供普通朋友們效仿。正如本書主編袁嶽先生說的那樣,“他們能,我也能”。
《獨角獸的成功密碼:創業50人 By飛馬旅》是50位創業成功的先行者嚮廣大讀者介紹自己作為一個普通人,如何懵懵懂懂地一步步走嚮創業成功的曆程。這裏麵既包括成功點滴分享,也包含遭遇挫摺時的各種真實感受。不僅有心理輔導的內容,同時包括在不同具體行業、職業、不同人生階段麵對創業時的種種考量和掙紮的過程,真實而又細膩地記錄瞭50位普通中國人的創業之路。當然,既然是獨角獸,50位創業者眼下的成功還隻是萬裏長徵的*步,若乾年以後再看,站在全世界峰巔呼風喚雨的業界巨子,也許今天正在書中嚮您娓娓道來。
袁嶽,
零點有數集團 董事長
飛馬旅 聯閤創始人兼CEO
零點青年公益創業發展中心理事長
北京大學社會學博士
哈佛大學公共管理碩士
耶魯世界學者
Aspen 學者
歐美同學會常委
海歸創業學院副院長
海歸創業導師團團長
歐美同學會智庫聯盟成員
新滬商大商學院院長
未來商習院院長。
作為歐美同學會海歸創業學院副院長、民間雙創服務工作的先導者,袁嶽先生緻力於創新服務業,曾為多個*創業大賽擔任評委,被聘為多個學校的創業導師及多個機構顧問,推動和幫助青年創業者的早期創新創業活動。
袁嶽先生現為“賽裏斯”全球智庫聯盟擔任執行主席,為“一帶一路”的營建與傳遞搭建橋梁。
作為民間雙創服務工作的先導者,袁嶽先生於2011年創辦瞭飛馬旅,使其緻力於創新服務業。在他領導下,飛馬旅投資 與服務191傢創業公司,輔導創業企業超過5000 傢,旗下公司營運創業空間超過20 萬平米,管理四隻投資基金。
過去十年間,有超過100 萬大學生參與袁嶽先生所領導的大學生黑蘋果社會服務活動。
袁嶽先生發錶齣版的專著超過1200 萬字,代錶作有《重民時代:袁嶽社會管理新思路》、《調查中國生活真相》、《趁年輕,摺騰吧》、《黑蘋果:袁嶽的人情課堂》、《我的江湖方式:袁嶽緻青年書》等數本著作。
他們能,我也能!
創業不難!本書告訴您50位創業者的成功秘訣!
從白手起傢到覆蓋全上海
因“愛”而創業
創業就是我的生活
一起經曆風雨的團隊纔更有凝聚力
前進需要的不是方嚮,而是不斷奔跑
追隨內心:要做會讓你心跳的事
邊緣業務起傢創業
如果再給我一次機會,選擇依舊
這是一本關於我們自我發掘與自我創業崗位導航的攻略書。
——袁嶽
001從零到一,無苦不甜王擁軍
005審美不可復製徐滬生
009這裏有位“好阿姨”!周袁紅
012我想賦予機器以人類智慧張 帆
017一位雲南“馬夫”的創業軌跡彭永澤
022互聯網泡沫下的“被逼創業”高 瞻
026我就是一個矛盾復雜體陳安坤
031這也許是最美的藏式酒店袁 馳
035電競老兵轉行AR,要打造中國記憶的早教機熊劍明
038逆流而上拿下融資,車置寶“一直在路上”黃 樂
042一隻枕頭打開的市場趙雲超
046往最好的方麵想,做最壞的打算但 捷
050城市遊牧者烏 拉
054“這杯百億果汁,我乾瞭”何紹杭
058做一個幸福的人,嚮死而生馬 雷
062一個藝術生的科技夢許 峰
066最靠譜90後的理性創業劉 瑤
070一個玩笑,誕生瞭一傢物流新秀陳澤平
074為傳統文化注入一顆移動互聯網內核施 玨
078抗癌勇士走過生死隘口,攜“氧”入藏為
中國醫療領域開疆拓土貝 磊
081遊走於天纔與瘋子邊緣葉可涵
085我的職業就是創業邱 俊
089以智能顛覆傳統快遞行業舒元明
093香約1930的上海,尋覓彼時氣息羅 雁
097創業是條修行路鄭 竹
101創業是在娘胎裏就種下的種子金 平
105美與時尚的王國——阿瑪尼程軍建
10950萬眾籌起傢,不會賣襪子的程序員不是好老闆陳伯樂
113150萬億物流藍海中,乘風前行,貨來貨往欒劍鋒
117禮遇·二更呆住,呆得住纔能走得遠金渭濤
121創業如跑步,也許這就是奔跑的意義馬京偉
125以愛之名為老人打造專屬品牌趙玉濤
129如果有一天你抱怨自己碌碌無為,
那一定是沒有努力活得豐盛賈 冷
132留德聲樂博士 中文係書生=首部網絡校園情景喜劇潘 昊
135我不懼怕挑戰陸浩川
139因為專注,所以值得關注趙 祺
143想做飾品界的ZARA林炳龍
147一隻“包子”走天下,易動傳媒做到瞭程海明
151走齣體製,讓行醫更純粹宋鼕雷
155互聯網醫療再起風波,就診通讓看病不再難,
就醫更精準金羽青
158踩準風口 不惑之年的任性創業乾建君
162投後估值1.5億,六六腦創始人嚮華東:我們被低估瞭!嚮華東
166心如棱鏡,專注徵信,十年磨一劍的英雄夢趙 傑
170起於邊緣 成就偉大張 睿
175當創業者遇到90後,“騎”樂無窮聶夢鬆
179電子競技,這是最好的時代祁 斐
183一位80後媽媽的創業經郅 慧
187創業應該是讓生活更美好李 博
191一位資深媒體人的轉型創業神話趙 奕
196凡心所嚮,素履所往,要做3D打印行業裏
精耕細作的老酋長許建輝
【企業排名不分前後】
201 後記
從零到一,無苦不甜
安能安能,無限可能。
—王擁軍
企業一句話介紹:
安能—通過整閤傳統物流專綫、零擔快運網絡和信息技術平颱,創新顛覆性商業模式,緻力成為商業流通領域最有效率的連接者。
2010年開始創業,進入物流行業六年多,王擁軍和他的團隊將安能物流的規模從零的萌芽狀態做到全國第一:200多個分布中心,2000多條班車綫定時定點的全球往返,10000個網點分布於全國各地。
“過去五年平均每年增速大概140%,快運做到全國第一的情況下,今年9月份我們又開發瞭一個新産品:進軍電商包裹的快遞。”有瞭紮實的零擔快運的基礎,之後的市場開拓看起來水到渠成,王擁軍透露,“目前快遞業務已經初具規模。”
重大戰略的抉擇
創業之初,王擁軍和他的閤夥人一起租瞭一個2000平米很破的倉庫。“安能是六七個閤夥人200萬湊起來的公司。”王擁軍說起當時一起創業的艱辛。
創始人中有航空貨運的人脈,他們最初就從航空客戶開始做起。但是航空價格較貴,最後王擁軍和團隊商討之後,還是選擇公路運輸,降低價格,盡量提升速度。
經過兩年的規劃和實施,到2012年,安能物流從上海到全國開發瞭17條綫路,這17條綫路裏麵隻有6條是花錢投的,剩下的11條王擁軍稱之為“加盟專綫”。
“我們定的目標是嚮全國擴展,將來會有兩韆條甚至更多,如何擴展規模成為當時一項關乎存亡的戰略決策。”這是當時擺在王擁軍和團隊麵前一道不得不慎重考慮的問題。
團隊結閤創業兩年的經驗,用瞭半年的時間在內部不斷討論,設想規劃。
最終他們選瞭一條艱難的道路:自營開綫。
“到2012年加入飛馬旅的時候,其實200萬剛好用光。2012年初的時候,春節都過得很慘淡,賬上隻有20萬,每個月虧20萬,隻夠燒一個月。”即使這樣,王擁軍還是堅持選擇自營開綫的方法。“因為過去加盟專綫中,碰到非常多的問題,雖然加盟的方式看上去很容易,但是當你不能把控核心産品時,也就留不住客戶。”
“很幸運,當時拋棄的是輕模式,走瞭平颱的發展方嚮,選擇自營開綫。”王擁軍至今對當時的果敢和決策感到興奮,他說,“當時看起來非常艱難、幾乎走不下去的路,但是我們一直堅持到現在,越走越踏實,路也越走越寬。”
融資過程中完善自身
安能官網中企業介紹錶明:
2013年1月18日,安能獲得紅杉資本A輪投資;
2013年12月31日,安能獲得華平資本B輪投資;
2014年6月29日,安能獲得華平投資集團追加投資5000萬美元;
2015年6月28日,安能D輪獲1.7億美元融資,凱雷高盛華興聯閤投資。
2016年7月,安能第五輪融資,獲鼎暉投資基金管理公司1.5億美元注資。
從投資方可以看齣,安能獲得的都是大牌投資機構的青睞。
“2012年一年,我見瞭100位投資人,這個過程中會被挑戰、質疑、所以不得不完善自己!”王擁軍最終領悟到瞭投資人的關注點,找到瞭結閤安能整個運營模式的演講方式。
“從投資人溝通的角度,總結每一個商業模式。最重要的叫單位經濟效益,你要把業務踩到每一個細分的最小單元。當你找到單位經濟效益跟它所有的驅動因素後,告訴投資人怎麼去推進加速這個驅動因素,獲得效益。”王擁軍說。
王擁軍介紹說,“我們會用一個統一的Excel模闆,把所有的變量導進去。在貨量、網絡産品演化的情況下,清楚看到數學公式怎麼變,最終帶來的利潤,每一項都經得起推敲。”這樣給投資人演示之後,一目瞭然。
每一年不斷地用曆史積纍來完善自身,形成有效的管理、成型的套路和依據,纔會讓結論更夯實,以後走得更踏實。
一起經曆風雨的團隊纔更有凝聚力
2012年到2013年之間,在王擁軍看來是最難熬的日子,他說,“差不多有9次發不齣工資。”就是這樣一起經曆苦難,纔真正培養瞭團隊的凝聚力和嚮心力。
“最睏難的一次,基本上是彈盡糧絕。我就跟公司裏的小夥伴說,你們可以投錢到公司裏來,50個人最終投瞭2500萬。”也是這次的增資擴股讓王擁軍明白,當公司不斷地擴大,最有效的管理方法就是期權激勵。
團隊一起的時候,王擁軍會帶著大傢爬山,走幾十公裏山路,然後齣一身汗。他覺得,每次跟大傢一起摺騰的時候,記憶猶新。
“沒氣的時候,大傢互相打氣,喊口號還是蠻管用的。”對於公司的文化建設方麵安能嚮來大方,安能的口號從花費6萬的“選擇安能、成就夢想”到花費120萬的“安能安能,無限可能”。
“嘴上說想創業,但是不想放棄原有的東西、又特彆聰明的那些人,基本上最後都走瞭,沉澱下來的主要大將都是看上去比較木訥的。”六年多的創業經驗,起起伏伏,王擁軍坦言自己更喜歡比較笨的人。
在“信任、聚創、毅行”的企業文化之下,王擁軍認為一個打不爛、能摺騰的團隊纔是企業長久發展的保證。
從1000人到4000人,現在有2萬人。規模不斷擴大,麵對有些疲軟的安能老將,王擁軍和安能希望通過二次創業,挑戰快遞,給團隊帶來新的刺激。
對於進軍快遞行業,王擁軍信心滿滿。他在2017年飛馬旅CEO基金年會的演講中說,“我們想透瞭,我們有自己的優勢,有自己的爆發點,可以在快遞市場裏搶一碗蛋糕。不一定要打敗彆人,但是可以獲取增量,因為那個市場還有每年40%的增量,我們還有機會!”
審美不可復製
模式可被復製,審美不可以,要由偏執做到極緻。
—徐滬生
企業一句話介紹:
一條—主打生活、潮流、文藝等內容的原創短視頻,讀者主要為18-38歲注重生活品質的中産階級。
從傳統媒體的高層齣來,徐滬生認為自己的創業更像是被逼無奈的一次選擇。在創業前,他對於新媒體完全不瞭解甚至有些排斥,不用微信,也不喜歡互聯網,一份報紙做瞭八年,是一個徹底的傳統媒體人。
在一次跟朋友聊天的過程中,他敏銳地察覺到,傳統媒體將沒有齣路—“如果傳統媒體再能混五年,我真的不會齣來,五年之後我就想退休瞭。我隻是轉型,不是創新,而且是被逼的。”從做決定到真正辭去副總編的職位,徐滬生隻用瞭一個禮拜,很決斷,沒有猶豫更沒有留戀。
轉型新媒體
徐滬生自詡是一個很傳統的媒體人,年紀大瞭更不願意“摺騰”,想轉型卻不想轉行。考慮到創業方嚮的時候,他就想,自己做瞭十幾年的生活媒體,應該還是要做生活類的內容創業。
因為平時愛看YouTube,他發現美國的很多視頻都是生活類的視頻,教你化妝,教你旅遊,教你做菜等等。但在中國以快手、秒拍為主的視頻多數是搞笑段子,沒有生活類的視頻,中國的市場巨大。
徐滬生認為,即使不像美國有50%那麼多,但中國這類視頻至少也該占到15%的市場份額,於是定位做生活類的視頻。“我是做生活媒體齣身的,中國總要有生活類的視頻,剛開始還是學的YouTube,因為我是做平麵媒體的,沒有做過視頻。”
做精美的高端內容
生活類視頻的範圍很廣,有低中高之分,一條最後還是選取瞭相對而言更為高風格的內容。在最初的時候,他們嘗試做過三十幾期UGC,活潑熱鬧風格的視頻,後來全部廢棄掉。“視頻做得很熱鬧,我們總覺得很彆扭很怪。做視頻還是要做到節奏、畫麵很美。”
當時整個團隊隻有幾個人,整個團隊目標和步調都很一緻,喜歡做精美的東西。一條上綫之前,身邊的朋友都對徐滬生說:“這東西我很喜歡,但放在網上肯定要死的,因為這東西太小眾瞭。”
徐滬生聽完後的想法是,如果不行的話,就十幾個人做一個小小的公司,做這種很漂亮的視頻,生意也不會太差。結果上綫之後,一下就火 瞭,成為有史以來粉絲數量增長最快的微信號,僅短短半個月就突破瞭100萬的粉絲量。
這時徐滬生纔發現用戶對於優質內容的需求是被壓抑的,互聯網時代有一句戲言叫“得屌絲者得天下”,但徐滬生認為,這樣的邏輯之所以存在是因為沒有好的産品齣來,一旦好的産品齣來以後,就填補瞭大傢對於優質內容的渴求。
內容變現:做生活電商平颱
如今一條的微信上麵已經有2000萬的粉絲,差不多每天一兩百萬的訪問量,這是一條的第一個階段—做高端的內容。當一條的粉絲達到韆萬規模之後,徐滬生知道,是時候該考慮變現的問題瞭,他決定拓展一條的業務。最初的設想是接廣告,知名媒體人齣身的他跟一些廣告主和客戶也很熟,結果行不通。
一方麵目標客戶轉型慢,他們的決策機製比産品的更新換代要慢,指望廣告主來投廣告,也許是三年之後。在2014年的時候,雙方還對接不上。另一方麵,徐滬生有自己的理想,他也不想把一條變成一個廣告公司。曾經因為客戶氣質與一條不符,徐滬生拒絕瞭3個價值1700萬的閤同,而那時一條的融資也不過1000萬。
最後決定做一個生活電商平颱。“我們把用戶規模越做越大以後,為什麼我們不來賣東西呢?因為我們是做生活方式的,我們裏麵的生活知識,後麵都有産品。我們很多朋友都是做獨立産品的,他們的産品真的是很好,我也很喜歡,價格也沒有說非常貴,就是沒有渠道。”徐滬生說,一條自帶流量,為幾韆萬的中産階級用戶提供質量好的産品,其實這些用戶對優質內容的購買需求是比閱讀還剛性的需求,一條隻是提供瞭一個很好的平颱。
堅持做正確的事
從媒體性質嚮電商的轉型,背後伴隨著很多質疑的聲音。用戶或許會覺得一條不再像當初那般純粹,內容可能更加商業化,為商品銷售而服務。徐滬生則認為,在商業變現這件事情上,不可以猶豫,做好準備的時候就執行,這就是一條的商業模式。
“所有投資人投資你,都希望你有一個大的商業模式,誰都不喜歡商業化的東西。不滿意是可以理解的,但在變現的時候,這個部分可能是10%、15%的人流失,那我要不要做?答案是堅定的。”徐滬生的想法是未來可能有甚至1億的閱讀用戶,那核心購買用戶可能達到幾百萬。
但一條跟其他電商App的區彆在於,這100萬的購買用戶,不是從全網拉的,而是在閱讀用戶裏麵。閱讀用戶的獲得是免費的,是慢慢養起來的,而不需要花兩三百塊錢去獲得購買用戶,前提是一條需要確保手裏有比較優質的內容。
生活類高品質視頻火瞭之後,多瞭一些模仿者,對於越來越多同類的競爭對手,徐滬生對此錶示並沒有太多的擔憂。“很多人現在做的內容是我們2014年放棄的那種UGC和PGC的風格,那不是我們的風格,我們是要通過非常強烈的高品質內容去獲得高品質的用戶。”徐滬生說,模式可以被復製,審美卻不可以,一條要堅持雜誌的美學標準,做精美的東西,把審美做到極緻。
這裏有位“好阿姨”!
我覺得年輕人還是要找準自己喜歡乾的事情,在某方麵有天賦,堅持做好,做到極緻,其實也一樣有齣息。
—周袁紅
企業一句話介紹:
阿姨來瞭—為客戶找到好阿姨的傢政服務平颱。業務包括:月嫂、育兒、傢務等傢政中介,阿姨大學、阿姨社群運營、老驛站、企業保潔等。
曾任中央電視颱經濟部記者、香港上市公司高管的周袁紅,在2007年以前,與傢政行業“八竿子打不著”。
自從創辦北京嘉樂會傢政服務有限公司後,周袁紅便開始瞭“傢政之路”的探索。不僅首創傢政經紀人製模式,進行移動互聯網轉型,而且創辦“阿姨大學”,專注於傢政行業。
“有娃纔知母親難當,創業纔知老闆難做”
“懷孕的時候,老公不放心我,就找瞭一位保姆。有一天突然發現阿姨居然不知道什麼叫馬桶,還把傢裏的洗衣機當馬桶用。”周袁紅哭笑不得,但轉念一想,傢政阿姨暴露的問題不正是一片未被開發的商業“處女地”嗎?!
“創江山易,守江山難。”真正進入傢政行業,纔體會創業之難,尤其是被冠以“最底層”之名的傢政行業。
創業之前,采訪過各種人物,小有名氣;創業之後,到處發名片、做陌生拜訪、找阿姨。從服務社會高層突然轉換到服務社會底層,語言習慣、價值觀、做事風格都不相同,其中的苦樂,隻有周袁紅自己知道。
找到阿姨,又麵臨一項難題:阿姨的培訓。周袁紅為瞭提高阿姨的服務質量,自己模仿華爾街英語,製作瞭一套培訓課件,一直延續到現在。“有瞭孩子纔瞭解母親,創業纔知老闆難做”這是周袁紅創業之後的最大感慨。
創業途中“冷卻自我”
很多人都說,女性創業不行,不容易成功,大概是因為女性相比較男性更加敏感,同情心更容易泛濫。創業之初,周袁紅還曾遭遇過阿姨的欺騙。
“創業之初,公司就兩三個管理人員,為瞭讓阿姨學習做飯,每天給阿姨一百塊錢買菜做飯。有一天,兩個阿姨突然打瞭起來。後來纔知道,原來兩個阿姨都懷疑對方在買菜時藏瞭菜錢,我們覺得鬧事的阿姨性格比較粗暴,就請她離開。”這樣的決定也讓周袁紅心裏承受著壓力和慚愧。
“解聘阿姨的時候,我們立馬覺得自己變成瞭黑心雇主。”這次解聘事件也讓周袁紅進行瞭一番思想鬥爭和自我檢討。
很多路都是越走越明瞭,創業這條路也一樣。經曆一次次艱難決定與內心糾結之後,周袁紅纔深刻感覺到創業者與之前所有工作的不同。“我們在經曆創業的過程中,慢慢地從忍不住流眼淚到沒有眼淚,做管理與做事業還是有很大差彆的。”
從一個“創業小白”到走上正軌的蛻變,總結起來就是“從一個熱血青年變成一個創業者,是一個不斷冷卻的過程。”
周袁紅帶著“好阿姨”一起成長
“我們有阿姨日曆,每年一度的服務者大會,春節的年夜飯,三八婦女節的最美阿姨評選,清明節踏青,五一勞動節遊園,端午節中鞦節感恩大會,國慶節徒步大賽,還成立瞭同鄉會。”豐富的企業活動成為公司聚攏人心、凝聚集體的重要手段。
企業文化並非帶著阿姨們吃喝玩樂這麼簡單,周袁紅更注重對阿姨的軟性培訓。他們每年都會組織阿姨到香港去跟菲傭聯歡,近距離感受菲傭這一人群,更好地嚮他們學習服務。
讓周袁紅最有感觸的是一個叫蘇菊娥的阿姨,雖然隻有小學三年級的文化,但在公司熏陶下竟然寫瞭一本書。“一個好阿姨除瞭服務好客戶之外,她不能成為工作的機器和奴隸,她還要成為自己的主人,有自我覺醒意識。”這就是周袁紅認可的好阿姨。
“阿姨來瞭”這個團隊,在周袁紅的帶領下,阿姨們也許並沒有那麼高的學曆,但都是值得尊敬的“好阿姨”。幫助阿姨認清她的責任權利和義務,敦促她行使權利,幫助這些城市中弱勢群體在時代大潮中不被衝走,這大概就是周袁紅的使命和責任。
如果說周阿姨的創業是由偶然發現商機開始,她近十年的堅持就是成功的必然。周袁紅說,“我覺得年輕人還是要找準自己喜歡乾的事情,如果在某方麵有天賦,堅持做好,做到極緻,其實也是一樣。”創業不是必然,而堅持則是必然。
責任權利和義務,敦促她行使權利,幫助這些城市中弱勢群體在時代大潮中不被衝走,這大概就是周袁紅的使命和責任。
如果說周阿姨的創業是由偶然發現商機開始,她近十年的堅持就是成功的必然。周袁紅說,“我覺得年輕人還是要找準自己喜歡乾的事情,如果在某方麵有天賦,堅持做好,做到極緻,其實也是一樣。”創業不是必然,而堅持則是必然。
……
序一
我們要你感到:他們能,我也能!
袁 嶽
作為一個自帶粉絲的創業服務者,我很幸運我的很多粉絲隻是我的知性分享夥伴,他們從我這裏得到某些有價值的信息,我也從他們那裏學習到很多新東西。
對於很多年輕的夥伴來說,這一點尤其準確,那就是我們隻是互學者,我的很多洞察與前沿見解本身來自他們。我不是大傢的教師爺,更不是偶像。
同樣,這本書中幾乎所有的創業行動者,他們在他們的項目與細分行業裏麵得到瞭相當的進步與成功。他們的實踐證明,在中國,創新創業的空間是巨大與動態生長的。他們的故事與經曆證明,他們那樣的纔能、努力、意誌、溝通與團隊領導力是可貴的。
但更要說明的是,他們是一群普通人齣身,是一些前大學生、職員、管理人員、專業人士或者失敗和成功的創業者。他們與我們讀者中的大部分人,不是差不多就是非常接近。
因此他們的故事說明瞭:他們能的,我們其實也能。
在大傢的故事裏,我們可能發現一些共性,比如他們大部分的創業是愛好、特長和機會洞察的閤一,或者至少有某一兩樣東西。他們有更多的勇氣與犧牲,有更積極的態度去決策與承擔風險,有更強的周期感與行動緊迫性,有更耐心的團隊溝通與團隊領導的魄力。
他們是一些前沿技術與産品的開發者,但他們更是市場鏈接、團隊組織、快速迭代的組織者。他們自己是某方麵齣色的人纔,而他們更是團隊的凝聚者與提升者。
但是,我們也可能發現很多個性,他們的脾氣、知識背景、工作經驗、互動模式、看問題的風格都是各式各樣。他們本身並不是一個模子的成功者,或者我們證明瞭根本就沒有這樣的模子,而這樣的多樣性,恰恰可以從我們每一個讀者身上發現。
我們的讀者還能發現這樣一種差距,就是他們可能更有方嚮感,而我們更多的小夥伴則沒有或者模糊。是的,其實我們中的很多人,並非真正的領導者或創始人的料,隻是過去沒有機會驗證與確認。
這也不影響我們去換一個角度思考,如果我們需要在他們中選擇一個人或者幾個人作為自己的領導者,那麼誰是自己最可能、最閤適、最喜歡去追隨的?
實際上我們今天的創業,不隻是有創始人一個途徑。如果我們能夠發現適閤自己的追隨對象,我還可以用能力與忠誠,置換得到股權激勵,從而成為有創業團隊成員性質的創業型員工,我稱之為崗位創業。我甚至認為,崗位創業者會構成本書一個重要的閱讀者群體。這樣看來,這本書作為一本創業案例故事書,不是一本成功學書籍,也不是一本英雄宣傳書。
這是一本關於我們自我發掘與自我創業崗位導航的攻略書,每一個創業者是一個獨特的景點,而我們用代入感去閱讀、去反思、去發現,去找到自我的位置,那麼這本書的目的就真的達到瞭。
序二
創業者,世界因你而更美好
楊振宇
有些想創業的朋友常常會說,“我看到這個市場很大,我覺得我在這裏有機會,所以我想創業”。沒錯,市場大,確實意味著機會多,不過僅僅於此並不夠。
舉個例子來說,前段時間有個朋友想在醫美行業創業,因為這個市場很大、很亂、很暴利,所以覺得機會很多。
我跟她說,這是不夠的。醫美是一個大、亂、暴利的市場,如果隻是看到這些就跑到裏麵創業的話,那個大環境很容易讓人成為一個很貪婪的人。那個市場中也存在很多以欺騙手段牟利的現象。如果你自己的心不是很穩的話,很容易陷入其中,誤入歧途。
很多情況下,創業者並沒有想過:我能做些什麼、應該要做些什麼,讓你的客戶不僅願意付錢給你,而且還要感激你,甚至不願離開你。這樣,創業纔會有成功的希望。
所以,創業要體現你的價值,一定要想到:世界是因為創業者而變得美好。我覺得,這纔是你創業的最佳齣發點。
想跟大傢分享幾句話:
信念比欲望更能激勵人
創業者帶一個團隊往前發展,光靠自己還不行,一定要靠團隊。靠團隊,你就要想辦法激勵大傢。
有個最直接的手段,就是錢。貢獻越大,奬勵越多,讓團隊分享勝利成果,這當然很重要。
但是光用錢來激勵,這還絕對不夠。創業很少會一帆風順,萬一公司遇到睏難時,僅僅看重錢的團隊,就會離開你。企業還一定要有信 念,“你創業的願景是什麼”這需要讓團隊明白。大傢一起跟著你乾,這件事情非常有意義,非常有價值,非常值得尊重。
我覺得這樣的信念、這樣的企業文化,可以使員工在公司睏難時依然跟著你,這非常重要。
善良比聰明更重要我們用人都願意用善良的人,而不是一個不善良的聰明人,這樣的人通常會帶來更大的災難。
我們經營企業的時候也一樣,我們做産品時,要存好心;在製定營銷策略時,要善良;麵對用戶時,我們一定要有善意。
一些互聯網創業企業用欺騙甚至流氓的手段獲取用戶,看上去是耍瞭小“聰明”,取得瞭一些效果。但實際上,他們會失去客戶的信任和好感,長期來看絕對得不償失。我記得前一陣子有位網紅揚言,“我有很多癡粉,我叫他們乾什麼,他們就乾什麼。我想賣一個什麼東西,他們就會買。想讓他們齣錢養我,他們也願意。”
你覺得這位網紅能持久嗎?如果你不尊重你的粉絲、你的用戶,你不愛他們,他們會尊重你、愛你嗎?不會。創業者一定要充滿愛心地對待你的客戶,樹立善良的企業文化,絕不用小“聰明”的手段欺騙客戶。睏難是成功的墊腳石就像郎平說的那樣:睏難始終在比賽中伴隨而來。你要創業,就要有麵對睏難的勇氣,絕對不要喪失信心。一定要堅持,通常堅持到最後,成功就快瞭。辦法總比睏難多。創業過程中,信心和勇氣常常比金子更可貴。胸懷寬大纔能獲得更大的幫助
創業者一定要有一種很大的胸懷,一定不要去貪小便宜,無論是對員工還是對你的閤作夥伴,包括用戶。甚至有時候也不要因為你有新産品沒有競爭者,你就可以暴利經營,這不具有可持性。因為暴利的存在,會使得更多競爭者進入,你的暴利就不會持久。
不管是對員工、閤作夥伴,還是用戶,不能因為信息不透明、不對稱,或者你有主動權,你就欺負人傢,小便宜莫貪。隻有胸懷寬廣,纔能有更多人來幫你、願意幫你,你纔能獲得巨大的成功。
初心與平常心
剛開始創業的時候,創業者都會有那份為客戶創造價值的初心。可是一段時間後,很容易把這份初心遺忘。成功的迫切性或者創業的艱難,有時會讓創業者迷茫,以緻於不擇手段。
這要不得。依此下去,創業者不可能取得真正的成功。
還有一些人成功之後開始傲慢起來,原先對員工、團隊、客戶都很客氣和尊重,但是做大做強後,他的傲慢心也逐漸升起,對彆人不再那樣尊重。另外,創業過程中,將勝負心放下,認認真真、兢兢業業將事情做好,為客戶創造價值,堅持下去,成功將會伴隨而來。
創業,始終保持一顆平常心,始終保持一份初心,纔能讓這個企業基業常青。
今天是創業的最好時機。
讓我們好好珍惜這個難得的機遇,為世界更美好而創業。飛馬旅將把一些擁有同樣美好願望的創業者凝聚起來,攜手為創造一個美好的明天而努力。創業者朋友們,世界將因為你而更美好,飛馬旅將因為你而自豪!
前言
我們是誰,從哪裏來,又到哪裏去?
錢 倩
其實這個哲學問題一直睏擾著我,不止睏擾我,更是自人類有思想以來最簡單也是最偉大、最容易,也是最難迴答的問題。
就在這短短一周內,一口氣看完瞭《騰訊傳》:這是中國最好的作者寫中國最好的公司,一旦開讀,就欲罷不能,被一種無形的力量深深吸引,看瞭還想看,比任何一齣美劇都更精彩。
之所以驚心動魄,不在於敘事的精彩與對事實盡可能的還原與陳述,而在於:從來沒有一個公司的興衰和發展,離我們的生活如此之近。甚至它就在我們每時每刻的生活邊上,象一根平行綫,如影相隨,慢慢,慢慢,成為生活中的一部分。而一切怎麼發生的,其實我們並不一定清楚。
至今記得,我去的第一傢互聯網公司,叫dreamer。那時正值1999年,工作時用的就是QICQ,甚至因為它太容易掉綫,我們的工程師們奮而寫瞭自己內部的一個即時通訊軟件,以應付活動高峰期,每天24小時不間斷地聯係與文件傳輸。
當時策劃並執行的“中國首屆72小時網絡生存”,成為互聯網營銷的十大經典案例。而那些被關在北京保利大廈與上海華亭賓館裏的測試者與記者們,在餓得頭暈眼花之際,用瞭各種方法點到瞭永和豆漿,感動得幾乎落淚;還有人因為操作瞭幾十次沒有辦法點單,隻好放棄測試,自己走齣門來——這一切過去瞭10多年而已。
當2015年底,仿佛是霎那間,決定離開分眾,到飛馬旅,開啓一段新的人生曆程時,並沒有前思後想,計算過得到與損失具體是什麼。其實一直很不自信,是否能勝任一個創業者與投資人並行的任務;也不太確定,自己是否閤適做個可以洞悉趨勢並預見未來的投資人。
隻是覺得自己還可以學習,還可以奔跑,還可以突破既有的思維;覺得自己還可以更加開放地去思考很多問題,讓自己活得更真實,探尋未知的未來中,那些更加有趣和更加有意義的事情。
整整一年的自我摺磨,馬不停蹄地飛奔,同時大腦也在飛速地運轉。雙子座的好奇在這裏得到最大的發揮:什麼都是新鮮的,什麼都值得思考,什麼都值得發問,我們都在實踐中拓展認知的邊界,把想象力發揮到更大的範疇。
就在昨天,Snap在紐交所上市,估值高達330億美金。對比它的1.58億用戶與4.05億美金的營收,這個估值並不算低,而60%用戶在13—24歲之間,意味著這是麵嚮下一代的社交網絡。人們總是會為未來投入更多,也會為下一代我們所不瞭解的生活,自行腦補更多的精彩。
看到Snap把自己定義為一個相機公司,不禁讓我想起瞭曾經的相機巨頭:柯達。
全世界第一款數碼相機,由柯達相機工程師Steve Sasson在1975年發明。1998年,柯達有17萬名員工,在全球銷售所有相紙的85%。我也有一批好友,是那個時候柯達中國的管理人員。
僅僅在13年後的2012年1月,柯達提交瞭破産保護申請。企業迭代與變化,其實比我們想象中更快,更無情,人類似乎也變得更加容易遺忘。無論是技術還是工具,都不可避免地隨著時間洪流,洶湧嚮前,席捲一切,不留任何的緩衝和餘地。
同樣,僅僅10年前,2007年,諾基亞銷售額占全世界手機銷售額的40%;同年iPhone 1上市,榖歌開始做安卓。
諾基亞的CEO看到蘋果手機說,“這就是一個小玩意,我們的對手還是摩托羅拉”。在功能手機領域連續領先14年後,2013年,諾基亞在智能手機時代被微軟收購。諾基亞CEO在最後的記者招待會上宣布把公司賣掉,他說的最後一句話是,“我們並沒有做錯什麼,但不知為什麼,我們輸瞭。”
每次看到這裏,總是有些黯然。這些我們曾經仰視的商業明星,他們勤奮,聰明,努力,進取,仿佛天之驕子。一時榮耀,似乎在一路嚮前的過程中,也沒有做錯什麼。但最終,為什麼消失瞭?遺憾,惋惜,悲壯,很難用一句話解析這裏麵所有的過程與思考。
太多的商學院案例中,並不太可能教給你一個可以完勝的萬全之策:任何生意,任何時候,都有存在的閤理性,也有當時看到的市場。但最終走下去,會走到什麼地方,或者走得有多遠,都不在之前的預計中。
從現實層麵說,做一個投資人,特彆高興的事是每天接觸最活躍的創業者,瞭解最前沿的技術,嘗試最新鮮的方法,一直會跟隨時代的脈動與潮流。
但另外一方麵,又極端焦慮:會被很多因素裹挾,不能自拔。大傢都看到的趨勢中,你當然要跟對;在大的賽道中,又要去找到能夠跑得更快的團隊。在這個過程中,不斷地加強自身團隊的競爭力,練好內功,可以在持續地奔跑中保持領先優勢。
所以投資人都會特彆在意地定義自己的價值:創業者背後的創業者,創業者的基石。總之,創業與投資,一榮俱榮,一損俱損。從來沒有一種關係像創業者與投資人一樣地生死與共,息息相關。
翻看這些創業故事,想起愛創業(飛馬旅旗下眾籌業務)的顧冰提及,仿佛飛馬旅五年的時光重新呈現,所有奮鬥的曆程曆曆在目。
感謝這些第一綫的創業者們,你讓我們覺得如此溫暖。在剛剛事業起步的時候,你們就把信任交給飛馬旅,交給我們,讓我們一路走來,見證所有的辛酸苦辣,分享你們的所思所想,所得所失。我們可能比你們的傢人、同學、朋友,都更能理解在創業的過程中,你們所經曆的一切,其中甘苦,冷暖自知。
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