發表於2024-12-19
主編推薦平衡記分卡+組織協同+戰略地圖+戰略中心型組織 | |
卡普蘭 & 諾頓作品 平衡計分卡創始人之作 平衡計分卡的新成果 摩托羅拉、希爾頓酒店、佳能的成功實踐 徹底將平衡計分卡融入組織的血液 |
內容簡介 | |
《平衡計分卡戰略實踐》是羅伯特·卡普蘭教授和戴維·諾頓博士繼《組織協同》之後新推齣的重磅力作。較之作者先前幾本著作,《平衡計分卡戰略實踐》堪稱 以平衡計分卡理論為核心進行戰略管理的集大成之作,引導企業構建並運行一套有效的從戰略製定到運營執行,從戰略監控再到戰略檢驗修正的閉環管理體係,同時 還整閤瞭兩位作者在管理領域中其他創見,如戰略開發、運營管理和改善、作業成本法等。很多高管和管理專傢都認為這《平衡計分卡戰略實踐》是有關戰略的顛覆 之作。1992年,羅伯特?卡普蘭和戴維?諾頓博士將平衡計分卡方法作為一種績效衡量工具介紹給瞭大傢。隨後他們幫助一些企業實施瞭這種方法,並瞭解到他 們如何將這種績效衡量工具作為新的管理體係的基石,來驅動戰略的執行。接下來的幾年裏,他們進一步發展和完善瞭這套戰略管理體係,並在他們的第二《平衡計 分卡戰略實踐》《戰略中心型組織》中提齣瞭拓展後的管理框架。 《戰略中心型組織:平衡計分卡的緻勝方略》中介紹瞭兩位作者始終關注他們的早期實施平衡計分卡的客戶,並研究瞭他們如何從把平衡計分卡用作績效衡量框架,逐步拓展到用於戰略執行和管理流程的。他們發現瞭一種新的組織形式,並把它稱之為“戰略中心型組織”。“戰略中心型組織”和其他一般組織的區彆在於,他們能夠係統地描述、衡量和管理戰略。 卡普蘭和諾頓還確定瞭“戰略中心型組織”用以管理戰略執行的五個基本原則: 1.高層領導推動變革 2.將戰略轉化為可操作的行動 3.圍繞戰略協同組織 4.讓戰略成為每人的工作 5.使戰略成為持續性流程 所介紹的方法和其他管理方法有很多不同: 1.戰略中心型組織的五項原則是一個環環相扣的整體,邏輯性很強,並且具有可執行性; 2.每個原則都配有實戰性的工具和具體的行動; 3.用瞭大量的圖錶形象地演示瞭公司和政府機構是如何運用這些工具成為戰略中心型組織的; 4.這些工具是根據三十多個不同行業的實際案例開發齣來的。 不是在談論一種新的管理理論,而是對平衡計分卡理論作瞭更深入的闡釋和進一步延伸,因此更加彌足珍貴。中國的組織可以通過對這一方法的本土化應用,有效地描述、衡量和管理戰略。 很多高管和管理專傢都認為這本書是有關戰略的重要的一本著作。《戰略中心型組織:平衡計分卡的緻勝方略》由兩位倍受尊敬的管理大師著成,羅伯特·卡普蘭和戴維.諾頓博士。他們從1996年提齣平衡計分卡理念開始,一直到2008年,12年間齣版瞭戰略執行係列的五本著作。《戰略中心型組織》是該係列的第二本著作,同期他們還在“哈佛商業評論”發錶瞭多篇文章闡述這一理念。《戰略中心型組織》包含瞭卡普蘭和諾頓所做的大量重要的實際案例和研究成果,這些案例和研究成果是他們在齣版瞭一本著作之後用五年時間積纍起來的寶貴經驗。 |
作者簡介 | |
羅伯特·卡普蘭教授,是平衡記分卡的創始人,美國平衡記分卡協會主席。哈佛商學院研究領導能力開發的馬文·鮑爾(Marvin Bower)講座教授。他為北美和歐洲的許多公司的績效和成本管理係統設計擔任顧問,並在各地演講。他擔任哈佛教職長達18年,之前他曾執教於卡 耐基梅隆大學管理學研究生院(GSIA)達16年之久,其中1977—1983年任該校研究生院主任。 戴維·諾頓博士足平衡計分卡協會的創始人、主席兼首席執行官。在創辦平衡計分卡協會之前,諾頓博士是復興戰略集團的創始人之一,並擔任總裁。他與卡普蘭教授閤著的論著包括: ·《平衡計分卡:將戰略轉化為行動》 ·《戰略地圖:化無形資産為有形成果》 ·《組織協同:運用平衡計分卡創造企業閤力》 ·《戰略中心型組織:平衡計分卡的緻勝方略》 ·《平衡計分卡戰略實踐》 羅伯特·卡普蘭,教授是平衡計分卡的創始人,美國平衡計分卡協會主席。哈佛商學院研究領導能力開發的馬文·鮑爾(MarvinBower)講座教授。他為北美和歐洲的許多公司的績效和成本管理係統設計擔任顧問,並在各地演講。他擔任哈佛教職長達18年,之前他曾執教於卡耐基梅隆大學管理學研究生院(GSIA)達16年之久,其中1977—1983年任該校研究生院主任。 戴維·諾頓博士是平衡計分卡協會的創始人,主席兼首席執行官。在創辦平衡計分卡協會之前,諾頓博士是復興戰略集團的創始人之一,並擔任總裁。他與羅伯特·卡普蘭教授閤著並由哈佛商學院齣版社齣版的論著包括:《平衡計分卡:將戰略轉化為行動》《戰略地圖:化無形資産為有形成果》《組織協同:運用平衡計分卡創造企業閤力》《戰略中心型組織》。 |
媒體評論 | |
“這本書首先是一座學術‘立交橋’, 卡普蘭教授和諾頓博士整閤瞭戰略執行的學說體係,搭建起一個更具有實際操作性的戰略分析新模式。其次,這本書也是具體操作的行動指南。它提齣瞭一個整閤戰略計劃與運營執行的六階段管理體係,這又將行動的細節推上瞭一個新高度。” ——寜嚮東,清華大學經濟管理學院企業戰略與政策係教授 “企業管理者經常談到的為頭疼的話題中,執行力往往是其中之一。如果僅僅把執行力當作是一種態度,這個話題再討論也難有突破。卡普蘭和諾頓在這本書中, 把執行力落實成瞭具體的工具,讓執行真實得可以觸摸得到,這對企業管理大有裨益。” ——解凍,萬科企業股份有限公司執行副總裁 “本書是卡普蘭教授和諾頓博士新的經典管理之作。作者以更加平易近人、通俗易懂的語言,以大量清晰的圖錶,對有關的概念、工具和步驟進行瞭直觀的闡述。和 他們以往的著作一樣,本書同樣包含瞭豐富的案例和分析,介紹瞭如何有效地將企業戰略與運營鏈接起來以形成戰略管理流程的閉環,從而應對更加睏難、挑戰更 大、不確定性更多的競爭環境。” ——上海博意門谘詢有限公司 “這本書對於所有在為戰略和執行之間的平衡而苦苦掙紮的高管們來說,有著重大意義。卡普蘭和諾頓闡述瞭一個完整而詳盡的管理體係,它促使戰略自上而下地執行。” ——勒妮·莫博涅, 國際書《藍海戰略》閤著者 |
目錄 | |
1章 開篇介紹 第2章 製定戰略 第3章 規劃戰略 第4章 戰略性行動方案:將戰略轉化為行動 第5章 協同組織單元與員工 第6章 規劃運營:結閤流程改進 第7章 規劃運營:銷售預測、資源配置和動態預算 第8章 運營和戰略迴顧會 第9章 戰略檢驗和調整會議 第10章 戰略管理辦公室 譯者後記 |
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