發表於2024-11-27
通過情商管理來瞭解自己,探索內在的心理力量;通過情商管理來認知他人,提升人際溝通的能力!
本書通過“聰明人並不一定是成功者”、“你瞭解自己嗎?”、“情緒‘七宗罪’”、“你能調動情緒,就能調動一切”、“用心洞察他人情緒”、“決定成敗的10大情緒特質”以及“情商決定成敗”七個部分的內容,為您介紹瞭如何認識自己的情緒特質,調動情緒,激勵自己,如何認知他人的情緒,如何運用高情商來達到更好地與人溝通的目的,從而贏得成功的人生。
在本書中,還選擇瞭大量的生活實例和哲理故事,結閤情商的內容,集理論與案例於一身,為大傢深入淺齣地分析瞭情商的相關知識和理念,希望能為大傢在修煉高情商的過程中帶去一些有價值的參考信息,幫助大傢找到走嚮成功的正確途徑。
情商(EmotionQuotient),簡稱EQ,又稱情緒智力或情緒商數。情商是指一種情緒的智慧,是一係列與人的素質有關的情感心理素質和處理情緒的能力。
情商主要包括以下幾個方麵的內容:
一是自我認識能力;
二是情緒管理能力;
三是自我激勵能力;
四是認知他人情緒的能力;
五是如何運用情商來實現成功的人際溝通的能力。
根據專傢長期的研究結果顯示,一個人的成功與否,智力因素占20%,而情商的因素占到瞭80%。楊毅宏編著的《情商決定命運》在歸納整理現有情商理論的基礎上,幫你找到揣摩與體悟人性奧秘的渠道,為你開闢一條通嚮成功的新途徑,助你獲取影響成功的有力量的籌碼!
楊毅宏,是人力資源管理與人力資源能力素質開發方麵的專業人士。曾經任職於世界500強企業聯閤利華(Unilever),從事人力資源管理工作。後加入世界知名谘詢機構畢博(BearingPoint)擔任谘詢顧問。現任某管理谘詢公司培訓總監。她在人纔素質培養方麵有較深的思考和研究,曾撰寫《誠信的種子》、《世界500強麵試實錄》等多部作品。
本書是作者根據哈佛大學丹尼爾?戈爾曼教授的情商理論,結閤人們工作、學習、生活中的事例撰寫的有關情商的作品,旨在幫助讀者提高自我認知、情緒管理、自我激勵、認知他人以及人際溝通等方麵的能力。
“情商”是個體的重要生存能力,是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層麵和人生未來的關鍵的品質因素。
——情商之父戈爾曼
如果不懂EQ,從現在起,我們宣布:你落伍瞭!
——美國《時代周刊》
讓我們再進化一次,成為智慧的上帝。
——美國EQ協會
第一部分 聰明人並不一定是成功者
◇智商曾經風靡一時
◇高智商一成功?
◇揭開“情商”的神秘麵紗
◇智商誠可貴,情商“價”更高
◇米歇爾教授的軟糖實驗
◇高情商者的無窮魅力
第二部分 你瞭解自己嗎?
◇認識瞭自我,你就成功瞭一半
◇你懂得如何認識自己嗎?
◇自省是成功之母
第三部分 情緒“七宗罪”
◇第一宗罪:憂慮
不要為明天憂慮
解除憂慮的卡瑞爾萬能公式
◇第二宗罪:憤怒
憤怒是架在心口的一把刀
控製憤怒是一種高度的智慧
◇第三宗罪:恐懼
恐懼是邪惡的魔鬼
利用概率來戰勝恐懼情緒
◇第四宗罪:嫉妒
通緝一個叫做“嫉妒”的殺手
◇第五宗罪:猜疑
猜疑是一條無形的鎖鏈
◇第六宗罪:自卑
自卑,心理健康的隱形殺手
◇第七宗罪:情緒化
今天,你情緒化瞭沒有?
今天,我要控製自己的情緒
第四部分 你能調動情緒。就能調動一切
◇消極情緒是一條恐怖的流沙河
◇知足者常樂
◇解開心靈的繩結,學會放下
◇人生是一道選擇題,選擇的權利在於你
◇畫一幅積極的“自我肖像”’
◇加倍重視自己的價值
◇想想最糟的是什麼
◇相信自己的力量
◇列一張生命的清單
◇突破逆境之利器,永恒成功之魔杖
◇拿破侖?希爾的自我激勵黃金法則
第五部分 用心洞察他人情緒
◇認識一個人就像開啓一把鎖
◇不要妄下結論
◇舉手投足都是戲,眉梢眼角皆有情
眼睛中透露的情緒小秘密
語言中流露的情緒小秘密
錶情中流露的情緒小秘密
手勢中流露的情緒小秘密
坐姿中流露的情緒小秘密
穿著中流露的情緒小秘密
其他各種行為中流露的情緒小秘密
◇學會察言觀色,認知他人情緒
◇做一個優秀的傾聽者
◇善於移情思考
◇上司如何知曉下屬的真實心思
第六部分 決定成敗的10大情緒特質
◇自信:你心中點燃的心燈一盞
◇積極:你完全可以改變你的世界
◇堅持:生命是一場馬拉鬆
◇勇敢:睏難如虎皮
◇節製:不要讓欲望成為羈絆你前進的鎖鏈
◇幽默:人際交往中的潤滑劑
◇贊美:學會給人帶“高帽”
◇微笑:冰山融化於一笑之間
◇真誠:贏得信任的最大籌碼
◇寬容:為人處事中的博大胸襟
第七部分情商決定成敗
◇情商決定成敗
乞丐非常生氣:“我隻有一隻手,你還忍心叫我搬磚。這不是存心作弄人嗎?”
女主人沒有說話,她俯下身去,故意用一隻手搬起瞭一塊磚走到後院,告訴他:“你看,並不是非要兩隻手纔能乾活。我能,你為什麼不可以?”
乞丐怔住瞭,他驚異地打量瞭一下眼前的這位婦人,終於,他俯下身,用他那唯一的手搬起磚來。整整兩個小時,他終於將所有的磚都搬完瞭,氣喘如牛,汗如雨下。
女主人遞給乞丐一條毛巾,又給瞭他10美元。乞丐接過錢:“謝謝你。”
“你不需要謝我,這是憑你自己的實力掙到的錢。”女主人說。
“我能,你為什麼不可以?”乞丐憑著這句話重新認識到瞭自己的價值,從此走上瞭自強奮進的道路。
每個人在生活中都扮演著不同的角色。作為員工,你或許已經習慣瞭等待指令的發布然後去實施;而作為領導,或許你也對下屬的工作安排感到得心應手。作為演員,演戲是他的所有內容;而作為乞丐,乞討就是他的全部生活。但是在扮演著這些角色的時候你有沒有想過,是否因為太長久地扮演著目前的角色而缺少瞭思考,迷失瞭自我。
“我能,你為什麼不可以?”試著改變一下自己的角色,站在他人的立場來重新審視自己。你是天生的乞丐嗎?除瞭乞討你還能夠做什麼?腦力上不行,體力上呢?你是一個好演員嗎?你對生活有足夠深刻的認識嗎?同一個角色,演員甲曾這麼演過,演員乙可能會那麼演,而生活中一個普通人在遇到這些問題時可能會有怎樣的反應,你又將如何集眾人之所長而有所突破?
……
情商決定命運 下載 mobi pdf epub txt 電子書 格式 2024
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