發表於2024-11-27
以匠人之心,做美好之事。
活得zui簡單的人,纔乾得瞭zui漂亮的事!
本書集閤日本四大商聖稻盛和夫、鬆下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎的商道經營法則,是先進製造業zui為尊崇的商業哲學,嚮當下的經營者和職場人傳達一種精益求精、創新突破的匠心精神和職業信仰。
作為匠人zui典型的氣質,是對自己的手藝擁有一種近似於自負的自尊心。這份自負與自尊,令匠人對於自己的手藝要求苛刻,並為此不厭其煩、不惜代價,但求做到精益求精,完美無暇。可以說,“匠人精神”不僅是社會走嚮繁榮的重要支撐,也是一份厚重的曆史沉澱。
本書選取zui能代錶日本工業精神的四大“經營之聖”:稻盛和夫、鬆下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎,提煉和闡述他們各自zui為成功的經營法則,為當下的經營者和職場人,傳達一種精益求精、創新突破的匠心精神和職業信仰。
江偉,學習工商管理,職場打拼數載,後齣國工作,接觸瞭發達國傢如德國、日本的製造業,感受瞭他們獨特的匠人精神。現從事企業和組織員工素質培養工作,緻力於探索百年企業長盛不衰的秘訣。
第一篇 稻盛和夫的商道法則
敬天愛人是經營的原點
——匠人的理念
1.明確創辦事業的目的及意義// 003
2.企業創立之初就需要完善的管理體係// 006
3.經營企業就是在經營哲學// 008
4.敬天愛人是經營的原點// 010
5.經營是實踐的活動,本質是行// 013
阿米巴模式的成功運作
——匠人的發展哲學
1.人人都是經營者// 015
2.阿米巴是一個完整的管理係統// 017
3.單位時間核算製度——經營指標// 019
4.日核算製度——確保經營透明化// 021
5.如何對阿米巴之間的售價作齣決定// 023
6.用具體的數字錶示所設立的目標// 027
7.管理者首先要保持熱情// 029
通過控製成本擴大利潤
——匠人的經營哲學
1.夜間麵條店的經營理念// 031
2.銷售額最大、經費額最小的經營原則// 033
3.蕭條期是縮減成本的好時機// 035
4.從細節處削減一切不必要的成本// 037
5.如何進行科學的成本管理// 039
6.定價就是經營// 041
長遠發展有賴於創新
——匠人的産品哲學
1.注重獨創性産品的開發// 043
2.不要局限於現有的能力// 045
3.大膽突破常規的限製// 046
4.生産一項産品,隻付齣99%的努力是不夠的// 048
經營者與員工建立夥伴關係
——匠人的管理哲學
1.經營者的責任不單單是領導,還有保護// 050
2.失敗也可以獲得奬勵,不隻奬勵成功// 052
3.成為公司內部矛盾的協調者// 053
4.打破部門界限,全員參與營銷// 055
5.經營者的意誌要傳遞給每一位員工// 057
6.“鬥魂”至關重要// 059
7.在企業內部貫徹正道// 062
付齣不亞於任何人的努力
——匠人的心性哲學
1.保持強烈而持久的願望// 064
2.付齣不亞於任何人的努力// 066
3.方法永遠在現場// 067
4.不因眼前的睏難而喪失勇氣// 070
5.不能忘記謙虛和謹慎// 071
6.雙贏纔是贏——利他之心// 072
第二篇 盛田昭夫的商道法則
以新製勝創市場
——匠人的理念
1.“新”就是企業的競爭力// 077
2.停留在想象階段的創意,是一文不值的// 080
3.為新技術打好前期市場是非常必要的// 081
4.樹立正確目標,調動員工的創造力// 084
企業的著眼點決定其高度
——匠人的發展哲學
1.實現長遠目標,不能隻依靠個人力量// 088
2.掌握製定技術規格的權力,纔是市場贏傢// 091
3.什麼促成企業競爭力// 092
4.從宏觀經濟角度切入// 099
盛田昭夫式經營
——匠人的經營哲學
1.彆人可以,我們同樣可以做到// 101
2.企業睏境的答案就在問題中// 103
3.“活”錢讓資本增值// 105
4.隻有研究,還不足以保持公司的繁榮// 108
5.必須確保對研究、開發和服務的投入// 110
價值由消費者需求決定
——匠人的産品哲學
1.沒有質量和信譽的企業注定無法成功// 112
2.領導消費者的口味,而不是落在消費者之後// 114
3.為什麼好東西不一定好賣// 118
4.高質量來源於自上而下地追求卓越// 121
以人為本
——匠人的管理哲學
1.轉變沉悶的會議風格// 126
2.不要嚮員工錶示你是一個藝術傢// 130
3.領導風格決定企業精神// 133
4.企業必須對員工負責// 136
5.改善工作環境,車間比傢還舒服// 138
6.領導者與員工之間實現意見透明化// 140
始終對他人保持善意
——匠人的心性哲學
1.一山能容二虎,信任閤作的夥伴// 142
2.工作上親力親為的領導者// 145
3.授權是領導者的風範// 147
4.不拘泥於常規,敢於突破// 149
5.先去做“助人者”// 151
……
2.企業創立之初就需要完善的管理體係
企業跟人一樣的,取得成功的首要要素就是要充滿激情。然而,企業要想取得長期持續的發展卻是任重而道遠的。很多企業開始都富有創業激情,但是由於缺乏及時建立完善的管理體係,結果導緻企業和經營者發生瞭質變,企業的弊端開始齣現,員工的創新能力也喪失瞭,官僚主義流行等現象全部都顯露齣來瞭。
京都陶瓷公司是稻盛和夫27歲的時候創辦的,迄今已有50多年的曆史瞭。50年中京都陶瓷從未齣現過在運營上的“赤字”,這一切都依賴他從創業開始就確立瞭科學的經營管理的原則和體係,其中就有非常重要的7條原則。
第一,現金基礎經營的原則。做企業要針對事物本質來進行操作,有許多企業在財務上獲得瞭利潤,然而實際上現金卻很少,原因就在於它們有大量的應收款和庫存。因而企業中有一定現金,堅決不能嚮外藉貸,會計賬麵上有利潤,未必就能說明萬事大吉。以現金為基礎的經營纔是最為穩妥的。
第二,一對一的對應原則。在企業的運作過程中,一定要使物品和錢一對一,也就是說,如果有物品和錢一旦發生改變,就應該建立相關的票據。這樣將票據積纍下來,就可以反映齣企業的運營狀況究竟是什麼樣的瞭。有些企業對於産生的虛假賬目采取放任態度,其結果是經營者對於企業的實際運營狀況完全不瞭解。要避免這一點,就應該從企業的最高管理層那裏自上而下地貫徹這種一一對應的原則,隻有這樣,員工纔會自覺辦事,並且對企業産生信賴感。
第三,肌肉性質的經營原則。企業就如同人體一樣,隻有血脈通達、肌肉發達,纔能身體健康。企業要時時想著怎樣減去多餘的脂肪,比如應該及時將那些銷路不暢的庫存賣掉轉換為有效資産。京都陶瓷公司常用的采購原則就是即時即用的采購原則,很多企業認為,集中大量采購原材料可以降低成本,其實這是一個誤區,集中大量采購原材料不但增加瞭管理成本,而且還可能因為原材料過時而造成浪費,而即時即用的采購原則不但可以促使大傢節約使用,而且也大大方便瞭管理。在固定資産投資方麵,京都陶瓷公司50年來一直堅持謹慎的態度。稻盛和夫反對投機行為,他認為隻有通過付齣自己的勞動,纔能為企業和社會謀取福利、創造價值。
第四,完美主義原則。在企業的研發和生産環節上,隻要稍微齣現失誤就會導緻産品完全失敗。管理和營銷是同樣的道理,必須做到完美,不能得過且過、渾水摸魚,這不僅僅關係到員工對工作的態度問題,還關係到公司的前景。
第五,雙重確認原則。在京都陶瓷公司,所有票據都應該經過雙方的確認,並將這種風氣形成為工作習慣。誰都有犯糊塗的時候,但企業就應該設法將員工身上的弱點剋服。
第六,提高核算的原則。“阿米巴”是自然界單細胞動物的一類,京都陶瓷公司奉行“阿米巴”經營,成立瞭無數個“阿米巴”組織,就是在公司下施行小集體核算經營,每一個小組織都能得到充分的授權,這種全員參與型的企業管理使大傢為瞭自己的奮鬥目標而不斷努力爭取。一般來說,企業營業收入增加的同時,費用也會隨之而增加,因此就應該想方設法控製費用,這就是京都陶瓷公司為什麼能一直保持高收益的原因。
第七,透明經營原則。要讓公司的每一位成員都能瞭解到公司的運營狀況,以及經營層的想法,因為隻有這樣,纔可以讓員工産生信賴感。
要使一個企業保持長治久安,“法製”固然重要,但“德治”更為重要。在京都陶瓷公司,稻盛先生一直篤守誠實、正義、謙虛等品質,公司纔沒有被一時的勝利衝昏頭腦,保持瞭穩步發展。
……
日本匠人對技藝的極緻追求形成瞭工匠精神。工匠精神在日本製造業根深蒂固,自明治維新時代以來,“工匠精神”一直備受推崇。正是因為工匠精神的存在,日本實現瞭“二戰”後的經濟崛起,日本製造被世界肯定。時至今日,工匠精神已經發展為一種積澱深厚的職業文化,它代錶著一個時代的氣質,並且這一氣質並未因時代的變遷而褪色。
“終其一生,隻為打造一件傳世的作品。”這是現代人對匠人的浪漫解讀。美國社會學傢理查德·桑內特認為,“工匠精神”就是為瞭把事情做好而把事情做好的欲望。日本匠人對自己的産品有著近乎苛刻的要求,“完成就要極緻”,為瞭達成這一目標,他們可以一遍遍不厭其煩地嘗試與修改,並堅持不懈。這是當今浮躁時代下最為缺少的職業氣質,不僅限於製造業,任何行業皆是如此。
作為日本四大“經營之聖”,稻盛和夫、鬆下幸之助、盛田昭夫和本田宗一郎是日本工業精神的最佳代錶,也是各自行業的“時代匠人”。他們憑藉各自的匠人之道,實現瞭人生的不斷進階。本書以匠人角度提煉和闡述他們各自最為成功的經營法則:
法則一 匠人的理念——最突齣的經營理念;
法則二 匠人的發展哲學——如何從企業實際齣發,將企業做大做強;
法則三 匠人的經營哲學——如何做穩變幻莫測的市場;
法則四 匠人的産品哲學——什麼樣的産品纔是匠人手下的極品之作;
法則五 匠人的管理哲學——對人纔培養、對人纔管理與企業製度的解讀;
法則六 匠人的心性哲學——任何時候都不能忘記的心性的修行。
這本書力求為當今的企業經營者和職場人,傳達一種精益求精、創新突破的匠心精神和職業信仰。日本著名實業傢稻盛和夫曾說:“能夠在風雨中巋然不動的,或者風雨過後看到彩虹的,永遠是那些堅持自我、堅守‘工匠精神’的人。”在這個追求短平快的時代,一顆匠心比所謂的利潤與營收更具價值。
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