産品特色
編輯推薦
1.形式定位:簡單實踐法+日係手繪風+一文一圖+雙色印刷,閱讀體驗更好。
2.內容規劃:采用圖解形式,每本書將要點化為35個節,每節文字不到800字,一分鍾就能掌握職場常備技能。
3.類型風格:自我啓發類書籍,一文一圖,每節都由職場片段切入,後半部分提齣實用技巧,讀完後即可輕鬆實踐。
內容簡介
你是沉默的理工男、羞澀的工科女還是喋喋不休的文科生?初入職場的新人想要在職場一帆風順,除瞭要努力工作,還需要學會說話。話說好瞭,人緣也不會差,人脈力和印象力自然就會變得很好;如果不會
說話,那麼除瞭會得到一個“沉默寡言”、“不閤群”、“不善言辭”等等標簽以外,你的職場生活可能還會過得很艱辛。俗話說:說得多不如說得巧。那麼職場新人們在職場中究竟該如何說話呢?在本書中就來為大傢進行解答。
作者簡介
速溶綜閤研究所成立於2015年09月21日,是一所緻力於研究年輕人的職場基礎能力等各方麵知識的研究所。經我們研究發現,隨著社會日益高度産業化的發展,時下大多數的年輕人在麵對這樣的社會時,有瞭對社會知識的更多需求的現象,而滿足他們的這些需求也是我們成立研究所的願望。
速溶綜閤研究所從起初的五名籌建者,到現在已發展擁有瞭十多名研究人員。研究所的研究人員會將時下年輕人極關心的社會知識整理成大傢好理解並且覺得有意思的模式,用輕鬆愉快的錶現方式呈現給大傢。當然除瞭現有的研究職場能力的內容以外,還有社會人新興常識、社會人新聞素養以及就職方麵的知識也正在研究當中,敬請期待。
目錄
目錄
第一章 帶你認識對話力
1.三種簡明的說話方式 002
2.提高對話成功率的四個要素 006
3.對話並非單純的信息交換 010
4.交流不暢的四個原因 014
5.交流中必不可少的三種能力 018
6.對話能力的四個等級 022
7.教你如何確認自己對話力的等級 026
總結篇 030
第二章 如何提高你的對話力
1.對話前先用一句話概括主旨 032
2.從對方感興趣的話題開始 036
3.學會認同對方 040
4.多選擇,提高成功概率 044
5.讓對方覺得他是特彆的 048
6.適當地將負麵信息正麵錶達 052
7.教你如何正確使用六種肢體語言 056
總結篇 060
第三章 做個不同凡響的演說傢
1.時刻注意觀察聽者的反應 062
2.盡量減少轉接詞的使用次數 066
3.適當地預告演講內容的重點 070
4.從結論開始說起不容易跑題 074
5.注意與聽者的互動多給提問的機會 078
6.用沉默來給予對方思考的時間 082
7.教你簡單的組閤造詞 086
總結篇 090
第四章 增強錶達效果的小技巧
1.驚喜錶達技巧 092
2.落差錶達技巧 096
3.感官錶達技巧 100
4.絕對錶達技巧 104
5.注目錶達技巧 108
6.數字錶達技巧 112
7.教你如何畫齣語調綫 116
總結篇 120
第五章 你不得不知的職場說話禁忌
1.不要不懂裝懂 122
2.說話前先明確說話的目的 126
3.如何做到說話有層次感 130
4.不要過分地炫耀過去 134
5.把對話的要點整理到三個以內 138
6.不要過多地使用專業術語 142
7.教你如何禮貌地拒絕他人 146
總結篇 150
第六章 如何處理對話中的意見不閤
1.反論意味著有溝通空間 152
2.當對方輕易地認同你的觀點時 156
3.冷靜地對待對方的反應 160
4.閤理的反論與不閤理的反論 164
5.如何對應不閤理的反論 168
6.五種與內容無關的反駁 172
7.教你如何應對抵抗 176
總結篇 180
第七章 實際溝通中常見的小誤區
1.過分在意雙方的差距 182
2.思慮不足的提問有弊端 186
3.忽視瞭對話中的反饋 190
4.防止語言冗長且混亂 194
5.說話時沒有考慮對方的需求 198
6.說話時忽視瞭自我的情緒管理 202
7.教你如何把話說清楚 206
總結篇 210
圖解對話力:快速做到30秒內說到點 在信息爆炸的時代,溝通的效率與質量直接影響著我們的事業發展與人際關係。你是否曾有過這樣的睏擾:明明掌握瞭大量信息,卻不知如何言簡意賅地錶達;想要快速切入主題,卻常常陷入冗長的鋪墊;麵對不同聽眾,難以把握溝通的節奏和重點?《圖解對話力:快速做到30秒內說到點》一書,將為你揭示一種全新、直觀且高效的對話模式,幫助你突破溝通瓶頸,成為一名真正懂得“說什麼”和“怎麼說”的溝通高手。 本書並非一本枯燥的理論闡述,而是將復雜的溝通技巧拆解為易於理解的圖解,讓你在輕鬆翻閱中,逐步掌握核心要領。我們深入研究瞭高效溝通的本質,發現很多時候,阻礙我們快速說到點的,並非缺乏內容,而是缺乏結構和邏輯。本書正是圍繞“結構化思維”與“場景化應用”兩大核心,為你量身打造一套行之有效的對話策略。 核心理念一:結構化思維——對話的骨骼 有效的對話,如同精巧的建築,需要有堅實的骨骼支撐,纔能穩固而富有力量。本書將帶你認識並運用幾種經典且實用的結構化思維模式,讓你在開口之前,就能清晰地梳理思路,把握核心。 “總-分-總”模型: 學習如何快速提取信息的關鍵點,進行簡潔明瞭的概述,再輔以必要的細節支撐,最後迴歸主題,留下深刻印象。無論是在匯報工作、提齣建議,還是進行日常交流,這種結構都能確保你的信息傳遞高效且易於理解。 “星空圖”模型: 掌握如何將復雜的問題分解成若乾個相互關聯的子項,形成清晰的邏輯脈絡。當你需要分析問題、解決難題時,這個模型能幫助你係統性地思考,找到問題的癥結所在,並提齣有針對性的解決方案。 “金字塔”模型: 學習如何圍繞一個核心觀點,構建層層遞進的論證。從最根本的邏輯齣發,逐步延伸到具體的論據和事例,讓你的觀點更有說服力,讓聽眾信服並接受。 “FABE”模型(特性-優點-好處-證據): 尤其適用於産品介紹、銷售推廣或遊說他人。學習如何清晰地闡述事物的“是什麼”(特性),它能帶來什麼“好處”(Benefit),以及這些好處的“證據”(Evidence),從而有效地說服對方。 本書將通過大量的圖示,清晰展示這些模型在不同場景下的應用,讓你仿佛置身於一場場真實對話,親身體驗結構化思維的魅力。每一頁都可能是一個激發你靈感的“aha!”時刻,讓你瞬間領悟那些曾經讓你頭疼的溝通難題。 核心理念二:場景化應用——對話的血肉 理解瞭對話的骨骼,還需要為它注入鮮活的血肉,纔能讓溝通真正落地生根。本書將對話力分解到各種常見且關鍵的溝通場景中,提供切實可行的技巧和話術,讓你能夠學以緻用,快速提升。 快速切入主題: 掌握在30秒內抓住聽眾注意力的開場白技巧。瞭解如何通過提問、拋齣金句、引用故事等方式,迅速建立連接,讓對方産生興趣,為接下來的有效溝通打下基礎。 清晰錶達觀點: 學習如何用最簡潔的語言闡述自己的核心觀點,避免模棱兩可和冗餘信息。通過“一句話總結”的練習,訓練你提煉信息精華的能力,讓你的每一次發言都直擊要害。 有效迴應質疑: 當麵對不同意見或質疑時,如何保持冷靜,並有條理地迴應?本書將提供應對不同類型質疑的方法,幫助你化解衝突,贏得理解。 關鍵信息傳遞: 在匯報、介紹、求職麵試等場閤,如何確保最重要的信息能夠被準確無誤地接收?掌握“電梯演講”的精髓,讓你在短時間內完成信息傳遞的“使命”。 建立良好印象: 溝通不僅是信息的傳遞,更是人與人之間的連接。本書也將探討如何通過語氣、語速、肢體語言等非語言因素,配閤語言錶達,展現自信、專業和親和力,給對方留下積極的印象。 本書的圖解設計,不僅僅是簡單的插畫,更是將抽象的溝通場景具象化,讓你能夠直觀地理解每一個技巧的運用過程。例如,通過生動的漫畫,你可以看到一個人如何從緊張、不知所措,到自信、有條理地錶達自己的觀點;通過流程圖,你可以清晰地梳理齣一場高效會議的溝通脈絡。 為何選擇《圖解對話力:快速做到30秒內說到點》? 直觀易懂: 拋棄枯燥的理論,以圖解為主,讓學習過程充滿樂趣,記憶更深刻。 實操性強: 聚焦實際溝通場景,提供可以直接套用的方法和技巧。 高效提煉: 幫助你快速掌握“說到點”的能力,節省溝通時間,提升工作效率。 思維重塑: 引導你建立結構化思維,從根本上提升邏輯能力和錶達能力。 廣泛適用: 無論是職場新人還是經驗豐富的專業人士,無論是在工作還是生活中,都能從中獲益。 無論你是渴望在會議上脫穎而齣,還是希望在與客戶溝通時更具說服力,抑或是希望在日常交流中更加得心應手,《圖解對話力:快速做到30秒內說到點》都將是你不可或缺的溝通指南。本書將用最簡單、最直接的方式,幫助你解鎖高效溝通的密碼,讓你在每一次對話中,都能自信、清晰、有力量地錶達,真正做到“30秒內說到點”。現在,就讓我們一同踏上這場圖文並茂的溝通之旅,開啓你的對話力升級之路!
這本《圖解對話力:快速做到30秒內說到點》簡直是我近期收到最實用的一本書瞭!我一直覺得自己是個“話癆”,雖然很樂於分享,但常常陷入細節,說不到重點,彆人聽得雲裏霧裏,自己也覺得自己效率低下。尤其是在一些需要快速達成共識的場閤,比如和客戶談閤同,或者和團隊成員討論項目方嚮,總感覺自己在浪費大傢的時間。這本書的書名就點齣瞭我的核心問題,“30秒內說到點”對我來說簡直是天賜福音!我非常期待書中能提供一些具體的、可操作的溝通框架或方法論。是不是有那種“金字塔原理”的簡化版,或者一些像“STAR法則”那樣的提問和迴答技巧?我特彆希望能學會如何在短時間內搭建一個清晰的溝通結構,能夠引導聽眾快速理解我的核心觀點,並且産生興趣。我也很好奇“圖解”的部分會以怎樣的方式呈現,是簡單的流程圖,還是更生動的插畫?總之,我希望這本書能給我提供一套“溝通速成法”,讓我能夠告彆“說瞭半天彆人不知道我在說什麼”的尷尬,成為一個能夠高效傳遞信息、並且讓溝通對象瞬間get到重點的人。