發表於2024-11-23
《談判力》新版來襲,重磅衝擊!約翰?加爾布雷斯(三屆美國總統顧問)和塞魯斯?萬斯(前美國國務卿)聯閤推薦!
書名:談判力(新版)
定價:32.00元
作者:[美]羅傑?費希爾, 威廉?尤裏, 布魯斯?巴頓
齣版日期:2012年8月
頁碼:183頁
開本:32開
裝幀:精裝
ISBN:9787508634340
《談判力》是25年來zui為經典的談判書籍!一直以來長踞暢銷書榜前列,談判類書第yi名!它來自於哈佛談判項目,是這個項目的精華,也是關於談判的zui指南!約翰?加爾布雷斯(三屆美國總統顧問)和塞魯斯?萬斯(前美國國務卿)聯閤推薦!至今已在售齣200萬冊。
突破以往的兩種談判方式,作者提齣瞭第三種方式:原則談判方式。這種方式勘透瞭談判的本質,不需要裝腔作勢,也不需要耍花招。它可以幫助我們得到想要的東西而又不失風度,讓我們公平有理的同時又能保護自己不被對方利用。它的主要思維框架是:1)把問題和人分開;2)關注利益,而不是立場;3)尋找能滿足雙方利益的他選方案;4)利用客觀標準。
本書是眾多管理類培訓所選用的教材之一,也是社會各類組織內部管理層培訓的you秀教材之一。這本書本書內容精煉,簡明扼要,其內容其實並沒有很多談判技巧,但它所提供的"思維框架"比較有用,可以應用到日常生活和工作當中。是談判的入門書和提升書。
這是我迄今為止讀到的的一本談判指南!無論是維護自身利益的普通人還是緻力於維護和平的政治傢,都能從這本書中獲益。
前 言 /V
第yi部分 問題
第yi章 不要在立場上討價還價
第二部分 談判方式
第二章 把人和事分開
第三章 著眼於利益,而不是立場
第四章 為共同利益創造選擇方案
第五章 堅持使用客觀標準
第三部分 但是……
第六章 如果對方實力更強大怎麼辦?
(確定你的替代方案)
第七章 如果對方不閤作怎麼辦?
(談判柔術)
第八章 如果對方使用卑鄙手段怎麼辦?
(馴服難對付的談判者)
第四部分 結論 /137
第五部分 關於本書,人們常問的10個問題
○ 關於公平與“原則談判”的問題
問題1:“在立場上討價還價是否有道理?”
問題2:“如果對方相信另一套公平標準怎麼辦?”
問題3:“如果並非必要,我是否應該做得公平?”
○ 關於人際關係問題
問題4:“如果問題在人,我該怎麼辦?”
問題5:“我甚至要與恐怖分子以及類似希特勒那樣的人談判嗎?什麼時候我可以拒絕談判?”
問題6:“如何針對性格、性彆以及文化等方麵的差異及時調整談判方法?”
○ 關於策略問題
問題7:“對於像‘在哪裏會麵’、‘誰先開價’、‘開價多高’這類問題,我應如何決策?”
問題8:“具體地說,我如何由製定選擇方案過渡到作齣承諾?”
問題9:“怎樣纔可以不冒太大風險去嘗試這些想法?”
○ 關於實力的問題
問題10:“當對方實力更強大時,我采用的談判方法真能起作用嗎?”“如何增強我的談判實力?”
我們每一個人都是一位談判者,每天都不可避免地要與談判相伴。雖然談判隨時在發生,但要談齣好結果卻不容易。常見的談判策略多屬於溫和或強硬的方式。溫和的方式總是盡量避免摩擦和衝突,為達到共識往往很快讓步。而強硬的方式則以戰勝對方為目標,堅守立場,但常會兩敗俱傷。
還有第三種談判方式。“哈佛大學談判項目”研究齣瞭“原則談判方式”。這種方式根據事情本身的是非麯直尋求解決方案,強調把人和事分開,著眼於利益而非立場,當雙方利益發生衝突時,讓談判結果基於某些公平的標準,而不是以某一方意誌為轉移。
談判形式韆差萬彆,但基本要素不會變,因此,各種談判,原則談判都完全適用。《談判力》便介紹瞭有關原則談判的方法。
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