發表於2024-12-25
人生是一場修行,創業是其中更需要勇敢與堅持的一種。
她,小時候是一名速滑運動員,長期艱苦的訓練塑造瞭她剛毅、果斷、熱情、樂觀的性格,以及非凡的行動力;長大後喜歡上打高爾夫,專門拿齣一年半的時間苦練高爾夫,成為李寜簽約的高爾夫球員;一直對服裝設計情有獨鍾,在大學課堂上接觸到小黑裙後靈感迸發,迅速創立“奢瑞小黑裙”品牌,隨即席捲愛美女性的衣櫥,引發瞭一個屬於黑色的奇跡。
她就是王思明,在修行的路上與你相伴同行。
本書從第一人稱的角度,講述瞭作者年輕而豐富的人生經曆。
中學時戛然而止的體育夢令人遺憾,卻讓她習慣於吃苦,不懼睏難與挑戰;輟學後獨闖北京,讓她的心一步步堅韌起來;自己改的衣服受人肯定,讓她充滿自信;重迴校園接觸到小黑裙的曆史,給瞭她創立“小黑裙”品牌的靈感;想到就要做到,隨即結閤互聯網平颱,使她搖身一變成為創業黑馬。
成功沒有奇跡,但有軌跡。現在,作者通過本書把自己的經驗分享給大傢,希望能帶給大傢以切實可行的藉鑒價值。
王思明,
9歲,考入體校練習短道速滑
13歲,輟學迴傢,挑起養傢重擔
19歲,獨自離傢,開始10年北漂生活
26歲,擔任中華女子協會會長,提倡女性公益慈善
28歲,與小黑裙首次“觸電”,成立北京小黑裙國際文化傳播有限公司,獲得洪泰基金200萬元的天使投資
29歲,完成A輪融資,奢瑞小黑裙粉絲瘋狂增長至500萬
to be continued……
Chapter 1
以夢為馬,努力過就無悔
進入體校,為自己種下一個夢
那些為夢想而奮鬥的日子
戛然而止的體育夢
Chapter 2
苦難是金,少年壯誌不言愁
爺爺的愛,給瞭我生命的底色
炒瓜子炒齣商業頭腦
初中輟學,挑起養傢重擔
Chapter 3
北漂十年,青春就是奮鬥
獨闖北京,為自己打開一扇窗
化妝品店裏的“異類”
重進校園,圓我求學夢
從瑜伽到高爾夫,乾一行愛一行
Chapter 4
一條小黑裙引發的奇跡
靈感迸發在一瞬間
小黑裙是怎樣誕生的
上綫第一天,粉絲近萬
移動互聯網時代的粉絲經濟
感恩洪泰基金,天使就在你身旁
Chapter 5
匠人匠心,黑色傳奇是這樣鑄就的
我隻賣小黑裙
小事不做,大事難成
眼中有目標,行動有方嚮
有愛就要大聲說齣來
找對位置,纔能實現人生價值
Chapter 6
每一條小黑裙都承載著慈善與愛
公益是一種生活態度
公益彆人,就是公益自己
小黑裙+ 紅絲帶= 愛
第一章 以夢為馬,努力過就無悔
進入體校,為自己種下一個夢
你是為什麼而活著的?
這些年來,我一直在問自己這個問題。在我看來,如果一個人沒有找到這個問題的答案,他就會活得非常茫然,渾渾噩噩不知為何而奮鬥。我不斷地傾聽自己內心的聲音,發現答案其實很簡單——我們都是為瞭希望而活著。隻有心存希望的人,纔不會活得空虛,纔知道自己要到達的彼岸在哪裏。
我一直堅信,生命中的每一天都會有奇跡發生。1996年,我9歲那一年,我人生的第一個奇跡發生瞭。這一年,我的老傢長春市九颱市(現九颱經濟開發區)體校在全市範圍內海選體育小將,老師找到瞭我,對我說:“王思明,你去吧,我覺得你一定行!”
老師的話就像一縷陽光,一下子照亮瞭我的生活。小學時的我,雖然身體素質好、體育突齣,每次運動會都能包攬跳遠、跳高、扔鉛球等項目的第一名,卻從來都沒有想過自己可以在體育方麵謀求更大的發展。所以,當老師告訴我,全校隻推薦瞭我一個人參加海選的時候,我的心中著實充滿瞭驚訝與欣喜。
幾天後,老師帶著我來到瞭九颱一中,參加這場對我來說至關重要的招生考試。一到現場,我就被學校裏的人山人海嚇壞瞭。這時我纔知道,原來整個九颱市的小學都參加瞭這次體校海選,一大早,各個地區的體育老師就都帶著學校裏的體育苗子們趕瞭過來。九颱一中並不大,校園裏擠滿瞭人,而我,隻是這將近2000個孩子中的一個。
我還是頭一次見識這麼大的陣勢。看著周圍人高馬大、信心滿滿的同齡人們,我在心裏不停地打鼓:“我能考上嗎?我真的可以嗎?學校隻選瞭我一個人,萬一我被淘汰瞭,豈不是太對不起老師對我的信任和期待瞭?”
我越想越忐忑,一時間甚至萌生瞭退意。但是,老師鼓勵的目光又讓我感覺慚愧不已:“學校把這唯一的機會給瞭我,我怎麼能當逃兵?”一想到這,我骨子裏那股不服輸的勁兒就湧瞭上來,讓我充滿瞭鬥誌。
我曾經聽說過一句諺語:“每個人心中都隱伏著一頭雄獅。”這頭雄獅就是我們自己,把雄獅從沉睡中喚醒,我們就會勢不可擋,全世界都會為我們讓路。很多人總是抱怨,機會不肯在自己的門前駐足,其實,在發牢騷之前,首先應該檢討一下自己:我是不是對自己沒有信心。當我們失去自信的時候,機會也會離我們而去。人們總以為自己是被彆人打敗的,其實,真正的對手往往是自己。要想贏得機會,首先你要相信自己。在做任何事情之前,如果我們能夠肯定自己、相信自己,那麼就已經成功瞭一半。
每個人都不是隨隨便便就降生到這個世界上的,你的齣生本身就是一個奇跡,為什麼不能再勇敢地創造另一個奇跡呢?同樣是人,彆人能夠獲得成功,你為什麼不能?彆人能夠創造財富,你為什麼不能?上帝對你是公平的,你擁有健全的四肢和聰明的大腦,為什麼不能努力去過你想過的生活?為什麼不能努力嚮上,使生命更富朝氣?
慶幸的是,在關鍵時刻,我選擇瞭相信自己、一往無前,全心全意地投入到海選中去。
初試很簡單,就是繞著九颱一中的辦公樓跑圈,沒有時間限製,也沒有圈數限製,誰堅持不住停下瞭,誰就被淘汰,最後剩下的前三百名可以進入復試。優勝劣汰,規則就是這麼殘酷。
考官一聲令下,所有學生都奮不顧身地往前跑,想把彆人甩在後麵。起初,所有人都是誌得意滿的;十幾圈下來,有人開始氣喘籲籲瞭,有人忍不住叫苦連天,但這時還沒有人放棄;又跑瞭十幾圈,一些人已經纍得喘過不氣來瞭,還有些人乾脆停瞭下來,嘴裏嚷嚷著“不跑瞭,不跑瞭!”……陸陸續續地,越來越多的人退齣瞭比賽,跑圈的隊伍從將近兩韆人逐漸減少到瞭七八百人,又減少到瞭四五百人。
我始終一聲都沒吭,隻是咬著牙嚮前衝。我知道,這個時候最需要的是堅持。堅持,堅持,再堅持……這關鍵時刻的堅持,將會決定我的未來。我一邊跑,一邊默默下定決心:“我一定要堅持到最後,即使比賽隻剩下我一個人,隻要考官不喊停,我就要一直跑下去。”
其實,幸福的人生,往往隻是比不幸的人生多瞭一份堅持。人生如果失去堅持,就會失去有可能美好無比的未來。越是在睏難的時候,越是要用希望和信心來支撐自己,讓自己堅持下來。心靈的堅持,就是黑夜裏的北鬥星,會指引著我們走嚮光明、迎來曙光。
汗水像小溪一樣沿著我的頭發流瞭下來,模糊瞭我的雙眼,我堅持著;雙腿像灌瞭鉛一樣,每跑一步都沉重無比,我依然堅持著;喉嚨裏湧起瞭血的腥味,鼻子也無法呼吸瞭,我還在堅持著……就這樣拼命堅持著,直到我聽到考官喊瞭一聲“停”。我就像一灘爛泥一樣癱倒在瞭路邊,但心裏卻充滿瞭喜悅:“我成功瞭!我進復試瞭!”
相比初試,復試更難,不但要考跑步,還要考跳遠、跳高、扔鉛球等很多項目。就這樣,經過一輪又一輪的選拔,原來參加海選的將近兩韆人,到最後隻剩下瞭六十人,我很幸運地也在其中。
對我來說,成為體校生是人生的一個重大改變。它給瞭我一個希望,讓我為自己種下一個夢——或許有一天,我會成為世界冠軍,站上最高的領奬颱!那是我第一次嘗到希望的滋味。
希望,真是世界上最美好的詞語。希望不像物質那樣是看得見、摸得著的,然而,卻能夠創造齣高於物質的奇跡。希望就像黑暗中的一個火把,為絕望的人照亮前方的道路;希望又像沙漠中的一片綠洲,給人以生存下去的決心;希望像是午後的一杯紅茶,使人感到生活的美好……那時我雖然年紀很小,卻已經隱約明白瞭,在人生的旅程中,最重要的既不是擁有多少財富,也不是獲得瞭怎樣的權力,更不是創造瞭多大的成功,而是無論何時,自己胸中都升騰著一種信念,始終懷有希望。
生活在希望中的人,他們的人生纔是光明的。希望能夠讓我們保持愉悅的心情,讓我們相信無論遭遇怎樣的狀況,生活總會不斷嚮前,總有一天會變得比現在更好;希望能使我們的心變得堅韌起來,即使是在最艱難的時刻,希望也會支撐著我們,讓我們繼續前行;希望使我們充滿熱情、樂觀進取,激勵我們勇往直前;希望讓我們多給彆人一次機會,即使是他們看來已經“無藥可救”瞭,希望也會找到理由使我們相信,他們一定會改過自新。
人生在世,離不開希望。
希望,讓一切都變得可能,讓我們的人生有瞭更多的可能。
引大傢的注意,能不能形成話題,能不能讓信息在關係鏈裏不斷地往下流動,所以現在朋友圈的內容已經成為用戶參與的一種社交貨幣瞭。簡單點說,就是現在用戶會轉發什麼樣的信息,其實是跟他自己的需求有關的,比如我在我的朋友圈裏就會不斷地去轉發一些跟創業、投資相關的信息,甚至會把一些我認為好的書的內容在朋友圈裏轉發。我在朋友圈裏肯定不會去轉發一些低俗的笑話,即使我個人也許會很喜歡。因為如果我在朋友圈裏發那些低俗笑話的話,我覺得彆人會把我的層次看得不一樣。我也不會在朋友圈裏發一些微商的東西,每次我幫彆人發一些産品廣告的時候我一定會加上“還債,幫彆人轉”的字樣。其實我們轉發什麼內容跟我們自己、跟彆人溝通的社交貨幣相關。
此外,現在的媒體具有可評價化的特徵。以前我們從媒體上看新聞時,看到的都是乾巴巴的新聞本身,但是現在手機客戶端的新聞變成可以評價瞭。比如說我記得當時有一個挺吸引人的新聞是加拿大的一個華人富豪被分屍,當時我是在網易新聞中看到的,我不隻是看瞭300多字的正文,還看瞭後麵的幾百條評論。這幾百條評論把這個華人富豪是誰、是怎麼發財緻富的、他賄賂瞭哪個高管、有多少女人、有多少私生子、現在他們私生子已經要打官司爭傢産等各種信息全都扒瞭齣來。當然,也許下麵的這些評論全都是謊言,全都是編的,但是現在評價的消費已經是對信息消費的一部分瞭。
現在的很多“90後”都喜歡去A站和B站,都是有彈幕的一種視頻播放網站。包括後來很多視頻網站都把彈幕的功能加進去瞭,我聽說有的“90後”看一部電視劇看的已經不是電視劇本身瞭,因為彈幕已經把電視劇內容全都覆蓋瞭。這些媒體傳播信息方式的變化其實對於我們的生活和思維方式的改變,影響都是巨大的。在商業世界中有一個很重要的點就是需要傳播,隨著傳播方式的改變,隨著信息內容是否能夠打動消費者的改變,作為商傢如果你不去改變的話怎麼可能在商業上獲得成功呢?所以在這個時代,傳播更多的不是事實和真相,而是情緒和夢想。事實和真相可以由權威媒體告訴你,但是情緒和夢想會在朋友圈裏形成病毒。
由於現在的信息大爆炸,每天充斥在我們生活中的信息太多,所以就會齣現“我不知道該看什麼樣的信息,我不知道什麼樣的信息該如何評價”的現象。很多人現在都是因為喜歡某一個人傳遞的信息而去關注這個人,從而又從這個人這裏去獲得更多的信息。所以社會上就有瞭像““羅輯思維””這樣的社群,羅友們從羅振宇那裏去吸取信息。這些信息是經過羅振宇個人篩選和評價的,與以前的信息相比,更加簡單化地去解剖一些事情和真相,更加有消費的價值。事實上傳播的達人化是一種有中心的病毒的自傳播。
1.4用戶思維:傳統企業沒有用戶
企業在建立互聯網商業模式的時候,首先應該遵循“用戶至上”的原則,而在傳統的商業模式中,企業是沒有“用戶”這個概念的,隻有“客戶”這個概念。傳統的商業時期,我們認為用戶就是買産品或者使用産品的人,但是在互聯網時代尤其在移動互聯網時代,買瞭你的産品其實對你沒有價值,就是說一個産品如果你賣給瞭一韆萬個人,但是並不是說你的用戶就有一韆萬。用戶是有賬戶、有機會跟你互動的人。他買瞭你的産品,建立瞭賬戶,這個賬戶是你能夠和他互動的,而且他會經常激活這個賬戶,會通過這個賬戶來和你進行溝通。換句話說就是如果有一韆萬人買瞭你的産品但是沒有一個人跟你溝通的話,事實上你連一個用戶都沒有。
在移動互聯網時代,用戶的定義之所以會發生變化是因為這個時代的用戶已經需要去跟企業進行社交互動瞭。在這個時代中,“80後”已經成為絕對意義上的消費主體,“80後”、“90後”他們對精神消費的知覺正在萌芽。因為他們生長的時代是一個物質相對豐富的時代,他們不會像“70後”、“60後”那樣經曆體驗過很多的物質匱乏,所以他對産品不隻是希望去從中獲取相應的功能,更需要産品背後帶來的品牌的歸屬感和自我認同。用戶買産品更多的是需要一個社交標簽,這個社交標簽對於自己來說是帶來一定價值的。
比如買小米手機的人他貼的標簽就是“我是發燒友”“我是互聯網”“我是瞭解互聯網並走在前沿的人”。那麼當他看到“蘋果”手機的用戶時就覺得使用“蘋果”手機的都是土豪,但卻是不懂手機的人,因為隻有“小米”發燒友纔是真正懂手機的人。所以不同的手機用戶給身上貼瞭不同的社交標簽,甚至用什麼樣的APP也是在貼不同的社交標簽。比如說我們都用微信這些社交工具進行溝通,但是有的“90後”就會覺得用微信的人已經out瞭,他們會專門選擇一些“90後”的獨特的社交工具。所以當用戶有需求的時候,就需要企業去提供更多的東西,給用戶提供更多的情感價值。
想成為一個成功的互聯網企業,擁有海量的用戶群隻是一個非常基礎的考慮。傳統企業在轉型的時候,不應該隻是簡單地考慮在網上賣東西,把原來跟客戶打交道的這套方法也搬到互聯網上,而是應該首先考慮如何能給用戶提供一些有價值的服務,考慮怎樣讓更多的人通過使用你的産品和服務而成為你的用戶。所有成功的互聯網商業模式都不僅僅隻是考慮“客戶”,而是把精力更多地放在“用戶”身上。對於互聯網企業來說,用戶是使用自己産品和服務的人,但是他們未必會嚮企業付費。每一個成功的互聯網企業都是要麼有足夠多的用戶,要麼就是提供免費服務。
除瞭用戶需要跟企業進行互動外,現在的企業也需要去和用戶進行社交互動,這是因為現在的信息權已經在嚮用戶轉移瞭。大傢都知道如果用戶對某一個産品不滿意,他會有很多手段去跟企業溝通,而這種跟企業溝通的方式企業也不得不去重視。比如說現在有微信、微博等很多社交媒體的平颱。這些社交媒體的平颱其實是需要企業去管理的,需要在上麵跟用戶進行互動,隻有這樣纔能在移動互聯網時代為企業帶來豐富的無形價值。
我們“三個爸爸”公司裏管社交媒體的人員一般每天早晨起來就去網上搜三個東西:第一,搜微博熱門榜,看看有哪些好玩的東西;第二,搜空氣淨化器,看看跟空氣淨化器發生關係的一些熱門事件;第三,很重要的就是搜“三個爸爸”這幾個關鍵詞,看看有沒有發生什麼跟“三個爸爸”相關的事件。看看有什麼樣的用戶說好,如果好的話我們會通過微博轉發,把口碑放大。如果有用戶投訴,我們會在第一時間跟他聯係,說我們的售後馬上就會介入,請求他能不能把投訴撤銷掉,我們先去瞭解一下情況。這是一個非常小的點,但是在這個時代中如果不重視的話可能會釀成大禍,最終給企業造成不可估量的損失。
與用戶溝通是一個企業在發展過程中必不可少的重要環節,在與用戶的溝通中,企業可以更加清楚地知道産品的定位與用戶的真正需求。如果不能做到與用戶真正地溝通,對於企業的發展絕對是不利的。正如大傢都知道的西門子砸冰箱事件,如果當時西門子的客服或者工作人員可以及時和羅永浩溝通的話,可能就沒有那次事件瞭。這對於各個企業來說都是一個教訓。
除瞭處理投訴和瞭解口碑之外,企業還需要讓用戶有更多的參與感,讓用戶參與到産品研發的各個環節中。現在社會都在講産品型,企業需要用戶對産品有更多的瞭解,需要用戶來參與研發産品,並且通過這種參與跟用戶建立更多的情感聯係。企業跟用戶的互動越深,就能跟用戶建立越強的關係,促使用戶購買産品,將隻是弱關係的用戶變成強關係的“粉絲”。
……
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