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编辑推荐
适读人群 :企业家,各级管理者,互联网创业者 向取得成功的公司学习如何了解需求、把握趋势、抓住机遇
每位商界领袖、企业家、变革者和营销人员都希望了解客户的思维走向,可问题在于,关于如何做到这一点的广为人知的观念却是错误的。在《趋势型创新》中,trendwatching.com团队与读者分享了一个有悖常理但却强有力的真相:想要了解人们的想法,就应该将目光投向更广阔的商业,而不是紧盯客户。也就是说,参照Apple、Uber这样的名企和颠覆性创业公司重新定义客户期望的方法,学习获得洞察力。
当今商业环境处于无休止的变化当中,机会无处不在。《趋势型创新》一书具有高度的实用性,将全球范围内真实世界的实例予以特别呈现,使其成为一本极具可操作性且经过实战考验的手册,它可以帮助人们创立出地位举足轻重的公司,其产品广受客户追捧,其活动为人们所津津乐道。
内容简介
《趋势型创新》一书与读者分享了trendwatching近十年来成为上千家世界成功的名企和机构所依赖的公司的秘诀,并将深刻改变人们对商业世界的看法。人们可以从中学到:
如何利用三个重要工具发现新兴趋势,以及如何识别作为机会预兆的期望差距。
为什么多数专业人员所关注的是错误的趋势和创新技术,如何避免这种情况的发生。
如何将趋势和洞察力变成客户喜爱的创新技术。
作者简介
亨利·梅森,负责Trendwatching 全球的活动组织。他是一位非常受欢迎的演说家。在过去3年里,他在6大洲25个国家做过超过50场演讲。他是一位趋势研究专家,是《纽约时代》《金融时代》《快公司》《经济学人》的特约作者,同时也是CNBC 、BBC 、AI Jazeera 电视台的特邀嘉宾。他是注册会计师,他将“直面瑕疵(flawsome)”这个词引入了商业辞典。
马克斯韦尔·卢西,是该公司北美区域的负责人,经常举办各种工作坊,发表演说。马克斯维尔是一个趋势研究专家。《金融时代》《下一代互联网》等杂志都报道过他的研究成果。除了自己研究趋势外,他还运营了公司的趋势观察家的网络TW:IN ,负责在全球举办各类会议。
大卫·马丁,是趋势&洞见的全球项目总监。他花了12年时间研究技术、社会和文化的变迁。他是《时代》杂志的特约作家, 从National 到谷歌智酷,都有他的研究文章。他还是两个蹒跚学步的孩子的父亲,《BA 商业生活》的专栏作者。他还作为演说家经常出席各类会议和品牌活动。
迪莉亚·杜米特雷斯库,是我们创新研究的首席架构师,通过举办工作坊,支持欧洲和中东的趋势观察家更好地创新。生于罗马尼亚,先后生活于佩鲁贾、巴塞罗那、柏林,后定居于维也纳。这是她的第四本著作。她曾于2012 年出版了《创新之路:未来思考方式》(Road Trip to Innovation:How I Came to Understand Future Thinking in 2012),该书在2014 年被福布斯评价为罗马尼亚30部有影响力著作之一。
目录
1 为什么是现在——欢迎来到“期望经济”时代
1.1 期望经济
为什么取悦消费者越来越难
2 观察——在趋势海洋中发现商机
2.1 趋势101
在何处与趋势同行
2.2 先观察企业,再观察消费者
违背以消费者为中心这一常理的原因是什么
2.3 趋势在野
未来四大消费趋势及如何识别
2.4 建立一个消费趋势监测框架
构建趋势框架的目的及方法
3 聚焦——方法、时机、行动
3.1 后人口统计理论下的消费主义
聚焦那些出人意料的事情
3.2 评估趋势
为什么几乎所有的趋势都能给你带来巨大的商机
3.3 趋势雷达
可视化、易分享的趋势驱动战略
4 生成——把洞见转化为思路
4.1 消费趋势画布
简单而强大的创意工具
4.2 消费趋势画布的应用
从案例中学习
4.3 趋势工作坊
开创传递赢的工作坊
5 执行——要么把创意付诸实施,要么把它扔进垃圾桶!
5.1 起步
做好起始阶段的每一步
6 文化——成功的秘密:趋势导向的组织生态
6.1 内部组织
每个人都是趋势观察家
6.2 外部生态
连接外部力量,开启成长机会
前言/序言
本书提出一个大胆的观点:如何让你领先于不断增高的消费者期望!我们为什么会有如此信心?在过去的90 天,亚马逊上商业类书籍共新增22 435 本,唯独我们提出这样的观点。你愿意相信我们吗?从2002 年我们开始研究趋势和创新至今,这个世界发生了太多变化。很多事情已经依稀难辨。刷和按1只是一个简单的动作。那时,我们还是站在街头挥手打出租,扎克伯格还在上高中,金砖四国的概念刚刚提出。“买一送一”和共享经济智能手机的操作动作。——译者注还是不为人知的商业模式。事实上,当我们开始观察趋势的时候,免费和众包这两个时下最主流的创新商业模式连名字都没没有。那个时候,趋势是大师们做出的昂贵报告和讲演。但是,我们颠覆了这一切。我们提供免费的线上趋势报告。我们邀请那些对趋势充满热情的读者加入,一起构建了一个全球性的趋势观察网络。这个方法奏效了!在过去的13 年里,我们从阿姆斯特丹一个只有3 个人的小房子里走向了世界,如今已发展到伦敦、纽约、圣保罗、新加坡和拉各斯等全球100 多个地区拥有超过3 000 多名趋势观察家的专业机构。96% 的世界500 强企业的品牌专家在阅读我们的报告。有超过1 200 个品牌机构、代理机构、咨询顾问、非营利组织和学校在使用我们的线上平台。我们每年举办超过50 场线下趋势会议和工作坊。每个月有超过2 500 万用户使用我们的免费报告。
但是,客户、趋势观察家和读者也不断地对我们提出质疑的。这些趋势都是从哪里来的?它们会持续多久?它们会走向何方? 它们究竟意味着什么?它们会影响什么?我们可以利用它们做什么?我们期望通过这本书来回答这些问题。与其为大家提供当下热点的汇总,倒不如和大家分享我们是如何做的方法论。关键是帮助你解决这个至关重要的问题:我们该如何持续且成功地洞察、跟踪、聚焦、行动和有效利用趋势,甚至走在趋势前面?当读完这本书,你将会重新看待这个世界。你将有能力预见你的客户下一步的需求是什么。你和你的公司将会更加成功。《趋势型创新:打造让人尖叫的产品》不仅仅支持你在商业上成功。总而言之,每个人都期望一个光明的未来: 无论对自己而言,还是对社会和整个世界。我们可以创造更好的明天。事实上,我们有这样的责任和义务。不要逃避,让我们一起享受这一切!
Henry,David,Max,Delia 2015 年4 月
掌控未来浪潮,打造颠覆性杰作 在这个瞬息万变的时代,企业生存的法则不再是简单的“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼”。而驱动“快”的根本,正是对趋势的精准洞察与果断把握。本书将带领您踏上一段深度探索“趋势型创新”的旅程,颠覆您对产品开发与市场竞争的固有认知,为您提供一套系统、可执行的战略框架,帮助您从同质化的红海中脱颖而出,打造出真正能够引发消费者狂热追捧、引爆市场的颠覆性产品。 告别凭空想象,拥抱数据驱动的洞察力 传统的创新往往依赖于直觉、灵感,或是对现有产品进行微调。然而,在信息爆炸、技术迭代飞速的今天,这种方式的风险与不确定性指数级增长。我们常常看到企业投入巨资研发,最终却无人问津,原因往往在于未能触及到消费者内心深处的需求,或是错过了市场风向的转变。 本书将为您揭示如何摆脱这种“盲人摸象”的困境,建立一套科学、系统化的趋势洞察体系。我们不仅仅关注显性的市场数据,更将深入挖掘那些隐藏在表象之下的宏观力量——社会文化变迁、技术革新浪潮、经济政策导向、环境可持续发展需求,以及新兴消费群体的崛起。您将学习如何识别这些驱动未来方向的关键趋势,并将其转化为 actionable insights(可执行的洞察)。 我们将详细剖析各种趋势分析工具与方法,从宏观的 PESTEL 分析到微观的用户旅程图,从数据挖掘的精细化操作到定性研究的深度访谈。您将掌握如何搭建一套能够持续捕捉、分析和解读趋势的内部机制,让您的企业始终站在时代的前沿,洞悉未来市场变化,提前布局。 从趋势到创意:激活跨界思维,点燃创新火花 仅仅拥有趋势洞察是不够的,如何将这些洞察有效地转化为具有市场潜力的产品创意,是实现趋势型创新的关键一步。本书将打破部门壁垒,鼓励您建立跨职能的创新团队,汇聚来自不同领域的智慧与视角。 您将学习如何利用“趋势-问题-解决方案”的思维模式,将宏观趋势与用户痛点精准对接。我们不再是简单地“解决一个问题”,而是“为未来的一个重要需求,提前提供一个卓越的解决方案”。您将接触到各种创意激发方法,如TRIZ(发明问题解决理论)在趋势创新中的应用、设计思维的迭代式探索,以及如何利用“趋势组合”来创造前所未有的产品概念。 本书会提供大量真实的案例分析,展示企业如何将看似无关的趋势巧妙结合,催生出令人耳目一新的产品。例如,当“Z世代对个性化表达的需求”与“AI技术在内容生成领域的突破”相遇,会碰撞出怎样的火花?当“可持续生活方式的兴起”与“物联网技术的普及”相结合,又会带来哪些全新的解决方案?我们将引导您跳出思维定势,拥抱“无边界”的创新思维。 打造“尖叫”产品:不止于功能,更在于情感共鸣与价值创造 “让人尖叫的产品”,绝不仅仅是功能强大、技术先进。它能够触动消费者的情感深处,解决他们未曾意识到的痛点,甚至引领他们进入一种全新的生活方式。本书将深入剖析“尖叫”背后的驱动力,以及如何系统性地打造具备这种强大吸引力的产品。 我们将探讨“用户共情”在产品设计中的重要性。您将学习如何通过用户研究,深入理解他们的期望、恐惧、梦想和价值观,并将这些理解融入产品开发的每一个环节。从产品定义、用户体验设计,到品牌沟通,一切都将围绕着与用户建立深层的情感连接。 本书还将重点关注“价值创造”的多元化。除了直接的功能价值,我们还将探讨情感价值、社交价值、体验价值、甚至精神价值如何成为产品脱颖而出的关键。您将学习如何构建一套衡量和优化产品价值的体系,确保您的产品不仅仅满足用户的功能需求,更能带来超越预期的体验,让他们感受到被理解、被尊重,甚至被赋能。 我们将通过详实的案例,展示那些真正“让人尖叫”的产品是如何在细节之处打动人心,如何在用户体验的每一个触点上营造惊喜,如何在品牌叙事中传递深刻的价值理念。您将理解,真正的创新,是构建一个让用户愿意为之传播、为之倾倒的强大生态。 从概念到落地:精益迭代,加速产品生命周期 再伟大的创新想法,如果不能有效地落地执行,也只是纸上谈兵。本书将为您提供一套从概念验证到规模化生产的实践指南,帮助您在快速变化的市场中保持敏捷。 您将学习如何运用“最小可行产品”(MVP)的理念,快速验证核心假设,降低开发风险。我们将分享精益创业的原则,如何在资源有限的情况下,通过小步快跑、持续迭代的方式,不断优化产品,使其越来越贴近市场需求。 本书还会深入探讨如何构建一套高效的跨部门协作流程,确保研发、设计、市场、销售等各个环节紧密协同,将创新理念转化为可交付的产品。您将学习如何制定清晰的产品路线图,如何在市场反馈中快速调整方向,以及如何在竞争压力下保持创新的动力和执行力。 此外,我们将关注产品上市后的持续优化与生命周期管理。如何在产品生命周期的不同阶段,根据市场反馈和趋势变化,不断迭代升级,保持产品的竞争力,甚至挖掘新的增长点。 拥抱未来,成为引领者 “趋势型创新”不是一次性的项目,而是一种思维模式,一种企业文化,一种持续的学习与进化过程。本书的目标是赋能您和您的团队,建立起驾驭趋势、创造未来的核心能力。 无论您是企业决策者、产品经理、研发工程师,还是市场营销人员,本书都将为您提供宝贵的洞察与实操指导。您将学会如何: 精准识别并解读驱动未来的关键趋势。 将宏观趋势转化为具有市场潜力的产品创意。 设计并打造能够引发消费者强烈情感共鸣的“尖叫”产品。 通过精益迭代,高效地将创新概念落地并推向市场。 构建持续创新的企业文化,始终保持市场领先地位。 在这个充满机遇与挑战的时代,唯有那些能够预见未来、并为之积极准备的企业,才能乘风破浪,赢得胜利。本书将是您迈向“趋势型创新”之路最忠实的向导,助您打造出真正能够改变游戏规则、引领行业发展、让消费者为止惊叹的颠覆性杰作。现在,就让我们一同开启这场激动人心的创新探索之旅,掌控未来,定义下一个时代的产品奇迹。
读完这本书,我感觉自己对“创新”这个词的理解发生了质的飞跃。我之前总觉得创新是灵光一闪的产物,或者需要巨额的研发投入。但这本书却告诉我,创新也可以是一种系统性的、有据可循的流程。作者强调了“消费者洞察”的重要性,并且提供了多种实用的方法来获取和分析这些洞察,例如社区研究、用户访谈以及数据挖掘等。书中提到的“情感共鸣”设计原则,更是让我眼前一亮。我一直认为产品的功能性是首位的,但作者通过一系列生动的例子,证明了产品能否触动消费者的情感,往往是决定其成败的关键。比如,一家专注于老年人市场的智能家居公司,他们并没有一味地堆砌科技功能,而是深入研究老年人的生活习惯和心理需求,设计出既安全易用又充满温馨关怀的产品,获得了巨大的成功。这本书不仅仅是理论的阐述,更充满了可操作的工具和技巧。作者在书中提供的“趋势雷达”模型,帮助我学会如何系统地识别和评估潜在的市场趋势,并将其转化为可行的产品创意。总而言之,这本书为我打开了一扇新的大门,让我看到了创新更广阔的可能性,并且为我指明了前进的方向。