　　《从匠人到管理者》是全球知名创意平台“彼罕斯（Behance）”出品的“99U管理系列”第三本。赛斯·高汀等21位全球杰出企业家、创新领袖、名校教授、TED讲师为《从匠人到管理者》倾情撰稿，解答移动互联时代如何成为杰出的管理者。一本为创造者，而非管理者的指南。作为创造者，你不必再退居人后。迈开脚步，拥抱企业家精神，是你影响世界的*快捷径。那么该从何开始？又是什么让商业得以脱颖而出？
　　21位全球杰出企业家、创新领袖、名校教授、TED讲师，总结了他们关于创新企业和移动互联时代创业的不同之处的深刻洞见，为读者毫无保留地讲述他们的实战经历：建立创新企业、精准定位产品、洞察人性的销售、打造团队——*终，让自己成为重要的存在。
　　《从匠人到管理者》将向你展示：如何将你的创意和专业知识完美对接这个世界的需求。精准定位产品，通过“前15秒”与“隐形设计”升级你的产品体验。与你的顾客之间建立牢固的情感联系。打造一支创意团队，让学习、创造融入你的商业DNA。
　　1.在你的独特才能和专业知识与世界的需求之间的完美对应。2.从微小开始，创造一个人们无法忽视的伟大产品。3.通过“前15秒”与“隐形设计”，重新升级你的产品体验。4.通过微小的慷慨之举，与你的顾客建立牢固情感联系。5.让学习、实验、创造融入你的商业DNA。
　　从创建者、制造者的身份转换成无畏的领导者。

Ⅺ 序言
ⅩⅢ 前言：影响那些对你重要的事情
——斯科特·贝尔斯基，彼罕思（Behance）创始人，《想到做到》作者
第1章确定你的目标
005 找到并实现你的目标
——凯斯·山下
017 成为精益的学习机器
——艾伦·迪格南
029 Q&A;：把能够改变世界的想法付诸实践
——蒂姆·奥莱利
039 解决真正的问题
——艾米莉·海沃德
049 问对问题
——沃伦·伯格
第2章创造你的产品
063 做对一件事
——安迪·邓恩
075 创造体验，而非产品
——斯科特·贝尔斯基
085 Q&A;：千锤百炼，实现创新
——塞巴斯蒂安·特龙
095 把你的用户当作合作者
——詹妮·杜尔奥伊蒂
107 设计具有神奇魔力的实用产品
——朱莉·卓
第3章服务你的顾客
121 招募一支同盟军
——克里斯·吉尔博
131 人性化地做事、聆听
——肖恩·布兰达
141 Q&A;：在每一步使人树立信心
——尼尔·布鲁曼索尔
149 邀请你的顾客参与你的故事
——克雷格·道尔顿
159 关注“微小的善意举动”
——尚恩·斯诺
第4章带领你的团队
173 摆脱“厌恶管理综合征”
——里奇·阿姆斯特朗
183 让公开透明成为你的公司文化
——乔尔·加斯科因
193 Q&A;：从创造者的角度重新界定领导力
——约翰·前田
203 为了速度、清晰度和创新而沟通
——威廉·艾伦
213 建立一支领导者的团队，而不是跟随者的团队
——大卫·马凯特
尾声行动的号召
227 准备好了吗？
——赛斯·高汀
233 致谢
237 编者简介