发表于2024-12-18
《外贸英语谈判实战(第二版)》是作者多年在一线的外贸谈判实战中积累的经验、技巧的全面整理、总结,具有真实性、生动性、实用性和典型性的特点。
分行业再现并详细讲解了商务谈判真实案例,并附有重要评析作为点睛之笔,使读者身临其境学习实用、有效的商务谈判之道。
适读人群广泛,不仅适合外贸业务人员阅读,而且可以作为高等院校国际贸易专业学生的教材、教辅用书。
《外贸英语谈判实战(第二版)》第一版出版六年以来,深受广大读者的欢迎和喜爱。近几年我国外贸形势发生了很大变化,作者结合自身近期的谈判经验以及读者反馈,对此书进行了修订。
此次改版不仅增加了对国际贸易商务谈判中涉及技巧的系统梳理,还有针对性地通过情景再现,分行业地讲解了商务谈判真实案例。案例中不仅包括报价技巧,商务礼仪知识,在遇到客户刁难、毁约等意外情况时,如何化险为夷的处理方案等,还精心整理了在外贸谈判中可以直接套用的英语用语。
《外贸英语谈判实战(第二版)》不仅适合外贸业务人员阅读,而且可以作为高等院校国际贸易专业学生的教材、教辅用书。
王慧,工商管理硕士,江苏海事职业技术学院教师,全国外经贸经理人职业资格认证培训师。从事外贸工作十余年,积累了丰富的外贸实践经验。主要研究方向:国际商务谈判及企业经营管理。曾在《进出口经理人》等外经贸类杂志发表过多篇论文。主编过教材《WTO与中国对外贸易》,参编教材《物流英语》。
第一章 不同形式下的商务谈判技巧
第一节 谈判形势概述
第二节 优势谈判技巧
第三节 劣势谈判技巧
第四节 均势谈判技巧
第二章 工艺品、玩具行业的谈判
案例一: 巧妙应对“二次议价”的客户
案例二: 报错价后的应对
案例三: 工厂 VS 公司
案例四: 体现攻心术的谈判
案例五: 如何应对客户甩单
案例六: 赶不上交货期的应对
案例七: 索赔谈判
案例八: 与老客户的谈判
第三章 农场品、土畜产品的谈判
案例一: 与日本客户谈鳗鱼价格
案例二: 利用竞争谈价格
案例三: 体现质量与价格密切相关的谈判
案例四: 事先充分准备,事中沉着应对
案例五: 手机合资谈判
第五章 鞋帽、服装、家纺行业的谈判
案例一: 体现诚信原则的谈判
案例二: 信用证支付方式下的谈判
案例三: 激烈的价格谈判
案例四: 样品起关键作用的谈判
案例五: 与信誉不良客户的谈判
第六章 房地产、建筑材料行业的谈判
案例一: 新产品推销谈判
案例二: 需要真诚理解的集体谈判
案例三: 弱势谈判
案例一:巧妙应对“二次议价”的客户
2009年南京科迪斯工艺品公司参加拉斯维加斯礼品展,展位上摆出了很多玲珑剔透的玻璃工艺品。公司外销经理吴先生(英文名为Tony)和外销员于莉(英文名为Emily)在展位上接待着各国购买者。
Tony: Hi, have a look, please
托尼:你好!进来看看。
Kandel: OK. What’s the price of this lizard?
康德尔:好的。这只蜥蜴的价格是多少?
Tony: USD0.79 per piece FOB SHANGHAI.
托尼:每只0.79美元FOB上海。
Kandel: How many colors can it be made in?
康德尔:可以做成多少种颜色?
Tony: Any color, according to your request. As long as you tell me pantone color code.
托尼:任何颜色,根据你的要求。只要你告诉我色卡号就行了。
Kandel: How is the product packed?
康德尔:产品是怎么包装的?
Tony: Each pc is wrapped by bubble paper, 12pcs per inner box, 240pcs per carton.
托尼:每只产品用汽泡纸包裹,12只装入一个内盒,240只装入一个外箱。
Kandel: No, I need window box. Can you pack 4pcs of each item in four colors assorted in a window box, like that one/
康德尔:不,我需要开窗盒。你能每个货号4只装入一个像那样的开窗盒,每盒4个颜色混装吗?
Tony: OK! But the costs on package will be a little higher.
托尼:好的。但是包装成本要高一点了。
Kandel: I see. I will choose some other animals.
康德尔:我明白了。我再选些其他动物。
Tony: Are you fromAmerica?
托尼:你是美国人吗?
Kandel: No, I am fromArgentina. This is my name card.
康德尔:不是,我是阿根廷人。这是我的名片。
Tony: Thank you.This is my card.
托尼:谢谢。这是我的名片。
Kandel: Now I have selected an octopus, a gold fish, an elephant, a tropical fish, a dolphin, a crocodile, a beetle and a lizard. Are these animals of the same price?
康德尔:现在我已选了一只章鱼、一条金鱼、一只大象、一条热带鱼、一只海豚、一条鳄鱼、一只甲虫和一只蜥蜴。这些动物的价格是一样的吗?
Tony: The price is the same:USD3.20 per set of 4pcs FOB SHANGHAI.
托尼:价格是一样的:四件套3.20美元FOB上海。
Kandel: Just now you quoted USD0.79 per piece, so the price for one set should be USD3.16.
康德尔:你刚才报每只0.79美元,那么每盒应该是3.16美元。
Tony: USD3.16 is based on bubble pack,USD3.20 is based on window box. But in order to develop Southern American markets, I accept USD3.16. 外贸英语谈判实战(第二版) 下载 mobi epub pdf txt 电子书 格式
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