内容简介
成熟的公民社会离不开民意研究和对民意的尊重 。民意不仅包含媒体(包括自媒体)上公开的意见,而 且包括那些未经公开但又可通过科学方法测量的“沉 默的声音”;民意不一定等同于民调数字所展示的内 容,公众除了在回答民调问题时发出自己的声音外, 还可以采取不配合、不服从甚至一些方式来表达 自己的不同意见。
方建移编著的《民意研究--理论方法与应用》共 有六个部分19章以及一则附录,既包括民意研究的历 史现状、理论渊源,也包括具体的研究方法以及民意 研究在各主要领域的运用;既介绍了各种传统的民意 调查方法,也结合国内政治民主发展和网络舆情研究 的实际,设专章介绍了在线调查、协商性民意调查和 网络语义搜索与分析三种新的民意研究手段。
本书对于民意研究者的理论创新、民调选题的价 值导向和民调方法的科学规范均具有一定的现实意义 。
作者简介
方建移,男,浙江富阳人。1995年毕业于华东师范大学,获心理学博士学位。曾在政府机关和企业任职多年。2003年迄今在浙江传媒学院工作,现为新闻与传播学院教授,校学术委员会委员。世界民意研究会会员、中国社会心理学会理事。研究方向主要为舆情分析和受众心理。主持省部级以上课题6项,出版*作(含教材)5本,在《新闻与传播研究》、《心理科学》、《国际新闻界》等核心期刊发表论文十余篇。曾获浙江省高校科研成果二等奖、校“教学十佳”、学生“我心目中的好老师”,并入选浙江省“新世纪151人才工程”第三层次和校中青年学科带头人。
目录
前言
第一部分 民意及民意研究的历史与现状
第一章 民意的本质与表现
第一节 民调与民意
第二节 民意的表达——新闻
第三节 社会精英的“民”意
第四节 民意的另类表达
第二章 民意调查的历史与现状
第一节 西方发达国家民意调查的历史
第二节 欧美政府对民意调查的重视与运用
第三节 我国民意调查的发展
第二部分 民意研究理论
第三章 态度与态度改变
第一节 什么是态度
第二节 知识、态度与行为
第三节 态度的形成与改变
第四节 态度的测量
第四章 沉默的螺旋
第一节 核心概念
第二节 理论观点
第三节 网络环境下的沉默的螺旋
第四节 对沉默的螺旋理论的批评与反思
第五章 二级传播
第一节 源起与意义
第二节 核心概念
第三节 发展与应用:从二级到多级传播
第六章 议程设置
第一节 议程设置理论的提出
第二节 议程设置理论的发展
第三节 网络环境下的议程设置
第四节 国内议程设置研究的现状与问题
第三部分 民意研究抽样与设计
第七章 抽样
第一节 为什么要进行抽样
第二节 相关概念
第三节 抽样方法
第四节 抽样的一般步骤
第八章 问卷设计
第一节 问卷的结构与类型
第二节 问卷设计的原则与步骤
第三节 问卷设计的注意事项
第四节 问卷质量的评估
第九章 问卷的信度与效度分析
第一节 信度
第二节 效度
第三节 信度与效度的关系
第四部分 民意研究的具体方法
第十章 电话调查
第一节 电话调查的优势与不足
第二节 电话调查的基本步骤
第三节 电话调查的抽样
第四节 如何减少电话调查误差
第五节 计算机辅助电话调查
第十一章 自填问卷调查
第一节 什么是自填问卷调查
第二节 自填问卷调查的优缺点
第三节 邮寄问卷调查
第十二章 访问调查
第一节 什么是访问调查
第二节 访问调查的抽样与测量问题
第三节 小组访谈
第四节 计算机辅助访问调查
第十三章 内容分析法
第一节 什么是内容分析
第二节 内容分析的步骤
第三节 抽样与编码:两个关键步骤
第四节 内容分析的应用
第五部分 民意研究方法的新发展
第十四章 在线调查
第一节 数字化调查的发展及相关概念辨析
第二节 在线调查法的类型
第三节 在线问卷调查的设计和组织实施
第四节 在线调查法的特点和存在问题
第十五章 协商民意调查
第一节 协商民意调查的理论基础
第二节 协商民意调查的基本方法
第三节 协商民意调查的实施
第十六章 网络舆情监测与语义分析
第一节 网络舆情新挑战
第二节 语义搜索与语义分析方法
第三节 网络舆情语义分析的具体应用
第六部分 民意研究的应用
第十七章 政治选举
第一节 民意调查与政治选举的渊源
第二节 选举民调中的抽样
第三节 影响民调的主要因素
第四节 民意调查在国内干部选拔中的运用
第十八章 公共决策
第一节 公民参与公共决策的意义
第二节 民意调查——公民参与公共决策的重要方式
第三节 公共决策中民意调查的使用问题
第四节 完善民调制度,提高公共决策质量
第十九章 新闻报道
第一节 新闻媒体与民意调查的渊源
第二节 我国民意调查报道的发展阶段及其特点
第三节 民意调查报道存在的问题
附录 世界民意研究会(wAPoR)专业守则
参考文献
前言/序言
洞察众声:一本关于社会心理学与传播学的探索之旅 本书并非一本关于民意调查操作指南的机械手册,也不是对某个具体民意结果的解读。相反,它是一场深入社会心理学与传播学交织地带的理论与方法论的探索,旨在揭示隐藏在“民意”这一复杂现象背后的深刻机制,以及这些机制如何塑造我们对世界的认知和互动方式。我们将跳出量化的迷雾,进入一个更广阔的图景,理解人类群体如何形成、演变和表达他们的集体想法和情感。 第一章:超越数字的共鸣——民意何以成为研究的焦点? 我们首先要厘清的是,“民意”并非仅仅是民意测验中的一串数字。在本书的开篇,我们将质疑那些简单化的定义,而将民意的形成置于社会结构、权力关系以及历史变迁的宏大背景下。民意为何在不同时期、不同文化中呈现出迥异的面貌?它如何被建构、被操纵,又如何反过来影响社会进程?本章将带领读者思考民意的动态性、生成性以及其内在的复杂性,从而为后续的深入分析奠定基础。我们将探讨“大众”(the public)这一概念的演变,从早期启蒙时期对理性公民的设想,到现代社会信息爆炸下的多元化个体,理解谁在发声,谁被沉默,以及声音的传播路径。 第二章:心理的涟漪——个体如何汇聚成集体? 个体的心理状态是民意形成的基础。然而,个体的想法并非孤立存在,它们在社会互动中相互影响,形成群体心理的涟漪效应。本章将深入探讨社会心理学中的关键理论,例如群体极化、社会认同理论、认知失调以及启发式思维等。我们将分析,在信息传播的过程中,个体的偏见、情感倾向以及归属感是如何被激活和放大的,从而导致群体观点朝着某个方向汇聚,甚至走向极端。我们还将关注社会规范、群体压力以及意见领袖在塑造个体态度和行为中的作用,揭示个体心理如何巧妙地编织进集体意识的神经网络。这将帮助我们理解,为什么在面对相似信息时,不同群体会产生如此截然不同的反应,以及群体内部的共识是如何在潜移默化中形成的。 第三章:信息的洪流——传播媒介与民意的互动魔术 在信息时代,传播媒介扮演着至关重要的角色。它们不仅是信息的载体,更是民意形成和传播的积极参与者。本章将审视传统媒体(报纸、电视、广播)与新兴媒体(互联网、社交平台)在民意塑造中的不同功能和影响力。我们将探讨议程设置理论(agenda-setting)、框架理论(framing)以及沉默的螺旋(spiral of silence)等传播学经典理论,分析媒体如何决定哪些议题值得关注,如何呈现这些议题,以及这些呈现方式如何影响公众的认知和态度。同时,我们将深入剖析社交媒体的算法推荐、信息茧房、以及病毒式传播等现象,理解它们如何加速民意的形成与瓦解,并可能加剧社会分化。这一章将促使我们反思,我们所接触到的信息是如何被筛选、加工和呈现的,以及这些过程对我们形成“意见”有多大影响。 第四章:话语的建构——语言、叙事与意义的创造 民意并非凭空出现,它通过语言和叙事被不断建构和阐释。本章将聚焦于话语分析(discourse analysis)的方法,探索语言在塑造我们对现实的理解中扮演的关键角色。我们将研究政治话语、媒体话语以及日常话语是如何通过特定的词汇选择、隐喻运用、叙事结构和修辞策略,来构建社会现实、定义问题、并影响公众的价值判断。例如,某个议题被“危机”还是“挑战”来描述,其带来的感受和行动方向可能截然不同。我们将分析流行文化、象征符号以及集体记忆是如何参与到民意的建构过程中,形成一套共享的意义体系。这一章节将帮助读者认识到,语言本身就带有力量,它能够塑造我们看待世界的方式,并潜移默化地影响我们的集体判断。 第五章:情感的共振——情绪在民意形成中的驱动力 如果说理性是民意的一种表现,那么情感则是其更深层的驱动力。本章将探讨情绪在民意形成过程中的不可忽视的作用。我们将分析恐惧、愤怒、希望、同情等基本情绪是如何被媒体、意见领袖和群体互动所激发,并最终影响公众的态度和行为。例如,对某个群体的不满情绪,可能通过社交媒体迅速传播,并演变为集体的抗议。我们将研究情感操纵的策略,以及情感传染(emotional contagion)在群体心理中的机制。理解情感的力量,将有助于我们更深刻地认识到,民意并非总是有条理的理性判断,它往往饱含着复杂而强大的情感色彩。 第六章:观点的边界——多元性、分歧与共识的挑战 在一个日益多元化的社会中,关于“民意”的讨论不能忽视分歧和多元性。本章将深入探讨不同群体之间的观点差异、价值冲突以及它们如何影响社会凝聚力。我们将分析“回声室效应”(echo chamber)和“过滤气泡”(filter bubble)如何加剧群体间的隔阂,以及沟通的障碍如何阻碍共识的形成。本书还将探讨,在面对复杂社会议题时,如何理解和尊重多元观点,以及如何在分歧中寻求建设性的对话与可能的共识。这将不仅仅是对社会现象的观察,更是对我们如何在一个充满差异的世界中理解彼此,并共同构建社会未来的思考。 第七章:反思与前瞻——民意的未来走向与研究的边界 在本书的最后,我们将回归对“民意”研究本身的审视。我们将讨论,在信息技术飞速发展的今天,民意的研究面临哪些新的挑战和机遇?人工智能、大数据分析等新技术将如何改变我们理解民意的方式?同时,我们也需要警惕过度依赖技术而忽视人本关怀的风险。本章将引导读者思考,如何在复杂多变的社会环境中,更审慎、更深入地理解和研究民意,以及如何运用这些理解,来促进更健康、更具包容性的社会发展。我们将强调,民意研究的最终目的,在于增进理解,而非制造共识;在于赋权个体,而非驯化大众。 本书是一次邀请,邀请您一同踏上这场智力与洞察的旅程。我们并非要为您提供标准答案,而是希望通过理论的梳理、方法的探索和现象的分析,激发您独立思考的能力,帮助您更深刻地理解社会脉搏,以及您自己在这个世界中所扮演的角色。
这本理论构建得极其扎实,读起来像是在攀登一座学术的珠穆朗玛峰。作者并没有满足于对既有观点的简单罗列和转述,而是致力于挖掘民意生成和流变背后的深层逻辑。我特别欣赏它对“理性选择”与“非理性影响”之间辩证关系的探讨。在许多主流的研究路径中,似乎总有一种倾向将选民描绘成一个纯粹的“信息处理器”,而本书则大胆地将情感、身份认同乃至社会传染效应纳入核心模型,使得对复杂现实的模拟更具说服力。尤其是在讨论信息茧房和算法推荐对民意极化的影响时,作者提出了一种基于“认知失调最小化”的修正模型,这一点极具启发性。它解释了为什么某些看似“不合逻辑”的信念体系能够如此顽固地存在并被强化。整本书的行文风格严谨中带着一种锋芒,毫不留恋于空泛的修饰,直击核心概念的本质。对于渴望深入理解社会心理学和政治学交叉地带的学者而言,这本书无疑是一部不可或缺的理论基石,它不仅仅是描述了现象,更重要的是提供了一套分析和解构现象的全新工具箱。