　　《如何听如何说》以精短的篇幅，讲述了许多行之有效的与人交往的技巧。书中语言机智、诙谐，使得《如何听如何说》既富教育性，又具实用性，必定会令每一位读者受益良多。无论你是商业会谈和谈判桌上的商人和管理人士，还是政府官员，无论你是大学教师还是中学老师，甚至对那些渴望增进交流质量的家庭来说，《如何听如何说》都将是一个有益的指南。

内容简介

　　在《如何听如何说》中，艾德勒以很精短的篇幅，讲述了许多行之有效的与人交往的技巧；再加上机智、诙谐的语言，使得《如何听如何说》既富教育性，又具实用性，必定会令每一位读者受益良多：无论你是商业会谈和谈判桌上的商人和管理人士，还是政府官员，无论你是大学教师还是中学老师，甚至对那些渴望增进交流质量的家庭来说，《如何听如何说》都是一个有益的指南。

作者简介

　　莫提默·J.艾德苗（1902-2001），以学者、教育家、编辑人等多重面貌享有盛名。除了写作《如何阅读一本书》外，以主编《西方世界的经典》，并担任1974年第十五版《大英百科全书》的编辑指导而闻名于世。另外，他还曾任大观念研究中心的名誉主席，是该中心的最初发起者之一。

第一篇前言
第一章学校里不曾传授的技巧
第二章个体与群体

第二篇连贯的发言
第三章 “少来哗众取宠这一套！”
第四章 “买卖话儿”，及其他形式的说服性发言
第五章讲课，及其他形式的教育性发言
第六章发言的准备和付诸实践

第三篇不出声的听
第七章用心去听
第八章边听边记，及事后整理

第四篇双向交流
第九章问答环节：讨论
第十章对话方式面面观
第十一章如何让对话更有益、更愉快
第十二章精神的沟通，心灵的交会
第十三章研讨课：讨论中的教与学

第五篇尾声
第十四章对话与人生
附录
附录一哈维·库欣纪念演讲
附录二阿斯本高级讲座课十二讲综述
附录三青年研讨课——基础教育的根本

精彩书摘

　　《如何听如何说》：
　　第三章“少来哗众取宠这一套！”
　　第一颗原子弹爆炸后不久，芝加哥大学校长哈钦斯就召集成立了一个世界宪章起草委员会。在这个委员会中，有两位性格迥异的名人——一位是芝加哥大学意大利文学教授兼著名诗人朱塞佩．安东尼奥。博尔杰塞，另一位是端庄稳重、慢条斯理的哈佛法学院院长詹姆斯。兰迪斯。
　　有一次开会我也在场，博尔杰塞教授向众人侃侃而谈，谈着他最关心的一个话题。渐人佳境之后，他的声调变得铿锵起伏，双眼放光，越讲越有文采，既富于激情，又充满诗情画意，一下子把我们在场的所有人都打动了——当然，只有一个人例外。在演说结束后的一片肃静中，兰迪斯院长冷冷地盯着博尔杰塞，低声地说：“简直是哗众取宠，一派胡言！少来这一套！”博尔杰塞也气愤极了，冷冷地用手指对着兰迪斯指点着说：“下次你再说这句话时，给我们笑一个，行不行？”
　　兰迪斯院长的话是什么意思呢？他到底想说什么呢？
　　他当然不是说博尔杰塞的发言在文法、逻辑上狗屁不通’除了华丽夸张的噱头以外，一无所值。虽说英语并不是博尔杰塞教授的母语，可是，他却是位精通英语的大家。我曾经多次与他交锋，完全可以证明，他有着超常的逻辑分析能力和中肯的思辨力。他特别擅长运用语言，句子总是形象生动、妙趣横生、急缓有节、掷地有声，令人如痴如醉、心领神会。
　　总之，他有一副出色的口才；相比之下，哈佛法学院院长的发言虽然也同样字斟句酌、有理有据，却总是稍逊一筹。为什么兰迪斯院长要如此反对意大利同行的这种演说风格呢？这样的风格有何不妥之处吗？也许，他是故意克制自己，不要像博尔杰塞教授那样说得过于天花乱坠；不过，他们二人迥异的气质与风格并不证明，他认为博尔杰塞“哗众取宠”的看法就是对的。
　　其实，兰迪斯院长对博尔杰塞教授的不满之处，并不在于博尔杰塞的发言纯粹是噱头，而在于他使用的那些过于华丽的词藻’实在有些不合时宜，小题大做，故弄玄虚。
　　博尔杰塞当时发言的情形是，他并不是站在宣讲台上，也没有台下座无虚席的陌生听众，等着对他一呼百应。当时，他只是和同行们一起围坐在桌子旁，共同讨论着一个大家都耳熟能详的话题。那天讨论的目的，是全面审视各种各样相关的事实，并且斟酌正、反两边方方面面的轻重缓急。
　　兰迪斯教授认为，对待这种讨论，必须靠冷静严谨的分析，要紧紧扣住切中要害的实质问题，并且要避免一切无关紧要的题外话，否则，只会造成讨论在表面上看起来热热闹闹，而却没有实际的进展。因此，他才会不客气地对博尔杰塞说：“别废话连篇了。”
　　说它是废话，是因为它在这一个特定场合显得有些过分呢？还是说它根本就多余呢？肯定不是后一种情况，否则，岂不成了说话只求文法、逻辑正确，而不求效果了吗？只顾文法、逻辑而不顾效果的发言，肯定是行不通的，因为一个人之所以讲话，总是期望引起听众的兴趣，期望听众能真正理解你的意图。
　　文法、逻辑与修辞，是通过语言表达思想、感情的三种艺术手段。如果只是写下一个人的思想和感情，把它作为供将来参照的私人记录的话，那么，有前两种就够用了。通常，单是自言自语，或者是给自己留下书面笔记，是不需要修辞方面的技巧的，因为根本用不着打动自己，用不着自己对自己说“我的思想很重要，该引起重视”；或者“我的感情很实在，该引起共鸣”。可是，如果我们真需要说服自己是走对了路，那么，在自言自语或者作笔记中，如果只有文法和逻辑性，也是不够的；我们也还要再做点什么，以赢得自己对所作出的结论的信心，以及对所投人情感的信心。俗语说，我们得“让自己心动”。这就需要修辞。
　　尽管在自言自语的时候，很难得会用到修辞，可是，在对别人说话的时候，却很难离得开它。原因很明白：我们不但总是要说服别人听得进我们的话，而且还要让别人同意我们的话，并且能积极响应我们，对我们心领神会。
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