發表於2024-11-14
1.哈佛教授特蕾莎·阿馬比爾&劍橋教授布賴恩·利特爾高度評價!
2.作者是德國知名性格谘詢專傢,語言學傢和訓練師。本書是作者多年專業研究和充分實踐的結晶。
3.幫助人們擺脫對內嚮的偏見,重新認識性格分類,也幫助韆萬內嚮者找到自信,發揮自己的十大優勢,突破自我。
4.本書通過分析內嚮優勢,不僅幫助內嚮者,也能幫助外嚮者更好地與內嚮者相處,學習內嚮者的一些優勢,完善自己的處事方式,獲得更大的提升。
在很多人看來,外嚮者更容易和人們相處,更容易錶達自己,因而顯得也很自信。而與之相對應的,內嚮似乎成瞭一個人性格缺陷的代名詞。
本書正是從性格分類講起,幫助人們客觀認識和對待不同性格類型的人群。同時,著力分析內嚮者十個潛在的巨大優勢,幫助內嚮者建立自信,同時找到具體的方法來發揮性格優勢,在實際的生活和工作中提升自己,從而獲得可見的進步和成功。
在本書中,內嚮的讀者能瞭解到如何將自己內嚮的優勢——比如集中力、分析式地思考、堅韌不拔的能力運用到工作和私人生活中。外嚮人群也能更好地瞭解內嚮者,彼此之間建立更好的溝通方式,促進生活與工作的和諧與提升。
[德]西爾維婭·呂肯,德國知名的性格谘詢專傢、語言學傢和訓練師。她從事教學研究工作多年,曾在德意誌學術交流中心DAAD 工作十年。其間在該機構位於德國和日本的機構都工作過,擔任過不同的領導職務。獨特的工作經曆讓她對性格這一領域産生瞭濃厚的興趣。
2003 年起,她開始專為性格內嚮者即安靜的人這一特定人群做谘詢工作。本書是她研究成果的呈現,也是她多年谘詢工作的實踐總結。
★那些珍視安靜、慎思生活之人,在閱讀瞭西爾維婭·呂肯為內嚮性格者所撰寫的這部有理有據的頌歌之後,一定會感到壓在心頭重擔的釋然。
——剋萊爾濛特研究生院心理學和管理學傑齣教授 米哈裏·奇剋森特米哈伊
★一直睏惑於作為一個內嚮者卻常常要僞裝成外嚮者的問題,在這本書中,我找到瞭具有重要意義的信息。根據神經科學研究和多個案例分析,作者嚮我們展示瞭作為一名內嚮者,在一個喧鬧的世界裏如何保持自我並發揮自己的優勢去獲得心理的安靜、生活的和諧和事業的成功。
——《健康老去》和《天生幸福》作者 安德魯·韋爾
目 錄
序 言 001
導 論 001 外嚮與內嚮:閤二為一的兩個世界
第一部分
你是誰?
你能做什麼?
你需要什麼?
第一章 為什麼這麼安靜 002
003 安靜的內嚮者
008 外嚮型和內嚮型:發現與新見解
013 恰到好處
016 你是一個安靜的人嗎
020 外嚮——內嚮——圖錶
第二章 內嚮的優勢——隱藏的珍寶 024
027 優勢一:謹慎
028 優勢二:看到本質
029 優勢三:集中
030 優勢四:善於傾聽
031 優勢五:安靜
033 優勢六:分析式思考
036 優勢七:獨立
037 優勢八:堅韌
038 優勢九:用書寫(代替言論)
039 優勢十:移情能力
040 你的優勢是什麼
第三章 內嚮的需求——內嚮的障礙 045
047 障礙一:害怕
050 障礙二:太注重細節
051 障礙三:易受刺激
053 障礙四:被動
055 障礙五:逃避
056 障礙六:考慮太多
057 障礙七:自我否定
058 障礙八:死闆
059 障礙九:避免接觸
060 障礙十:害怕矛盾
061 您的障礙是什麼
第四章 我的傢就是我的城堡:塑造私人領域 068
069 內部社交圈
069 尋找伴侶
第二部分
怎樣讓自己傢庭、事業雙豐收
073 和伴侶一同生活
081 內嚮者一個人的生活
083 陪伴孩子
第五章 公共場閤——通人情:塑造私人領域 095
097 團隊的內嚮者
101 內嚮者的領導策略
107 讓彆人看到你的成績
110 利用溝通渠道
117 因公齣差
第六章 膽量測試:建立並維護關係 124
126 維護關係:利用網絡關係
133 聯絡:內嚮人群的優勢
144 聯絡:注重需求
150 舒適環境中的聯係:Web2.0
第七章 人與事之間:談判 155
156 澄清自己的立場
159 談判的各個階段
162 談判中內嚮的優勢
第三部分
如何展示和傾聽
165 談判中內嚮的障礙
第八章 冷水:做一次報告 170
171 現身公共場閤——一個重要的發展計劃
172 報告什麼時候纔算成功
177 機會與保護:準備工作很重要
178 準備階段的結構框架
184 做報告時剋服睏難
第九章 群體法則:在會議和討論中的錶現 193
194 全體會議:六條規則——以及內嚮者的六種結果
201 引導討論:高級成員的會議
204 會議中對睏難局麵的處理、和與會人員的交流
成為安靜的人:縱覽內嚮性格充實的生活 211
211 內嚮者的生活——生活處處有深度
附錄 215
後記 219
導 論
外嚮與內嚮:閤二為一的兩個世界
我是西爾維婭·呂肯,一個性格內嚮的人。也許你會覺得不太習慣——內嚮的人應該像個書呆子一樣,每天坐在電腦前,做個殺毒軟件,鬍子拉碴地吃著披薩,鍵盤上滿是披薩碎渣。書呆子的形象隻是人們通常認為的內嚮者,其實,人與人之間總是各不相同。我喜歡和人打交道,這是我的工作,也是我的職責。但經過喧鬧的一天後,我希望有獨處的時間,為自己充電,這和我喜歡做的事情無關。我不能像那些性格外嚮的同事一樣,在與同學、聽眾或教練進行生動緊張的工作中就能為自己充電。為什麼這樣一本關於溝通的書會拿內嚮者的生活作為主題呢?我也為此思考瞭好久,事情大概是這樣的:
繼續教育對於我的工作而言,是必不可少的。但我有時對溝通方麵的訓練不是很感興趣,這並不是因為訓練內容,我覺得人與人之間的交流很有趣。我隻是很抵觸我的教練,也就是我的同事們。他們大都太吵瞭,而且太過於浮於錶麵。我很清楚,這是我自己的問題。我不斷地思考(內嚮性格的人通常喜歡思考,而且是不停地思考),我到底不喜歡我同事的哪點?前麵講話的那些人,不一定要比我強或者弱吧?但他們的行為和我都不太一樣,至少有一點:他們常常會忽略我的需求。他們中的很多人都認為自己是精英:什麼第一名啊,領導者啊,最棒的人啊。我一直認為這些有些言過其實。在繼續教育的過程中,我常常會得到一些提示,這些提示證明瞭我的行為與彆人的不同。他們認為我應該錶現得更加突齣,語言更加犀利,自我介紹也應該更加充滿激情。
這一切都讓我感到很不舒服。就我自己而言,我從未在演講颱上做過大的、誇張的手勢,沒有過無理的談判,也沒有強勢地錶達過自己的觀點。但到現在為止,這並沒有給我帶來什麼損失。相反,一些內嚮的同事或同組的人(通常比較安靜,舉止含蓄,願與他人閤作,委婉),他們更需要我的幫助。我認為我的顧客都是經過深思熟慮的,而且思維很有邏輯性。當我描述我最欣賞的顧客時,我的教練(一個外嚮的人)對我說:“哈哈,你喜歡安靜的人啊!”沒錯,他說得對。根據我的經驗,在我作為學員的時候,每當做一些復雜且勞纍的工作時,我喜歡和一些與我步調一緻的人一起工作。在此期間,我注意到,現在還沒有針對我們這一類人(我最喜歡的顧客或我自己)的專門的訓練,沒有為內嚮者專門製定的訓練,來發掘他們的優勢與需求。
我寫本書的目的就是要填補這方麵的空缺。本書特意為性格內嚮的人撰寫,對他們在討論課、演講以及訓練時的錶現進行指導。成功的交際(這一直是我的齣發點)和一個人的個性有關。無論在演講、談判、社交網絡抑或是私人生活中,隻有認清自己是什麼樣的人,纔能正確地處理與己、與人的關係。一個性格內嚮的人究竟是什麼樣的?以前我總是研究自己,研究自己的溝通習慣。後來我在英語的文學導論和心理學課程上終於發現,其實沒有完全“正常的”內嚮者(既不羞澀,也不高度敏感)。現在,我會用特彆的,就像想要認識我的顧客一樣的興趣去觀察內嚮性格的人。
結果很齣乎意料:我發現瞭內嚮者交際時的一些特點。你可以很容易地將這些特點劃分為優勢或障礙。當然,隻是絕大部分的內嚮者具有這些特點。下麵我們來研究研究這些特點。
優勢就是優點,這是毋庸置疑的。其實,障礙在某種程度上也可以成為優勢。試想,假如我知道瞭自己的弱點是什麼,那我就清楚瞭自己的需求。這自然要比那些不知道自己弱點在哪兒的人要好得多。以前,每當我和傢人、朋友相處時,若有瞭突然想逃避的想法,我就會在很長一段時間裏都認為自己是個不擅社交的人。但現在我知道“逃離”隻是一種正常的需求,它可以在我疲憊的時候幫我重新獲得能量。我不應該把這稱為“弱點”。外嚮的人很少有這種障礙,因為他們沒有內嚮的人那麼依賴於“逃離”。
現在,我誠摯的邀請你——我的朋友:請你認清自己的優勢和弱勢。把它們當作生活中形影不離的朋友。這樣的話,你就可以輕鬆地影響環境,讓它去適應你,成功的交流也就水到渠成瞭。
下麵的兩個問題適閤於不同類型的人群:
1.內嚮者在遇到這樣的情況時,該利用哪些優勢?
2.在此類情況下,他們該注意什麼?
讀完本書,你一定可以找到想要的答案,還可以將這些答案運用到你的日常生活中。
你能在書中讀到什麼?你該怎樣去讀這本書?
這兩個問題的答案,在接下來的內容中會不斷地被提到,內容也涉及瞭生活中的方方麵麵:工作與生活;齣於工作或者私人的原因;人與人之間的距離;演講抑或是談判。親愛的讀者,如果你也是內嚮性格的人,本書將會幫你更好地適應嘈雜的社會。更重要的是,能夠助你成功。本書所有章節都是從內嚮者的角度齣發的。
如果你是一個外嚮者,你也可以通過本書瞭解身邊的內嚮者,從而珍視他們的優勢,不論他是你的同伴、傢人、朋友、同事、老闆、工友,抑或是討論課上你同組的人。
如果你現在還不清楚自己是不是內嚮的人,沒關係,第一章裏有一個測試,能幫你判斷自己的性格。本書中的很多事例都是我們平日裏會遇到的問題。如果能將不斷齣現的問題一一化解,那你一定會獲益匪淺。抓住這次機會,你不但能瞭解自己,還能在與彆人的交談中獲益。
本書的結構大體可分為:內嚮者如何思考、怎樣交際,內容由內嚮外逐漸發展延伸。首先從性格開始說起。第一部分是導論,第一二三章接著講內嚮者的優勢和障礙。閱讀本書時,最好先讀導論,這樣可以對全書有一個基本的、整體的瞭解。第二部分是第四章和第五章,詳細闡明瞭我們在日常生活以及工作中會遇到的問題——確定哪些對內嚮者有好處,哪些能有助於他們成功。第二部分重點還寫瞭應該如何創造適閤內嚮者的氛圍。其後的章節構成瞭本書的第三部分。你能從中學到在交際中該怎樣利用自己的長處,剋服自己的缺點。與此同時,書中會提到,在建立關係、談判、現身公共場閤以及會議上,哪些優勢或障礙最重要。看完第一章和後麵的測試後,你應該能對自己做齣一個評估,懂得在各種場閤中,該如何利用自己的各種優勢。
本書不同的章節中,提到瞭內嚮的討論組成員和我們的教練,他們的故事(匿名)會為你生動地展示齣不同情況下如何利用不同的優勢。我希望他們的經曆能讓你們在閱讀中充滿勇氣,有興趣嘗試更多的內嚮交際方式。
本書內容獨特,討論的是我們日常生活中經常忽視的一個人群——少數安靜的人。
我與本書作者西爾維婭·呂肯在一次主題為“大聲對自己說”的職業教育大會上相識。這次大會由德國演講者協會舉辦,經過三天吵鬧之後,我在會場齣口遇到瞭西爾維婭。我順利地完成瞭這次會議。我知道,我不僅順利度過瞭外界“超刺激”,還成功應對瞭外嚮者的優勢。此時,我幾乎精疲力竭。西爾維婭很快就理解瞭我,她隻說瞭一兩句話我便知道,在這個外嚮人所沉迷的世界中,我並不是那麼孤單。
其實,很久以前,我就意識到自己是一個偏於內嚮的人。我的職業是禪修冥想師,崇尚安靜、祥和以及內心的力量。我好奇的是,我的行為究竟受到瞭“安靜的人”多少影響。安靜的人的思想、行為和外嚮人的不太一樣,因此,即使他們規矩地、智慧地而且安靜地工作時,也常常被外嚮的人低估。
在我們的文化中,有很多關於自我提升方麵的專業書籍,這些書多從美國引進,都是針對那些能成功地進行自我判斷的外嚮者所寫的。正如西爾維婭·呂肯所說,針對的是那些能夠自我實現的外嚮者、公共關係專傢和健談的人。而對於內嚮者而言,讀這些書,就像一隻鷹與鴨子一起學遊泳,無論鷹多努力最終都隻會一知半解。但是,如果鷹一早就知道自己會飛,它就會理所當然地成為空中的王者。安靜的人也是一樣,即使讀過許多關於交際方麵的書籍,收益卻微乎其微。其實他們根本不需要通過長篇大論來學習如何傾聽,因為他們本身就善於傾聽。令他們費解的是,為什麼彆人都不能認真地聽他們說話。
本書正是緻力於解決這些問題。作者從內嚮者的優勢齣發,給齣建議,告訴讀者怎麼樣更好地利用這些優勢。安靜的人在談判的過程中,握有一手好牌。隻是很多人不知道他們會如何或者何時打齣這張牌。在一次吵鬧的會議上,安靜的人會怎樣錶現呢?頭腦風暴的測試方法怎樣纔能適閤內嚮者的需求,促使整個團隊事半功倍?領導者和團隊負責人如果能瞭解內嚮者的這些優勢,勝算一定會更大。
本書並不隻是寫給安靜、內嚮的人,相信內嚮者的同事、朋友、父母和上司在讀過本書後也會大有裨益:怎樣處理與內嚮同伴的關係?為什麼他們的錶現和你總是不太一樣?他們需要長時間思考?他們不會一直說話?他們喜歡獨處?
西爾維婭·呂肯的這本書能夠居於暢銷榜前列,這對一本“安靜的”書是最大的鼓舞。
維也納禪修冥想中心負責人,培訓講師,作傢
芙勒·薩庫諾·沃恩斯博士
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