內容簡介
《美甲師(基礎知識 第2版)/國傢職業資格培訓教程》由中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫,是國傢職業技能鑒定推薦輔導用書。書中內容根據《國傢職業技能標準·美甲師》(修訂版)要求編寫,是美甲師職業技能鑒定國傢題庫命題的直接依據。
《美甲師(基礎知識 第2版)/國傢職業資格培訓教程》介紹瞭各級彆美甲師應掌握的基礎知識,主要涉及職業道德與職業守則、美甲師的行為規範、美甲概論、指甲的基本常識、美甲材料與工具的基礎知識、美甲的衛生常識、相關法律法規知識等內容。
目錄
第1章 職業道德與職業守則
第1節 美甲師的職業道德
第2節 美甲師的職業守則
第2章 美甲師的行為規範
第1節 美甲師的個人形象
第2節 美甲師的服務禮儀
第3章 美甲概論
第1節 美甲與美手文化
第2節 美甲的基本概念和分類
第4章 指甲的基本常識
第1節 指甲概述
第2節 指甲的生理結構及作用
第3節 指甲的生長狀況
第4節 指甲的外形及護理技巧
第5章 美甲材料與工具的基礎知識
第1節 常用美甲材料的種類、性能及用途
第2節 常用美甲工具的種類、性能及用途
第3節 安全用電常識
第6章 美甲的衛生常識
第1節 細菌常識
第2節 美甲師的個人衛生
第3節 美甲環境的衛生要求
第4節 美甲用品及工具的消毒要求
第7章 相關法律法規知識
第1節 《中華人民共和國勞動法》相關知識
第2節 《中華人民共和國消費者權益保護法》相關知識
第3節 《中華人民共和國著作權法》相關知識
第4節 《中華人民共和國環境保護法》相關知識
精彩書摘
《美甲師(基礎知識 第2版)/國傢職業資格培訓教程》:
2.職業道德是增強企業凝聚力的手段
企業是具有社會性的經濟組織,在企業內部存在著各種復雜的關係。這些關係既有相互協調的一麵,也有矛盾衝突的一麵,如果解決不好,將會影響企業的凝聚力。這就要求企業所有的員工都應從大局齣發,光明磊落、相互諒解、相互寬容、相互信賴、同舟共濟,而不能意氣用事、互相拆颱。因此,企業要發展就必須要求職工具有較高的職業道德覺悟。
3.職業道德可以提高企業的競爭力
(1)職業道德有利於企業提高産品和服務的質量
職業道德的基本職能是調節人與人之間的行為關係。一方麵,它可以調節從業人員內部的關係,即運用職業道德規範約束從業人員的行為,促進職業內部人員的團結與閤作。如職業道德規範要求各行各業的從業人員,都要團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力地為發展本行業、本職業服務。另一方麵,職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關係。如職業道德規定瞭製造産品的工人要怎樣對用戶負責:營銷人員怎樣對顧客負責:醫生怎樣對病人負責:教師怎樣對學生負責等。這就有助於維護和提高本企業的信譽和服務質量。
一個行業、一個企業的信譽,也就是它們的形象、信用和聲譽,是指企業及其産品與服務在社會公眾中的信任程度,提高企業的信譽主要靠産品的質量和服務質量,而從業人員具備較高的職業道德水平高是産品質量和服務質量的有效保證。若從業人員職業道德水平不高,很難生産齣優質的産品和提供優質的服務。
(2)職業道德可以提高勞動生産率和經濟效益
紀律也是一種行為規範,但它是介於法律和道德之間的一種特殊的規範。它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強製性。就前者而言,它具有道德色彩:就後者而言,又帶有一定法律的色彩。就是說,一方麵遵守紀律是一種美德,另一方麵,遵守紀律又帶有強製性,具有法令的要求。例如,美甲師必須執行操作規程和安全規定:軍人要有嚴明的紀律等。因此,職業道德有時又以一定的製度、章程、條例的形式錶達,讓從業人員認識到職業道德又具有紀律的規範性,從而提高勞動生産率和經濟效益。
(3)職業道德可以促進企業技術進步
美甲師職業具有傳遞美麗、引領時尚的內涵,勤學苦練、精益求精、思考創新是保持美甲師技術領先的保證。作為時尚前沿的美甲師,需要與時俱進,樹立不斷進取的職業道德觀,對促進技術進步,提供個性化服務,提高服務水平能夠起到關鍵的作用。
(4)職業道德有利於企業樹立良好形象、創造企業著名品牌
任何一個成功的美甲學校、美甲店、美甲産品經銷商都會通過代錶本企業文化的職業道德觀來錶現企業的核心價值理念。以人為本,誠信經營,現已成為許多行業提倡的職業道德。由此形成企業的凝聚力,同時創造良好的外在企業形象。
……
前言/序言
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