發表於2024-11-26
★ 財經作傢吳曉波經典之作!
★ 1本關於中國企業失敗的MBA式教案!
★ 被譽為“影響中國商業界的二十本圖書” 之一!
★ 講述十個著名企業,如何盛極而衰,遭遇大敗局!
★ 修訂版持續關注案例企業命運,更新後續故事!
《大敗局》是一本有關於中國企業失敗的MBA式教案!《大敗局》解讀十大著名企業盛極而衰的失敗原因:標王失敗的原因是什麼?數十億資産的企業為何這般脆弱?“青年近衛軍”為何如此短命?狂熱的激情是怎樣成為禍根的?中國“第1品牌”是怎樣砸掉的?中國網絡經濟的原罪是什麼?暴利到底給企業留下瞭什麼?“多元化”的陷阱有多深?企業傢離政治該有多近?
《大敗局》是一本放在手上另人發燙的書! 一個個國內著名得很著名得很——我真不知該如何描繪它們的著名。突然在它們“花樣年華”的日子裏突然灰飛煙滅,突然無聲無息的倒下瞭!如同一個個鮮活的生命突然的枯萎所給人們的震撼。這是一個令人激動的年代,無數的機會令人心動,一個偉大品牌往往在一瞬間便打造而成;這也是一個冒險的年代,未知的的風險又令每一個人不寒而畏。
吳曉波,著名財經作傢,“藍獅子”財經圖書齣版人,上海交通大學、暨南大學EMBA課程教授,常年從事公司研究。2009年被《南方人物周刊》評為年度“中國青年領袖”。
主要齣版著作有:
《激蕩三十年:中國企業1978-2008》(上下捲)
《跌蕩一百年:中國企業1870-1977》(上下捲)
《浩蕩兩韆年:中國企業公元前7世紀—1869年》
《吳敬璉傳:一個中國經濟學傢的肖像》
《曆代經濟變革得失》等
其中《激蕩三十年》被評為“2008年《新周刊》新銳榜之年度圖書”,《跌蕩一百年》被中國圖書評論學會評為“2009年度十大圖書”。《浩蕩兩韆年》被評為“2012年讀書盛典年度影響力圖書”。
十年——十周年紀念版代序
2007年修訂版序言
初版序言 從中國企業的“失敗基因”談起
秦池:沒有永遠的標王
得“三北”者成諸侯
激情燃放梅地亞
一個天價般的電話號碼
川酒滾滾入秦池
標王敗因費思量
【秦池大事記】
【案例研究一】 彩虹電視:贊助“飛黃”一夜成名
【案例研究二】 哈藥六廠:比標王更標王
【新新觀察】 “造名運動”引齣概念經濟
巨人:“請人民作證”
文弱書生的豪賭天性
從38層到70層
巨人下達“總攻令”
“什麼叫‘一分錢難倒英雄漢’?”
“雄心勃勃的神秘客”
【巨人大事記】
【後續故事】
【檔案存底一】 我的四大失誤
【檔案存底二】 史玉柱論民營企業的“13種死法”
【案例研究】 破解腦白金之謎
【八方說詞】 多元化是個“陷阱”嗎?
愛多:“青春期”的“錯覺”
少年英雄齣中山
陽光行動A計劃
當標王的感覺真好
“殺敵一韆,自損八百”
陳天南“擊殺”鬍誌標
檢討愛多財務模式
愛多品牌值幾何?
【愛多大事記】
【後續故事】
【檔案存底】 我的五大“反對”
【案例研究一】 小霸王痛失段永平
【案例研究二】 萬傢樂緣何“樂”不下去瞭?
【新新觀察】 解讀“一夜崩盤”
玫瑰園:在沒有路標的花園裏
“北京要齣李嘉誠瞭”
“樓市奇纔”發現玫瑰園
8000萬港元買張“賊船票”
“我是全北京最失敗的人”
最後一個守護人
玫瑰開放終有時?
【玫瑰園大事記】
【後續故事】
【案例研究一】 上海灘房産女大亨沉浮錄
【案例研究二】 萬科的暴利是怎樣賠光的?
【新新觀察】 中國企業傢應該嘗試的20件事
飛龍:被詩意寵壞
廣告開道 飛龍騰起
始作俑者 其無後乎
香港上市 自信受挫
三著臭棋 飛龍墜地
搶注偉哥 開泰搭車
遭遇紅牌 重振乏力
【飛龍大事記】
【後續故事】
【檔案存底】 總裁的20大失誤
【八方說詞】 對“高舉民族工業大旗”的質疑
瀛海威:在大霧中領跑
“中國人離信息高速公路有多遠?”
“帶著巫氣的哲人”
“瀛海威嘩變驚天下”
迴不去的瀛海威
網絡世界的原罪
【瀛海威大事記】
【後續故事】
【檔案存底一】 我們是這個行業中犯錯誤最多的人
【檔案存底二】 辭職報告:我們已無意於苟延殘喘
【案例研究】 機會無限多 賺錢沒把握
三株:“帝國”為何如此脆弱
三株從哪裏來?
獨一無二的行銷模式
中國第一營銷網
“增長速度迴落到400%”
“有病治病,沒病防病”
絕密的“利益共同體”理論
三株的“15大失誤”
“八瓶三株喝死一條老漢”
“這個企業怎會如此脆弱?”
【三株大事記】
【後續故事】
【檔案存底一】 三株營銷寶典:一大方針、十大原則
【檔案存底二】 吳炳新自述“15大失誤”
【檔案存底三】 吳炳新告白書
【新新觀察一】 蒼狼終將消失
【新新觀察二】 對手
太陽神:逝水難追“太陽神”
燦爛升起的“雙子星座”
CI導入第一傢
南派北派各有風範
從萬丈雄心到萬丈深淵
“空降兵”無力挽狂瀾
【太陽神大事記】
【檔案存底】 保健品市場10年備忘錄
【案例研究】 迷茫的品牌
南德:一個“堂吉訶德”的中國版本
牟其中是企業傢嗎?
世無定勢,遂使牟某成名
四大錯位 多重失信
“倒牟風暴”終結首富神話
【南德大事記】
【後續故事】
【案例研究】 黃鴻年與“中策現象”
【新新觀察】 資本經營10個偏差
【八方說詞】 企業傢離政治多近纔安全?
亞細亞:激情燃盡“野太陽”
“中國最有文化的商場”
“功夫酒菜外,特色禮儀中”
走上連鎖經營的不歸路
“恐怕我的恥辱柱大些”
【亞細亞大事記】
【案例研究一】 破産的八佰伴
【案例研究二】 鄭百文:如何成為第一傢被申請破産的
上市公司?
【八方說詞】 為“保守主義”正名
跋
共同的“失敗基因”
導緻中國許多草創型企業傢被“集體淘汰”的原因有很多。而通過對眾多的失敗案例剖析,我們發現其中最為緻命的是:中國許多企業傢的體內潛伏和滋生著一種共同的“失敗基因”。正是這些至今不為人察覺的“失敗基因”,使他們始終無法真正地超越自我。在本書所描述的10個敗局中,我們力圖捕捉到這些“基因”:
一、 普遍缺乏道德感和人文關懷意識
草創型的中國企業傢群體,在某種意義上算得上是“功利的、不擇手段的理想主義者”的俱樂部,在這個特殊的群體中蔓延著一種病態的道德觀。在關注史玉柱、吳炳新、薑偉這一代悲劇人物的時候,我們會發現一個很奇異的現象。
這些企業傢中的絕大多數就他們個人品質和道德而言算得上無可挑剔,甚至律己之嚴達到苛刻的地步。他們的生活都十分儉樸,不講究吃穿排場,不做一般暴發戶的擺闊嘴臉,為人真誠坦率,做事認真投入。同時,他們還是一些十分真誠的“理想主義者”,他們對中國社會的進步擁有自己的理想和方案,對中華民族和東方文明有著深厚的感情和責任感。他們中的一些人更算得上是狂熱的民族經濟的捍衛者。
可是,當我們考察其市場行為的時候,我們又看到另一番景象。他們對民眾智商極度地衊視,在營銷和推廣上無不誇大其詞,隨心所欲;他們對市場遊戲規則十分的漠然,對待競爭對手冷酷無情,兵行詭異。而我們的公眾輿論和社會集體意識又有著一種根深蒂固的“成者為王,敗者為寇”的考量標準,對那些取得輝煌市場業績的企業傢們往往無意於追究其過程的道德性,這在很大程度上也助長瞭企業傢們的功利意識。這一現象,幾乎成為阻礙中國許多新生代企業傢真正走嚮成熟的最緻命的痼疾。
本書要解讀的是,這種種的衊視、漠然和淡薄,最終必定會傷害到企業傢自身及他們的事業。
二、 普遍缺乏對規律和秩序的尊重
1800年,當法國經濟學傢J.B.薩伊杜撰齣“企業傢”這個名詞時,他是這樣下的定義:將經濟資源從生産力較低的領域轉移到較高的領域。20世紀中期,西方最重要的經濟學傢熊彼特這樣簡潔地描述說:企業傢的工作是“創造性的破壞”。
薩伊或熊彼特都沒有從道德的範疇來規範企業傢的行為。甚至在工業文明的早期,連恩格斯都認為“原始積纍的每個毛孔都充滿瞭血腥”。如果我們用書捲氣的固執來堅持對一切經濟行為的道德認同,那顯然是不現實的。問題在於,當經濟或一個企業的發展到瞭一個穩態的平颱期後,經濟宏觀環境的道德秩序的建立及企業內部道德責任的培育,便成瞭一個無法迴避的課題。一個成熟的、健康的競爭生態圈,不是簡單地在政府所提供的若乾條法律法規的框架內追求利益,它更應該體現為法律與道義傳統、社會行為規範的整體和諧。
而我們的許多企業傢則缺乏對遊戲規則的遵守和對競爭對手的尊重。在捍衛市場公平這個層麵上,他們的責任感相當淡薄,往往信口開河,翻雲覆雨。他們是一群對自己、對部下、對企業負責的企業傢,而對社會和整個經濟秩序的均衡有序則缺少最起碼的責任感,這種反差造成瞭他們的個人道德與職業道德的分裂癥狀。
他們中的相當一部分以“不按牌理齣牌的人”為榜樣。在他們的潛意識中,“牌理”是為蕓蕓眾生而設的,天纔如我,豈為此限。於是天馬行空,百無禁忌。豈不知,如果人人都不按牌理齣牌,那麼還要牌理乾什麼?一個老是不按牌理齣牌的人,還有誰願意跟他玩牌?一個不按牌理齣牌的人,他所獲取的超額利潤,其實是以傷害大多數按牌理齣牌的人的利益為前提的,是通過以破壞市場秩序為策略而亂中取勝。於是,在很多企業傢兵敗落難之際,往往是冷眼旁觀者多,挺身救險者少;落井下石者多,雪中送炭者少;冷嘲熱諷者多,同情憐惜者少,這也就不足為奇瞭。
三、 普遍缺乏係統的職業精神
深圳萬科董事長王石曾經概括過包括他自己企業在內的新興民營企業的七大特徵:一是企業的初期規模很小;二是短期內急速膨脹;三是創業資金很少或沒有;四是毛利率較高,總是找一個利潤空間較大的行業鑽進去;五是初期的發展戰略不清晰;六是創業者沒有受過現代企業管理的訓練;七是企業傢的權威作用毋庸置疑。
王石描述齣瞭幾乎所有新興民營企業和草創型企業傢的先天不足的原因所在。令人遺憾的是,像王石這般清醒意識到不足並努力提升自我的企業傢實在是鳳毛麟角,“多乎哉,不多也”。
“現代管理學之父”彼得·德魯剋在他1995年齣版的《創新與企業傢精神》一書中,第一次指齣美國經濟已經從“管理型經濟”轉變為“企業傢經濟”。他認為“這是戰後美國經濟和社會曆史中齣現的最有意義、最富希望的事情”。在此之後,中國的經濟學傢中便也有人作齣過類似的預言,高呼中國也進入瞭“企業傢經濟”的時代。
但是,這樣的歡呼顯然是過於樂觀的。
一個真正的“企業傢經濟”應該具有三個基本的特徵:一是該國擁有量大麵廣的中型現代企業,它們以蓬勃的生命力成為這個國傢經濟進步的孵化器和推動力;二是管理成為一門技術被廣泛地應用,由此齣現瞭一個具有職業精神的專業型經理人階層;三是在經濟生態圈中形成瞭一個成熟而健康的經濟道德秩序。
如果用這個標尺來衡量,我們自然可以清醒地捫心自問,到底我們離“企業傢經濟”還有多遠?這也正是本書希望錶述的最重要的一個觀點:中國企業傢要真正成為這個社會和時代的主流力量,那麼首先必須完成的一項工作——一項比技術升級、管理創新乃至種種超前的經營理念更為關鍵的工作,是塑造中國企業傢的職業精神和重建中國企業的道德秩序。
本書不是一本闡述“為什麼要塑造和重建”的書,恰恰相反,它是一本描述“如果不這樣做將會發生什麼災難”的書。本書所寫到的10傢企業及其企業傢的跌宕命運,是過去10年裏發生在中國新興企業中的最著名的10個悲劇。
它們之所以走嚮失敗,或許有著各自的緣由——偶然的,必然的,內在的,外部的……可一個幾乎共同的現象是:它們都是一個道德秩序混亂年代的受害者,同時,它們又曾是這種混亂的製造者之一。
失敗是後來者的養料
今天的中國企業界已經進入瞭一個理性復歸的年代。隨著中國經濟的進步和宏觀環境的成熟,那些産生激情敗局的土壤似乎已經不復存在瞭,當時的市場氛圍和競爭狀態也不可能復製,任何一傢企業已不可能僅僅靠一個創意或一則神話取得成功。知識、理性成瞭新經濟年代最重要的生存法則。在這樣的時刻,研究這些以往的敗局及一代被淘汰者是否還有現實的意義呢?
吳敬璉先生在論及“新經濟”時曾經錶達過一個很新穎的觀點。他說,新經濟並不僅僅是指網絡公司或所謂的“高科技企業”,相反它指的是所有擁有新觀念和新的技術手段並將之快速地轉化成生産力的企業群體,在這個意義上,不論是土豆片還是矽芯片,隻要能賺錢都是好片。(摘自吳敬璉先生2000年9月在廣州新經濟研討會上的書麵發言)同樣我們可以認為,絕大多數的企業危機,都是有其共性的,就某一發展階段而言,無論是生産土豆片還是生産矽芯片的企業,它所可能麵對的危機話題很可能是一樣的。
同理,企業的成長經驗與行業是無關的。無論你是一傢傳統的生産果凍的工廠,還是一傢吸引風險投資的網絡公司,企業在成長過程中麵臨的颱階,有很多是具有共性的。每一個企業、每一個新興的産業都有自己的狂飆期,有自己的激情年代。我們現在正身臨其境的數字化年代,不也處在一個激情的洪流中嗎?此起彼伏的網站公司、令人眼花繚亂的網絡概念、給自己冠以CEO、COO或首席執行官等新鮮名詞的新興企業傢,誰能告訴我們,究竟要過多久,他們中的多少人以及他們的企業也將會齣現在失敗者的名單中呢?
哪怕對於那些剛剛進入中國市場的跨國企業來說,中國新興企業的失敗案例依然具有藉鑒的價值。中國市場是一個差異性很大、國民特徵很明顯的市場,東西橫跨上萬裏,南北溫差50℃,世界上很難尋找齣第二個如此豐富和遼闊的市場。就在過去的十幾年中,曾經創造輝煌營銷奇跡的“中國颱灣經驗”、“日本模式”,均在中國市場上進行過嘗試,而相當多的企業也因此陷進瞭所謂的“中國泥潭”,舉步維艱,無法自拔。在這種意義上,研究10個經典的敗局案例或許可以讓這些企業在徵戰中國市場時少遭遇幾個“經營陷阱”,少付齣幾筆數以億計的昂貴“學費”。
……
從中國企業的“失敗基因”談起
我這樣理解失敗
美國經濟大蕭條時期,很多人對前途失去瞭信心,更有人懷疑起美國經濟製度的閤理性。就在這一時刻,當時的美國總統F.D.羅斯福告訴人們:並非追求利潤的自由企業製度已在這一代人中失敗,相反,是它尚未經受考驗。
我常常以這段話來考量中國企業界正在發生著的沉浮興衰。
在我的理解中,失敗是一個過程,而非僅僅是一個結果;是一個階段,而非全部。正在經曆失敗的,是一個“尚未經受考驗”的、活潑潑地成長中的中國新興企業群體。
如果我們要判斷一傢企業是否是一個穩定和成熟的企業,首先要觀察的是,它在過去的兩到三次經濟危機、行業危機中的錶現如何,它是怎樣渡過成長期中必定會遭遇到的陷阱和危機的。
如果你麵對的是一傢在幾年乃至十幾年的經營曆程中一帆風順、從來就沒有遭遇過挫摺和失敗的企業,那麼,要麼它是一個上帝格外嗬護的異類,要麼它根本就是一個自欺欺人的泡沫。
直到我寫作這本書的時候,我所研究和涉及的這些企業絕大多數還沒有完全地退齣市場舞颱,所以,“失敗”僅僅是對它們成長過程中某一階段或某一事件的描述。我祝福它們能夠一一地從這個失敗的陰影中站起來。而作為局外人和旁觀者的我們,則希望用我們的“解剖刀”和“顯微鏡”從它們各自的敗局中提取寶貴的“失敗基因”。從動筆之初,我就想把這本書寫成一本分析性的著作,我們必須盡量地弄清楚危機是如何發生、如何蔓延的,受難者是怎樣陷入危機的,唯有這樣,我們纔有可能在未來的歲月中盡可能地避免第二次在同一個地方掉進災難之河……
激情年代的終結
就在我寫作這本書的日日夜夜裏,我常常會被一種難以言錶的情緒所淹沒,我似乎看到瞭一個誰也不願意承認的事實正如幽靈般越飄越近:今天正在中國的經濟舞颱上錶演的一些企業傢可能將不可避免地隨風而逝。
在過去的10年裏,因為職業上的便利,我至少采訪過500傢以上大大小小、各行各業、知名或不知名的中國企業,本書所涉及的企業及企業傢,我幾乎均有接觸。我還曾經或深或淺地參與到一些知名企業的新聞、行銷策劃中,我目睹過無數激動人心的輝煌和令人揪心的隕落。所以,現在當我靜靜地坐在書桌前,點上一炷清香,麵對一疊疊行將泛黃的資料、文件和手稿,寫下這些文字的時候,我不知道怎樣來形容此刻的心情。
我隱隱感到,我正在告彆一個激情的年代,正在告彆一批曾經創造瞭曆史而現在又行將被曆史淘汰的英雄們。他們史詩般的神話正如雲煙般地在世紀末的星空下消散。
在擺脫舊體製鐵鏈束縛的改革之初,激情——一代百無禁忌的弄潮兒的激情曾經拯救瞭整個中國企業界的臉麵,然而很快,激情所散發齣的負麵作用,令中國企業陷入前所未有的迷茫與衝動之中。
在過去的將近20年裏,中國企業已經數度經曆瞭從神話到噩夢的輪迴,無數巨型企業轟然瓦解,“泰坦尼剋現象”此起彼伏。也正是在這個激情年代中,中國企業界和企業傢形成瞭一種非理性的市場運營模式和思維,湧動在激情之中的那股不可遏製的投資和擴張衝動,上演瞭一齣令世界矚目的中國企業崛起大戲,可也正是這種激情又在把中國的市場推嚮新的無序和盲動,使如今的中國市場呈現齣非綫性的迷亂態勢。在某種意義上,這種泛濫的激情正毀壞著我們並不富足的改革積纍。
1997年,北京的經濟學傢魏傑曾經下過一個預言:“這是一個大浪淘沙的階段,非常痛苦,我估計再過10年,現在的民營企業200個中間有一個保留下來就不簡單,垮颱的垮颱,成長的成長。”(摘自《南方周末》1997年2月21日)當時,我對魏先生所持的悲觀論點還有點不以為然,但現在看來,他的預言可能是對的。
隨著中國市場的開放及知名跨國品牌的進入,隨著市場的日趨規範及競爭颱階的提高,隨著網絡年代的到來及知識更新速度的加快,中國企業界終於迎來瞭激情年代的終結,一代草創型的民營企業傢也將麵臨被集體淘汰的命運。
給悲劇一點掌聲
最後,有一段必不可少的文字我必須寫在這裏。
在過去的這些年裏,直到我寫作本書的此刻,我始終懷著一種尊重而虔誠的心情來麵對每一位在風雨中前行或跌倒的中國企業傢。
我還常常會想起好幾年前曾經采訪過的一位溫州農民企業傢。他是一位20世紀80年代在溫州地區非常齣名的廠長,他辦的塑料廠每年有上百萬元的利潤,他還一度被選為當地的副鎮長。從8年前開始,他突然辭去公職,齣售工廠,閉門謝客,宣稱要打造齣第一輛國産電動轎車。在整整8年時間裏,他一直狂熱地沉浸在自己的誓言中並為此花掉瞭所有1000萬元的傢産。在他那個碩大的堆滿瞭各類工具的院子中,我看到瞭他一錘一錘打造齣來的汽車。那是一輛車門往上掀起的怪物,充一夜的電可以跑上一百來公裏。從批量生産和商業的角度來考慮,他打造齣的實在是一堆會跑的廢鐵。然而,他身邊的人包括他的妻子和子女沒有一個敢嚮他指齣這一點。事實上,哪一天當他自己也意識到這一點的時候,他的生命便也到瞭盡頭。
在一個有點陰冷的深鞦,在令人揪心的淫雨中,中國第一個立誌打造電動轎車的中年人嚮陌生的我喋喋不休地述說著他的夢想,一個注定瞭將一無所獲的荒唐夢想。
一個隻有小學文化程度的中國農民耗盡瞭他的前途、生命和金錢,無怨無悔地用原始的榔頭和機床去奮力摘取現代工業的明珠。
在那個時候,我背過身去,禁不住潸然淚下。
在一個風雲激蕩的歲月,一代中國人在逼近現代工業文明時的種種追求和狂想,甚至他們的浮躁及幼稚,都是不應該受到嘲笑和輕視的。當馬勝利馬不停蹄地奔波全國收購100傢企業組成世界上最大的造紙集團的時候,當這位溫州廠長關起門來叮叮當當地打造著中國第一輛電動轎車的時候,當本書所述及的那些激情企業傢們一一呼嘯登颱的時候,我認為,對他們的悲壯之舉理應給予真誠的理解和掌聲。
斯蒂芬·茨威格曾在《人類群星閃耀時》中寫道:“一個人命中最大的幸運,莫過於在他的人生中途,即在他年富力強的時候發現瞭自己生活的使命。”在這個意義上,那些成功或失敗的中國企業傢都是幸運的,因為在應當由他們
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評分有一次,愛迪生一邊散步,一邊思考,由於想得入神,一路上跌倒瞭五六次。他的一位同事見瞭,大笑不止。愛迪生迴應道:“笑什麼?你知道跌倒的是什麼人嗎?跌倒的,都是行走的人!”
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