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编辑推荐

11堂话术操练课将帮你改善口才、人际关系甚至改变个人命运
著名公关培训专家告诉你
能说会道不等于会说话，说话是一门技术活。
如何说受欢迎的话，如何让语言为你服务，如何让你的话有说服力、有影响力，这些都有秘诀。
11天，看似短暂，却有可能改变你的人生！
如果你的性格内向，谈吐平平，与人沟通不畅，那么请用心阅读本书，相信通过这11天的语言操练，你的说话水平一定会有一个质的提升，进而成为一个受欢迎的人。

内容简介

口才是人一生中难能可贵的本领和技术，是决定一个人生活及事业优劣成败的重要因素，是人际交往中的一门大学问。即便我们天天说话，也不见得会说受欢迎的话，所以，如何提高说话水平仍是每个现代人梦寐以求的事。
好口才不是天生的，但可以通过后天的努力锻炼出来。相信通过这11天的“操练”，你的说话水平一定会有一个质的飞跃，进而成为一个受欢迎的说话高手。

作者简介

领翔，语言培训专家，多家著名企业高级公关培训师。跟随国外多名心理学大师，从事心理咨询及语言培训工作，受邀前往加拿大、美国、欧洲等地讲演。致力于从中国传统智慧与西方现代心理学、公关学、礼仪学的结合之中，探寻适合中国人的身心成长之道，引领人们从迷茫中走向觉悟，建立强大的个人能量圈、气场影响力，从而开辟通往幸福、成功的人生之路。

内页插图

精彩书评

发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。
——美国人类行为科学研究者 汤姆士

目录

第1天 语言训练课：口才影响命运，语言决定成败——认识语言的魅力
口才决定命运：好口才是赢得机遇的阶梯
会说话的人更易成功
成败说出来：一句话说得人笑，一句话说得人跳
语言魔力：含蓄委婉更易解决问题
口才魅力：让对方不知不觉跟着你走
话多不如话少，话少不如话好

第2天 社交语言课：用语言为你的人脉开路吧——拓展人脉的语言技巧
初次的开场白，你敢开口吗
彬彬有礼：尊称，让你们“一见如故”
会说应酬中的客套话
声声有“你”，非“你”莫属
用语言调节亲密距离，掌握说话的分寸
潘多拉的钥匙：适当的话题
让你受欢迎的秘诀：多说让人感受到关心的话

第3天 说服技巧课：用你的话牵着他的鼻子走——说服的语言技巧
态度决定一切：态度尊重才更易说服对方
请君入瓮——诱导式说服术
事实胜于雄辩
巧言激将，说服对方
按方抓药说服对方
舌灿如花的说服技巧
沉默是金：以听助说有奇效

第4天 语言智慧课：说好低头话，成就抬头事——低调语言的艺术
懂得认输的人才是赢家
强权面前会说低头话
放低姿态，谦逊受益
真诚的道歉
装可怜，激发他人同情弱者的心理

第5天 语言协调课：让矛盾在你面前消于无形——化解矛盾的语言艺术
第6天 语言魅力课：带给他人耳朵一场盛宴——赞美和批评都能如此好听
第7天 有的放矢课：射箭看靶子，说话看对象——看人说话的语言技巧
第8天 幽默开心课：说幽默话，做幽默人——培养愉人悦己的幽默谈吐
第9天 出奇制胜课：奇言奇语有奇效——拒绝也可以如此受欢迎
第10天 谈判技巧课：谈判的胜算重在如何“谈”——谈得好也要谈得巧
第11天 综合运用课：做最受欢迎最有魅力的演说家——演讲的技巧
参考文献

精彩书摘

恰当的称呼还应考虑对方的身份。比如，一位在田里赤膊劳动的上年纪的农夫，你称他为“老大爷”较为适宜。若称之为“老先生”，似乎就含有讽刺的意味；反之，在校园中，遇到一位夹着讲义从教研室出来的上年纪的女教师，你若称她“老大娘”，也容易引起对方的反感。
行之有效的方法是：选择一个比听话人实际身份更有地位的称呼语，用这种方式抬高听话人的身份。医院里病人小心翼翼地把护士们叫成“医生”，扎破了胎的骑车人长一声短一声地叫修车匠“师傅”……都体现了这一规则。
当然，并不是叫做什么就成什么了，这种称呼方法所表达的实质内容是说话人的心意，表明愿意以新的关系相处。这种方法常常能够奏效的关键原因在于：希望受到他人的尊重是人之常情。
不论我们如何称呼人，这其中最主要的是要传达这样的意思：“你很重要”，“你很好”，“我对你重视”。有时候，称呼别人不是为了满足自己，而是为了满足别人。
不管称呼有哪些变化，“尊重他人”在众多称呼规则中位居榜首，因为“尊称”总是可以拉近彼此之间的距离。尤其是当你希望从别人那儿得到某些东西时，选择的称呼语要特别表现出尊敬。
在与陌生人初次见面的时候，尊敬的称呼更是十分重要的。这样不仅能够体现你对对方的尊敬或与对方的亲密程度，还能反映出自身的文化素质，从而迅速地拉近双方之间的距离，让彼此有一见如故之感。
当然，尊重也要有个限度，给对方“戴高帽”也要有个度，轿子不可抬得太高，太高了坐轿人也会因为不自在而心生厌恶。
……

前言/序言

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图物相符，这就够了

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领翔书的质量蛮好的快递速度很快京东物流很快。书质量很好，也没有损坏。同桌说挺好的，她很喜欢，就是发的快递说发的其他快递，回来一看害的我，查不到物流。很喜欢的书，不过运送过程中包装能保护好一点就好了，一本的硬质封面上有个坑，11天成为受欢迎的说话高手不过塑封很完整，不错，包装仔细，发货及时，价廉物美啊星期天在家没事，突然想去附近的超市逛逛。信步走进去看看，来到服装柜台，看见一款上衣，颜色面料都不错，于是心动了，想买，由于这是自选商场，我便去取下来试穿，在镜子前刚穿上，一女服务员走了过来，面无表情的说道知道穿多大号吗?就自己拿着试开了。要买就去收银台交钱，也不看价钱!本来打算买的，一看这个服务员，只好无奈的摇摇头将衣服放回原位，悻悻的走开了。11堂话术操练课将帮你改善口才、人际关系甚至改变个人命运著名公关培训专家告诉你能说会道不等于会说话，说话是一门技术活。如何说受欢迎的话，如何让语言为你服务，如何让你的话有说服力、有影响力，这些都有秘诀。11天，看似短暂，却有可能改变你的人生！如果你的性格内向，谈吐平平，与人沟通不畅，那么请用心阅读本书，相信通过这11天的语言操练，你的说话水平一定会有一个质的提升，进而成为一个受欢迎的人。心想我还是到网上来算了，于是回家上网到京东挑选衣服了，看见了这本书就买了。好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，口才是人一生中最难能可贵的本领和技术，是决定一个人生活及事业优劣成败的重要因素，是人际交往中的一门大学问。即便我们天天说话，也不见得会说受欢迎的话，所以，如何提高说话水平仍是每个现代人梦寐以求的事。好口才不是天生的，但可以通过后天的努力锻炼出来。相信通过这11天的操练，你的说话水平一定会有一个质的飞跃，进而成为一个受欢迎的说话高手。直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的五个一工程奖，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据悉，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。——美国人类行为科学研究者汤姆士同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力

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