圆通的人际关系
作 者:曾仕强 著作 定 价:118 出 版 社:京华出版社 出版日期:2014年01月01日 页 数:254 装 帧:精装 ISBN:9787550222366 《中国式管理全集》煌煌二十四卷,囊括曾仕强教授全部管理著作
汇集大师毕生心血,事业人生至高境界
传世文化瑰宝,尽揽优选者智慧,馈赠、收藏优选珍品
1. 全集首度出版
《中国式管理全集》抢先发售结集出版,精心修订,集中展示曾仕强教授中国式管理系统理论与系列方法,内容之丰、规模之全、编撰之精,同类书无出其右者。从中国人的思维方式、人际关系到中道管理,透彻领会修己安人的管理真谛,从容驾驭复杂局面;从易经管理的智慧到三国的奥秘,轻松掌握中国文化的精髓与等
●引言
●● 首先要了解中国人的特性
●言——模棱两可,言不由衷
●行——谨慎小心,反求诸己
●心——追求圆通,善于自保
●性——爱占便宜,死要面子
●●第二章 建立人际关系的基本准则
●正视自己
●善待他人
●三大禁忌
●●第三章 十大要领是人际关系的催化剂
●一表人才
●两套西装
●三杯酒量
●四圈麻将
●五方交游
●六出祁山
●部分目录
内容简介
《圆通的人际关系》
人际关系既复杂又很微妙,而这种复杂与微妙性,在*国文化背景下体现的尤为突出。对大多数人而言,人际关系无疑是件头痛但又不得不面对的问题。
如何吃透*国特殊的人际关系文化?如何在当今复杂的人际依赖网络中做到轻松自如?如何将人际关系能力演化为事业成功的法宝?对每一个人特别是职场人士而言,是值得思考的。曾仕强教授在本书中立足于*国文化,全面解析了圆通人际关系之道,以期帮助读者走出人际关系困境,提升个人交际魅力,促成事业成功。 曾仕强 著作 曾仕强教授
中国式管理之父,当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。台.湾交通大学教授,台.湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士,美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年,首倡中国式管理,名动政商学界,享誉海内外。
曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理学术,学问渊深,世情洞达。他是央视《百家讲坛》很受欢迎的主讲专家之一,以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚,被有名国学专家钱文忠教授尊为“我们这个时代的天人之师”。 《孙子兵法》说,知己知彼,百战不殆。彼此都是中国人,建立人际关系时,就更需要确确实实了解对方在说些什么、想些什么。
言模棱两可,言不由衷
俗话说,言为心声。中国人的心是难以捉摸的,所以中国人的话常常模棱两可。我们主张“逢人只说三分话”,同样主张“知无不言,言无不尽”。“逢人只说三分话”是对交情不深、关系不够的人而言的,因为人心隔肚皮,知人知面不知心,当然应该小心试探。“知无不言,言无不尽”是对交情深厚、关系密切的人而言的,既然大家亲如一家,也就不需要互相隐瞒。
其实,中国人说“逢人只说三分话”的时候,已经含有“知无不言,言无不尽”的意思。况且中国人所说的“三分”,既可以是“三分等
《圆通的人际关系——化解矛盾,凝聚力量,成就卓越》 在人生的旅途中,我们无时无刻不与人打交道,无论是在家庭、职场,还是社交场合,良好的人际关系都如同空气般不可或缺,它滋养着我们的情感,推动着我们的事业,更是构筑幸福生活的基石。然而,现实并非总是坦途,人与人之间的摩擦、误解、冲突,如同旅途中的礁石,稍不留神便会触礁搁浅,让原本和谐的局面蒙上阴影,让原本充满希望的合作变得步履维艰。 本书并非一本空泛的理论手册,也不是一套僵化的规则指南,它是一场深入心灵的探索,一次关于如何与他人建立更深层次联结的实践指导。我们将一起踏上一段旅程,去理解人际关系的本质,洞察那些常常被我们忽略的沟通密码,掌握那些能够化解矛盾、凝聚共识、激发潜能的智慧。 第一部分:洞悉人性的奥秘——理解是所有关系的起点 人际关系的基石,在于对人性的深刻理解。每个人都是一个独特的个体,拥有自己的成长背景、价值观念、情感需求和思维模式。这些差异,既是我们各自精彩的源泉,也可能是人际摩擦的导火索。 看见“人”的本质: 我们将从根本上审视“人”的定义,超越表面化的身份标签,去看见每一个个体背后真实的渴望与恐惧。理解人性的基本驱动力,例如对尊重、认可、归属感和安全感的需求,是化解冲突的第一步。当我们明白对方的行为,或许源于某种深层次的需求未被满足时,我们的反应便会从评判转向理解,从对抗转向包容。 认识情绪的语言: 情绪是人际互动中最直接、最活跃的因素。喜怒哀乐,并非随机而生,它们往往是内在需求与外界刺激相互作用的结果。本书将帮助你解码情绪背后的语言,学习如何识别自己和他人的情绪信号,理解情绪的起伏对人际关系的影响。掌握情绪管理的技巧,不仅仅是为了控制自己的情绪,更是为了在情感的洪流中保持清醒,做出更明智的回应,而非被情绪裹挟,做出冲动而后悔的举动。 探索思维的模式: 不同的思维模式,往往导致不同的沟通方式和行为选择。我们将探讨常见的思维定势,例如“负面偏见”、“确认偏差”等,理解它们是如何影响我们对他人和事件的解读。学习如何跳出固有的思维框架,以更开放、更包容的心态去理解他人的观点,即使观点相悖,也能找到对话的空间。 第二部分:沟通的艺术——搭建理解的桥梁 沟通是人际关系中的命脉,高效的沟通能够化解误解,增进感情,促进合作;而糟糕的沟通,则可能将微小的分歧升级为不可调和的矛盾。本书将为你揭示沟通的深层智慧,让你成为一位游刃有余的沟通者。 倾听的力量: 很多时候,我们认为自己在倾听,但实际上我们只是在等待自己发言的机会。真正的倾听,是带着同理心,全神贯注地接收对方的信息,不仅是语言内容,更包括潜在的情绪和未说出口的含义。我们将学习如何运用积极倾听的技巧,例如眼神交流、肢体语言的呼应、适时的提问与反馈,让对方感受到被看见、被理解,从而建立信任。 表达的智慧: 清晰、真诚、有同理心地表达自己的想法和感受,是建立良好沟通的关键。本书将引导你学习如何运用“我”信息,而非“你”信息,来表达自己的感受,避免指责和攻击。掌握有效的反馈技巧,如何建设性地提出建议,如何在表达不同意见时,既坚定立场,又不伤害感情。 非语言沟通的秘密: 肢体语言、面部表情、语调语速,这些非语言信号在沟通中扮演着至关重要的角色,有时甚至比语言本身更能传达真实的情感。我们将深入剖析非语言沟通的信号,学习如何解读他人的非语言信息,并如何运用自己的非语言信号来增强沟通的感染力与说服力。 化解冲突的语言艺术: 冲突是人际关系中不可避免的一部分,但如何处理冲突,却能决定关系的走向。本书将提供一套行之有效的冲突化解策略,从识别冲突的根源,到选择恰当的时机和方式进行沟通,再到寻求双赢的解决方案。学习如何保持冷静,如何表达尊重,如何聚焦于问题本身而非人,如何找到彼此都能接受的折衷方案。 第三部分:关系的力量——构建和谐的连接 人际关系并非静态的存在,它需要长期的维护和经营,才能绽放出持久的光彩。本书将引导你从更广阔的视角审视关系,学习如何建立和维护高质量的人际连接。 同理心的实践: 同理心是将自己置于他人的位置,去感受他们的情感和处境。它不是简单的同情,而是一种更深层次的理解和联结。本书将提供一系列的练习和案例,帮助你培养和深化同理心,从而在人际互动中展现出更多的关怀和理解。 界限的艺术: 良好的人际关系,需要健康的界限。清晰的界限能够保护你的个人空间和情感能量,也能让对方明确你的需求和期望。我们将学习如何设定和维护健康的界限,如何在尊重他人的同时,坚持自己的原则,避免被过度索取或消耗。 信任的基石: 信任是所有长久关系的基石。它需要时间和行动来建立,也容易因为一次失信而动摇。本书将探讨如何通过言行一致、信守承诺、真诚相待来建立和巩固信任。同时,也会讨论在信任受损时,如何进行修复。 影响力与领导力: 无论你身处何种角色,都拥有影响他人的能力。本书将探讨如何在不操纵、不强迫的前提下,发挥你的积极影响力,赢得他人的支持和追随。学习如何成为一位有智慧、有担当的领导者,凝聚团队的力量,共同达成目标。 情感智慧的养成: 情感智慧(EQ)是决定人际关系质量的重要因素。它包括自我认知、自我管理、社会意识和关系管理四个方面。本书将通过具体的指导和练习,帮助你提升你的情感智慧,从而更好地理解自己,管理情绪,洞察他人,并有效处理人际关系中的各种挑战。 第四部分:圆通的智慧——应对复杂多变的人际世界 “圆通”二字,蕴含着深邃的东方智慧,它意味着灵活、变通、不执着于一方之见,而是能够以一种更广阔、更包容的心态去应对复杂的人际局面。 “面子”与“里子”的平衡: 在很多文化中,“面子”是人际交往中的重要考量。理解“面子”的含义,学会如何顾及他人的“面子”,同时又能坚定地表达自己的“里子”(真实需求和立场),是游刃有余处理人际关系的关键。 “进”与“退”的哲学: 什么时候应该积极争取,什么时候又需要适时退让,这需要极高的智慧。本书将探讨如何在不同的情境下,把握“进”与“退”的度,既不失原则,又能避免不必要的冲突,从而实现更长远的目标。 “得”与“失”的智慧: 人际关系中,利益的得失,情感的付出与回报,都可能引起波动。理解“得”与“失”的相对性,不过分计较眼前的得失,以更长远的眼光看待人际互动,能够帮助我们建立更稳固、更少计较的关系。 “众”与“独”的协调: 在集体中,我们需要与他人协作,保持和谐;在个人层面,我们也需要保持独立的思考和人格。如何在一个群体中找到自己的位置,既能融入集体,又能保持个性,是“圆通”人际关系的体现。 本书适合谁? 无论你是职场新人,渴望建立良好的同事关系;还是资深管理者,希望提升团队凝聚力;抑或是渴望改善家庭关系,或者希望在社交圈中游刃有余的每一个人,都能在这本书中找到属于自己的答案。 结语 人际关系的圆通,并非意味着圆滑世故,也非丧失原则,而是以一颗更加成熟、更加智慧的心,去理解他人,去沟通,去建立连接。它是一种积极的能量,能够化解冰冷的隔阂,点燃温暖的火焰,最终汇聚成一股强大的力量,推动我们的人生迈向更广阔的天地。让我们一起,在这场关于“圆通的人际关系”的探索中,收获智慧,收获和谐,收获成功。
这本书的封面设计得非常简洁有力,黑色的底色配上烫金的字体,散发着一种沉稳又不失厚重的气质。拿到手上,就能感受到纸张的质感,不是那种廉价的光滑,而是带着一丝哑光和细腻的触感,让人很想立刻翻开它。我本来对这类主题的书籍持保留态度,总觉得很多都空泛说教,但这本书的排版非常舒服,行距和字号的设置都非常合理,即便是长时间阅读,眼睛也不会感到疲劳。更让我惊喜的是,它并没有用那种高高在上的姿态来教导读者如何“做人”,而是仿佛一位经验丰富的前辈,用非常平实的语言,娓娓道来生活中的种种境遇和人与人之间微妙的互动规律。我尤其欣赏它在案例选择上的独到之处,没有选取那些遥不可及的成功学典范,而是贴近我们日常生活中最常见的摩擦、误解和沟通障碍,这使得书中的道理更容易被吸收和内化。每一次翻阅,都像是在进行一次深入的自我反思,让我开始重新审视自己那些习以为常的人际处理方式,那种感觉非常奇妙,既带着被点醒的释然,又有一丝对过往“钝感”的自嘲。这本书本身就是一种无声的引导,引导你从外部的喧嚣中抽离出来,专注于内在的平和与觉知。