情商培養與訓練:65種活動提高你的情商(第2版) 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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作  者:(美)休斯,(美)特勒爾 著作 趙雪,趙嘉星 譯者 定  價:49 齣 版 社:電子工業齣版社 齣版日期:2012年09月01日 頁  數:308 裝  幀:平裝 ISBN:9787121181986 ●第 1部分  認識情商 1
●第1章  為什麼要培養情商 2
●第2章  培養情商的四種方法 8
●第 2部分  探究情商的16種能力 23
●能力1  自我尊重 25
●能力2  自我實現 28
●能力3  自我察覺 32
●能力4  情感錶達 36
●能力5  自信 40
●能力6  自立 44
●能力7  人際關係 47
●能力8  同理心 50
●能力9  社會責任 53
●能力10  問題解決 57
●能力11  現實判斷 60
●能力12  衝動控製 63
●能力13  靈活性 66
●能力14  壓力忍受度 70
●能力15  樂觀 74
●能力16  快樂/ 78
●部分目錄

內容簡介

本書圍繞情商評價方法中核心的16種情商能力，提供瞭65種訓練活動。通過這些訓練活動，學習者不但可以深入理解每種情商能力，而且可以挖掘和創造自身潛能，從而培養高效的情商能力。這些訓練活動可以單獨使用，也可以作為領導和管理培訓方案中的一部分。這些訓練活動提供瞭供學習者親身實踐的體驗式學習方案，已經被證明能夠充分提升學習者的情商能力。這些訓練活動適用於巴昂的eq-i 2.0和eq360，團隊情商與社交商調查（tesi），梅耶、薩洛維和卡羅素的msceit以及情商能力評測（eisa）四種評價方法。     你願意在工作和生活中變得更高效嗎？你願意更好地瞭解現實感受，並加道産生這種感受的原因嗎？你願意更有意識地影響自己的感受和反應方式，而不是按照一成不變的方式做齣反應嗎？你願意結交更多的朋友，或者和現在的朋友變得更親密、更坦誠嗎？你願意更有利地監督並敦促自己朝著短期和長期目標發展嗎？如果答案是肯定的，你就會喜愛挖掘情商這個情緒世界！ 發掘並培養情商不僅能讓我們更快樂，還有助於我們自我促進，緩解生活中的壓力，解決人際矛盾。它賦予我們技巧，讓我們學會鼓勵、寬慰、訓導，並正確地麵對不同情境中不同類型的人。它決定我們在傢庭、工作場所和社團等文化情境中如何有效地錶達情感。它決定人們以何種程度傾聽，並如何接受我們的聲音。
    為充分瞭解“情商”這一主題，我們首先談談什麼是情緒。情緒是人們運用想象力等

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書的價格高於其它的商傢算瞭，既然還要收取郵費，在前一天下單後，第二天早上九點多還沒有發貨，催瞭商傢後看還是沒有發貨，就直接取消訂單瞭，然後中午直接在其它商傢那買瞭。晚上九點多客服告訴我已經發貨瞭，是不能取消訂單的，我把取消訂單時間截圖給她，她說可能是到時物流沒有更新，說那你拒簽吧。我找瞭半天發現頁麵竟然拒簽這個界麵，然後聯係客服，客服說那你退貨吧，我說我都沒收到貨該怎麼退貨，客服說你直接申請退貨，快遞員會去處理的，我說該不會我申請退貨後快遞員來找我取貨，我都沒收到拿什麼給他，客服說不會的。昨天晚上書到瞭，我告知快遞員說已經退貨瞭，快遞員說那你需要重新找快遞公司郵寄迴去，我想瞭一下來來迴迴的郵費都超過書本身的價錢瞭。但是我在另一個商傢那買的書也到瞭，想瞭一下索性就這三四十元錢懶的去退貨瞭，也賴的去聯係客服瞭，我在此問下，這樣處理事情……，至於其它的我不再說什麼瞭，我想消費者心裏已經很清楚瞭。

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