发表于2024-12-25
Team of Teams
地表zui强特遣部队的总指挥官现身分享!
商业环境如同战场瞬息万变,你需要提升团队的立即应变力,
打破小圈圈各自为政的陋习,打造跨单位合作、自主应变的机动小组。
超过 7,000 人的反恐部队都能顺利改造,你的团队也做得到!
21世纪,互联网和数字化设备给人们提供了快速沟通的便利,代表着各种信息的传送和单位之间的合作可以而且应该即时发生,就像即时通讯一样。那些20世纪的管理招数,比如说强调科层、层层复制以及追求效率的做法,在这个互联网时代,无论是用来对付恐怖分子、新创企业,还是用来对付网络病毒,或现在人体遭受的病毒都已经不够用了。
美国和伊拉克开战时,每个人都以为全世界zui精锐且装备zui精良的军队将毫无疑问地打败那群如同由乌合之众组成的激进战士,而且美国从越战之后就进行了一个非常大的改革,让整个军队变得更加有效率。但是事情并未按照脚本走,原因很简单,不是敌军更,而是美军面对的是一个令人头昏眼花的新环境,导致美军的资讯分析以及决策都出了很大的问题,过去行得通的特种部队突击战,虽然打击力强大、效率,但对于瞬息万变的伊拉克现况,卻显得大而无当。同样的情况如今也在商界广泛地出现。
世界上并没有一个组织模式是灵药,组织需因势而变。曾经所向披靡的美国联合特种作战部队,为什么在与基地组织的作战中屡遭挫折?他们又是如何通过组织与机制的调整而重振雄风,在资源相同的条件下,将作战速度提高17倍?
在《Team of Teams》这本书中,Stanley McChrystal将军指出,任何的组织都可以通过相同的途径来打造无边界的团队,小型的组织可以根据经验自由的结合,并持续驱动整个组织的信息共享,由内而外的打破边界。
精锐部队为何一直输?
当美国四星上将麦克克里斯托(Stanley A. McChrystal)于 2004年接受联合特种作战特遣部队的任务,他很快就了解到传统的军事战术必定会失败。伊拉克盖达组织是个去中心化的网络组织,可以非常快速地行动,残忍地进行攻击,然后一熘烟消失在当地居民中。他的部队在人数、装备与训练上皆有极大的优势,但──这些都不是重点!
用盖达组织的策略击败盖达
为了击败对手,他的特遣部队必须拥有和敌方一样的速度和弹性,让全世界zui巨大的军队,也能结合恐怖组织的机动性。麦克克里斯托上将和同事放弃了运行将近一世纪的传统领导与管理智慧,将特遣部队转型为「团队组成的团队」(team of teams)──又快、又平、又弹性,以全新的领导与管理方法击败了盖达。
商场如战场
在本书中,麦克克里斯托将军与同事呈现了他们在伊拉克所面临的困难,而这些困难也正困扰着企业、非营利组织和其他机构。公司经营环境如战场瞬息万变,作者以自身经验与医院急诊室、NASA等丰富桉例,说明如何成功运用「团队组成的团队」策略,无论你是大组织或小团队,都能从本书中获益。
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