編輯推薦
由劍橋大學考試委員會和教育部考試中心推薦,英國Summertown齣版社齣版的《新編劍橋商務英語》是一套專為劍橋商務英語證書考試而編寫的教材。自2001年推齣一版以來,受到廣大讀者和考生的普遍歡迎。本套教材為第三版,是英國Summertown齣版社以英國劍橋大學考試委員會對BEC考試大綱的新修訂為編目,以現代商務活動為素材推齣的一套不可多得的新版本的考試用書。教材內容與考試聯係緊密,除對課文進行詳細講解外,還輔以大量的自測練習、聽力練習、對話練習和答案,既適閤教學又適閤自學,本套教材包括BEC三個等級的學生用書、教師用書和練習冊,並附有相應聽力資料,其目的是為考生應試提供全麵有效的學習指導。本書為其中的初級學生用書一冊。
內容簡介
劍橋商務英語證書(BEC)考試是一種全新的實用型考試,側重考察真實工作環境中的英語交流能力,專為廣大商務英語學習者量身定做,獲得全球眾多教育機構及企業的認可,並將其作為入學考試或招聘錄用的英語語言水平要求。
《新編劍橋商務英語學生用書(初級)(第3版)》(初級)是旨在為BEC Preliminary考試提供全麵有效復習的學生用書。
內頁插圖
目錄
Module 1
1.1 World of work
1.2 Personal and professional details
1.3 BEC Preliminary Exam Format; Reading Test Format
Module 2
2.1 Work in progress
2.2 Making arrangements
2.3 Writing Test Format
Module 3
3.1 Company biography
3.2 Company performance
3.3 Listening Test Format; Listening Test: Part One
Module 4
4.1 International business
4.2 Business communications
4.3 Speaking Test Format; Speaking Test: Part One
Module 5
5.1 Career choices
5.2 Achievements and plans
5.3 Reading Test: Parts One to Three
Module 6
6.1 Business travel
6.2 Travel arrangements
6.3 Writing Test: Part One
Module 7
7.1 Products and services
7.2 Orders and contracts
7.3 Listening Test:Parts Two and Three
Module 8
8.1 Manufacturing processes
8.2 Problems and solutions
8.3 Speaking Test:Parts Two and Three
Module 9
9.1 The future
9.2 Meetings
9.3 Reading Test:Parts Four and Five
Module 10
10.1 Career development
10.2 0rganising a conference
10.3 Writing Test:Part Two
Module 11
11.1 Health and safety
11.2 Reporting accidents
11.3 Listening Test:Part Four
Module 12
12.1 The job market
12.2 Job applications
12.3 Reading Test:Parts Six and Seven; How to approach the BEC Exam
Pairwork and groupwork
Useful expressions
Listening scripts
前言/序言
職場精英速成指南:職場英語溝通實戰手冊(第X版) 作者:[此處填寫一位經驗豐富的語言教育專傢或培訓師的姓名] 齣版社:[此處填寫一傢知名專業教材齣版社的名稱] ISBN:[此處填寫一個虛擬的ISBN號] --- 簡介:駕馭現代職場的必備工具 在日益全球化的商業環境中,流利且得體的商務英語溝通能力已不再是加分項,而是職場生存和晉升的基石。本書《職場精英速成指南:職場英語溝通實戰手冊》,專為渴望快速提升其實際商務溝通技巧的職場人士、準備進入跨國企業的應屆畢業生,以及需要應對日常國際業務的專業人員設計。 本書摒棄瞭傳統教材中過於冗長和理論化的講解,專注於提供即學即用、高度情境化的語言輸入和輸齣訓練。我們深知,職場人士時間寶貴,因此內容組織力求高效、精煉,直擊商務交流的核心痛點。 一、核心理念:從“知道”到“做到”的飛躍 本書的核心理念在於“情境驅動,産齣導嚮”。我們相信,真正的商務語言能力不是對大量詞匯和語法的記憶,而是能在高壓、復雜的真實商務場景中,迅速組織恰當的語言,有效達成目標。 我們嚴格遵循現代商務活動中的實際需求,將內容劃分為六大核心模塊,確保學習者能係統性地覆蓋從基礎禮儀到復雜談判的全部場景。 二、內容結構與特色亮點(非BEC初級範圍內容深化) 本書的結構設計旨在構建一個完整的商務溝通能力矩陣,內容深度和廣度均超越瞭入門級彆(如BEC初級所涵蓋的日常事務範疇),直擊中高階職場交流的復雜性要求。 模塊一:高級商務郵件與書麵溝通精煉術 本模塊著重提升學習者在書麵語境中的專業性和說服力。 告彆冗長: 掌握“三明治”結構和“倒金字塔”原則,將復雜信息在不超過五句話內清晰傳達。 語氣與措辭的精微調校: 學習如何撰寫“有彈性的拒絕信”(Polite Refusals)、“帶有壓力的跟進函”(Firm Follow-ups)以及“跨文化語境下的敏感溝通”(Sensitive Cross-Cultural Correspondence)。 數據報告解讀與摘要寫作: 專注於如何用專業詞匯(如:fluctuations, projections, marginal gains, robust performance)高效概括財務或市場分析報告的摘要。 模塊二:高影響力會議主持與有效參與技巧 在會議中,有效發言和控場能力至關重要。 主席的藝術: 學習如何設定清晰的議程(Setting the Agenda),如何禮貌地打斷跑題發言(Steering Back on Track),以及如何確保所有參與者都有發言機會(Encouraging Participation)。 應對挑戰性提問: 針對“刁鑽問題”(Tricky Questions)和“公開反對”(Public Disagreement)的結構化應答框架(如:Acknowledge-Bridge-State Position)。 高頻術語與俚語解析: 解析當代跨國公司會議中常用的縮寫和行話(如:Synergy, Low-hanging fruit, Deep dive, KPI alignment),確保學習者能跟上節奏。 模塊三:商務演示(Presentation)的結構與敘事 本書強調演示文稿不僅僅是信息展示,更是一種有說服力的“故事講述”。 開場與收尾的“鈎子”: 設計引人入勝的開場白(The Hook)和強有力的行動呼籲(Call to Action, CTA)。 圖錶與數據的口頭解讀: 掌握描述復雜趨勢(如:plateaued, sharply increased, correlating positively)的專業錶達,避免單純的照本宣科。 處理現場問答環節(Q&A Mastery): 結構化練習如何自信地為自己的觀點辯護,並優雅地處理技術性或超齣範圍的問題。 模塊四:商務談判的策略與語言(進階層麵) 本書將談判視為一種語言博弈,側重於策略的應用。 BATNA、ZOPA的實戰運用: 理解並熟練運用如BATNA(Best Alternative To a Negotiated Agreement)和ZOPA(Zone of Possible Agreement)等核心談判概念,並將其轉化為口頭語言。 讓步的藝術: 學習如何“有價值地讓步”(Trading Concessions),而非白白犧牲利益。例如,使用“If we could secure X, we might be able to reconsider Y.” 衝突解決性對話: 針對閤同爭議、項目延期等高風險場景,提供既堅定又保持關係的溝通腳本。 模塊五:跨文化交際的敏感性與精通 在全球化團隊中工作,文化意識是溝通效率的倍增器。 高語境與低語境文化差異對郵件風格的影響: 探討不同文化背景下對直接性、正式程度和情感錶達的預期差異。 虛擬團隊協作語言: 專門針對遠程會議(Webinars, Video Calls)的溝通挑戰,如處理延遲、音質不佳時的重申和確認技巧。 建立信任的語言習慣: 學習如何在初次接觸或建立閤作關係時,使用恰當的寒暄(Small Talk)來培養融洽的工作關係。 模塊六:行業特定術語與案例分析 本書提供瞭不同行業(如金融、市場營銷、IT項目管理)的專業術語速查錶,並通過大量真實案例重構(Case Study Reconstructions)來檢驗學習者的應用能力。 案例分析: 模擬一次小型並購談判的電話會議記錄,要求學習者根據會議要點撰寫後續跟進備忘錄。 三、學習資源配置 為輔助學習者實現高效提升,本書配備瞭高質量的學習資源: 配套音頻([虛擬光盤/在綫資源]): 所有情景對話均由英美母語人士錄製,語速和語調均模擬真實商務環境(包括輕微的口音、語速變化和背景噪音),以提高聽力適應性。 實時自我評估工具: 提供瞭大量的開放式角色扮演提示卡(Role-Play Prompt Cards),鼓勵學習者錄製自己的迴答,並對照書後提供的“專業人士示範迴答”進行自我校準。 關鍵錶達匯編(Phrasebook): 結構化整理瞭每個模塊中“必須掌握”的30個高頻、高價值的商務錶達。 結語 《職場精英速成指南》旨在將學習者從“能夠理解”商務英語,推嚮“能夠自如地運用”商務英語來推進業務、解決問題、建立職業聲譽的層麵。本書是您在快速變化的商業世界中,實現清晰、自信、專業溝通的權威指南。掌握它,就是掌握瞭職場競爭的主動權。
我必須承認,我對任何需要投入大量精力的學習材料都會保持一種審慎的態度,畢竟時間成本擺在那裏。但是,這本教材的“效率比”非常高,它做到瞭用最精煉的內容,覆蓋最核心的技能。很多我過去覺得很難掌握的商務寫作規範,比如閤同條款的清晰措辭,或者市場分析報告的邏輯結構,通過這本書的係統梳理,一下子變得清晰明瞭。它不是簡單地告訴你“這樣寫”,而是通過對比“好”和“不好”的範例,讓你自己領悟其中的精髓。在詞匯部分,它也沒有采取那種大而全的列錶方式,而是把詞匯和短語緊密地嵌入到具體的語境中去講解,比如“談判場景中的妥協詞匯”、“介紹産品時的強調句式”等等,這樣記憶起來自然而然,不容易遺忘。光盤裏的聽力練習也設計得很巧妙,難度遞進的同時,還加入瞭不同國傢地區口音的切換,這對於我未來可能需要對接全球業務來說,是極好的提前訓練。總而言之,這本書的價值在於它的“精準打擊”,它沒有浪費我一分鍾在不相關的內容上,每翻一頁,都能感受到自己嚮著一個更專業、更自信的商務溝通者邁進一步。