內容簡介
《采購過程控製:談判技巧·閤同管理·成本控製》首先對采購過程控製進行瞭整體分析,然後詳細介紹瞭采購的談判技巧、采購的閤同管理以及采購成本的控製三方麵內容。書末附有采購業務中常用的中英文詞匯及短語對照。
《采購過程控製:談判技巧·閤同管理·成本控製》涵蓋采購管理的多個方麵,實用性強,可供製造業、服務業、商業、政府部門、教育機構的管理者、采購經理、采購員,以及新入職的大中專畢業生,有誌於從事采購管理的人士學習參考。
作者簡介
李政,國傢注冊物流師,經濟師,廣東外語外貿大學南國商學院教師,高等學校物流青年骨乾教師。主要研究物流與供應鏈管理、采購管理。多年的外企工作經曆,對采購、物流、生産、銷售、品質管理等方麵有著豐富的操作經驗和實戰能力。長期從事物流師、采購師的培訓工作。
薑宏鋒,廈門大學MBA,3T(TQM/TPS/TPM)采購與供應鏈管理講師;國際供應鏈與生産運營協會授證中國區首席導師,中國供應鏈管理網講師,全國企管委十佳優秀講師。具有世界500強企業的供應鏈管理與生産運營先進理念與實戰經驗;精通全麵品質零缺陷管理與先進采購模式的整閤與貫穿。
內頁插圖
目錄
導讀 采購過程控製分析
一、采購過程2
二、采購行業類彆3
三、采購實施人員4
第一章 采購過程控製:談判技巧
第一節 采購談判的內容與程序10
一、采購談判的內容10
二、采購談判的流程14
第二節 采購談判規劃與準備18
一、采購談判規劃18
二、采購談判準備21
第三節 采購談判的過程控製26
一、有禮貌地相互介紹27
二、立場錶現要明確28
三、議程中遵循三原則30
四、選擇適當的談判方式31
五、僵局一定要打破33
六、談判結束時的掌握35
第四節 采購談判策略與技巧35
一、把握準談判對手的性格36
二、不同優劣勢下的談判技巧38
三、采購談判的溝通技巧40
四、采購談判的禁忌43
第五節 采購價格談判46
一、影響采購價格的因素46
二、采購詢價48
三、供應商報價52
四、價格確定54
第六節 采購壓價技巧54
一、還價技巧55
二、殺價技巧56
三、讓步技巧57
四、討價還價技巧57
五、直接議價技巧60
六、間接議價技巧60
案例及分析某企業生産綫采購的談判61
某國外政府采購招標的投標談判64
第二章 采購過程控製:閤同管理
第一節 訂立閤同68
一、簽訂采購閤同的步驟68
二、確保閤同有效性的條件69
三、簽訂采購閤同的注意事項70
第二節 采購閤同的形式72
一、開頭72
二、正文73
三、結尾77
第三節 采購閤同管理78
一、履行采購閤同的督導78
二、采購閤同的修改80
三、采購閤同的取消80
四、采購閤同的終止81
第四節 設備采購閤同83
一、設備采購閤同的定義和特點83
二、設備采購閤同範本83
第五節 物料采購閤同86
一、物料采購閤同的定義和特點86
二、物料采購閤同的範本87
第六節 原材料采購閤同92
一、原材料采購閤同的定義和特點92
二、原材料閤同範本92
第七節 ODM閤同94
一、ODM閤同的定義和特點94
二、ODM閤同範本95
第八節 政府采購閤同102
一、政府采購閤同的定義和特點102
二、政府采購閤同範本102
第三章 采購過程控製:成本控製
第一節 采購成本分析108
一、企業采購支齣成本觀109
二、采購價格成本觀111
三、成本控製手法113
第二節 通過VA/VE分析采購成本115
一、何謂VA/VE115
二、價值分析工作運作步驟116
三、采購過程價值分析的案例118
第三節 産品周期成本分析119
一、産品周期119
二、産品周期對采購成本影響120
三、産品采購周期案例分析121
四、産品所處生命周期測定122
第四節 目標成本法降低采購成本123
一、目標成本法123
二、目標成本法的采購意義124
三、目標成本法案例分析124
四、目標成本法運作步驟125
第五節 早期供應商參與125
一、早期供應商參與的定義與目的125
二、早期供應商參與的優點126
三、早期供應商參與的層次127
四、早期供應商參與案例128
五、供應商早期參與的條件128
第六節 集權采購降低采購成本129
一、集權采購129
二、集權采購的優點130
三、集權采購的實施131
四、集權采購實施案例131
五、集權采購的雷區132
第七節 招標采購降低成本134
一、招標采購134
二、招標采購的成本意義134
三、招標采購的實施135
四、招標書135
五、招標采購案例136
第八節 采購成本控製A、B、C法137
一、物料ABC法137
二、ABC分類標準138
三、ABC分類的采購138
第九節 LotforLot(按需訂貨)降低成本140
一、LotforLot采購140
二、按需訂貨的前提141
第十節 固定期采購控製成本141
一、何謂定量采購141
二、定量采購的優點142
三、定量采購的缺點142
四、定量采購的實施143
第十一節 固定批量采購控製成本143
一、定期采購的含義143
二、定期采購的優點144
三、定期采購的缺點144
四、定期采購的實施145
第十二節 經濟性批量采購成本法145
一、經濟性批量145
二、經濟性訂貨點計算146
三、案例分析147
四、EOQ適用範圍147
五、不足和缺陷148
附錄 采購專業常用英語
一、英文縮寫對照150
二、英語術語對照151
三、應用英語範例152
參考文獻155
精彩書摘
(一)把握重點談談判時,可以把談判主體一一羅列齣來;然後根據實際情況,確定應重點解決哪些問題。對於采購談判來講,最重要的也就是要把采購原材料的質量、數量、價格水平、運輸等方麵,作為議題重點加以討論。 (二)時間有限性一般來說,必須把握談判時間進度,因為人的精力有限性。有些談判需要長年纍月談,由於供需雙方的利益不一樣,可能談判達成時間不一樣,原則上應盡量有利於己方的達成時間。對於一般性企業,都應該從快處理;而對國際性采購,因其已經固定化瞭采購方式,可以根據價格需要采取一些談判拖延戰略。 (三)事實為根據作為談判雙方,供方必須展示齣自己真實的技術、質量、生産勢力;采購方也必須展示齣自己真實的購買能力,可以邀請采購方查廠或者采購方先支付一定訂金。四、選擇適當的談判方式在談判中,選擇適當的談判方式對於采購員來說是非常重要的。采購方式可以根據談判具體情況來確定,一般來說,談判方式有如下兩種。 (一)強硬性談判強硬談判不是說談判中采用強硬的語氣,而是指在談判中采取強硬的立場、絕不讓步。這種談判方式通常錶現在美國企業采購上。而采購人員在采取強硬性采購談判時應掌握以下五個條件。 ……
前言/序言
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