　　《英语白骨精3：商务英语职场王》包含50个商务主题中每个都包括常用短语、文化、商业理念以及主题词汇，之后以实景对话的形式将您所学到的都应用于实践。重要的是，所有内容都能现学现用，兼具实用性和简明性于一体。So，商务技巧和英语能力齐头并进就这么简单！
　　除了实务部分，“商务词汇”部分囊括了商务场合基础、常用的词汇。您也可以通过“商务礼仪十大要诀”来了解一些和西方人做生意的学问。此外对于初学者来说，有价值的要数“商务口语300句”了，这部分是不同商务场合英语短语的全面集合。您再也没必要对无法用英语自如表达而感到郁闷了。

作者简介

　　朱（Amanda Crandeell Ju），美国人，王牌英语口语畅销书作者，长期从事国际商务和跨文化交流；曾供职于广播电台、纸质新闻媒体、美国国会山联邦政府：近期专攻市场营销与品牌合并：本科毕业于杨伯翰大学，主修国际文化专业，后在西安外国语大学进修中文；目前同丈夫定居北京。

内页插图

精彩书评

　　这本书的语言非常灵活，特别是口语的用法很丰富，也很地道，非常实用，能激发学习热情。
　　——思科系统（中国）网络技术有限公司张其亮
　　
　　本书适合各个层次的学习者。对初学者来说，有价值的是职场英文短句，这部分包括了不同商务场合的英语短语。后面的主题对话则适合有一定英语水平和职场经验的学习者。
　　——摩根大通（中国）有限公司 JuIie Chu
　　
　　我认为本书超过了语言的范畴，全面反映了外企公司的内外环境和

十项全能之一
商务商务词汇
公司部门名称Company Department Designations
官制名称Addressing a Supervisor
财务类词；I-Financial Terms
办公用品名称Office Equipment
计算机常用词汇Common Computer Terms
网络常用词汇Common Internet Terms
行业名称Industries and Career Fields
政治词汇Political Terms
餐饮词汇Food and Beverages
旅行词汇Travel

十项全能之二
商务礼仪十大要诀
会议Meetings
电话The Phone
电子邮件E-mail
打断I nterruptions
客户、顾问和新雇员Guests，Consultants and New Employees
赞赏和认可Appreciation＆Credit
着装和形象Dress＆Appearance
社交Social Settings
引荐介绍Introductions
西餐就餐礼仪Western Table Manners
总结Conclusion

十项全能之三
商务口语300句
好消息与坏消息Sharing Good News and Bad News
表达需求与应答Expressing and Responding to Demands
发表意见与应答Expressing and Responding to Opinions
赞成与反对Agreeing and Disagreeing
满意与不满Expressing Satisfaction and Dissatisfaction
邀请与接受、拒绝Making，Accepting and Declining Invitations
推荐与建议Giving Suggestions and Recommendations
埋怨与指责Complaining and Criticizing
道歉与应答Making and Accepting Apologies
感谢与应答Giving and Receiving Thanks
赞誉与祝福Giving Praise and Blessings
误会与解释Dealing with Miscommunications
不同程度的肯定Expressing Varying Degrees of Certainty
表达可能性Expressing Possibility

十项全能之四
掌握电话技巧
接听电话Answering the Phone
让对方等候Placing the Caller on Hold
筛选来电Screening Calls
留言Taking Messages
打电话Placing a Call
转接电话Transferring Calls

十项全能之五
熟悉办公事务
通知Making Announcements
转达消息Conveying Information
确认Making Confirmations
汇报工作Reporting on Work
安排约见Booking Appointments
安排上司行程Creating an Itinerary for the Boss
订购办公用品Ordering Office Supplies
讨论办公设备Discussing Office Equipment
填写表格Filling out Forms
正式会议的程序Form ai Meeting Procedure
和同事建立良好关系Building Relationships with Coworkers
和领导讨论问题Discussing Concerns with Superiors

十项全能之六
高效组织会议
设计议程表Designing an Agenda
有效地开场Starting a Meeting Effectively
集思广益Team Brainstorming
提出一个论点Presenting an Argument
让你的建议被采纳Making Your Suggestion Heard
表达观点Giving Opinions
赞同、反对和妥协Agreeing，Disagreeing，and Compromising
有效地结束会议Ending a Meeting Effectively

十项全能之七
拉近客户关系
首次和客户会晤Meeting a Client for the First Time
交换名片Exchanging Business Cards
交换礼物Exchanging Gifts
寒喧Making Small Talk
工作午餐The Working Lunch
观光Sightseeing
考察工厂Factory Tours
告别和致谢Farewells and Thank

十项全能之八
介绍自己和公司
自我介绍Introducing Yourself
介绍上司、同事和访客Introducing Your Boss，Coworkers，and Visitors
介绍公司各部门Introducing Company Departments
介绍你的公司Describing You r Company
……
十项全能之九
成为谈谈判高手
十项全能之十
潇洒做演讲

精彩书摘

　　Would you like to…您是否愿意……
　　A bunch of US are going to…Would you like to come along？我们一大堆人要去……您要一起去吗？
　　Wed love to have you join US.我们很希望您能加入我们。
　　Are you free？您有空吗？Please join US.和我们一起吧。
　　Do you have plans？你们有计划吗？
　　Would you like to attend…您想不想参加……
　　Can you come？你能来吗？
　　Is your schedule free on Tuesday？We are going to…周二你有什么安排吗？我们要去……
　　Can you pencil me in for Monday afternoon？您能帮我暂定到周一下午吗？
　　It would be great if you can make it to…如果您能够得到……那就太好了。
　　Id love to come.What time does it staR？我很愿意来。几点钟开始？
　　Where should l meet you？我在哪里和您碰头？
　　Sure，Id be happy to…当然，我很高兴……
　　Can I bring…我能够带……
　　Let me check my schedule and let you know.我核对一下时间表，然后告诉您。
　　ld love to come，but…我很乐意来，但是……
　　ItS too bad，I have something that day.太不巧了，那天我正好有事。
　　I hope you have fun.我希望你们过得开心。
　　I cant make it because…由于……，故不能出席。
　　…can get out of this meeting，l can make it.如果我能推掉这个会议，我一定去。
　　l have a prior engagement.我已经有约了。
……

前言/序言

　　您手上拿的这本书有别于以往任何一本商务英语书。之所以说它独一无二，是因为这里面全都是真实的商务世界的英语口语。书中列举的表达技巧，能够帮助时下中国的职场人和西方世界的同行们自如地交流。这本书着眼于实用技能，在学习中您会发现，您所提高的不仅仅是英语表达能力，还有商务技巧，从而让您的生意做得更好。
　　50个商务主题中每个都包括常用短语、文化、商业理念以及主题词汇，最后以实景对话的形式将您所学到的都应用于实践。最重要的是，所有内容都能现学现用，兼具实用性和简明性于一体。So，商务技巧和英语能力齐头并进就这么简单！
　　除了实务部分，“商务词汇”部分囊括了商务场合最基础、最常用的词汇。您也可以通过“商务礼仪十大要诀”来了解一些和西方人做生意的学问。此外对于初学者来说，最有价值的要数“商务口语300句”了，这部分是不同商务场合英语短语的全面集合。您再也没必要对无法用英语自如表达而感到郁闷了。
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