培训课程开发与设计案例集/弗布克培训体系与内容开发系列 袁燕华 编著 人民邮电出版社 按需出版
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5个培训课程整体设计步骤,4种培训课程效果评价模式,4类培训课程单元设计方法,46个培训课程开发设计案例。提供从设计到建设的全程实用指导方案。梳理培训课程整体开发流程,分解培训课程单元内容模块,解析培训课程单元设计方法,提供培训课程开发设计案例。
内容简介
《培训课程开发与设计案例集》是一本指导各类企事业单位和行政机关进行培训课程开发与设计的工具书。书中对计划管理、沟通管理、领导能力、团队建设、高效执行、工作方法、思维与问题解决、个人发展、组织变革、企业文化等22项培训课程的设计进行了详细而全面的介绍,涉及到企业培训课程的多个方面和领域,为读者提供了培训课程开发与设计从“理论”到“实务”的全程指导。
《培训课程开发与设计案例集》适合各类企事业单位、行政机关以及其他组织中的高层管理人员、人力资源部人员、培训部人员、企业大学管理人员使用,也适合培训师、咨询师以及高校教师等专业人士使用。
目录第1章 培训课程开发与设计1.1 培训课程整体设计程序1.1.1 课程基本信息1.1.2 课程目标设计1.1.3 课程内容设计1.1.4 课程导入设计1.1.5 课程评价设计1.2 培训课程单元内容开发1.2.1 单元基本信息1.2.2 单元教学设计第2章 计划管理类培训课程设计案例2.1 如何管理时间2.1.1 《如何管理时间》课程整体设计2.1.2 《如何管理时间》单元开发设计2.2 如何制订工作计划2.2.1 《如何制订工作计划》课程整体设计2.2.2 《如何制订工作计划》单元开发设计第3章 沟通管理类培训课程设计案例3.1 如何有效沟通3.1.1 《如何有效沟通》课程整体设计3.1.2 《如何有效沟通》单元开发设计3.2 成功演讲全攻略3.2.1 《成功演讲全攻略》课程整体设计3.2.2 《成功演讲全攻略》单元开发设计第4章 领导能力类培训课程设计案例4.1 领导力提升之道4.1.1 《领导力提升之道》课程整体设计4.1.2 《领导力提升之道》单元开发设计4.2 授权艺术全攻略4.2.1 《授权艺术全攻略》课程整体设计4.2.2 《授权艺术全攻略》单元开发设计第5章 团队建设类培训课程设计案例5.1 如何打造团队5.1.1 《如何打造团队》课程整体设计5.1.2 《如何打造团队》单元开发设计5.2 团队冲突管理能力提升训练5.2.1 《团队冲突管理能力提升训练》课程整体设计5.2.2 《团队冲突管理能力提升训练》单元开发设计第6章 高效执行类培训课程设计案例6.1 高效执行力开发与塑造6.1.1 《高效执行力开发与塑造》课程整体设计6.1.2 《高效执行力开发与塑造》单元开发设计6.2 员工提升执行力的“5把金钥匙”6.2.1 《员工提升执行力的“5把金钥匙”》课程整体设计6.2.2 《员工提升执行力的“5把金钥匙”》单元开发设计第7章 工作方法类培训课程设计案例7.1 高效管理者常用的8大决策方法7.1.1 《高效管理者常用的8大决策方法》课程整体设计7.1.2 《高效管理者常用的8大决策方法》单元开发设计7.2 提升工作效率的7大技巧7.2.1 《提升工作效率的7大技巧》课程整体设计7.2.2 《提升工作效率的7大技巧》单元开发设计第8章 思维与问题解决类培训课程设计案例8.1 6顶思考帽应用技能提升训练8.1.1 《6顶思考帽应用技能提升训练》课程整体设计8.1.2 《6顶思考帽应用技能提升训练》单元开发设计8.2 问题解决力提升实训8.2.1 《问题解决力提升实训》课程整体设计8.2.2 《问题解决力提升实训》单元开发设计第9章 个人发展类培训课程设计案例9.1 成功职业生涯规划4部曲9.1.1 《成功职业生涯规划4部曲》课程整体设计9.1.2 《成功职业生涯规划4部曲》单元开发设计9.2 压力管理全攻略9.2.1 《压力管理全攻略》课程整体设计9.2.2 《压力管理全攻略》单元开发设计第10章 组织变革类培训课程设计案例10.1 组织变革管理能力提升训练10.1.1 《组织变革管理能力提升训练》课程整体设计10.1.2 《组织变革管理能力提升训练》单元开发设计10.2 如何克服组织变革阻力10.2.1 《如何克服组织变革阻力》课程整体设计10.2.2 《如何克服组织变革阻力》单元开发设计第11章 企业文化类培训课程设计案例11.1 如何提炼优秀的企业文化核心理念11.1.1 《如何提炼优秀的企业文化核心理念》课程整体设计11.1.2 《如何提炼优秀的企业文化核心理念》单元开发设计11.2 优秀企业文化落地4部曲11.2.1 《优秀企业文化落地4部曲》课程整体设计11.2.2 《优秀企业文化落地4部曲》单元开发设计第12章 新任新晋类培训课程设计案例12.1 新员工培训课程设计案例12.1.1 从校园人到企业人12.1.2 新员工如何接受任务12.2 新任主管培训课程设计案例12.2.1 新任主管如何进行角色定位与组织识别12.2.2 新任主管10大技能提升训练第13章 职业素养类培训课程设计案例13.1 职业形象与商务礼仪13.1.1 《职业形象与商务礼仪》课程整体设计13.1.2 《职业形象与商务礼仪》单元开发设计13.2 员工职业化3项修炼13.2.1 《员工职业化3项修炼》课程整体设计13.2.2 《员工职业化3项修炼》单元开发设计第14章 生产管理类培训课程设计案例14.1 生产计划与物料管控实操训练14.1.1 《生产计划与物料管控实操训练》课程整体设计14.1.2 《生产计划与物料管控实操训练》单元开发设计14.2 金牌班组长7项修炼14.2.1 《金牌班组长7项修炼》课程整体设计14.2.2 《金牌班组长7项修炼》单元开发设计第15章 质量管理类培训课程设计案例15.1 TQM全面质量管理技能提升训练15.1.1 《TQM全面质量管理技能提升训练》课程整体设计15.1.2 《TQM全面质量管理技能提升训练》单元开发设计15.2 7 大QC质量管理工具应用技能训练15.2.1 《7大QC质量管理工具应用技能训练》课程整体设计15.2.2 《7大QC质量管理工具应用技能训练》单元开发设计第16章 营销类培训课程设计案例16.1 销售数据分析:Excel超级实践16.1.1 《销售数据分析:Excel超级实践》课程整体设计16.1.2 《销售数据分析:Excel超级实践》单元开发设计16.2 电话销售人员不可不知的7大技巧16.2.1 《电话销售人员不可不知的7大技巧》课程整体设计16.2.2 《电话销售人员不可不知的7大技巧》单元开发设计第17章 采购管理类培训课程设计案例17.1 360度全面降低采购成本17.1.1 《360度全面降低采购成本》课程整体设计17.1.2 《360度全面降低采购成本》单元开发设计17.2 如何进行供应商管理17.2.1 《如何进行供应商管理》课程整体设计17.2.2 《如何进行供应商管理》单元开发设计第18章 技术研发类培训课程设计案例18.1 研发绩效管理实战训练18.1.1 《研发绩效管理实战训练》课程整体设计18.1.2 《研发绩效管理实战训练》单元开发设计18.2 从技术精英到管理新锐18.2.1 《从技术精英到管理新锐》课程整体设计18.2.2 《从技术精英到管理新锐》单元开发设计第19章 项目管理类培训课程设计案例19.1 项目时间管理全攻略19.1.1 《项目时间管理全攻略》课程整体设计19.1.2 《项目时间管理全攻略》单元开发设计19.2 如何有效管理项目风险19.2.1 《如何有效管理项目风险》课程整体设计19.2.2 《如何有效管理项目风险》单元开发设计第20章 客户管理类培训课程设计案例20.1 如何进行有效客户管理20.1.1 《如何进行有效客户管理》课程整体设计20.1.2 《如何进行有效客户管理》单元开发设计20.2 金牌客户服务5大技巧20.2.1 《金牌客户服务5大技巧》课程整体设计20.2.2 《金牌客户服务5大技巧》单元开发设计第21章 财务会计类培训课程设计案例21.1 Excel在财务管理中的应用21.1.1 《Excel在财务管理中的应用》课程整体设计21.1.2 《Excel在财务管理中的应用》单元开发设计21.2 非财务人员的财务管理21.2.1 《非财务人员的财务管理》课程整体设计21.2.2 《非财务人员的财务管理》单元开发设计第22章 人事管理类培训课程设计案例22.1 招聘选才9部曲22.1.1 《招聘选才9部曲》课程整体设计22.1.2 《招聘选才9部曲》单元开发设计22.2 非人力资源管理者的人力资源管理22.2.1 《非人力资源管理者的人力资源管理》课程整体设计22.2.2 《非人力资源管理者的人力资源管理》单元开发设计第23章 行政管理类培训课程设计案例23.1 Word操作技巧:3天变成Word达人23.1.1 《Word操作技巧:3天变成Word达人》课程整体设计23.1.2 《Word操作技巧:3天变成Word达人》单元开发设计23.2 如何高效组织会议23.2.1 《如何高效组织会议》课程整体设计23.2.2 《如何高效组织会议》单元开发设计
《虎彩 按需出版》培训课程开发与设计案例集 弗布克培训体系 编著 人民邮电出版社 图书简介 在知识经济浪潮席卷全球的今天,人力资本的价值日益凸显,而有效的培训体系则是企业乃至国家核心竞争力的重要基石。然而,放眼当下,许多企业在培训实践中依然面临着“形式大于内容”、“培训效果不彰”、“内容滞后于需求”等诸多挑战。究其根本,在于缺乏一套系统化、科学化、可操作性强的课程开发与设计方法论,以及能够指导实践的优秀案例。 《虎彩 按需出版》培训课程开发与设计案例集,正是为解决这一痛点而应运而生。本书由在培训领域深耕多年的弗布克培训体系专家团队倾力编著,并由人民邮电出版社权威出版。它并非一套枯燥的理论说教,而是一本汇聚了大量实战经验、提炼了精髓方法、展示了优秀实践的“案例百科全书”。本书旨在为企业内训师、人力资源管理者、课程开发者、培训项目负责人以及所有致力于提升培训效能的专业人士,提供一套切实可行、可复用、可借鉴的课程开发与设计解决方案。 本书的独特价值与核心亮点: 1. 深厚的理论根基与严谨的逻辑体系: 本书并非简单的案例堆砌,而是建立在一套成熟的课程开发理论框架之上。从需求分析、目标设定、内容构建、教学策略选择,到评估与反馈,每一个环节都经过精心设计和理论支撑。读者不仅能看到成功的案例,更能理解其背后的逻辑与原理,从而举一反三,灵活应用于自身的培训实践。 2. 海量、多元、高质量的实战案例: 本书收录了来自不同行业、不同企业、针对不同培训目标、不同层级员工开发的经典案例。这些案例涵盖了从新员工入职培训、专业技能提升、领导力发展、企业文化宣贯,到特定项目支持、流程优化等方方面面。每个案例都进行了详尽的解读,包括: 项目背景与目标: 深刻剖析企业面临的真实困境和培训的根本目的。 需求分析过程: 展示如何精准地识别培训需求,避免“拍脑袋”式开发。 课程设计思路: 揭示关键的设计理念、原则和方法。 内容组织与呈现: 介绍如何将复杂的知识和技能转化为易于理解和吸收的内容。 教学方法与活动: 详述如何运用多种教学手段,激发学习者的积极性和参与度。 评估与反馈机制: 说明如何衡量培训效果,并持续改进课程。 项目成果与经验总结: 呈现实际的培训成效,并提炼出可推广的经验教训。 3. “按需出版”理念的深度融合: “按需出版”不仅是本书的副标题,更是其核心理念的体现。本书倡导的课程开发与设计,正是要紧密围绕企业的实际需求,灵活、高效地生成所需的培训内容。这意味着,企业不再需要僵化的、标准化的通用课程,而是可以根据特定时期、特定部门、特定岗位的需求,定制开发最适宜的培训解决方案。本书的案例集,正是这种“按需”精神的生动实践。它能够帮助读者理解如何才能真正做到“为需而设,为用而学”。 4. 可操作性强的工具与方法论: 书中不仅提供了理论指导和案例分析,还穿插了大量的实用工具、模板和方法论。例如,需求分析问卷的设计指南、学习目标设定的SMART原则应用、课程大纲的搭建框架、互动教学活动的设计技巧、评估量表的开发方法等等。这些工具和方法能够帮助读者快速上手,将理论知识转化为实际的课程开发行动。 5. 专家智慧的结晶与前沿视野: 弗布克培训体系作为国内领先的培训解决方案提供商,其专家团队拥有丰富的实战经验和敏锐的行业洞察力。本书充分体现了其在课程开发与设计领域的系统性思考和创新性实践。读者从中不仅能学习到经典的课程开发模型,更能接触到当前培训领域的前沿趋势,例如混合式学习、体验式学习、游戏化设计等在实际培训中的应用。 6. 赋能企业内训师与HRD: 对于企业内部的培训师而言,本书是他们提升专业能力、丰富教学手段、应对复杂培训需求的宝贵参考。对于人力资源部门的负责人而言,本书将帮助他们构建更具战略性和实效性的培训体系,从而更好地支撑企业战略目标的达成。 本书适合的读者群体: 企业内部讲师/培训师: 渴望提升课程开发和授课技巧,打造高质量内部培训的专业人士。 人力资源管理者/HRD: 负责企业培训体系建设、课程体系管理、培训效果评估的决策者和执行者。 部门负责人/业务骨干: 需要为团队或下属开发针对性培训,解决业务痛点的管理者。 企业大学/培训中心工作人员: 致力于打造专业化、体系化培训内容的团队。 对培训开发与设计感兴趣的在校学生或跨领域从业者: 希望系统学习培训开发实务的求知者。 阅读本书,您将获得: 一套系统性的课程开发框架: 从宏观到微观,掌握科学的课程开发流程。 丰富的实战案例库: 学习来自不同行业的成功经验,获得设计灵感。 可复用的工具与方法: 快速将理论转化为行动,高效完成课程开发任务。 提升培训效果的秘诀: 掌握如何设计出能够真正触达学习者、驱动行为改变的课程。 应对复杂培训需求的信心: 能够根据实际情况,灵活调整和创新课程设计。 对培训领域前沿趋势的理解: 掌握未来培训发展的方向。 在信息爆炸、技术迭代加速的时代,每一次培训都是对企业未来的一项重要投资。《虎彩 按需出版》培训课程开发与设计案例集,将是您在这场投资中,最可靠的指南与最智慧的伙伴。它将帮助您打破传统培训的瓶颈,开启更具价值、更富成效的培训新篇章。翻开本书,您将踏上一段通往卓越培训设计之旅的探索,让每一堂课程都成为赋能个体、驱动组织的强大引擎。
拿到这本书,我第一时间就被“虎彩 按需出版”这个词吸引了。这似乎意味着这本书的出版方式非常灵活,能够根据市场需求和读者的反馈进行内容更新和调整,这对于一个快速发展的领域,比如培训课程开发与设计来说,是非常前瞻和实用的。我从事培训行业多年,深知课程开发设计的迭代速度很快,理论和工具也在不断更新。一本能够“按需出版”的书,意味着它更有可能包含最新的行业趋势和最前沿的设计理念。我最关注的是书中是否能够提供一套系统性的课程开发设计框架,并且在这个框架下,通过不同行业的案例来展示如何将理论转化为实际的课程内容。我期待书中能有关于如何进行需求分析、目标设定、内容组织、教学方法选择、以及效果评估等方面的详细指导,并辅以生动的案例说明,让读者能够举一反三,触类旁通。